【社長必見】衰退する会社の特長とは?【 マーケティング編】
Summary
TLDRビデオのスクリプトは、組織の衰退を防ぐための7つの原則を紹介しています。衰退する企業の特徴として顧客志向の弱まり、売上の追求、社長・役員が市場から離れていて、マーケティング部門が顧客と隔絶して商品開発にかかわっていることが挙げられます。これに対して、ドラッカーの7つの原則は、マーケティング顧客志向の原則、イノベーション変革の原則、生産性成果試行の原則、学習思考学習する組織を作る原則、リーダーシップ確率の原則、ミッショナリー氏名確率の原則、そしてマネジメント人を生かす原則を含みます。これらの原則を導入することで、組織はイノベーションを起こし、成長し続けることができます。
Takeaways
- 📈 衰退する企業の特徴を把握し、改善することで成長に向かうことができる。
- 🔍 顧客志向が薄れ、内部思考に陥ることで組織は衰退への道を歩み始めることに注意する必要がある。
- 🎯 売上を追及するよりも、顧客への価値提供を優先すべきであり、それが売上の増加にも繋がる。
- 🚫 社長や役員が市場から離れていては、顧客のニーズを把握できず、ビジネスの衰退を招く。
- 🤝 マーケティング部門は顧客と直接コミュニケーションを取り、市場の変化に敏感であることが重要。
- 💡 新規顧客の獲得よりも既存顧客の維持と満足度を重視することが、ビジネスの持続的な成長につながる。
- 🚧 商品やサービスの差別化がなければ、価格競争に巻き込まれて利益率が下がり、衰退への道を進む。
- 🌟 持続的な差別化とイノベーションを追求し、常に顧客の期待に応え続けることが成功の鍵。
- 📊 フィードバックと戦略の改善がなく、方向性が定まらない経営は衰退を招く。
- 🛠️ ドラッカーの7つの原則を導入し、組織にイノベーションを起こし、成長を目指すことの大切さを理解する。
- ⏳ 変化を機会とし、組織のリーダーとして変化に応じ、組織をより強固に成長させることができる。
Q & A
衰退する企業のマーケティング面で見られる特徴は何ですか?
-衰退する企業のマーケティング面で見られる特徴として、顧客志向が薄れて内部思考になってしまうこと、顧客への価値向上よりも売り上げを追求していること、社長や役員が市場に出ていないで社内に閉じこもっていること、新規顧客ばかり追いかけて既存顧客を無視していること、商品の差別化ができていないで価格競争に巻き込まれることなどがあります。
組織が衰退する際に見られる内部志向の具体例は何ですか?
-組織が衰退する際に見られる内部志向の具体例として、上司の顔色を気にして客観的な判断を下さない、お客様に対して軽率な発言をする、リスペクトを失うような行動をとる、電話に出ないなどの小さな行動があります。
売り上げを追いすぎるとどのような問題が生じますか?
-売り上げを追いすぎると、社員が売り上げに責任を負うことになり、目の前のお客様を見失って仕事が荒れてしまいます。また、売り上げを目的にすると組織が衰退し、モチベーションが下がるだけでなく、長期的な視点から見たビジネスの持続可能性も失われます。
社長や役員が市場に出ていないという問題の重大性は何ですか?
-社長や役員が市場に出ていないと、市場の変化や顧客のニーズを把握することができず、適切なビジネス戦略を立てることができません。これにより、組織は市場の変化に追随できず、衰退していくリスクが高くなります。
マーケティング部門が顧客と直接のコミュニケーションを取らないリスクは何ですか?
-マーケティング部門が顧客と直接のコミュニケーションを取らないと、顧客の真正のニーズや市場のトレンドを理解することができず、その結果、開発された商品やサービスが市場に合わない場合があり、ヒットしない商品になってしまうリスクがあります。
既存顧客を大切にすることの重要性は何ですか?
-既存顧客を大切にすることの重要性は、既存顧客がリピート購入や紹介を通じて新たな顧客を獲得するコストが大幅に削減できるという点にあります。また、既存顧客との信頼関係を築くことで、長期的なビジネス関係を築くことができます。
商品やサービスの差別化ができない場合のリスクは何ですか?
-商品やサービスの差別化ができない場合、他社と差をつけることができず、価格競争に巻き込まれてしまいます。これにより、利益率が低下し、企業の競争力が弱まっていくリスクがあります。
マーケティング戦略や販売戦略のフィードバックがない場合のリスクは何ですか?
