【初稿】#239 バリューの重要性(葛西さんオピニオン)
Summary
TLDRアバージェンスマネジメント研究所の葛西さんと広川さんが、組織変革におけるバリューの重要性を語る。彼らはビジョンとミッションを支えるvaluの定義とその実践方法について説明し、リーダーや従業員に役立つこと、企業文化やブランディングへの影響について議論。アバージェンス独自の理論である6ギャップを解説し、オンラインサロンでのコンテンツ配布やプロジェクトでのvaluの実践例を紹介。
Takeaways
- 📢 葛西さんと広川さんはアバージェンスマネジメント研究所の代表であり、組織変革のプロフェッショナル集団として活動しています。
- 🎯 今回のテーマは「valuの重要性」で、多くの組織がビジョンやミッションに加えてvaluを定義していることが強調されています。
- 👥 valuは従業員にとって最も重要な要素であり、実践されるべき価値観を示す指針となっています。
- 🛠 リーダーはvaluを通じて行動や価値観を組織内に浸透させる役割を果たすことが期待されています。
- 📄 アバージェンスは独自の理論「6ギャップ」を掲げ、ホワイトペーパーを配布し、マネジメントの基礎を提供しています。
- 🆓 アバージェンスはオンラインサロンでコンテンツを無料で配信し、限定案内も実施しています。
- 🔑 valuは従業員の意思決定の指針や企業カルチャーの形成、企業内コミュニケーションの円滑化に役立つとされています。
- 🏢 valuは企業のブランディングにも寄与し、採用や相談にプラスの影響を与える可能性があると示唆されています。
- 🛑 valuはビジョンやミッションの実現につながり、日々の行動の基準として重要であると語られています。
- 🔄 アバージェンスはvaluを7つの要素に分け、クライアント中心、オーバーエクスペクテーション、オーナーシップなどを含むと定義しています。
- 🔄 アバージェンスはvaluを定期的にメンテナンスし、新入社員や新規顧客にも伝えることの重要性を強調しています。
Q & A
アバージェンスマネジメント研究所の葛西さんと広川さんの役職は何ですか?
-葛西さんはアバージェンス社長であり、広川さんは副社長です。
今日のテーマは何についてですか?
-今日のテーマはvaluの重要性についてです。
valuはどのようなものに相当しますか?
-valuは企業や組織が重視する価値観を示したものであり、従業員の行動の指針となるものです。
valuが重要である理由は何ですか?
-valuは従業員の意思決定の指針になるだけでなく、企業文化の形成や企業内コミュニケーションの円滑化にも役立ちます。
valuを言語化することの重要性は何ですか?
-valuを言語化することは、組織内での共有認識を形成し、企業のブランドイメージにも寄与するためです。
アバージェンスが定義するvaluの数は何ですか?
-アバージェンスはvaluを7つ定義しています。
valuを定義する際のアプローチは何ですか?
-valuを定義する際には、従業員からのフィードバックを取り入れ、企業の内外に共通する価値観を反映させることが重要です。
アバージェンスが提供するホワイトペーパーの内容は何ですか?
-アバージェンスが提供するホワイトペーパーは、独自の理論である6ギャップについて分かりやすくまとめたものです。
valuを実践するためにアバージェンスが行っている具体的な行動はありますか?
-アバージェンスはプロジェクトの中でvaluを実践する具体的な行動を定義し、社員に伝えることで浸透を促しています。
valuの定義をアップデートする理由は何ですか?
