Rebeca Anijovich - El valor formativo de la retroalimentación

CIPPEC
10 Sept 201512:37

Summary

TLDREl script aborda la importancia de la evaluación formativa y comparte diez sugerencias prácticas para mejorar la retroalimentación en el ámbito educativo. Destaca la necesidad de ofrecer retroalimentación de manera constructiva y empoderante, enfatizando la importancia de un clima tranquilo y no punitivo. Se sugiere hacer explícitos los criterios y expectativas de logro, y construir estos criterios en colaboración con los maestros y alumnos para promover la autoevaluación y el aprendizaje autónomo. Además, se enfatiza la importancia de enfocar la retroalimentación en aspectos relevantes y ofrecer ejemplos y modelos para facilitar la comprensión. La retroalimentación debe comenzar con el reconocimiento de las fortalezas y se debe hacer con claridad sobre lo que se espera como resultado. Finalmente, se presenta un protocolo de retroalimentación compuesto por tres preguntas que promueven la reflexión y el pensamiento estratégico sobre el progreso y los próximos pasos en el aprendizaje.

Takeaways

  • 🗣️ La retroalimentación debe ser comunicada de manera que tenga un impacto positivo tanto emocional como cognitivo en las personas.
  • 🕰️ Es importante elegir el momento y el lugar adecuados para ofrecer retroalimentación, considerando la oportunidad y el contexto.
  • 🌤️ Se debe crear un clima de tranquilidad y no punitivo al proporcionar retroalimentación, reconociendo el error como parte del proceso de aprendizaje.
  • 📋 Los criterios y expectativas de logro deben ser explícitos y compartidos públicamente para que tanto docentes como alumnos sepan qué se espera de ellos.
  • 🤝 Compartir y construir criterios con los docentes y alumnos puede enriquecer el proceso de evaluación y fomentar la autoevaluación y la evaluación entre pares.
  • 🔍 Focalizar la retroalimentación en aspectos relevantes y prioritarios para evitar abrumar al receptor con demasiada información a la vez.
  • 📚 Ofrecer ejemplos y modelar buenas prácticas es una forma efectiva de proporcionar retroalimentación y ayudar a los receptores a entender lo que se espera.
  • 👍 Empezar la retroalimentación reconociendo las fortalezas y logros para establecer una base positiva antes de abordar las áreas de mejora.
  • ❓ Utilizar preguntas en lugar de instrucciones directas puede ser una forma de fomentar el pensamiento crítico y la autoevaluación.
  • 📦 La retroalimentación debe ser recibida y utilizada de manera constructiva, no descartada o ignorada.
  • 📝 Utilizar protocolos estructurados como una forma de ofrecer retroalimentación de manera eficiente y efectiva, promoviendo el aprendizaje autónomo y la toma de decisiones profesionales.

Q & A

  • ¿Qué es la evaluación formativa y cómo ha evolucionado en los últimos 10 años?

    -La evaluación formativa es un proceso que permite repensar el campo de la evaluación en general, y se ha desarrollado en los últimos 10 años con nuevas ideas que impactan en las personas tanto emocional como cognitivamente.

  • ¿Cuál es la primera sugerencia práctica que se puede aplicar en la escuela en cuanto a la retroalimentación?

    -La primera sugerencia es considerar cómo y cuándo se ofrece la retroalimentación, teniendo en cuenta que puede impactar emocional y cognitivamente en las personas.

  • ¿Por qué es importante el clima en el que se ofrece la retroalimentación?

    -El clima es crucial ya que debe ser tranquilo y no punitivo, permitiendo que el error sea parte del proceso de aprendizaje, y no algo que deje la retroalimentación sin efecto.

  • ¿Qué implica hacer explícitos los criterios y estándares de logro en la evaluación?

    -Hacer explícitos los criterios y estándares de logro permite que tanto los docentes como los alumnos sepan qué se espera de ellos, y estos deben ser públicos y compartidos.