-マーケティング戦略や販売戦略のフィードバックがない場合、過去の失敗や成功を分析することができず、戦略の改善や最適化が行われません。これにより、組織は同じ失敗を繰り返し、成長や進歩を遂げることが困難になるリスクがあります。
ドラッカーの7つの原則とは何ですか?
-ドラッカーの7つの原則とは、マーケティング顧客志向の原則、リノベーション変革の原則、生産性成果試行の原則、学習思考学習する組織を作る原則、リーダーシップ確率の原則、ミッショナリー氏名確率の原則、マネジメント人を生かす原則です。
組織内でのリーダーシップの確立とは何ですか?
-組織内でのリーダーシップの確立とは、各社員にリーダーシップを確立し、高い目標を掲げて挑戦してもらうことで、組織全体が変化に対応できる力を持つことです。これにより、組織は目標達成に向けて進化し、挑戦的な企業として成長します。
ミッション起業家としての使命に目覚めることが何を意味しますか?
-ミッション起業家としての使命に目覚めることとは、組織の各メンバーが、雇われマインドから起業家的な思考へと変わり、組織の使命や目標のために自己の能力を最大限に発揮し、高い成果を目指すことを意味します。これにより、組織は個々の強みを活かし、圧倒的な成果を上げることができます。
Outlines
😀 衰退する企業のマーケティング面の特徴
第1段落では、衰退する企業のマーケティング面に特徴として挙げられる顧客志向の弱まりや、内部思考への遷移、売上追求、社長・役員の市場への無関心、マーケティング部門の顧客とのコミュニケーション不足、新規顧客への偏重、商品差別化の不十分、戦略の欠如などが説明されています。これらの要因が組織の衰退を引き起こすサインとなり得ると指摘されています。
😐 社長・役員の役割とマーケティング部門の課題
第2段落では、社長や役員が市場から離れて自社中心のビジネスを行うことの危険性と、マーケティング部門が会議室で商品開発に閉じこもることの問題点が述べられています。また、新規顧客の獲得よりも既存顧客の維持が重要であり、商品が価格競争に巻き込まれる原因は商品差別化の不十分であることが強調されています。
😟 衰退する企業の共通のマーケティング戦略の問題
第3段落では、衰退する企業が共有するマーケティング戦略の問題として、顧客志向の弱まり、売上の単独追求、市場の変化への無関心、顧客とのコミュニケーション不足、新規顧客への偏重、商品・サービスの差別化不足、フィードバック・改善の仕組みの欠如が挙げられています。これらの問題を改善することで企業の成長を促進できるとされています。
😃 ドラッカーの7つの原則を導入することで組織を強化
第4段落では、ドラッカーの7つの原則がどのように組織を強化し、衰退を防ぐのかが説明されています。マーケティング、イノベーション、生産性、学習、リーダーシップ、ミッション、マネジメントに関する原則が組織のイノベーションと成長に寄与すると述べられており、これらの原則を実践することで企業は競争力を高められるとされています。
😌 ドラッカーの理論を導入し、変化を成長の機会に
最終段落では、ドラッカーの理論を導入することで、変化を成長の機会とするチェンジリーダーになることができると述べています。組織にイノベーションを起こし、成長を目指す経営者にとって、ドラッカーの原則は非常に価値があると強調されています。また、変化を通じて組織の力強い成長を目指すというメッセージが含まれています。
Mindmap
Keywords
💡顧客志向
💡内部思考
💡売上追求
💡市場調査
💡商品差別化
💡フィードバック
💡イノベーション
💡リーダーシップ
💡組織開発
💡人を活用するマネジメント
Highlights
衰退する会社の持つ特徴を把握し、改善することで成長に向かっていくことができる。
顧客志向が薄れる、内部思考になるが衰退する会社の1つの特徴。
組織は外部に貢献することによって成り立つ。
社長は外部のお客様志向を大切にし、組織を外部思考に作り替えることが求められる。
売り上げを追求するよりも顧客への価値向上を重視することが重要。
社長と役員が市場に出ていないと、ビジネスの変化に気づけない。
マーケティングは顧客とのコミュニケーションを大切にし、市場から学ぶ。
商品開発は会議室だけで行うのではなく、顧客との直接のコミュニケーションを通じて行うべき。
