【電話営業嫌いな人必見！】アポ取得率は●●%!?ガチャ切りされても大丈夫！元キーエンスNo.1営業が磨いた苦手意識がなくなる電話営業のメソッド大公開！【テレアポ】【テクニック・コツ】

Summary

このビデオスクリプトでは、電話営業の極意を学ぶ方法が紹介されています。心構え、準備、実行の3ステップを踏むことが重要で、まず心構えを正確に把握し、次に準備を万全に行い、最後に効率的なアクションを起こすことが求められます。スクリプトでは、電話でのアポイント獲得率が低いことを理解し、自信を持って顧客にメリットを伝えることが奨励されています。電話営業は将来のビジネスの種を植える重要な手段であり、ポジティブな姿勢で情報を伝えることが成功への鍵です。

Takeaways

• 📞 電話営業の極意は心構え、準備、そして実行の3ステップをマスターすることです。
• 💡 心構えは電話営業の成功に非常に重要で、苦手意識や嫌いになることを克服する鍵です。
• 🔍 適切な準備は電話営業の種類によって変わりますが、効果的なコミュニケーションに不可欠です。
• 🏃‍♂️ 実行はアクションに重点を置いて効率的に行うことが求められます。
• 🤔 苦手意識や嫌いになる理由を理解し、それを乗り越えることが電話営業の成功につながります。
• 📈 電話営業の獲得率は低く、通常5%から10%程度ですが、これは努力の結果として受け止めましょう。
• 🔑 社名や担当者の種類によっては、獲得率が変動することがあります。
• 🛍️ 電話で提供するサービスや商品は顧客のメリットを提供することが目的です。
• 🌟 電話営業は将来のビジネスの種をまく重要な手段であり、積極的に活用しましょう。
• 💪 継続的な努力は報われるため、電話営業で遭遇する難しさに打ち勝とうとする姿勢を持つことが大切です。
• 🎯 電話営業は自信を持って、顧客に明るく楽しく情報を伝えることが目標です。

Q & A

電話営業の極意は何ですか？

電話営業の極意は、心構え、準備、そして実行の3ステップを体系化し、それをマスターすることです。

心構えがなぜ重要なのですか？

心構えが重要であるのは、苦手意識や嫌いになる気持ちから脱却できるためで、自信を持って電話をかけることができるようになります。

電話営業の準備にはどのようなことが含まれますか？

準備には、担当者の名前や社名、目的など、電話をかけるにあたって必要な情報を収集し、計画を練ることが含まれます。

なぜ電話で営業をすることが必要ですか？

電話で営業を行うことで、お客様にメリットのあるサービスや商品を伝え、双方に利益をもたらすことができます。

電話でアポイントを獲得する可能性はどのくらいですか？

一般的に、電話でアポイントを獲得する可能性は5%から10%程度であり、これは経験や研修を通じて得られた統計値です。

有名企業や地方の企業への電話は、アポイント獲得率にどのような影響を与えますか？

有名企業や地方の企業への電話は、アポイント獲得率が高く、お名前を知らなくても担当者につながる可能性が高まります。

電話でお客様に嫌な印象を与えてしまった場合はどうすればよいですか？

嫌な印象を与えてしまった場合は、ショックを受けるかもしれませんが、人間は悪い経験が脳に深く刻まれるため、次に気をつけるよう心構えを整えることが大切です。

電話営業で苦手意識がある場合、どのように対処すればよいですか？

苦手意識がある場合は、心構えを正しき、電話営業の技術を磨き、継続的な努力を通じて自信をつけることが重要です。

電話営業で成功するためには、どのようなアクションを心がければよいですか？

成功するためには、準備を十分に行い、心構えを正しき、そして実行時に効率的なアクションを起こすことが大切です。

電話営業において、どのような企業や担当者に向けたアプローチが効果的ですか？

効果的なアプローチは、有名企業や地方の企業、また人事担当者や技術担当者などに向けたもので、お名前を知らなくてもアポイント獲得率が高い傾向があります。