  • ¿Por qué es recomendable compartir y construir los criterios con los docentes y alumnos?

    -Compartir y construir los criterios con los docentes y alumnos permite que aprendan de lo que están discutiendo y analizando, lo que les ayuda a autoevaluarse y a evaluarse entre pares.

  • ¿Cómo se puede mejorar la retroalimentación ofreciendo oportunidades para la identificación de problemas y fortalezas?

    -Al permitir que los docentes y alumnos identifiquen sus propias fortalezas y debilidades, en lugar de señalarlos desde afuera, se fomenta la autoevaluación y el empoderamiento para mejorar.

  • ¿Cuál es la importancia de focalizar la retroalimentación en algunos aspectos específicos?

    -Focalizar la retroalimentación en aspectos específicos ayuda a que el receptor pueda hacer algo constructivo con la retroalimentación, evitando que sea abrumadora o ineficaz.

  • ¿Cómo pueden los ejemplos y el modelado mejorar la retroalimentación?

    -Los ejemplos y el modelado son formas efectivas de retroalimentación porque proporcionan una referencia clara de lo que se espera, permitiendo que el alumno o docente lo aplique de su manera.

  • ¿Por qué es fundamental valorar los aspectos positivos al ofrecer retroalimentación?

    -Valorar los aspectos positivos es el comienzo de una buena retroalimentación, ya que reconoce las fortalezas y conocimientos del maestro o alumno, lo que impacta positivamente en su autoestima.

  • ¿Qué se espera que haga el receptor de la retroalimentación según la novena sugerencia?

    -Se espera que el receptor de la retroalimentación la utilice de manera constructiva, no la descarte, y que realice acciones específicas como volver a escribir el trabajo o pensar en nuevas estrategias.

  • ¿Cómo son los protocolos en la evaluación y qué ejemplo se menciona en el script?

    -Los protocolos son redes de conversaciones organizadas con una estructura que permite ofrecer retroalimentación rápidamente. El ejemplo mencionado consta de tres preguntas: a dónde voy, cómo me está yendo, y cómo sigo.

Outlines

00:00

😀 Retroalimentación y Evaluación Formativa

Este párrafo aborda la importancia de la evaluación formativa y cómo se ha transformado en los últimos 10 años. Se discuten 10 sugerencias prácticas para directores y maestros en la escuela para mejorar la retroalimentación y el aprendizaje. Se destaca la necesidad de considerar el momento, el lugar y la forma de dar retroalimentación, así como la importancia de un entorno propicio y no punitivo para el aprendizaje. Se enfatiza la importancia de hacer explíto los criterios y expectativas de logro, y la construcción de estos en colaboración con los maestros y alumnos para una evaluación más efectiva y autoevaluación.

05:00

🤔 Identificación de Fortalezas y Oportunidades de Mejora

Este párrafo se enfoca en la retroalimentación como un proceso que involucra la identificación de fortalezas y áreas de mejora tanto para alumnos como para maestros. Se menciona la importancia de que los individuos reconozcan sus propias debilidades y fortalezas, en lugar de que sean impuestas externamente. La retroalimentación debe ser un empoderamiento para que los alumnos y maestros se autoevalúen y se identifiquen con sus propios procesos de aprendizaje y enseñanza.

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📝 Enfoque y Calidad en la Retroalimentación

Este párrafo discute la cantidad y calidad de la información que se debe proporcionar en una retroalimentación. Se sugiere que es mejor enfocarse en pocos aspectos relevantes en lugar de sobrecargar a los receptores con demasiada información. Además, se destaca el valor de ofrecer ejemplos y modelar el comportamiento deseado. Se aboga por una retroalimentación que valore los aspectos positivos y que a menudo una buena pregunta pueda ser tan efectiva como una instrucción directa. Se destaca la importancia de que la retroalimentación tenga un propósito claro y se explique qué se espera que el receptor haga con ella.