-valuの定義をアップデートすることは、時代の変化や新たな価値観を取り入れるためであり、常に組織の成長に合わせて更新する必要があるからです。
アバージェンスが定義するvaluの7つの特徴を教えてください。
-アバージェンスが定義するvaluの7つの特徴は、クライアントスインタレスト、オーバーエクスペクテーション、オーナーシップ、イキションフォーカス、デイリーラーニング、インサイドクリエイティングア、シェアリング、Realアフルポテンシャルです。
Outlines
😀 組織変革におけるvaluの重要性
この段落では、アバージェンス管理研究所の葛西さんと広川さんが、組織変革におけるvalu(価値観)の重要性を語っています。valuはビジョンやミッションと同じくらい重要な要素であり、特に従業員にとっては実践する場面で最も重要なものです。valuは従業員の意思決定の指針となり、企業文化の形成や企業内コミュニケーションの円滑化にも役立つと説明されています。また、valuは企業のブランドイメージにも寄与し、採用や顧客との関係にも影響を与えるとされています。
📚 アバージェンスの独自理論「6ギャップ」
アバージェンスは独自の理論「6ギャップ」を提唱しており、この段落ではその概要が説明されています。valuは企業のビジョンやミッションを実現するための日々の行動の指針となるべきであり、アバージェンスではこの理念を全従業員に浸透させる取り組みを行っています。valuは7つの要素から成り立っており、それぞれがプロジェクトや組織内での行動に反映されるべきだとしています。アバージェンスではvaluを言語化し、解説することで、組織内での共有と理解を深めています。
🤝 アバージェンスのvaluの定義とプロジェクトでの実践
この段落では、アバージェンスが定義したvaluの7つの要素について詳しく説明されています。valuはクライアントへの関心、期待を超えるサービス提供、オーナーシップ、実行へのこだわり、日々の学び、気づきの共有、そして人々の潜在能力の引き出し方などを含むとされています。valuはプロジェクトや組織外での行動においても実践され、アバージェンスではこれらのvaluを言語化し、具体的な行動に落とし込むことで組織文化を形成しています。
🌐 アバージェンスのvaluのアップデートと言語化の重要性
最後の段落では、valuのアップデートと言語化の重要性が強調されています。アバージェンスでは、創業当初のvaluを再評価し、現在の状況に合わせて更新しています。valuは企業内外に伝わりやすいように、言葉にすることでより効果的に共有されるとされています。また、valuは企業のブランドイメージにも寄与しており、新入社員や顧客に伝えることが重要だと述べています。
Mindmap
Keywords
💡アバージェンス
💡バリュー
💡ビジョン
💡ミッション
💡リーダー
💡ホワイトペーパー
💡オンラインサロン
💡デイリーラーニング
💡インサイドクリエイティングア
💡Realアフルポテンシャル
Highlights
アバージェンスマネジメント研究所の葛西さんと広川さんが、組織変革のプロフェッショナル集団として登場
今日のテーマはvaluの重要性について、多くの組織がビジョン、ミッション、valuを定義している
valuは従業員にとって最も大切な要素であり、実践する場での重要性が議論の焦点
valuは組織のリーダーが行動を起こす上で役立つ、価値観の浸透を促す
アバージェンスが独自理論である6ギャップを理解し、マネジメントの立場に必要な内容を提供
オンラインサロンで公開されたコンテンツの一部が無料で配信され、限定案内も実施中
valuは従業員の意思決定の指針となり、企業カルチャーの形成に役立つ
valuは企業内コミュニケーションの円滑化につながり、共通言語を形成する
valuは企業のブランディングに寄与し、採用や相談にプラスの影響をもたらす
valuはビジョンやミッションの実現につながり、日々の行動の指針となる
アバージェンスのvaluはクライアントスインタレスト、オーバーエクスペクテーション、オーナーシップを含む7つの要素から成る
valuはプロジェクトや組織外の行動においても実践され、浸透が促進される
