La evolución del marketing-Narciso Vásquez
Summary
TLDRNarciso Vázquez de la República Dominicana discute la evolución del marketing en cuatro etapas: la producción, la ventas, el marketing orientado al consumidor y el marketing total. Expone la importancia de adaptarse a las necesidades del mercado, el uso del mix de marketing y la promoción estratégica. Destaca la relevancia de las alianzas estratégicas, el marketing financiero y la personalización del marketing para satisfacer a un público exigente y cambiante.
Takeaways
- 😀 El marketing ha evolucionado a través de varias etapas, desde la producción hasta el marketing total.
- 🏭 La primera etapa del marketing estaba orientada a la producción, donde grandes inventarios eran considerados riqueza.
- 🗣️ La segunda etapa se centró en las ventas, buscando vendedores con habilidad para persuadir a los clientes.
- 🔍 La tercera etapa del marketing implica una investigación del mercado y el análisis de las necesidades del público.
- 🛍️ El concepto del 'mix de marketing' se introduce, incluyendo el producto, precio, distribución y promoción.
- 🏢 El marketing total abarca estrategias específicas para empresas privadas, públicas y al público en general.
- 💼 Se destaca la importancia del marketing financiero, como el utilizado por los bancos para atraer a los clientes.
- 🤝 El marketing de aliados es crucial, donde se buscan asociaciones estratégicas que aporten valor a la empresa.
- 🏆 El marketing de competidores se refiere a cómo competir de manera efectiva y productiva en el mercado.
- 📢 El marketing de medios de comunicación es diverso, incluyendo televisión, radio, publicidad objetiva y redes sociales.
- 👥 El marketing personalizado es fundamental, adaptándose a las necesidades y preferencias individuales de cada cliente.
Q & A
¿Qué es la evolución del marketing según el script?
-La evolución del marketing se refiere a las diferentes etapas que ha experimentado el marketing a lo largo del tiempo, pasando de una enfocada en la producción, a una orientada a las ventas, luego a una orientada al marketing y finalmente a un marketing total.
¿Cuál fue la primera etapa del marketing según el script?
-La primera etapa del marketing estuvo orientada hacia la producción, donde las empresas se centraban en producir grandes cantidades de productos sin necesariamente saber a quiénes iban a venderlos.
¿Qué significaba tener grandes inventarios en la primera etapa del marketing?
-En la primera etapa, tener grandes inventarios era sinónimo de riqueza, ya que se consideraba que más productos almacenados, más éxito empresarial se tenía.
¿Cómo se describe el intercambio de productos en la primera etapa del marketing?
-El intercambio de productos se describe como un trueque, donde se intercambiaban productos y servicios directamente entre productores sin la necesidad de dinero.
¿Cuál fue el enfoque de la segunda etapa del marketing?
-La segunda etapa del marketing se centró en las ventas, donde los empresarios buscaban aumentar la salida de productos a través de vendedores con habilidades persuasivas.
¿Qué rol tenían los vendedores en la segunda etapa del marketing?
-Los vendedores en la segunda etapa tenían que tener mucha labia para poder vender productos que a menudo la gente no necesitaba, a veces hasta recurriendo a la manipulación.
¿Qué se entiende por 'marketing total' mencionado en el script?
-El 'marketing total' se refiere a una etapa donde se aplican estrategias de marketing específicas tanto para empresas privadas como para entidades gubernamentales, considerando diferentes aspectos como el marketing financiero y el marketing de aliados.
¿Cómo se describe el marketing financiero en el script?
-El marketing financiero se describe como una estrategia que los bancos utilizan para atraer a los clientes a adquirir productos y servicios financieros, a menudo presentando ofertas atractivas que pueden llevar a la endeudamiento del cliente.
¿Qué es el marketing de aliados y por qué es importante?
-El marketing de aliados se refiere a la estrategia de establecer alianzas estratégicas con otras empresas o personas que puedan complementar la oferta de productos o servicios, siendo fundamental para el éxito y la evasión de conflictos en el mercado.
¿Cómo se abordan las alianzas estratégicas en el marketing según el script?
-Las alianzas estratégicas deben ser bien ponderadas y establecidas con empresas o personas que puedan aportar valor, siempre basándose en la razón y no en la emoción para asegurar resultados positivos y evitar enemistades.
¿Qué tipo de marketing es el que más se ve en la actualidad según el script?
-Según el script, el marketing más visible en la actualidad es el marketing al público, el cual es descrito como agresivo, voraz y personalizado, adaptándose a las necesidades y preferencias de cada cliente.
¿Qué demanda el mercado actual de las empresas según el script?
