これから営業をする人へ。【新社会人/就職/転職】
Summary
TLDRこのスクリプトでは、新社会人が営業職に就く際の心構え方と成長について語られています。営業はコミュニケーション能力を磨ける貴重な職種であり、長期戦として捉えながら、前向きな思考を持ち続けることが重要です。また、営業は辛い時もあるが、顧客との信頼関係を築く「しびれる」瞬間も経験できると説きます。新入社員に向けて、営業の基礎から長期的な視点の重要性まで、具体的なアドバイスが提供されています。
Takeaways
- 🎓 新入社員は営業職に配属され、営業の基礎を学び始めますが、営業は長期戦であり、継続的な努力が必要です。
- 💼 営業は対人コミュニケーションのスキルを重視する職種であり、ビジネスマンとしての生活に役立つスキルを身につけることができます。
- 🌟 営業の仕事は最初は洗脳のような感覚で始まりますが、実際には継続的な学習と経験を積むことで専門職に成長することができます。
- 🔍 営業の成功は短期的な成果ではなく、長期的な視点から見ることが重要で、自分のビジネス人生に貢献するような方法で営業を行うべきです。
- 🏆 営業においては、前向きな思考が重要で、後ろ向きな思考は避けるべきです。前向きな思考は成果を享受する源泉であり、後ろ向きな思考はビジネスの妨げになります。
- 🏃♂️ 営業は長期戦であり、マラソンのように一時的な成果にとらわれず、長期的な目標を目指すことが大切です。
- 💡 営業の過程で、顧客との信頼関係を築くことができれば、その経験は数字よりも価値があると感じることができます。
- 🌱 営業は最初は幻想に満ちているかもしれませんが、実際の経験を通じてその幻想は解け、より現実的なビジネス感覚を持つことができるでしょう。
- 🌈 営業の仕事は楽しくない時もありますが、前向きな態度で取り組むことで、本当に感動的な経験を得ることができます。
- 🚀 営業の成功は単なる数字の達成ではなく、顧客との信頼関係や長期的なビジネスの持続可能性に重点を置くことが大切です。
Q & A
このスクリプトはどのようなテーマに基づいて作成されていますか?
-このスクリプトは、新社会人が営業職に就くことについてのテーマに基づいて作成されています。
スクリプトで言及された「マーブルピヨピヨ」とは何を指していますか?
-「マーブルピヨピヨ」とは、新入社員を指しています。特に営業業界において、新しく入社した若い社員を表す言葉です。
営業職について言及された「前向きな考え」とはどのようなものですか?
-「前向きな考え」とは、営業活動において常にポジティブな態度を持ち、目標を達成するための積極的な取り組みを心がけることを指します。
営業職に就く際に気をつけるべきポイントとして、スクリプトで何が挙げられましたか?
-営業職に就く際に気をつけるべきポイントとして、長期戦の姿勢を持ち、前向きな思考を継続的に行い、後ろ向きな考えを正当化しないことなどが挙げられました。
スクリプトで言及された「後ろ向きな思考」とはどのようなものですか?
-「後ろ向きな思考」とは、物事を否定的に捉え、自分の行動や状況を正当化しようとする考え方です。営業においては、売上目標を達成できなかったり、顧客との関係がうまくいかなかったりした際に、それを自分の能力や状況に帰因するような考え方です。
営業職として成功するためには、何が重要だとスクリプトで述べられましたか?
-営業職として成功するためには、前向きな思考を持ち続けること、長期戦の姿勢を持ち、売上目標を達成するための努力を続けること、そして顧客との信頼関係を築くことなどが重要だとスクリプトで述べられました。
スクリプトの中で、営業職に就く新社会人に向けて何のアドバイスがされていますか?
-営業職に就く新社会人に向けて、前向きな考えを持つこと、長期戦の姿勢で営業活動に取り組むこと、そして後ろ向きな考えを正当化しないことなどのアドバイスがされています。
スクリプトで言及された「営業の専門性」とはどのようなものですか?
-「営業の専門性」とは、営業活動を行うために必要な知識やスキル、経験を指します。例えば、顧客とのコミュニケーション能力、商品やサービスの理解、市場の分析能力などが含まれます。
スクリプトの中で、営業職のキャリアにどのような視点を提唱していますか?