valuの言語化は組織内での共有や伝達が重要であり、定義のアップデートが行われている
valuは機能にまたがるサービスの統一性や企業のブランドイメージに寄与する
アバージェンスマネジメント研究所では、プロジェクトや研修メニューを通じて組織マネージメントのエッセンスを発信
オンラインサロンではメンバー間の交流やイベント、社会課題解決プロジェクトの立ち上げ支援が行われている
日本を少し良くするため、アバージェンスマネジメント研究所へのご入会を呼びかけている
Transcripts
こんにちはアバージェンスマネジメント
研究所の葛西ですアバージェンス
マネジメント研究所の広川です本日も組織
変革のプロフェッショナル集団
アバージェンス社長の葛西さんそして副
社長の広川さんに越しいただいております
よろしくお願いいたしますよろしくお願い
しますいたします今日のテーマはですね
valuの重要性というところの話をし
たいなと大体多くの組織でですねビジョン
があってミッションがあってでval
リューっていうのをま定義付けをしている
と思うんですけどもで特にもちろん
ビジョンもミッションも大事なんですけど
この従業員の方にとってはですねこの
valuのところですねがあの1番大事な
ところです自分がこう実践するところでは
ないかなと思うのでその辺の話をさせて
いただければなと思いますどんな人に役に
立つのかって言うと先ほど従業員という風
に言いましたけども実際に役に立つのは
この組織のリーダーの方々ですねこういう
行動を取ってもらいたいとかこういう価値
観を大切にしたいと思ってるものをいかに
こう浸透させていくのかっていうことです
ねそういう立場にいらっしゃる方がにとっ
て1番役に立つのかなっていううん
はいはいよろしくお願いいたします我々
アバージェンスがマネジメントにおいて
最も重要しする独自理論6ギャップについ
て分かりやすくまとめたホワイトペーパー
を公式ラインで配布しています
マネジメントする立場の方もプレイヤーの
方も結果を出すために必ず理解して
いただきたい内容になっておりますさらに
オンラインサロンで公開されたコンテンツ
の一部無料配信の他様々な限定案内も実施
しています概要欄より今すぐ手に入れて
[音楽]
くださいそもそもじゃvalて何っていう
企業と重する価値観とを示したもので従業
員が行動する上でのま指針みたいなものを
こうvalという風に呼んでますとなんで
このvalが大事かっていうお話なんです
けどもその重要性の理由としてはですね
ちょっと私なりに考えてみるとつぐらい
あるんじゃないかなと思ってまして1つは
従業員にとっての意思決定の指針になるん
じゃないかっていうことですね当然その
日々業務をされていてお客さんうんか
パートナー企業とまいろんな
コラボレーションをされていると思うん
ですけどもその時に判断に迷うなってなっ
た時のその指針としてこのバリューがある
とあうちの会社はこういう考え方だから
こっちAを取った方がいいよなっていう
判断の指針になるっていうことですねて
いうのが1つ目ですね2つ目に企業
カルチャーの形成に役立つんじゃないかな
という風に思ってましてでこのvaluが
あると従業員同士のま共通認識ってうちの
会社はとかうちの組織はこれを大事にする
んだっていうことの共通認識を測りやすと
いうことなのでま企業として大切にしたい
価値観とか行動のま浸透が図りやすいです
しということですねまそういうことを大事
にする人が働いてる会社だよっていうこと
にまなりやすいってことですねま似てるん
ですけど3つ目はですね企業内
コミュニケーションの円滑化っていうこと
でvalってうちの場合だと7つぐらい
あるんですけどもこの社員同士のこの共通
言語ができているので企業内のこう
コミュニケーションの円滑感に繋がり
やすいんじゃないかなというところですね
あと4つ目はこれ大外的なものになんです
けど会社のこうあるいは組織の
ブランディングになるんじゃないかなと
いうことですね従業員の思考や行動にま
一貫性がある程度生まれると思うんですね
このvaluにとった行動を皆さんがし
てればですけどもそそ組織としての対外的
なイメージにつがるので採用とか相談にも
プラスの影響がもたらされるんじゃないか
