Recomendaciones para la selección de proveedores

Summary

En este video, Andrés aborda la importancia de seleccionar proveedores adecuados en tiempos de pandemia, cambiando la perspectiva y estrategias de negocios. Explica la necesidad de una investigación profunda para identificar y categorizar proveedores, así como diseñar planes de acción para aquellos con debilidades. Andrés enfatiza la importancia de la comunicación y la comprensión de las capacidades y requerimientos de los proveedores, asegurando que la relación con ellos sea comercial y estratégica. Finalmente, invita a los espectadores a suscribirse y seguir en redes sociales para más contenido sobre logística.

Takeaways

• 🌐 La pandemia de COVID-19 ha cambiado la perspectiva y la forma de ejecutar estrategias de negocios en el sector logístico.
• 📝 Es fundamental generar operaciones de calidad que sean rentables y libres de errores, enfocándose en el desarrollo y diseño de una plataforma de servicio.
• 🔎 La búsqueda adecuada de proveedores es crucial y debe ser profunda para comprender claramente los disponibles en el mercado.
• 📚 Realizar una investigación detallada de todos los proveedores, independientemente de su nivel de gestión, es esencial para una gestión eficaz.
• 📋 Identificar y categorizar a los proveedores, distinguiendo entre los que son fuertes, débiles y aquellos con oportunidades de mejora.
• 🛠️ Diseñar un plan de acción para proveedores débiles, para mejorar su desempeño o para abordar situaciones de disponibilidad limitada.
• 🤝 Es necesario conocer mejor a los socios de negocios, ampliando la red de contactos y entendiendo las diferentes funciones dentro de la empresa del proveedor.
• 💼 Conocer los contactos comerciales, operativos, contables y administrativos del proveedor es fundamental para una comunicación fluida y solucionar problemas rápidamente.
• 📈 Comprender los requerimientos y capacidades del proveedor para asegurar que puedan ofrecer el servicio de manera adecuada y sin exceder sus límites.
• 🏢 Evaluar la infraestructura del proveedor, incluyendo su capacidad para manejar diferentes tipos de productos y su equipamiento, como por ejemplo, un cuarto refrigerado para productos frescos.
• ⏰ Conocer los horarios de entrega y despacho del proveedor, y su disponibilidad durante el año, es crucial para la planificación y coordinación de las operaciones.

Q & A

¿Qué desafíos ha traído la pandemia para las estrategias de negocios?

La pandemia ha traído retos que obligan a cambiar la perspectiva y forma de ejecutar estrategias, operaciones y desarrollo de negocios.

¿Por qué es importante seleccionar proveedores adecuadamente en el ámbito de la logística?

Es importante para asegurar operaciones de calidad que sean rentables y libres de errores, lo cual es fundamental en el diseño y desarrollo de una plataforma de servicio.

¿Qué aspectos se deben considerar al buscar proveedores para la plataforma de servicio?

Se debe realizar una investigación profunda y obtener claridad y comunicación, considerando a todos los proveedores disponibles sin importar su nivel de gestión.

¿Qué debemos hacer una vez identificados todos los proveedores?

Debemos proceder a categorizarlos, saber cuáles son los mejores y los peores, y diseñar un plan de acción para aquellos que no tienen las fortalezas adecuadas.

¿Cómo podemos manejar la situación si un proveedor seleccionado no está disponible?

Entrar en acción con un proveedor que inicialmente no era una opción, si se ha diseñado un plan para mitigar sus debilidades, esto puede ayudar a resolver una necesidad.

¿Qué cambio de mentalidad es necesario en la gestión con los proveedores?

Es necesario conocer mejor a nuestro socio de negocios, ampliar la red de contactos y entender que cada contacto tiene un papel específico en la relación.

¿Por qué es fundamental entender el proceso de facturación y quién es el contacto contable?

Es importante para resolver rápidamente cualquier diferencia en la facturación y mantener una comunicación efectiva en el proceso administrativo.

¿Qué implica entender las capacidades y limitaciones de un proveedor?

Implica no esperar que un proveedor haga más de lo que puede y adaptar nuestras expectativas y requerimientos a sus capacidades reales.

¿Por qué es relevante conocer la infraestructura y la capacidad del proveedor para manejar diferentes tipos de productos?

Es importante para asegurar que el proveedor pueda manejar adecuadamente el tipo de mercancía que se necesita transportar o almacenar.

¿Qué información es crucial conocer sobre el personal del proveedor y sus horarios de trabajo?

Es crucial conocer si el personal está capacitado para manejar la mercancía y los horarios de entrega y despacho para planificar y coordinar adecuadamente.

¿Cómo se puede mejorar la relación con el proveedor más allá de un simple acuerdo comercial?

A través de una comunicación rápida y precisa, entendiendo que el proveedor es una extensión de nuestro servicio y trabajando juntos para cumplir con los requerimientos y mejorar la operación.