📦 Utilización de Protocolos para la Retroalimentación

Este párrafo presenta la idea de utilizar protocolos estructurados para ofrecer retroalimentación de manera eficiente. Se describe un ejemplo de protocolo compuesto por tres preguntas que ayudan a los alumnos y maestros a reflexionar sobre sus objetivos, su progreso hasta el momento y los recursos y ayuda que necesitan para mejorar. El protocolo busca fomentar la autonomía y el profesionalismo al permitir que los individuos tomen decisiones informadas sobre su aprendizaje y enseñanza.

Mindmap

Keywords

💡evaluación formativa

La evaluación formativa es un proceso que permite a los educadores y a los estudiantes seguir el progreso del aprendizaje y realizar ajustes en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Se centra en el desarrollo y mejora continua en lugar de en la calificación final. En el video, se discute cómo la evaluación formativa puede ayudar a repensar y mejorar la práctica educativa.

💡retroalimentación

La retroalimentación es información que se proporciona a los estudiantes o a los maestros para ayudarles a mejorar su desempeño. En el video, se destaca la importancia de la retroalimentación en el proceso de aprendizaje y se ofrecen sugerencias prácticas para su efectiva comunicación.

💡clima

El término 'clima' en el contexto del video se refiere al ambiente o el tono en el que se brinda la retroalimentación. Se enfatiza la necesidad de que sea un clima tranquilo y no punitivo, donde el error sea parte del proceso de aprendizaje.

💡criterios

Los criterios son los estándares o expectativas de logro que se establecen para los maestros y los alumnos. En el video, se sugiere que estos deben ser explícitos y compartidos para que tanto los maestros como los alumnos sepan qué se espera de ellos.

💡autoevaluación

La autoevaluación es el proceso por el cual los estudiantes o los maestros evalúan su propio desempeño. En el video, se promueve la autoevaluación como una herramienta para empoderar a los individuos y fomentar su autonomía en el proceso de aprendizaje.

💡oportunidades

Las oportunidades, según el video, son momentos clave que los líderes y educadores deben considerar al proporcionar retroalimentación. Se sugiere que estas oportunidades deben ser utilizadas para identificar problemas y fortalezas de manera interna y no impuesta.

💡información

La cantidad de información que se ofrece en una retroalimentación es un tema abordado en el video. Se recomienda enfocar en aspectos relevantes para evitar que el receptor se sienta abrumado o desmotivado por una lista extensa de sugerencias.

💡ejemplos

Los ejemplos son una forma efectiva de proporcionar retroalimentación, ya que pueden ayudar a los estudiantes o maestros a visualizar y comprender mejor lo que se espera de ellos. En el video, se argumenta que mostrar o modelar una acción puede ser más efectivo que simplemente describirla.

💡valoración

La valoración positiva es un componente clave de la retroalimentación, como se discute en el video. Identificar y reconocer lo que se hace bien puede aumentar la autoestima y motivar al receptor a seguir mejorando.

💡preguntas

Las preguntas son una técnica de retroalimentación que se utiliza para estimular el pensamiento crítico y la reflexión en el receptor. En el video, se sugiere que una buena pregunta puede ser tan efectiva como una instrucción directa en la mejora del aprendizaje.

💡protocolos

Los protocolos son estructuras organizadas de conversaciones que se utilizan para ofrecer retroalimentación de manera eficiente. En el video, se describe un protocolo que consta de tres preguntas que ayudan a los estudiantes y maestros a reflexionar sobre sus objetivos, su progreso y sus próximos pasos.

Highlights

La evaluación formativa permite repensar el campo de la evaluación y su impacto en las personas.

Es importante considerar cómo y cuándo se da la retroalimentación para maximizar su impacto.

Se debe ofrecer retroalimentación en un clima de tranquilidad y no punitivo, donde el error es parte del proceso de aprendizaje.

Es fundamental hacer explíto los criterios y expectativas de logro para que tanto docentes como alumnos sepan qué se espera de ellos.