既存顧客を大切にし、新規顧客だけでなく既存顧客へのアフターフォローも重要。
商品やサービスの差別化ができていないと価格競争に巻き込まれる。
マーケティング戦略やフィードバックの仕組みがないと衰退する会社の1つの特徴になる。
ドラッカーの7つの原則は中小企業でも実践できる経営の原理原則。
マーケティング顧客志向の原則は、市場での差別化と顧客価値向上を目指す。
イノベーション変革の原則は組織が変化に対応し、新しいイノベーションを起こすことを強調。
生産性成果試行の原則では、成果を上げる習慣を身につけることを目指す。
学習思考学習する組織を作る原則は、社員が自律的に学び成長し、組織を進化させる。
リーダーシップ確率の原則は、組織の限界はリーダーの限界であり、社員一人一人にリーダーシップを確立させる。
ミッショナリー氏名確率の原則は、社員一人一人に起業家としての使命に目覚め、高い成果にチャレンジさせる。
マネジメント人を生かす原則は、経営の最終目的是人を生かし、人の強みを爆発させること。
Transcripts
はいこんにちは
ドラッカーが教えてくるひとりカスケール
の原則で社長のビジョンを確立し強力な
経営チームを作り
組織に火をつけるドラッカー専門の傾向さ
れたと村瀬孝介です今回はですね
衰退する会社の持つ特徴といったことでお
話をさせていただきます日々いろんな企業
様にお伺いさせていただく中でですね
経営がうまくいってない会社なかなか衰退
が止まらない会社さんというのをお伺い
することもありますその特徴皆さん知って
いただくことですね逆にそれを改善すれば
その会社はまた
成長に向かっていくといったことになり
ますのでその特徴を把握してですね社長と
してその手を予防していくまた改善して
いくヒントにしていただければと思います
まず第1回目マーケティング面に現れる
衰退する会社の特徴といったことになり
ます
経営がうまくいってない会社衰退する会社
の特徴1つ目がですね
顧客志向が薄れ内部思考になっていると
いうことです
組織といったものはですね
外部にいるお客さんに貢献することによっ
て初めて
成り立っていきますその組織は放っておく
とピートトラック中の専門とするドラッグ
がいるんですよね
組織
放っておくと内部思考になっていく社長が
何も手をつけずにうるさく言わずに放って
おくと内部思考になっていく生き物なんだ
となぜかと言いますとね
組織というのはみんな一人一人が家族の
ようにこの組織の内部で働く人間っていう
のはですね常に
内部にとっていいやり方というふうに
内部への求心力
求心力と言いますかね遠心力と言いますか
内部へのエネルギーが働いてしまってるん
ですね
社長はですね
外部のお客様お客様っていろいろわがまま
行ってきますしいろんな
無理何台も言ってきますそれに合わせて
組織をですね
外部思考に作り替え
内部志向にせず外部志向に専念しないと
ですねお客様というのは
組織の方企業の方がですね自分の方を大切
にしてくれなかったら喜んでその企業を
去っていくんですねで組織が衰退している
大地の特徴としてですね顧客志向ってのは
放って動くと薄れてしまうんです
社長は常にですね組織を教育して外部思考
お客様思考にしなければいけません
顧客志向が薄れあなたの組織が内部思考に
なっていませんかということです
内部志向の特徴としてですねお客様より
上司の顔を気にしてるとかですね
企業の都合だけでお客様判断してお客様に
ついて
軽率な発言お客様のリスペクトしないよう
な発言が目に見えるお客様に様付けをし
ないとかですね
電話になかなか出ないとかですねお客様に
対する小さな行動が小さく小さな行動と
いったものがどんどん崩れ始めると組織の
内部思考
顧客志向が移る内部志向が
始まっているで内部思考というのは組織
崩壊のサインであると言ってもいいと思い
ますまずはですね組織の顧客志向が薄れ
内部志向になっている点がないか
チェックをしてみてください2つ目でいき
ましょう
顧客への価値向上よりも売り上げを追求し
ている何かと言いますとね
組織というのは外部にいるお客様に貢献
することで初めて利益売上を得ているのが
組織ですよね
会社ですそれなのにですね
企業の目標として売り上げ売り上げ売上と
いうことで
社長また経営陣が言ってましてね