-El mercado actual demanda calidad, buen servicio y precios justos de las empresas, siendo estas características fundamentales para satisfacer a los consumidores actuales.
Outlines
😀 La evolución del marketing: de la producción a las ventas
El primer párrafo aborda la evolución del marketing a través de diferentes etapas históricas. Se menciona la primera etapa, centrada en la producción, donde las empresas se enfocaban en acumular grandes inventarios como símbolo de riqueza. En esa época, el intercambio de productos (trueque) era común y no existía una conciencia clara del mercado. Luego, se describe la segunda etapa, donde los empresarios comenzaron a buscar maneras de vender sus excedentes de inventario, lo que llevó a una era de vendedores con 'mucha labia' que a menudo recurrieron a la manipulación para convencer a los clientes de comprar productos innecesarios.
😉 El marketing orientado al mercado y el mix del marketing
El segundo párrafo introduce la tercera etapa del marketing, donde las empresas pasan a investigar y entender las necesidades del mercado, en lugar de simplemente producir y almacenar. Se destaca la importancia del análisis de mercado y se presenta el concepto de 'mix del marketing', que incluye el producto, el precio, la distribución y la promoción. Se enfatiza la necesidad de adaptar el marketing a diferentes tipos de entidades, como empresas públicas y privadas, y el uso de estrategias financieras para atraer a los clientes, como se ve en las tácticas de los bancos para promover tarjetas de crédito.
😇 El marketing total y las estrategias de aliados y competidores
Este párrafo explora el concepto de 'mercadeo total', que incluye técnicas específicas para diferentes sectores, como el marketing gubernamental y el marketing financiero. Se discuten las alianzas estratégicas y cómo se deben considerar cuidadosamente para tener éxito en el mercado. También se menciona el marketing de competidores, enfatizando la importancia de encontrar maneras productivas y viables de competir en el mercado. Se habla de la importancia de los medios de comunicación en el marketing, incluyendo la publicidad en diferentes canales y la necesidad de personalizar el marketing para satisfacer las demandas cambiantes del público.
🙏 Conclusión: la importancia del marketing en la evolución empresarial
El último párrafo concluye el video resumiendo los puntos clave sobre la evolución del marketing desde la etapa de producción hasta el marketing total. El narrador espera que la información sea de interés para los espectadores y los anima a seguir sus contenidos en YouTube. El mensaje final es una bendición para los espectadores, subrayando la importancia del conocimiento y la reflexión en la mejora continua de la vida y las empresas.
Mindmap
Keywords
💡Producción
💡Ventas
💡Marketing
💡Mix del Marketing
💡Marketing Total
💡Marketing Financiero
💡Marketing de Aliados
💡Mercadeo de Competidores
💡Medios de Comunicación
💡Marketing Personalizado
Highlights
El marketing ha evolucionado a través de varias etapas, desde la producción hasta el marketing total.
La primera etapa del marketing estaba orientada a la producción, donde grandes inventarios eran vistos como riqueza.
El trueque era una forma de intercambio de productos antes de la monetización.
La segunda etapa se centra en las ventas, donde los vendedores tenían que convencer a la gente de comprar productos que no necesariamente necesitaban.
En la etapa de ventas, se normalizó la manipulación para que la gente comprara más allá de sus necesidades.
La tercera etapa del marketing se enfoca en la investigación del mercado y en entender las necesidades del consumidor.
El mix del marketing, compuesto por Producto, Precio, Distribución y Promoción, es fundamental en esta etapa.
La promoción incluye publicidad, relaciones públicas y propaganda, siendo esta última tan antigua como la historia.
El marketing total abarca estrategias para empresas privadas, estatales y el público en general.
El marketing financiero es una técnica utilizada por los bancos para atraer a los clientes con ofertas atractivas.
Las alianzas estratégicas son importantes en el marketing de aliados, buscando beneficios mutuos sin afectar la razón.
El marketing de competidores se enfoca en encontrar maneras productivas de competir en el mercado.
El marketing de medios de comunicación es crucial para llegar a diferentes públicos a través de televisión, radio y redes sociales.
La personalización en el marketing es clave, ya que cada cliente es un mercado diferente con necesidades únicas.
Los públicos actuales son exigentes, demandando calidad, buen servicio y precios justos.
El marketing ha pasado de ser solo una función a una estrategia integral que abarca múltiples aspectos del negocio.
El autor invita a seguir sus reflexiones en YouTube para explorar más sobre la evolución del marketing.