Compartir y construir criterios con los docentes y alumnos puede ayudar a que aprendan de lo que están discutiendo y analizando.

Los alumnos y docentes deben poder utilizar los criterios no solo para ser evaluados sino también para autoevaluarse y evaluar entre pares.

La identificación de problemas, fortalezas y debilidades por parte de los docentes y alumnos es parte del proceso de retroalimentación.

La retroalimentación debe focalizarse en aspectos relevantes para evitar que el receptor se sienta abrumado.

Ofrecer ejemplos y modelar cómo se hace algo puede ser una forma efectiva de dar retroalimentación.

Es crucial valorar los aspectos positivos y fortalezas de los alumnos y docentes antes de abordar áreas de mejora.

Las preguntas pueden ser tan efectivas como la valoración para ofrecer retroalimentación y promover el pensamiento crítico.

La retroalimentación debe tener como objetivo mejorar la autoestima y el rendimiento de los estudiantes y docentes.

Debemos ser claros sobre lo que esperamos que hagan los alumnos y docentes con la retroalimentación recibida.

Los protocolos estructurados de retroalimentación, como las tres preguntas mencionadas, pueden ser una herramienta eficaz para el desarrollo autónomo de estudiantes y docentes.

La evaluación formativa debe ser un proceso colaborativo y continuo que involucre a maestros, alumnos, padres y la sociedad en su conjunto.

Transcripts

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e

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quiero compartir con ustedes algunas

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ideas algunos aportes de la evaluación

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formativa que en los últimos 10 años se

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han producido como ideas que nos

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permitan repensar el campo de la

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evaluación y en particular el campo de

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la evaluación formativa

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la idea que les voy a proponer es

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compartir 10 sugerencias prácticas que

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un director puede pensar en su escuela

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tanto para trabajar con sus maestros

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como del mismo modo de los maestros

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trabajando con sus alumnos la primera

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sugerencia que quiero compartir de las

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retroalimentación es

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cuando cómo y de qué modo decimos lo que

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decimos nosotros sabemos que la

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retroalimentación impacta en las

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personas tanto en nuestros aspectos

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emocionales como en sus aspectos

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cognitivos y no es lo mismo decirle algo

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a alguien de buena manera que decírselo

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de mala manera

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no es lo mismo decirle algo a una

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maestra en un pasillo que sentarse con

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calma y poder compartir y comentarle lo

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que no quiere decir también el sentido

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de la oportunidad a veces uno piensa es

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mejor decirle al comienzo de la jornada

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cuando sale de la escuela un viernes

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antes de ir a su casa son todas ideas

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que nosotros deberíamos pensar cuando

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decidimos ofrecer retroalimentación a un

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docente o un alumno la segunda

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sugerencia tiene que ver con el clima en

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el cual uno piensa ofrecer

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retroalimentación y que si nosotros

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pensamos

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un espacio y un tiempo y un modo de

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vincularse y de comunicarse con los

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docentes y con los alumnos tenemos que

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pensar que este clima sea de

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tranquilidad un clima no punitivo un

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clima en donde el error forme parte del

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proceso de aprendizaje sino la

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retroalimentación es que ofrecemos

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podríamos decir que caen en el vacío no

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son consideradas no se toman en cuenta

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la tercera sugerencia tiene que ver con

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hacer explícitos los criterios los

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estándares las expectativas de logro

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depende como sean definidos en cada

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jurisdicción de tal manera que los

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docentes sepan qué se espera de ellos

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los alumnos sepan qué se espera de ellos

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y estos criterios estos modos de

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enunciar lo que se espera sean públicos

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y compartidos la cuarta sugerencia está

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vinculada con la anterior porque tiene

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que ver otra vez con los criterios los

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especialistas dicen que sería bueno

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compartir construir

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y compartir los criterios con los

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docentes en el caso de su desempeño y en

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el caso de los alumnos con respecto a

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sus aprendizajes porque la verdad es que

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cuando uno va construyendo los criterios