社員さんがお客さんの方を見てないんです
ね
売上というのはお客様への価値の提供価値
の向上して初めて企業に入ってくるもの
ですではお客様への価値の向上が先にあり
お客様の価値の提供が先にあり売上って
いうのは二の次なんですね
目的
企業の目的で一番何かビジネスの
活動事業活動の目的というのは一番何かと
いうとお客様に価値を提供することお客様
を喜ばせることなんですねそこで初めて
売り上げが
得られる対価が得られるそれを履き違えた
経営者さんが売り上げが大事なんだ
売り上げが大事な営業利益営業を上げて
こい売り上げを上げて来いってのこれ徹底
的に言いますと
みんな社員さんは売り上げを負ってしまう
ことになります
売り上げのことどうなるかというと目の前
のお客さんが見えなくなって仕事が荒れて
いくんですねまた
売りお客さんに
価値を提供してお客さんに喜ばれるって事
は従業員さんの一番のモチベーションでも
あります
顧客が一番のモチベーション売上が上がっ
たからモチベーションが上がる
従業員さんってのはいないんですよねです
ね売り上げを負わせると
売り上げを目的にすると仕事は荒れていく
会社は荒れていくってことこれ組織の衰退
が始まる
衰退する会社になる一つのサインという
ことなんですこれ何かというと顧客を見て
いないということなんですねですので
会社としてあくまで社長として悪魔のです
ねお客様への価値の提供お客様の仕事に
こっちですよ売り上げを追うな仕事を終上
ってことはあるんですね
売り上げが目標なんじゃない売上が目的な
んじゃない売上が目標だけど目的じゃない
目的はお客様にいい仕事をすることはお客
様に喜んでもらうことお客様への喜びを
目的としないでお客さんの売り上げお客
さんになってます売り上げを目的にすると
組織は衰退していくあなたの組織は
売り上げ売り上げ
営業利益営業利益になってませんでしょう
かお客様へもっと喜んでもお客様にもっと
価値を感じてもらうそれで必ず売り上げが
跳ね返ってくるわけですのでここで気を
つけていただきたいのは
売り上げは目的じゃないお客様への良い
仕事の提供が目的だといったことを
きっちり定義して社長はお客様への仕事に
ついて語っていく必要がいい仕事をし
ようってことについてそれが重要にさんの
モチベーションも上げることになるといっ
たことになりますその次行きましょう3つ
目
社長役員が役員さんが社内に閉じ込める
市場に出ていないと
社長と役員さんがですね役員室に
閉じこもり社長室に閉じ込める市場を見て
いない
ビジネスというのはお客様に貢献しては
市場とのコミュニケーションお客様に貢献
し始めて大会を得られるお客様のことを
知らなければお客様の一番いいサービスを
提供することもできないお客様が今何に
困ってるのかお客様が今何に課題を抱えて
いるのか何に頭を悩ませるのかが
わからなければいいサービスを提供する
ことができません我が社の
商品パーツを改善するもうお客様に直接
聞かなければいけないドラッカーは
ビジネスで一番大切なのはマーケティング
だマーケティングっていうのは顧客視聴
市場から自社を見直すことでそのためにお
客様に直接聞かなければいけないお客様に
直接会わなければいけないと言いますこう
であるのにまるで
社長を役員さんが
自社を中心に地動せずで会社が回っている
ように
自社を中心に会社が回っているようにです
ねまるで
全くお客様に会わずに社長室でふんぞり
帰ってる
役員室堂に帰って経営計画を立っている
これでは事業の市場の変化とか真実という
のは見えてこないんですねですので
役員さん社長さん社長にとあの社員室に
社長室に閉じこもって出てこない役員さん
社長さんはアナグマ社長といって揶揄する
んですアナグマ社長は会社を潰すという
ことです
要は市場顧客の変化市場顧客のお悩みが
分からない穴熊社長は会社を潰す社長役員
さんが社内に閉じ込める市場に出てこない
顧客至上知らない傾斜は会社を潰す衰退
する会社のスタートだというこれは3つ目
ですね4つ目ですこれをちょっと似てるん
ですけどね
マーケター商品を開発したり顧客との
コミュニケーションを考える
マーケティング部の人間の
商品開発が
会議室でのみ行われている要はマーケター
がお客様と会っていないお客様ビジネスと
いうのは顧客とのコミュニケーション市場