-スクリプトの中では、営業職のキャリアにおいては長期的な視点を持ち、自分のビジネス人生を考えながら活動を行うことが重要であると提唱しています。
スクリプトで言及された「しびれる経験」とはどのようなものですか?
-「しびれる経験」とは、営業活動において顧客からの信頼や支持を得た際の感動的な経験を指します。顧客との信頼関係を築くことで、自分自身のビジネス人生に大きな影響を与えることがあると述べられています。
Outlines
😀 新社会人の営業への期待と挑戦
第1段落では、新社会人が営業職に就く際の期待と挑戦について話されています。4月を境に多くの新入社員が入社し、彼らは営業職に就くことになったマーブルピヨピヨと呼ばれています。作者は営業職に就くことの重要性と、営業がビジネスマンとしてのキャリアにどのように役立つかについて述べています。また、営業職に就いた際のスキルや知識の不足を感じる人も多く、作者自身もその経験を持ち合わせていますが、営業は実践と経験を通じて学べる専門職であると強調しています。
😇 営業としての前向きな思考の重要性
第2段落では、営業としての前向きな思考の重要性が語られています。作者は営業生活を始める際には前向きな考え方を持つことがビジネスの成功につながると示唆しています。前向きな思考は、顧客に商品を売るために何をすべきか、どのように顧客に喜んでもらうかという具体的なアプローチに反映されます。一方で、後ろ向きな思考は、営業マンが失敗や困難に直面した際に自然と生じるものであり、それを正当化しないように注意する必要があると述べています。
🏁 営業は長期戦としてのアプローチ
第3段落では、営業を長期戦として捉えることの重要性が強調されています。作者は営業を単なる短期的な目標追求ではなく、長期的なキャリアとして扱うべきだと述べています。営業の成功は一時的な数字や結果にとらわれず、中長期的な視点から自分のビジネススタイルや手法を考えることが重要です。また、営業においてはしびれるような経験も得られると語り、前向きに取り組むことがビジネス人生においての大きな成果につながると結び付けています。
Mindmap
Keywords
💡営業
💡新社会人
💡前向きな思考
💡後ろ向きな思考
💡長期戦
💡マーブルピヨピヨ
💡営業炊事
💡感謝の気持ち
💡しびれる経験
💡マインド
Highlights
営業職の重要性とその価値を強調し、新入社員にお祝いと励ましの言葉を送る。
営業は対人コミュニケーションを通じて意見を伝えるスキルを要求する職種であると説明。
営業職は他の専門職種と同様に、専門知識と経験を必要とする。
営業のキャリアは長期戦であり、継続的な努力と忍耐が求められる。
新入社員に前向きな思考を促し、営業の難しさに直面しても諦めずに粘り強く続けることをアドバイスする。
営業の成功は一時的な数字ではなく、長期にわたる顧客との信頼関係の構築による。
営業においては後ろ向きな思考は避け、常に前向きに進むことが重要であると強調。
営業のキャリアで直面する困難や挑戦に対して、前向きな姿勢で取り組むことが成功への鍵である。
営業のキャリアはマラソンのような長期戦であり、一時的な成果にとらわれず、長期的な視点を持つことが望ましい。
営業のプロセスで得られる経験は、顧客との信頼関係を築くことによって非常に価値がある。
営業のキャリアで得られる「しびれる経験」は、数字以上の価値があると語る。
営業職に入る際には、最初の研修や上司からの教えを通じて営業の基礎を学ぶことが重要である。
営業のキャリアは最初の幻想が解け、現実に直面する過程で成長する。
営業においては、顧客との信頼関係を築くことと、長期的なビジネスの成功に向けた取り組みが重要である。
営業のキャリアは一過性の数字ではなく、顧客との長期的な関係を重視することが成功の鍵である。
営業のキャリアで得られる経験は、数字以上の価値を持ち、顧客との信頼関係を築くことがビジネスの成功につながる。
営業のキャリアは様々な困難に直面するが、それを乗り越えることで成長し、顧客との信頼関係を深める。
営業のキャリアは数字的追求ではなく、顧客との信頼関係を築くことによって長期的な成功を目指す。
Transcripts
