DESIGN THINKING 9 FINAL

Fundación Telefónica Movistar Perú
15 Apr 202104:46

Summary

TLDREl script presenta la cuarta etapa del 'design thinking': el prototipado. Se enfatiza la importancia de llevar las mejores ideas de la ideación al mundo real de manera tangible y viable. El prototipo es una herramienta para entender rápidamente cómo funciona algo, permitiendo errores rápidos y económicos como oportunidades de mejora. Se sugiere que el prototipo, ya sea digital o físico, debe ser probado con usuarios para validar la interacción y solucionar problemas. La iteración es clave para alcanzar un prototipo convincente, culminando en la prueba con usuarios y aprendizaje continuo en el proceso de 'design thinking'.

Takeaways

  • 🔍 La etapa de prototipado es la cuarta fase del design thinking, siguiendo a empatía, definición e ideación.
  • 🤔 Seleccionar la mejor idea a partir de las prioridades del usuario es crucial antes de avanzar al prototipado.
  • 🛠 El prototipado es el proceso de hacer que las ideas se conviertan en algo tangible y viable, lo que significa que pueden existir en el mundo real.
  • 🚀 El objetivo es conocer rápidamente cómo funciona algo, lo que implica pruebas a pequeña escala y de bajo costo.
  • 💡 El design thinking no penaliza los errores; en cambio, los ve como oportunidades de mejora.
  • 🔄 La iteración es fundamental en el prototipado, lo que significa repetir e insistir hasta alcanzar un prototipo convincente.
  • 🧩 Prototipos pueden ser de diversos tipos, desde simulaciones de interacción entre usuario y producto hasta storyboards y representaciones gráficas.
  • 📊 Los prototipos son esenciales para entender cómo las personas interactúan con un producto o servicio y validar la viabilidad de la solución.
  • 📈 El proceso de prototipado ayuda a descubrir empíricamente cuáles soluciones son las más adecuadas para el usuario.
  • 🔄 La fase de prototipado es una oportunidad para experimentar y aprender de los errores, mejorando constantemente la solución.
  • 🤝 La etapa final del design thinking incluye la prueba de los prototipos con los usuarios para obtener un aprendizaje enriquecedor y cerrar el ciclo de mejora continua.

Q & A

  • ¿Quién es Giselle Collao y qué tema trata en este video?

    -Giselle Collao es la presentadora del video y trata sobre el proceso del 'Design Thinking', específicamente la cuarta etapa llamada 'Prototipado'.

  • ¿Cuál es la etapa del 'Design Thinking' que se aborda en el video?

    -El video se enfoca en la etapa de 'Prototipado', que es la cuarta etapa del 'Design Thinking'.

  • ¿Qué es el 'Prototipado' en el contexto del 'Design Thinking'?

    -El 'Prototipado' es la etapa donde las mejores ideas de la ideación se transforman en algo tangible y viable, permitiendo su prueba y validación en el mundo real.

  • ¿Cómo se relaciona el 'Prototipado' con la etapa anterior de 'Ideación'?

    -El 'Prototipado' sigue a la etapa de 'Ideación', donde se seleccionan las mejores ideas y se intenta materializarlas en forma de prototipos para su prueba y análisis.

  • ¿Por qué es importante la selección de ideas durante el 'Prototipado'?

    -La selección de ideas es crucial para asegurar que se centran en aquellas que realmente resuelven las prioridades del usuario y son viables para la implementación.

  • ¿Cómo se define un error en el 'Design Thinking' y cómo se abordan?

    -Un error en el 'Design Thinking' se considera una oportunidad de mejora, siempre y cuando sea rápido y barato, lo que permite iterar y mejorar el prototipo sin grandes costos.

  • ¿Qué papel juegan los prototipos en el proceso de validación de soluciones?

    -Los prototipos son esenciales para entender cómo funciona un producto o servicio en la realidad, permitiendo ajustes y mejoras antes de una implementación a gran escala.

  • ¿Cómo se puede prototipar un producto o servicio de manera efectiva?

    -Se puede prototipar a través de simulaciones de interacción, diseño de planos, storyboards gráficos, videos, o incluso aplicaciones que muestren la funcionalidad del producto o servicio.

  • ¿Qué es la iteración y por qué es importante en el 'Prototipado'?

    -La iteración implica repetir y ajustar el proceso de prototipado para alcanzar un resultado satisfactorio, lo que es fundamental para mejorar continuamente el diseño hasta encontrar la solución óptima.

  • ¿Cuál es la siguiente etapa después del 'Prototipado' en el 'Design Thinking'?

    -La siguiente etapa después del 'Prototipado' es el 'Deseo', donde los prototipos son probados con los usuarios para su interacción directa y validación de la solución.

  • ¿Cómo se cierra el ciclo del 'Design Thinking' según el video?

    -Se cierra el ciclo del 'Design Thinking' a través del aprendizaje enriquecedor y la colaboración con los usuarios, obteniendo retroalimentación y mejorando los prototipos en base a las pruebas realizadas.

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