プルデンシャルトップ営業マンの営業講座が目から鱗すぎた｜vol.1801

年収チャンネル

4 Dec 202314:46

Summary

TLDRこのビデオスクリプトでは、長年のキャリアを通じて磨かれたスキルと人脈を活用して、エグゼパートや企業顧問として活躍する山本さんとの対話が描かれています。山本さんは、営業において相手の乗り気さを高める方法や、乗り気でない相手を説得する戦略について話します。また、信頼関係の築き方や、笑顔の重要性についても触れています。さらに、ビジネスでの予算交渉やプレゼンテーションのスキルについても議論されており、営業力向上のためのトレーニング方法やアプローチが紹介されています。

Takeaways

😀 キャリアの中で磨かれたスキルや人脈を利用してbymのエグゼパートとして活躍することが勧められている。
📈 大濠山本は営業で成長しており、毎回2人分の営業ロールプレイを行い、フィードバックを通じて向上している。
🤝 相手が乗り気でない場合でも、乗り気をさせる営業スキルを向上させたいという意欲がある。
👥 オンラインでのコミュニケーションと対面でのコミュニケーションの両方において、相手の乗り気さを高める方法を模索している。
🔍 顧客との信頼関係を築くためには、初対面からのアプローチ方法や表情の柔軟性に注意が必要である。
💬 営業においては、基本情報だけでなく、潜在的なニーズを掘り起こすことも重要である。
😊 営業において表情の柔軟性は重要で、笑顔の力を活用して顧客との関係を築くことが効果的である。
👂 顧客からの反応に対するリアクションが、会話を進める上で非常に重要である。
🎯 ビジネスにおいては、予算や要件に応じて適切なアプローチを行う必要がある。
🧘‍♂️ オカメの練習のように、営業スキルの向上にも継続的なトレーニングとフィードバックが不可欠である。

Q & A

山本さんはどのような経歴を持っていますか？
-山本さんは長年のキャリアを通じて磨き上げたスキルや人脈を活かし、bymのエグゼパートとして活躍をサポートしています。
大野さんはどのような人物ですか？
-大野さんはYouTubeチャンネル「大野エジョンセールス大学」を運営しており、営業のトップセールスとして全国700人ぐらいの中から1位だったとされています。
大野さんの営業スタイルの特徴は何ですか？
-大野さんの営業スタイルは、相手が乗り気な時にもっと乗り気にさせる方法がうまく、一方で乗り気じゃないところを乗り気にさせるのが下手です。
大野さんはどのような方法で相手の乗り気さを高めますか？
-大野さんは相手が乗り気な時に、アポを取ることで乗り気さを高める方法を用いています。
大野さんはどのような場面で営業に苦戦していますか？
-大野さんは相手が乗り気でない場合、乗り気させる方法に苦戦しており、特にスタンスが苦手だとか、話だけ聞いてやるという姿勢が難しいと感じています。
信頼関係を築くためにはどのようなアプローチが必要ですか？
-信頼関係を築くためには、お客様との距離を縮めることが必要です。例えば、初対面からお客様との信頼関係を築くために、本音を話してもらえるような関係を築くことが必要です。
営業で笑顔の重要性とはどのようなものですか？
-営業で笑顔は非常に重要で、笑顔の力は相手を安心させ、打ち解け合いやすくする効果があります。笑顔はバイタリティの一つであり、営業力の向上に大きく寄与します。
大野さんはどのようにして笑顔の練習をしていますか？
-大野さんは採用して年収8000万ぐらいまで稼げるようになった子たちに対して、1ヶ月間気を抜くなと、ひたすら表情を柔らかくするように指導しています。
ビジネス戦術力を高めるためにはどのようなアプローチが必要ですか？
-ビジネス戦術力を高めるためには、フリーランス向けオンラインサロンの運営やビジネスマン向けの名エージェントでの活動、プログラミング動画編集のスクール運営などが有効です。
大野さんはどのようにして営業のスキルを向上させていますか？
-大野さんはトレーニングが必要だと考えており、練習を積極的に行っています。また、先輩方や社長からのフィードバックを受けることでスキルを向上させています。
営業において表情の柔らかさはどのように重要ですか？
-営業において表情の柔らかさは相手に安心感を与えるために非常に重要です。柔らかい表情は相手との距離を縮め、打ち解け合いやすくする効果があります。
大野さんはどのようにして営業のサポートを行っていますか？
-大野さんはYouTubeチャンネルを通じて営業のサポートを行っており、営業に関する知識やノウハウを広く伝えています。
メラビアン法則とはどのようなものですか？
-メラビアン法則は、人間のコミュニケーションにおいて見た目が55%、聴覚的な情報（音）が38%、言語情報が7%とされている法則です。これはコミュニケーションにおいて非言語的な要素が非常に重要であることを示しています。

Outlines

00:00

😀 営業力向上と顧客との信頼関係の築き方

第1段落では、長年のキャリアを通じて磨き上げたスキルと人脈を活かし、エグゼパートや企業顧問としての活躍をサポートする旨が説明されています。ゲストの大野さんはYouTubeチャンネル「大野エジョンセールス大学」を運営しており、営業力の向上や顧客との信頼関係の築き方について話しています。具体的な営業のアプローチ方法や、相手が乗り気でない状況での対処法についても議論されています。