はいゾーンです今日は新社会人で営業する
人へというテーマでお話しますで私の無料
証券で4年間保険の営業マンとして6年
ずっと営業しまして皆さんお気づきの通り
ですね4月になったって言ったところで
大量の新入社員通称マーブルピヨピヨです
ねこれがまあ営業を始めて1週間ぐらいが
経過したとで今日はですねその
マーブルピヨピヨに向けてですねまあ
ちょっと偉そうに私がこういう意識で営業
生活スタートしましょうというかまあその
マーブルピヨピヨに言いたいことみたいな
ところをドグラの偏見でお話していくって
言ったところで
[音楽]
[拍手]
[音楽]
まずですね何よりもまずまずおめでとう
[音楽]
要は営業という職種についておめでとう
ですねでこれどういうことかというと営業
ってですねやった方がいいと思ってるん
ですね私でこれは仮に今後営業の仕事じゃ
なくなったりだとか
仮にこういう風になったとしてもこれから
何十年とビジネスマンとして生きていく
もしくは別にビジネスマンじゃなくなった
としても実生活のところにおいても
100%役に立つっていうでこれがなんか
その野球とかですねピアノとかまあ私
ちっちゃい時からずっとやってたんです
けど正直今別に役に立ってないとただ営業
っていうのは対人コミュニケーションだと
かどうやって自分の意見をうまく通すかだ
とかっていうところなんでまあ営業や
るっていうのは私は結構賛成でございます
とで加えてこれも私がマーブル
ピューピューの時にですねなんとなく思っ
てたことなんですけど要はなんかこう
社会人になってですね営業職っていう職種
についた時になんかこう何もスキルだとか
取り柄がないやつがとりあえず大量に営業
に当てはめられるみたいな俺は何か
パソコンスキルとかもないしなんかこう
いう特殊な知識でもないしまだから営業
しかできないよなみたいなこのなんかこう
いう
イメージがあったんですけど
結論ですね営業って結構専門職でで例えば
私がですねいきなり弁護士事務所に入っ
たらですねもちろん弁護士さんからこいつ
こんなことも知らんのかよと俺ら法律の
知識とスキル持ってるやつからしたらこの
ド素人のこいつとの差ってめちゃくちゃ
あるなっていう風に思うと思うんですで
これは逆も然りで例えば
弁護士さんが営業の世界に入っていて
じゃあこの商品を月こんだけ売るっていう
風になった時にえっそんなやり方やった上
のも売れるわけないやんとかうわこれ結構
営業のことを時間かけて経験積んで勉強せ
なあかんなみたいなこういう感覚になると
思うんですね
[音楽]
でこれがちょっと前置きのところででこっ
からちょっとこういうことを
念頭においてというかこれから営業生活を
やっていってくださいっていうここ私の中
で3つあるのでお伝えしていきますとで
伝えたいことまず1つ目が前向きに考えろ
[音楽]
これですね皆さんここから営業生活が続い
ていく中で営業炊事だとかこういう結果だ
とか実績と後は仕事を楽しめるというか
充実感持ってやれるかっていうここの一番
の根源の大きな分かれ道がここだと思って
まして要は営業に対してですね前向きな
思考というか前向きな考えっていうのと
後ろ向きな思考後ろ向きな考えでこれは
イメージそのちょっと斜に構えたというか
なんかしょげて儲けるというかこの2つが
あるで前向きな思考前向きな考えてどんな
イメージかというとこの商品お客様に売る
ためにはどういうことを言えばいいんだと
かお客さんに喜んでもらえるためには俺は
何をすべきだとかいやちょっとこの商品
他社と比べて高いけれどもけどその中で
どうやったら売れるのかなっていうこう
いうベクトルの思考ですねでこれと逆の
ところで後ろ向きな思考っていうのがある
んですねで営業マンがこういう風になると
これよくあるのが占い正義とかこういうの
を営業マンが作り出していくんですね俺は
ね営業炊事よりもお客様のことを考えてる
からこの商品ねちょっと他社よりも高い
からお客様に売らない方がいいと思う
こんな営業やっても意味ないじゃんどうせ
営業と
かっこわらみたいな
イメージそのなんかどうせ世の中とか腐り
きってるからさこういうこと言う人いると
思うでまあなんかじゃあ一生
