Google’s Principles of Innovation: How we create, launch, and iterate

Summary

Anna Baird, experta en transformación empresarial en Google, comparte los principios clave de la innovación de la empresa. Google fomenta la creatividad y la innovación a través de proyectos personales que a menudo se convierten en productos usados por millones, como Gmail y Google Drive. Sus tres principios son: enfocarse en el usuario, crear un entorno que permita la innovación y pensar en soluciones radicales (10x) para grandes problemas. Google incentiva a sus empleados a explorar ideas audaces, experimentar rápidamente y aprender de los fracasos, buscando siempre crear el próximo gran avance.

Takeaways

• 💡 Google fomenta la innovación y creatividad en todos sus empleados, permitiendo que sus proyectos personales se conviertan en productos reales.
• 📧 Gmail comenzó como un proyecto personal de un ingeniero y ahora cuenta con más de mil millones de usuarios mensuales.
• 📂 Google Drive también inició como un pequeño proyecto y actualmente tiene más de mil millones de usuarios.
• 👥 El enfoque en el usuario es un principio clave en Google, basado en la metodología de design thinking en colaboración con Stanford.
• 🔍 La evolución de Google Search ha sido impulsada por la empatía hacia el usuario, con soluciones como el texto predictivo y la búsqueda contextual.
• 🔧 La toma de decisiones en Google está basada en datos, lo que permite iterar soluciones y mejorar continuamente.
• 🌟 Google promueve un entorno que impulsa la innovación, desafiando los límites de lo posible y fomentando el pensamiento creativo.
• 🚀 El principio de 'pensar 10x' fomenta soluciones radicales que buscan mejorar 10 veces la forma actual de hacer las cosas, en lugar de solo un 10% de mejora incremental.
• 🎯 Google apoya a sus empleados en sus ideas innovadoras a través de programas como proyectos 20%, Google Ventures y Google X.
• 🔥 Google anima a los empleados a experimentar rápidamente, a no temer el fracaso y a seguir intentando hasta lograr grandes avances.

Q & A

¿Quién es Anna Baird y cuál es su papel en Google?

Anna Baird es experta en transformación empresarial y programas de gestión del cambio en Google.

¿Cuál es el principio clave de innovación en Google según Anna Baird?

El principio clave de innovación en Google es enfocarse en el usuario. La idea es que, si comienzas con el usuario, todo lo demás seguirá.

¿Cómo fomenta Google la innovación entre sus empleados?

Google fomenta la innovación permitiendo a sus empleados tiempo y espacio para trabajar en proyectos personales, como fue el caso de Gmail y Google Drive.

¿Cuál es un ejemplo de producto exitoso nacido de un proyecto personal en Google?

Gmail es un ejemplo exitoso, que comenzó como el proyecto personal de un ingeniero y ahora cuenta con más de mil millones de usuarios mensuales.

¿Cómo aplica Google la metodología del design thinking en su enfoque hacia la innovación?

Google utiliza la empatía hacia el usuario como punto de partida en el proceso de diseño, un principio basado en la metodología del design thinking en colaboración con la Universidad de Stanford.

¿Qué es el principio de 'libertad para innovar' en Google?

Este principio se refiere a la creación de un ambiente que fomenta la innovación y el pensamiento fuera de lo común, permitiendo a los empleados desafiar lo imposible.

¿Qué significa el término 'pensar 10x' en Google?

'Pensar 10x' significa buscar soluciones radicales que generen una mejora de diez veces en lugar de una mejora incremental del 10%.

¿Cómo fomenta Google que sus empleados presenten ideas audaces y radicales?

Google alienta a sus empleados a presentar ideas audaces a través de programas como proyectos del 20%, segundos, rotaciones y Google X, donde se experimenta rápidamente y se aprende del fracaso.

¿Qué importancia tiene la experimentación rápida en el enfoque de innovación de Google?

La experimentación rápida es crucial en Google, ya que permite a los empleados aprender rápidamente de los fracasos y seguir mejorando sus ideas.

¿Qué impacto tiene el enfoque de innovación de Google en sus productos y servicios?

El enfoque de innovación de Google ha dado lugar a productos exitosos que ahora sirven a miles de millones de usuarios, como Gmail, Google Drive y el motor de búsqueda, que constantemente se mejora para brindar mejor experiencia al usuario.