05:01

😄 表情とリアクションによるコミュニケーションの重要性

第2段落では、表情とリアクションがコミュニケーションにどれだけ重要であるかが語られています。大野さんは、笑顔の重要性と、柔らかい表情を保つことの効果について説明。また、受けの良さを意識することで、顧客からのリアクションをよくできるとアドバイスしており、具体的な自己啓発の方法も紹介されています。

10:02

🤔 ビジネス戦術力の向上と価格交渉の戦略

第3段落では、ビジネス戦術力の向上と価格交渉の戦略について話されています。大野さんは、ウェブ制作の品質向上やスピーディな納品を通じてビジネスを成功させる方法について語ります。また、予算が合わない場合の対処法や、相手との間に距離を感じる場合のアプローチ方法についても議論されています。

Mindmap

Keywords

💡キャリア

キャリアとは、個人が職業生活を通じて築き上げる経歴や経験のことを指します。ビデオでは、長年のキャリアを通じて磨き上げたスキルや人脈を活かして企業顧問として活躍するという内容と関連しています。例えば、「長年のキャリアの中で磨き上げたスキルや、人脈を生かすなら」という台詞がその活用法を示しています。

💡エグゼパート

エグゼパートとは、特定の分野で専門知識や技能を持った人を指します。ビデオでは、bymという企業においてエグゼパートとしてサポートを受ける場面が言及されています。具体的には、「bymのエグゼパート」という表現が使われており、そのような人材が企業の成長や発展に寄与する意図が示されています。

💡営業

営業は、製品やサービスを販売するために顧客との交渉や関係構築を行う職種を指します。ビデオでは、営業に関する様々なアドバイスや戦略が議論されています。例えば、「営業で今毎回2人にはその営業ロープレイやってもらってて」という台詞では、営業のロールプレイの重要性が強調されています。

💡ニーズ

ニーズとは、顧客にとって必要な商品やサービス、または解決すべき問題を指します。ビデオでは、顧客のニーズを掘り起こすことの重要性が語られています。例えば、「本当に潜在的なニーズっていうのがあると思って」という台詞が、営業において顧客の潜在的なニーズを理解することの重要性を示しています。

💡信頼関係

信頼関係とは、人々がお互いに信じ合い、頼り合う関係を築くことを指します。ビデオでは、顧客との信頼関係を築く方法が議論されています。具体的には、「お客様との信頼関係を築く」という表現が使われており、信頼関係がビジネスの成功に欠かせない要素であることが示されています。

💡プレゼンテーション

プレゼンテーションとは、ビジネスなどで自分のアイデアや計画を他人に説明するプロセスを指します。ビデオでは、プレゼンテーションの技術や戦略について話されています。例えば、「プレゼンの時とか特に注意してくださって言ってるんですけど」という台詞が、プレゼンテーション中に注意を払うべきポイントを示しています。

💡笑顔

笑顔とは、幸せや満足などのポジティブな感情を表現する表情です。ビデオでは、営業において笑顔の重要性が強調されています。例えば、「笑顔のバイタリティって僕は言ってるんです」という台詞が、笑顔が顧客とのコミュニケーションで重要な役割を果たすと示しています。

💡フィードバック

フィードバックとは、他人からの意見や感想を受け取り、それを基に自己改善を行うプロセスを指します。ビデオでは、営業力向上のためにフィードバックを活用することが重要であると語られています。例えば、「フィードバックを受ける機会だったりとか」という台詞が、フィードバックがスキル向上に寄与する例として挙げられています。

💡トレーニング

トレーニングとは、特定のスキルや能力を向上させるために行う教育的または体育的な活動です。ビデオでは、営業スキルの向上に役立つトレーニングの重要性が説明されています。例えば、「トレーニングが必要だと思う」との台詞が、営業力の向上にトレーニングが不可欠であると示しています。

💡メラビアン法則

メラビアン法則とは、人間のコミュニケーションにおいて非言語的な要素が言語的な要素よりも重要であるという理論です。ビデオでは、この法則が営業コミュニケーションにおける表情や声の調子への注意を強調するのに使われています。具体的には、「メラビアン法則って聞いたことあります」との台詞が、その理論がビデオのテーマと関連していることを示しています。

Highlights

キャリアの中で磨き上げたスキルと人脈を活用してbymのエグゼパートとして活躍をサポートする

大濠山本がYouTubeチャンネル「大野エジョンセールス大学」を運営している

大野さんは全国700人規模の同期の中で1位の成績を収めたスーパートップセールスマン

営業で2人分のロープレイを受けることでコメント欄から成長しているとフィードバックを受けている

相手が乗り気でない状況での営業戦略について大野さんからのアドバイスを求める

オンラインでの営業と対面での営業の違いについて議論している

ニーズがないと感じる状況での対処法について話している

信頼関係を築くことの重要性とその方法について語っている

表情の柔らかさと笑顔の重要性について議論している

営業で笑顔のバイタリティを意識することの大切さを強調している

笑顔の練習方法としてオカメの練習を提案している

顧客との会話を楽しむことの重要性について話している

ビジネス戦闘力の向上と年収アップについて語られている

予算が合わない場合の対処法について議論している

プレゼンテーションの段階で顧客との距離を縮める方法について話している

営業力向上のためにはトレーニングと練習が不可欠であると強調している

メラビアン法則に基づくコミュニケーションの重要性について議論している

営業スクリプトの準備とその重要性について話している

WEB制作において品質向上とスピーディな納品の重要性について語られている

営業トレーニングとして鏡を向けることの大切さを提案している