なということですね例えばなかなか出し
にくいんですけどもあの会社ってこういう
考え方の従業員が多いよねとかですねこう
いうことを大切にしてるよねとかそれが
あのこの商品にも現れてるよねうんとか
ですねそういうイメージがプラスの
イメージがま明確に際立つとですね採用と
か相談にもやっぱ影響があるかなという
ところですま彼ちゃ形成みたいな文化の
形成みたいなそれが逆に言うとその大外的
に伝わった結果それがブランドになる
ブランドになるってことですね最後は
ビジョンとかミッションの実現につが
るっていうことでま基本的にこのビジョン
とかミッションが先にあってここに
たどり着きたいってのがビジョンだと思う
んですねで自分たちの果たすべき役割って
いうのが使命ってのがミッションだと思う
んですけども基本的このビジョンを実現を
するために日々の重要位がどういう考え方
でどういう行動を取っていくべきなの
かっていうのはこのvaluなのでこれを
皆さんが実践を教えるとこのビジョンとか
ミッションの実現に近づいていくっていう
基本的にはそういう設計になってるので
ビジョンミッションのま実現に繋がってい
くっていうまそういう意味でこのval
リュってのはすごく重要ですよっていう
ことですねまちなみにアバージェンスは
どういうバリューを上げてるのかっていう
話を改めてこの手月にですねこのvalを
定義付けしたんですねで大きく7つにして
で1つ目はクライアントスインタレスト
ですねまこれあの前々から言ってるんです
けどもバリューとしては定義されてなかっ
たので改めて定義をして常にクライアント
以上に考えて常に寄り添えていう意味合い
でこの1番持ってきてますで2つ目は
オーバーエクスペクテーションですねこの
動画でも何回も話をしてますが我々の共通
言語にはなってましたけどバリューとして
はい続けてなかったので改めてこの
valuにしたということですねで3つ目
はオーナーシップですね物事を自責で捉え
てあえて自分にできることを問えてでここ
は前々からこういうちょっと文言枠あり
ますけどもバリとしてけてましで4つ目が
ですねイキションフォーカスとで我々自身
は結構実行にこだわってるので
クライアントに対してですね我々自身も
自分たちの実行にこだわろうていうこと
ですねで1つ目はデイリーラーニングです
ねこの動画でも日々の学びっていう話を
あの何度かしてますけどもこれを我々の
バリューに添えて日々学ぶことをまあの
行動瞬間化して一流のプロフェッショナル
になろうということですねで6つ目は
インサイドクリエイティングア
シェアリングで自らの気づきを知見化して
仲間の気づきにしようということですね
はい7つ目がRealアフルポテンシャル
で人の持つ能力を信じて最大限引き出そう
うっていうこの7つをですね我々は改めて
定義付けをしてですね今これの解説分を
作っている最中でまもちろんこのvalu
だけでもだいぶ伝わると思うんですけども
じゃプロジェクトの中で具体的にどういう
行動をすることがこのvalを実践してる
ことになるのかとですねプロジェクトの外
ではどういう行動をすることなのかって
いうことをこの間ディスカッションして
ですねこれは今解説資料にまめていとこで
そこまでやってやるとある程度浸透がし
やすいんじゃないかなという風に思って
ましてということでま我々はこういうやり
方をしてますということでございます
ちょっと話を戻るとやっぱりパリって
すごく大事だよっていうことでござい
ますはいというのが今日の私のオピニオン
でございますこのvalをこう作る時って
いうのはこうまアバージェンスの例だと7
つっていうことだと思うんですけれども
なんかこうそれが1つの方向に向かってる
みたいなイメージで作るんですかどんな
イメージで作るのかなみたいなえそうです
ねこれを作る時に普段我々広川さんとか私
とかま大西さんとかあと口さんとか普段
よく従業員にクルーにですねよく言って
いることこしましょうとかあしましょうと
かあれをちゃんとバリューに入れた方が
いいねっていうところで作ったのが1つ
ですねそれともう1つはですねこれ大外的
なものと体内的なことですねこの両方に紐
づくような形にしたいよねっていうことで