Transcripts
saludo soy Narciso Vázquez desde
República Dominicana llevándote
conocimiento a través de las redes
sociales
dándoles las gracias a Papá Dios por
permitirme estar nuevamente conectado a
través de la magia del internet con cada
uno de ustedes llevando conocimientos
reflexiones
pensamientos para hacer mejor la vida en
esta oportunidad voy a hablar sobre la
evolución del marketing
todo ha evolucionado todo cambia y el
marketing también
el marketing ha tenido unas en unas tres
etapas para llegar a una cuarta etapa
que la se la vamos a
procesar de una forma detallada para que
conozcamos Cuáles son esas etapas la
primera etapa del marketing estuvo
orientada hacia la producción
era En aquellos tiempos de la revolución
industrial y antes de la Revolución
Industrial que las empresas nada más
encargaban de producir producir y tener
grandes almacenes
muchas veces sin saber a quienes le iban
a vender esos productos y servicios en
esa etapa de la producción tener grandes
inventarios era sinónimo de riqueza era
riqueza
Los Compadres le decían a sus compadres
vengan a ver
cuánto saco de arroz tengo almacenado
Cuántas fanegas de habichuelas o
toneladas de lo que sea eso era sinónimo
producir Porque ahí nada más
los productores se encargaban de sembrar
sembrar sembrar
de ahí viene lo que ustedes les llaman
el trueque o le llamamos el trueque
ese intercambio de productos y servicios
lo que tú produce
lo intercambia conmigo
yo produzco arroz tú produce carne
pero yo no tengo carne pero tampoco
tengo dinero para comprártela Entonces
vamos a intercambiar porque tú tampoco
tampoco Perdón tiene arroz tiene arroz
entonces esa etapa orientada a la
producción
se mantuvo así por mucho tiempo
después viene cuando los empresarios se
dieron cuenta que tener todos esos
almacenes llenos de provisiones
había que buscarle la vuelta de salir de
esos productos porque muchas veces había
que botarlo
echárselo a los animales y no fueron
producidos para los animales pero sin
embargo la gente estaba quizá usted no
tenía las personas a quienes le iba a
vender esos productos entonces viene la
segunda etapa etapa orientada hacia las
ventas hacia las ventas donde esos
empresarios
entonces buscaron cuerpos de vendedores
donde en aquella época se decía y
todavía mucho más para acá se decía que
para ser vendedor había que tener mucha
labia mucha labia Pero por qué porque
iban a salir a vender productos
que la gente que usted no sabía si la
gente necesitaba eso pero había que
venderlo y por eso también decían que en
esa etapa de las empresas orientadas a
las ventas los vendedores hablaban
muchas mentiras muchas mentiras te
vendían tú llegabas a tu casa muchas
veces dice hoy por qué yo compré esto
porque yo no lo necesito
Ah fue que se produjo se produjo una
venta compulsiva y en eso estaban
matizado esa etapa en en la manipulación
para que la gente compraba comprara
hasta lo que no necesitara
entonces Todavía en pleno Siglo 21
hay empresas hay negocios que están
orientados a las ventas nada más a las
ventas nada más
pero viene una tercera etapa
que se llama la etapa orientada hacia el
marketing
una etapa donde
primero las empresas deben investigar el
mercado
deben saber qué es lo que quieren lo que
quieren la gente en esta etapa si no
tiene capacidad para hacer una
investigación de mercado por lo menos
debes hacer un análisis un análisis foda
o un análisis dafo para ver
cómo anda ese mercado entonces en esta
etapa
orientadas al marketing aquí ya viene la
parte del lo que es el mix del marketing
o las cuatro p donde tenemos que tener
un producto que satisfaga la necesidad
de ese mercado tenemos que asignarle un
precio justo
que el público pueda pagar pero tenemos
que distribuirlo tenemos que colocarlo
en puntos estratégicos donde a la gente
se le dificulte menos
Comprar ese producto en esta etapa
entonces viene también ya lo que es la
promoción
la promoción donde hay publicidad donde
hay relaciones públicas donde hay ventas
personales donde existe publicity la
propaganda que es tan vieja como el
nacimiento de nuestro señor Jesucristo
se pone todavía más en boga
Entonces esta etapa orientada al
marketing
si no se descubren primero las
necesidades no podemos
brindarte un producto o un servicio que
cumpla con tus requerimientos entonces
en esta etapa orientada al marketing las
cosas no se detiene ahí viene ya lo que
se llama un marketing total
un marketing total
donde usted tiene que aplicar un
marketing para las empresas privadas un
marketing para las empresas estatales no
es lo mismo venderle a una empresa
pública que a una empresa privada
si usted que está empezando su empresa
se pone a negociar con el gobierno Y
