¿QUÉ ES LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y DE QUÉ DEPENDE SU ÉXITO?

Summary

El éxito de la gestión empresarial depende de la cultura de la empresa, que es el conjunto de hábitos, conductas y comportamientos de sus empleados. La educación y formación de los gerentes son importantes, pero suelen adaptarse a la cultura existente. La mejora de la gestión puede lograrse reorientando la cultura con la ayuda de consultores que implantan cambios conductuales y sistemas de mejora continua como Kaizen y ISO 9000, lo que aumenta la productividad y mejora la calidad.

Takeaways

• 📚 La gestión empresarial es el conjunto de acciones y procedimientos para dirigir y administrar una empresa.
• 🏭 El éxito de la gestión depende principalmente de la cultura empresarial, que es la suma de hábitos, conductas y comportamientos dentro de la organización.
• 🤝 La cultura empresarial incluye factores como calidad, productividad, orden, puntualidad, responsabilidad y respeto a los compromisos.
• 👩‍💼 La educación y formación de los gerentes son importantes, pero su influencia es mayor cuando se integran bien en la cultura existente de la empresa.
• 🔄 Es común que nuevos gerentes se adapten rápidamente a la cultura y al sistema de trabajo de la empresa, absorbiendo sus hábitos.
• 👨‍🎓 Contratar personal con buenos hábitos de trabajo, como limpieza y mantenimiento, puede ser desafiante si la cultura general no lo apoya.
• 🔄 Para mejorar la gestión, es más efectivo reorientar la cultura existente con la ayuda de consultores que contratar nuevas personas para forzar cambios.
• 🌟 Los sistemas de mejora continua como Kaizen y Kaikaku, junto con normas ISO 9000, son herramientas poderosas para reorientar y mejorar la cultura empresarial.
• 🌐 La adopción de modelos de gestión de calidad y sistemas de mejora, como ISO 9000, puede llevar a la certificación internacional de la empresa.
• 💪 La mejora de la gestión y la cultura empresarial es posible con el compromiso y la aplicación de principios de mejora continua y normas internacionales.

Q & A

¿Qué significa la gestión empresarial según el Diccionario de la Real Academia Española?

La gestión empresarial se refiere a la acción o trámite que se lleva a cabo para conseguir o resolver una cosa, y también al conjunto de operaciones que se realizan para dirigir y administrar un negocio o empresa.

¿De qué depende el éxito de la gestión empresarial según el guion?

El éxito de la gestión empresarial depende principalmente de la cultura de la empresa, que es el conjunto y suma de los hábitos, conductas y comportamientos de las personas dentro de la empresa.

¿Qué factores influyen en la cultura de una empresa según el guion?

Los factores que influyen en la cultura de una empresa incluyen la calidad, productividad, orden, puntualidad, responsabilidad, limpieza, respeto a los compromisos, cumplimiento de los tiempos de entrega, mantenimiento de máquinas, interrelaciones profesionales y clima de trabajo.

¿Cómo afecta la educación y formación de los gerentes la gestión empresarial?

La educación y formación de los gerentes afectan la gestión empresarial, pero solo cuando son contratados y tienen buenos hábitos de trabajo. A menudo, los nuevos gerentes se acoplarían a la forma de trabajo de la empresa existente.

¿Por qué es más común que un gerente se adapte a la cultura existente en lugar de cambiarla?

Es más común que un gerente se adapte a la cultura existente porque es más fácil acoplarse a lo que ya existe que exponerse a las críticas y el riesgo de cambiar algo, y porque la mayoría tiende a absorber el sistema y la forma de trabajo de la empresa.

¿Qué ejemplo se menciona en el guion sobre cómo los nuevos empleados pueden adoptar rápidamente las malas prácticas de una empresa?

Se menciona un ejemplo de técnicos recién graduados que, a pesar de tener buenos hábitos de limpieza en su escuela técnica, adoptaron las malas prácticas de no limpiar sus máquinas al terminar su jornada, asumiendo los hábitos del resto del personal en solo dos semanas.

¿Qué papel juegan los consultores con experiencia en la mejora de la gestión empresarial?

Los consultores con experiencia son importantes para reorientar la cultura de la empresa y aplicar sistemas de mejora continua, incrementando la productividad y ayudando a mantener el sistema a medio y largo plazo.

¿Cuáles son algunos modelos de reorientación mencionados en el guion para mejorar la gestión empresarial?

Los modelos de reorientación mencionados son Kaizen y Kaikaku, que aplican el sentido común de los sistemas de mejora continua japoneses, y las normas internacionales ISO 9000 para el sostenimiento del sistema y certificación internacional de la empresa.

¿Cómo pueden las normas ISO 9000 contribuir a la mejora de la gestión empresarial?

Las normas ISO 9000 contribuyen a la mejora de la gestión empresarial al proporcionar un marco para la gestión de la calidad, lo que permite a las empresas innovar de forma ordenada y certificarse internacionalmente, lo que mejora la rentabilidad y la atención al cliente.

¿Qué consejo final se da en el guion para aquellos que buscan mejorar la gestión de su empresa?

El consejo final es que para mejorar la gestión de la empresa, es mejor reorientar la cultura existente con las personas que ya conocen la empresa que contratar nuevas personas para cambiar algo, siempre que se desee hacerlo y se empiece a trabajar en ello.