メリーゴーランド乗っときゃっていう風に
思うんですけど営業マンとしてこういう
後ろ向きというか斜に構えたというか売れ
ないことだとか自分が占いことに対して
正当化していくみたいなこうなると終わっ
ていきますねでけどとはいってもですね
いい時もあれば悪い時もあるんでこういう
風に後ろ向きな思考だとか考えになる事
ってこれから死ぬほどあると思いますとで
私ももれなく
経験しまくってまあなんなら瞬間的に思う
時はありますと
それは調子が悪かったりだとか不調だとか
嫌なことがあった時っていうのはその営業
に対して
斜に構えた後ろ向きな思考を自分で
作り出すんですねでそれはもちろん人間や
からそういう時もあるやろっていう話なん
ですけどけどその上でただ
省エネのところではそれを正当化させちゃ
いけないというかイライラしたからたまに
タバコ吸うとでそのタバコ吸ってる時に
もうイライラしてるから今だけはちょっと
タバコ吸わしてくれとでけどそれをいや
タバコ吸うのは逆に
健康にめちゃくちゃいいよ
[音楽]
少年のところでこういう風に正当化させ
ちゃうと終わるっていう話ですたまには
もうしょげる時もあるんでタバコ吸って
いいんですけどけどそこにその後ろ向きの
世界に家を建てたらあかんというかけど
どっかでまた前向きな思考だとか考えに
ならないと
結局
根本的解決はないなっていうのは
腹の底の底では分かっとかないといけない
ですよダークサイドに落ちきらないって
いうイメージ
[音楽]
でこれ流れとしてはですねやっぱり皆さん
最初営業マンになって
研修とかいろんな
波長とか部長レベルの人が営業を教えて
くれると思うんですねそこで
我が社のこの商品はお客様のためになっ
てるとかありがとうの数=契約の数だ
みたいなこういうなんかいい側面というか
綺麗事というかこういうのを仕込まれて
よし俺もこれから営業マン人生お客様に
いっぱい感謝されるぞみたいなこの最初の
アルコール突っ込まれてるというか洗脳さ
せられてる時期がある
[音楽]
でこっからやっていくうちにそんな物を売
るっていうことが
甘くないっていうここに気づき出したりだ
とかもしくはですねそんなきれいごとの
いいことばっかりじゃないだとか不条理な
ことというかいやこれどうなんみたいな
こういうことにも結構直面していくんです
ねでここでその最初の
素直ななんかアルコール突っ込まれて
とりあえず営業はいいことだみたいな俺ら
は役に立ってるみたいなここの最初の幻想
が解けるみたいなイメージでこの時に
さっき言ったこの最初の幻想が解けた後に
ですねそれでも
粘り散らかして営業や仕事に対して前向き
な思考を考えがそっち側に抗うのかなんか
下に構えてしょげて後ろ向きな思考になる
のかっていうここで分かれるんですねなん
で若干話それるんですけど私コケの営業
マンやって保険業界にもいっぱいいるん
ですけど例えばなんかその保険は家族の愛
の形で世の中に必要なこの商品はみたいな
こういうなんかきれいすぎる言葉を発する
営業マンているんですけど別にそれ自体が
別に悪いって言ってるわけじゃなくてそれ
が最初の自分が足を動かすために
アルコール入れてそういう考えに洗脳し
てるやつなのかそれともそこを1回抜けて
自分なりにいろんなメタ認知かまし
いろんな視点を考えてその上でちゃんと
シラフの状態で俺の営業はこうですとか
この商品はこういう風に思ってますみたい
なでこの世は1周回ってるのか回ってない
のかっていうのは違いがあると思ってるん
ですよなんでこれから営業やっていく中で
さっき言ったようにたまには後ろ向きに
なっちゃうことも結構多いと思うんです
けどけどそれを正義として
少年のところで確立させちゃいけないと
いうか正当化させちゃいけないというで
営業水準も上げて仕事を楽しくやって絶対
にそのアルコール抜けた後に前向きに抗っ
たやつなんででこれが
楽だしこれが楽しいんで何度はそっち方向
に行ってほしいなっていうのが1つ目です
2つ目が長期戦である
[音楽]
皆さん今営業初めて1週間っていう
マーブルピューピューだと思うんですけど
これからですね何十年と営業じゃない仕事
をするにしてもビジネスマンを続けると要