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va aprendiendo de aquello que está

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discutiendo pensando analizando por

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ejemplo si les proponemos a los alumnos

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que aprendan que es redactaron como se

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redacta un buen cuento si nosotros

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discutimos con ellos primero que es un

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buen cuento y que no es un buen cuento y

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lo hacemos con un ejercicio muy simple

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como traer muchos libros de cuenta y

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poner en una pila cuentos que creemos

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que son buenos y cuentos que creemos que

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son malos y preguntarle a los alumnos

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porque están en la pila de buenos los

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cuentos buenos y porque están en la pila

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de malo a los cuentos malos los alumnos

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empiezan a decir porque tiene imágenes

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porque es corto porque es largo y uno va

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registrando estas ideas y con eso va

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construyendo criterios cuál es la

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intención de compartir construir de

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hacer público los criterios que no

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solamente los utilice el docente para

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evaluar sino que sean los propios

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alumnos que los puedan utilizar para

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autoevaluarse y también para evaluarse

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entre pares esta misma idea piensa en la

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para evaluar a los docentes para que los

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docentes se autoevalúen y se evalúen

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entre pares

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la quinta sugerencia tiene que ver con

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qué oportunidades ofrecemos nosotros

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desde la conducción para que los mismos

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docentes y los mismos alumnos

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identifiquen sus problemas sus

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fortalezas sus debilidades en lugar de

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señalarlo siempre desde afuera parte del

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ejercicio de retroalimentación a veces

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es parafrasear lo que un alumno dice por

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lo que un maestro dice inmediatamente el

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alumno dice no pero no es eso lo que yo

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quería decir por ejemplo entonces no

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hace falta que uno le diga nada acerca

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de su debilidad o de sus fortalezas y no

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es el mismo alumno o es el mismo docente

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quien lo reconoce esto está manera

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digamos de pensar la retroalimentación

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otra vez y aludiendo la sugerencia

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anterior permite que un alumno se

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autoevalúe que un docente se autoevalúe

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y que el ejercicio de retroalimentación

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no sea siempre decirle lo que tiene que

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hacer sino empoderar a los alumnos y a

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los docentes para qué

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ellos mismos identifiquen como están

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yendo como les está yendo en la escuela

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como están ejerciendo su rol como

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docentes

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la sexta sugerencia tiene que ver con la

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cantidad de información que uno puede

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ofrecer en una retroalimentación

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nosotros pensamos que deberíamos elegir

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focalizar en algunos aspectos porque

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nadie puede hacer algo con todo lo que

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uno le dice un ejemplo puede ser si yo

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corrijo una producción de un alumno no

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puedo señalarle

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20 cosas en su producción porque la

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pretensión de la retroalimentación sería

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que el alumno haga algo con lo que yo le

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estoy sugiriendo proponiendo y si recibe

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20 es muy difícil operar con esas 20

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sugerencias o propuestas entonces la

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idea es que nosotros como directivos o

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como maestros podemos registrar mucha

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cantidad de información pero al momento

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de pensar en la retroalimentación de no

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focalizar en aquellos aspectos que sean

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más relevantes para mi grado para mi

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institución porque tiene que ver con el

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proyecto que estamos encarando este año

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porque tiene que ver con los procesos de

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mejora que queremos considerar y

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entonces eso nos ayuda a priorizar a

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jerarquizar a elegir algunos de estos

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aspectos y trabajar con esa

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retroalimentación la séptima sugerencia

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bien puntual tiene que ver con un modo

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de ofrecer retroalimentación es

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ofreciendo ejemplos mostrando ejemplos

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modelando cómo se hace algo

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nosotros tenemos siempre alguna historia

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de crítica a los modelos conductista sí

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entonces parece que mostrar o modelar no

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está bueno porque entonces el alumno o

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el docente no construye y logra que esto

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no es así a veces es bueno mostrar un

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buen ejemplo a veces es bueno modelar

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cómo se hace algo para después el alumno