1番とか2番とか3番ってのはどっちかっ
うと大外的な話なんですけど4番5番6番
っていうのは体内的ですね7番目うんって
いうのがまどっちにも当てはまる考え方
でっていうことでまそんな形の整理をして
たということですね最初あのそういう形で
私の方で叩きを作って幹部のみんなで
ディスカッションをして表現を変えた方が
いいとか追加した方がいいよねとかま
そんな形で作っていきましたバリューは
もうだからアップデートされたってことな
んですそうですね元々あったものを
アップデートしたということですねま元々
創業機に作ってたvaluがあってで
もちろんそれはすごくいいんですけども
それをその以降に生み出されている言葉と
か考え方方っていうのがやっぱりまだ反映
されて仕切れてないなっていうところが
あったのでま改めてこういう言葉の定義を
したっていうのとこの創業機の場合って
言葉は並んでいるんですけどもそれの解釈
っていうのがちょっと人をまちまちになり
がちでしたので今回はもうちょっと解説分
をいるのとこれをやるってことはどういう
行動なのかっていうところまで落とし込
むっていうところですねまそこまで今回は
やろうと思っているということでござい
ますまそんな感じでこう定期的にこう
メンテナンスと言いますか大きく大事仕事
が変ることないと思うんですけどねはい
こうよりアップデートしていくってことは
されていくそうですね例えばその会社に
務めて長くてまもう言葉にしなくても暗黙
地の共通概念みたいなものをですねシェア
している方々っていらっしゃると思うん
ですよま特に経営幹部の方々ってそうなん
じゃないかなと思うんですねだからその
方々にとってみれば当然のことわざわざ
言語化するまでもないようなことこれが
きちんと伝ってないことってよくあると
思うんですねまだからこそこれを言語化
するていうことがすごく重要だと思います
し解説分までつけてやはりあの意味合いを
ですねきちんと伝えていく昨年入った人
去年入った人そして今年入った人にも伝え
ていくっていうことこれがやっぱり重要な
んじゃないかなという風に思います応にし
てこれは言わなくても分かってるよねって
いうようなことは意外と伝わってないって
いうのがありますのでしっかり解説分に
までしてなおかつ常にそれについて語
るっていうことが重要かなまずこれが1つ
ですねそれから2つ目は例えばいろんな
機能が混ざってサービスを提供している
会社って多いじゃないですかか商品を開発
しそれを販売しとかですねそれを保守しと
かですねその時お客様から見えるのはその
会社の一環した初めから終わりまで全ての
サービスなんですよね商品であったりそれ
を持ってきてくれる営業の方々であったり
それを保守してくれる保の方々であったり
お客様から見てみれば一期痛感なわけです
よでその時にそれを行う方々が違う
バリュー違う価値観を持っていると会社の
イメージであったりとかあお客様から見た
企業のイメージあるいはブランドというの
が統一され
なってしまうんじゃないかなとなので
やっぱりあのやるからにはきちんと全ての
機能にこのvalが伝わるようにしていく
ということが重要だろうという風に思い
ますバちゃんとこう作り直そうかなって
思った方もいらっしゃるかもしれないです
逆にその授業員の方とかだとこうもう
ちょっとバ意識してみようかなみたいな
そうそうですまあとアバージェンスのバリ
を読んでいただいて興味を持ってくれて
ありがたいな
とアバージェンス用は募集されてるかなと
思いそうバージンマネジメント研究所では
実際のプロジェクトワクで組織
マネージメントのノーハムエッセンスを
発信しております企業様向けの研修
メニューなどもご用意しております詳しく
は概要欄をご確認くださいはいそれでは
本日もありがとうございましたありがとう
ごいございましたオンラインサロンcrh
では我々メンバーとのカジュアルな交流や
毎月実施されるミニイベント勉強会オフ会
社会課題解決プロジェクトの立ち上げ支援
などもやっています日本をちょっとマシに
したい方是非ご入会ください詳しくは概要
欄を
どうぞあ
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