Seven Tips for Manufacturers on Navigating the Supply Chain Crisis

SupplyChainBrain
9 Nov 202110:05

Summary

TLDR在这个视频中,明尼苏达橡胶和塑料公司的全球供应链总监Rebecca Jasper分享了七个应对供应链危机的实用建议。她提到要重点关注总拥有成本、选择合适的沟通工具、使用RACI图表定义责任、保持灵活性并寻找替代方案、增强供应链可见性、采用数字解决方案,以及在全球范围内寻找材料。Rebecca强调了在当前供应链危机中如何保持供应链的稳定和高效运作,为制造商提供了宝贵的指导。

Takeaways

  • 🚀 明尼苏达橡胶和塑料公司在供应链危机中表现良好,能够满足客户需求25%至30%的增长。
  • 🏗️ 公司正在建设新的创新中心,预计在三月完工,这表明公司在危机中仍在积极扩展。
  • 📈 面对原材料价格的上涨,建议不要过分担心小幅度的涨价,而是关注总拥有成本,并寻找可能的解决方案。
  • 🔍 选择合适的沟通工具对于解决供应链问题是至关重要的,例如电话会议或即时通讯软件。
  • 📝 利用RACI(责任、问责、咨询、通知)图表来明确供应链中各角色的职责,以有效管理项目和行动。
  • 🔄 准备寻找替代品和备选方案,尤其是在客户对替代品有严格要求的情况下。
  • 👀 增加供应链的透明度,例如通过第三方物流提供商的工具,使客户能够快速了解货物状态。
  • 💻 探索数字化解决方案,以提高报价效率和实时响应客户的需求。
  • 🌐 考虑在美国以外寻找材料和制造资源,利用全球不同地区的供需差异。
  • 🔑 总结信息时,要确保清晰易懂,避免使用行业术语,确保信息对客户来说是有意义的。

Q & A

  • Rebecca Jasper 是哪个公司的全球供应链总监?

    -Rebecca Jasper 是 Minnesota Rubber and Plastics 的全球供应链总监。

  • Minnesota Rubber and Plastics 在供应链危机中的表现如何?

    -Minnesota Rubber and Plastics 在供应链危机中表现良好,能够满足客户25%到30%的需求增长,并已开始建设新的创新中心。

  • Rebecca 提供了多少条应对供应链危机的建议?

    -Rebecca 提供了七条应对供应链危机的建议。

  • 面对价格增长,Rebecca 的第一条建议是什么?

    -Rebecca 的第一条建议是不要为小事烦恼,要看总体拥有成本,并理解是否值得为此一战。

  • Rebecca 认为应该如何处理电子邮件中的日常价格增长通知?

    -Rebecca 建议查看是否可能在下一个采购订单中实现,或者是否可以将增长日期推迟,或者是否可以增加采购的总数量以缓解一些价格增长。

  • Rebecca 认为选择正确的沟通工具有多重要?

    -Rebecca 认为选择正确的沟通工具非常重要,它可以帮助解决大问题,并确保所有供应链中的人都参与到通话中。

  • Rebecca 推荐在国际供应商和国内供应商之间使用哪些沟通方式?

    -Rebecca 推荐使用文本消息、WeChat 和 WhatsApp 与国际供应商沟通,以及与国内供应商进行快速回答。

  • RACI 图是什么,它在供应链管理中扮演什么角色?

    -RACI 图是一种定义角色的工具,通过确定谁负责、谁负有问责、谁被咨询或被通知来管理项目。它帮助在供应链短缺时迅速采取行动。

  • 为什么 Rebecca 强调要准备好寻找替代品和备选方案?

    -因为对于大型OEM客户,无论是在医疗领域还是汽车行业,都有严格的替代品要求,需要复杂的测试和寿命测试系统,所以准备好寻找替代品和备选方案是至关重要的。

  • Rebecca 提到的数字解决方案是什么,它们如何帮助提高供应链的可见性?

    -Rebecca 提到的数字解决方案包括报价工具和其他工具,它们可以帮助提供对每个人(包括客户服务)的可见性,使客户能够快速查看他们的货物状态。

  • 为什么 Rebecca 建议在寻找材料时考虑美国以外的地区?

    -因为材料短缺在不同地区和不同时间会有所不同,利用这些差异寻找海外的相同材料制造机会,可以计算总体拥有成本并找到机会。

  • Rebecca 认为如何应对劳动力短缺问题?

    -Rebecca 认为应该寻找替代的报价工具和其他工具,同时提供对供应链每个人的可见性,例如通过提供访问第三方物流提供商的工具。

  • 在供应链危机中,Rebecca 认为如何提高与客户的沟通效率?

    -Rebecca 建议在回答问题时进行总结,而不是仅仅转发答案,确保信息对询问者有意义,并且如果信息传达给客户,也要对他们有意义。

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