usted no tiene en llaves ahí para que le
saquen esos cheques a tiempo fácilmente
su capital
se va a ver afectado Entonces no lo
mismo hay que aplicar un marketing
gubernamental de cómo yo le voy a vender
a los gobiernos
y un marketing para empresas privadas
cómo le voy a vender a la empresa
privada pero un marketing para el
público en sentido general entonces pero
debo tener un marketing Financiero
como yo voy a aplicar un marketing
financiero funcional El marketing
Financiero ese marketing que los bancos
te llevan a un punto y después que tú
estás ahogado Es que te da cuenta dile
no lo
banco aplicó un marketing para llevarte
a que le compres sus productos y
servicios ellos no te obligaron ellos te
presentaron ofertas muy llamativas muy
atractivas en el momento y tú caíste tú
caíste y ahora mismo revisa tu cartera y
tiene siete Siete tarjetas de crédito
cinco cuatro tres tarjetas tarjetas de
crédito
Porque tú dijiste una en un momento yo
con esta pago esta y con esta pago esta
y eso no es así en un mercado con tanta
fluctuaciones económicas que los bancos
viven de las deudas
de las deudas Mientras más endeudados
estamos por la razón que sea porque
tomaste un préstamo
porque tomaste un crédito con tu tarjeta
de crédito valga la redundancia entonces
ahí está pero los bancos aplican ese
marketing Financiero en marketing de
aliados marketing de aliados hoy en día
está muy de moda las alianzas
estratégicas como yo me voy
a liar con quién me voy a liar Y cuándo
me voy a liar pero debe ser con una
empresa
con un negocio con una persona que te
vaya a sumar porque los negocios no se
hacen con el corazón se hacen con la
razón entonces una alianza estratégica
un marketing de Aliado debe estar muy
bien sopesado para que pueda tener
buenos resultados y después no crear
enemistades
el marketing de competidores
como nosotros vamos a competir
con nuestra competencia Cómo nosotros
vamos a competir debemos de Buscar
manera de competir que sean funcionales
que sean viables que sean productivas
para nosotros cada día qué pasa ir
debilitando a nuestros competidores y
debilitando a nuestro competidores si
permitimos que nosotros no debilitemos
los competidores van a crecer y nosotros
vamos a descrecer
mercadeo de medios como que de
comunicación
como usted se va a mercadear en los
diferentes medios de comunicación en la
televisión
como usted se va a mercadear en la radio
como usted se va a mercadear
en peop como usted se va a mercadear
entiéndase como pop publicidad objetiva
en los puntos de ventas
entiéndase tarjetita camiseta
bolígrafo todo esto aparte
como ustedes se van a mercadear en esa
parte del mercadeo de comunicación en
las redes sociales
como usted se va a mercadear en las
redes sociales y en qué tipo de relación
En qué tipo de de redes sociales usted
se va a anunciar porque se tiene que
comunicar hoy la gallina tiene que
cacarear el huevo más que nunca y hoy en
día tiene más medio que nunca para
cacarear sus huevos Entonces es
importante que nosotros sepamos utilizar
el marketing de medios de comunicación
la prensa escrita
me debo yo anunciar en la prensa escrita
digital o en papel
digital o en papel esto yo tengo que
ponderarlo dependiendo al blanco de
público que se dirige mi empresa
mercadeo del público que es el que nos
vemos más nosotros Porque es el que nos
aplican a nosotros Porque nosotros no
somos empresas
nosotros no somos gobiernos Entonces el
mercadeo que más vemos es el mercadeo al
público que es un mercadeo agresivo
voraz y un mercadeo
personalizado hoy
el marketing está aplicando el marketing
personalizado
porque cada persona cada cliente es un
mercado diferente
es como en la familia que todos somos
diferentes
papá y diferente mamá y diferente el
hijo mayor la hija mayor menor somos
diferentes entonces las empresas hoy en
día tienen que estar bien claros cómo
vamos a aplicar el marketing al público
porque los públicos son muy cambiantes
los públicos hoy en día son muy
exigentes los públicos hoy en día están
exigiendo calidad
buen servicio y precios justos
buen buen servicio calidad y precio
justo hoy en mercado está demandando
esto de las empresas y las empresas
tiene que saber todo esto es importante
esta evolución del marketing Empezando
por la etapa de producción después
continuar con la etapa orientada a las
ventas después continuar con la etapa
orientada al marketing y después
orientada a lo que es el marketing total
esperando que estos puntos sean de suma
interés
para cada uno de ustedes esperando que
papá Dios los bendiga a cada uno de
ustedes y me pueden seguir en YouTube
hasta una nueva oportunidad que papá
Dios lo bendiga hoy mañana y siempre
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