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o el docente lo haga a su propio modo a

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su propia manera pero ésta

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piensen como lo harían por ejemplo y no

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ofrecer ningún ejemplo muchas veces deja

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en el camino a muchos alumnos oa los

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docentes sin saber exactamente cuál es

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la propuesta así que buenos ejemplos es

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una buena manera de retroalimentar la

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octava sugerencia tiene que ver con

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pensar dos cuestiones muy importantes en

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la retroalimentación la primera es

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valorar

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aspectos positivos todos los alumnos y

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todos los maestros hacen cosas bien

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entonces el primer ejercicio que uno

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debería hacer cuando una ofrece

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retroalimentación es identificar aquello

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que hacen bien aquellas fortalezas

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aquello que muestra lo que el maestro

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sabe lo que el alumno sabe

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para poder obviamente después avanzar

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sobre otros aspectos pero esta

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valoración uno diría casi sería el

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comienzo de una buena retroalimentación

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la segunda idea es que no siempre

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necesitamos decir cómo hay que hacer las

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cosas muchas veces una buena

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retroalimentación es una buena pregunta

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que lo decía el otro pensando

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los dos aspectos la de la pregunta y la

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de la valoración van a impactar también

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como dijimos antes sobre el campo de la

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autoestima no solo sobre los

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conocimientos o sobre los aspectos

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cognitivos de un estudiante o de un

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maestro sino sobre su autoestima y

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sabemos que quien se siente bien se

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siente reconocido tiene muchas más

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posibilidades de aprender más y mejor la

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novena sugerencia tiene que ver con que

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esperamos que el otro haga con lo que le

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ofrecemos como retroalimentación

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y algunos autores son una analogía muy

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linda que es la analogía del paquete y

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uno dice que hace una persona cuando

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recibe un paquete puede hacer muchas

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cosas puede devolverlo al remitente

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puede quedarse con el paquete y abrirlo

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puede guardarlo para más adelante puede

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tirarlo a la basura y nosotros no

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queremos que la retroalimentación ni

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vaya a la basura ni quede olvidado

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queremos que el alumno y el docente

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hagan algo con aquello que les

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proponemos les preguntábamos les

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sugerimos entonces es muy importante no

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solamente ofrecer retroalimentación sino

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que seamos muy claros en que queremos

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que hagan nuestros alumnos a nuestros

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docentes con esa retroalimentación por

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ejemplo volver a escribir el trabajo por

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ejemplo pensar otra estrategia para la

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próxima clase sea ser muy claros en el

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pedido

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la última sugerencia es una bien

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especifica y es un ejemplo de lo que en

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el campo de la retroalimentación

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llamamos protocolos que son una especie

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de redes de conversaciones organizadas

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que tienen una estructura que lo que

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permiten es en muy poquito tiempo

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ofrecer retroalimentación este es un

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ejemplo de muchos otros que hay y

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consiste en tres preguntas la primera es

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a dónde voy y tiene que ver con entender

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lo que dijimos al principio cuáles son

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los objetivos por qué estoy yendo para

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allá no tener claro a dónde voy la

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segunda es como como me está yendo como

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estoy yendo

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y creo que está bien creo que debería

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mejorar qué recursos necesito que ayuda

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necesito el tercer punto es como sigo

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porque tenemos que pensar en el futuro

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tenemos que pensar hasta aquí llegué que

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más tengo por delante hacia dónde voy

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que otros aprendizajes si nosotros

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pensamos que este modo de ofrecer

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retroalimentación es un buen camino

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porque estamos formando o queremos

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formar estudiantes autónomos queremos

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formar docentes que cada vez sean más

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profesionales capaces de tomar buenas

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decisiones y seguir como siempre

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aprendiendo en educación no tenemos

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techo

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el cielo uno podría decir que es casi

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a horizonte hacia donde deberíamos

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trabajar cotidianamente de manera

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conjunta maestros docentes alumnos

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padres y la sociedad en su conjunto

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e

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