は長期戦っていう話ですねでただこれ営業
話で言うと長期戦なんですけど
結局何年も営業やるんで長期戦なんだ
けれどもかといって手を抜く時間はないん
ですねでこれですね皆さん長期戦っていう
風に聞いたらマラソンをイメージする人
多いと思うんですよ
42km走るからそれ全力ダッシュしたか
なとそれはまあジョギングのこのペースで
42kgを持つようにペース配分して
走り出すと思うんですねでこれでそうじゃ
なくてそんなことやったらもう間に合わ
ないですねじゃなくてイメージ100m走
を5万戦やるって感じですねこういう意味
で長期戦っていうイメージですでじゃあ
ここでちょっと私が言いたいことは
イメージ皆さんこれから100m走5万戦
やっていくんですけどその例えば営業数字
が単月で今月はノルマ達成したとか1位
取ったとかダメだったとかこういうのを
ずーっとやり続けていくんですけどこの
ぶつ切りの一線一線っていうのと同時に
中長期の視点っていうのもぜひ持って
ほしいなと
[音楽]
でこの中長期の視点でどういうことかって
いうと一線一線の100m走が勝たないと
いけないんですけどその上でじゃあ俺は
こういう商売は
果たしてやっていいのかとかこの営業の
やり方は長いビジネス人生で自分の核を
下げることになれへんかとか目崎営業所
じゃ上がるかもしらんけれどもこういう
ダサいかっこ悪い営業手法でちょろまかし
たやり方でやってそれは長く続く自分の
営業人生のそのマインドに傷をつけること
なのかどうかみたいななんか長い目で見て
本当に実力のあるというか
素晴らしい営業もあって
結局100m走の戦いをその場その場で
ずっと全力でやってるんですけどけどそれ
にプラスしてこういう長期的な自分の
こだわりだとかやっていいことやらない方
がいいことみたいなこの辺をちゃんと
わかってる人が多いんでちょっと難しいか
もしれないんですけどこういう念頭でまあ
チェケラしていただければなと
3つ目がしびれる経験
ここからちょっと私の実体験のお話なん
ですけど私結構前にですね大学の野球部
時代のやつらとこう集まって飲んでたん
ですけどその時に何人かがですね大学時代
俺らほんますごい環境で野球やってたよな
みたいなあれはほんましびれるような毎日
過ごしてたわ俺らみたいなこういうこと
言ってたんですけどまあこれ私の話で言う
と
野球よりもですね営業の方が痺れますね
まあ要は野球よりもしびれる経験を営業
でしたっていう話で営業の仕事ってですね
まあさっき一つ目に言った前向きな感じで
食らいついて
争ってどっぷり使ってやっていくと
しびれる場面っていうのがあるんですで要
はこんな何物でもないクソピヨピヨの私を
信頼して物買ってくれただとかこのお客
さんと出会えたことがなんかその営業数字
がどうとか今月儲かったとかじゃなくて俺
のビジネスマン人生で
稲妻をしたわとかあのお客様に育てられた
とかもちろん営業ってしんどいこともまあ
そっちの方が多いですししょげそうになる
こともあるんですけどけどその一方で本気
でやってればしびれる場面っていうのは
あるんですねで要は私もその過去ですね
このYouTubeでなんか全然
成績出せなくてフロアで泣いちゃいました
みたいなこういうエピソード言ってるん
ですけどってことは逆もあるっていう話で
要はしんどくて悔しくて泣くっていうこと
もあったんですけど一方で嬉し泣きもあっ
たっていうでまあ
玉ねぎは目に入っただけなんですけど
でこのしびれる経験っていうのは
斜に構えてどうせ営業なんてとかどうせ
こんな商品とかみたいなこういう後ろ向き
にふてくされてるやつには来ないですし
5000万ポイズってそういう出来事が来
たとしてもそいつ自身がもうしょげて
儲けるんでその出来事は起こったとしても
痺れないですねなんでまあ前向きにですね
本気でどっぷり浸かれば本当にしびれる
経験っていうのは営業の仕事は経験できる
んでまあ是非これから頑張ってほしいなと
まとめると
冬を越えて晴れになったんですけど
次まだ夏がやってきて
秋になると思います
以上です
[音楽]
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