関わったら終了！有毒社員の特徴

Summary

今回のビデオでは、「有毒社員」と呼ばれる、仕事は出来るものの人間関係が上手くいかず、周りに悪影響を与える従業員について解説しています。彼らの存在は会社の生産性を大きく下げ、良い従業員の退職にもつながります。実際に、ハーバード大学の研究では、有毒社員を解雇した工場で生産性が4割向上したことが示されています。有能な一人よりも、有毒社員を排除した方がはるかに会社の利益につながるという衝撃的な結果が明らかになっています。

Takeaways

• 👤 「有毒社員」とは、組織や人間関係にデメリットをもたらす社員のことを指す。
• 💼 有毒社員がいると、離職率が上がり、勤務時間が短くなり、生産性が低下する。
• 🦠 有毒社員の有害な行動が周りの社員にも感染し、職場の雰囲気が悪化する。
• 💯 有毒社員は一見生産性が高いため、経営者が注意しづらい。
• 🆚 有毒社員のマイナス影響は、トップ社員のプラス効果を上回る可能性がある。
• 📉 有毒社員を解雇すると、社員一人あたりの生産性が大幅に向上する可能性がある。
• 🚫 有毒社員を避けることは、会社の利益につながる。
• ⭐ トップ社員1人を雇うよりも有毒社員1人を解雇する方が利益につながる可能性が高い。
• 🧹 有毒社員がいる場合は、解雇か隔離することが望ましい。
• ⚠️ 能力は高くても、有毒社員には気を付けることが重要である。

Q & A

トキシックワーカー(有毒社員)とは具体的にどのような人を指すのでしょうか?

トキシックワーカー(有毒社員)とは、仕事は一応できるものの、自己中心的で人間関係が悪く、チームやその周りに悪影響を与える社員のことを指します。人付き合いが下手で意地悪な人材と捉えることができます。

トキシックワーカーが組織にいることで起こる具体的な問題点は何でしょうか?

トキシックワーカーが組織にいると、離職率が上がり、社員の勤務時間が短くなったり病気になったりする問題が生じます。さらに、他の社員にも悪影響が広がり、会社の雰囲気が悪化する可能性があります。

トキシックワーカーを解雇した場合の効果はどのようなものでしたか?

ハーバード大学の研究では、トキシックワーカーを解雇した工場で、約1ヶ月後に社員一人当たりの生産性が4割も向上したという結果が出ています。つまり、トキシックワーカーを排除することで組織全体の生産性が大幅に改善する可能性があることが示唆されています。

トキシックワーカーと優秀な社員を比較した場合、会社の利益にどのような影響がありますか?

同研究によると、トキシックワーカーを1人解雇する効果は、トップ1%の優秀な社員を1人雇うよりも2倍の利益効果があるとのことです。つまり、トキシックワーカーを排除する方が組織の利益にはより大きくプラスになるということです。

トキシックワーカーへの対処法として、何が推奨されていますか?

できれば最初から雇わないことが推奨されています。もし既に雇っている場合は、上手く解雇するか、チームから隔離するなどして、他の社員とのかかわりを最小限に抑えることが重要とされています。

普通の平均的な社員とトキシックワーカーの生産性を比較した場合、どうでしょうか?

トキシックワーカーの生産性は意外にも平均的な従業員よりも高い場合が多いそうです。そのため、経営者や上司が注意しづらかったり、解雇しづらい理由の一つになっていました。

どのようにすればトキシックワーカーの影響を最小限に抑えられますか?

チームワークを重視する職場ではトキシックワーカーとの接触機会を減らし、単独の仕事を与えるなどの対策が有効とされています。感染症のように隔離することで、他の社員への悪影響を最小限に抑えることができます。

社員の能力と人間関係のバランスはどのように保つべきでしょうか?

確かに能力が高い社員は歓迎されますが、人間関係が悪く周りに悪影響を与えるようであれば、能力の高さを理由に許容するべきではありません。組織全体での生産性を考えると、バランスの取れた対応が求められます。

カバートアグレッションとトキシックワーカーの違いは何でしょうか?

カバートアグレッションは隠れた攻撃的な行動のことですが、トキシックワーカーはそれ以上に、能力は高いものの人間関係が悪く、組織全体に悪影響を及ぼす存在と言えます。つまり、トキシックワーカーの方がさらに深刻な問題があると言えます。

トキシックワーカーがチームに与える最悪の影響は何でしょうか?

最悪の場合、トキシックワーカーの悪い行動が感染して広がり、平均的あるいは低い能力の社員までもがトキシックになってしまう可能性があります。それによって組織全体の生産性が著しく低下する恐れがあります。