とのコミュニケーションですお客様市場と
コミュニケーションして始まるビジネスが
マーケターというのはあなたは僕も
インタビューすることあるんですよ
マーケティング部の方にあなたは今月お客
様何人と会いましたインタビューしました
かなんということ言いますよねお客様3人
としか合ってません4人としてませんこれ
じゃあいい商品にできるわけないですよね
市場のヒントというのはお客様に市場とお
客様にしかないんですお客様と市場と
ドラッカーは顧客と一体化する一緒になっ
て商品を開発するような勢いでなければ
いい商品なんてのはできないそれなのに
マーケター
社内のマーケティング部分を顧客との
コミュニケーション部分の人が
社内に閉じこもって会議室のみで行って
いる
商品開発を行っているこれがいい商品が
できるわけないヒットしないってことです
ね昔らくらくホンというですねlが出した
NTTドコモさんが出したらくらくホンっ
て1発目に出したりがおじいちゃんおばあ
ちゃん向けのですねあのボタンが大きく
なっているような携帯電話ですねあれ一発
目出したら全然ヒットしてなかったんです
よなぜかと言いますと
会議室の中だけで商品開発をしたそこで
ラクラクホン開発担当者が賢かったんです
ね
巣鴨の巣鴨の自動通り商店街に行ってです
ねおじいちゃんおばあちゃんに徹底的に
インタビューするんですおじいちゃんお
ばあちゃんどうやったらこれ使ってくれ
ますかどうやったらこうどこ使いにくい
ですか一つ一つ改善して並べた事業の一番
の先生はお客様事業の一番の先生をお客様
なんですねコンサルタントでも
他の経営者でもないお客様
契約書でもないお客様に聞かなければいけ
ないでそれマーケターが
回避するに閉じこもってお客様と合って
ないと致命的な状況をあなたの会社に
もたらします衰退する会社を作っていくと
いったことになります
次ですね
新規顧客を追いかけていて既存顧客を新規
顧客ばかりに追いかけて既存顧客を無視し
ている小雪がありませんか神経の獲得に
いつも一生懸命一生懸命集客をやってるん
だけども既存顧客ザルから
溢れるように
ザルから抜けてしまうようにどんどん出て
行ってしまうビジネスの基本というのは
いかに既存顧客を
反映してもらうか既存顧客をつなぎとめて
いけるかってことなんですねなぜかと言い
ますとね
既存顧客のリピートであるとか紹介って
いうのは
新規顧客の獲得するのに対して1/7の
コストで済むっていう統計結果が出てるん
ですで既存顧客ってもともと信頼関係でき
てますしずっとあの
御社の製品を使っていただければまた
面白いサービスを使っていただきまた紹介
していただくと1/7のビジネスの労力で
新規顧客を獲得するよりもビジネスが反映
していくこれ老舗さんなんかよく見てると
分かりますと既存顧客が
ほとんどビジネスを支えてますよね新規と
いうよりでうまくいくビジネス長く続く
ビジネスというのは既存顧客を大切にし
てるんですね
既存顧客なのに新規箱だけで既存顧客が
ザルの目のようにはそれにサービスが良く
なかったらアフターフォールを既存顧客に
対するアフターフォローが良くないって
ことですね既存顧客抜けていくという会社
はこれはですね
衰退する会社で間違いないと思いますいつ
も新規新規既存の人がいないっていうのは
ですねこれ衰退する会社の第1番これ特徴
ですねですねビジネスで見ておいては既存
新規顧客を取るよりも既存顧客をいきなり
いかに満足してもらってより
若者と付き合ってもらうかということに
ついての既存顧客についてのフォロー
プランを考えなければいけないといった
ことになります
新規顧客ばかりを追い求めて既存顧客を
軽視するこれは会社が衰退する会社の特徴
というところになりますもう一つはですね
次にですね
商品の差別化ができていない
商品が価格競争に巻き込まれているという
ことですこういう言葉なんですね
ドラッカー私の専門ドラッグですね
差別化するか差もなくしか
商品サービスというのはですね
差別化企業のいろんな今いろんな中で
例えば
重曹のもお酒を飲もうなんか旅行に行こう
あらゆる商品サービスが溢れてるんですね
その中で差別化差別化とは違いを作り出す
あなたの会社だけは違うあなたの会社は
素晴らしいこの
基本的に違うという違いを作り出すこと
ですね
他者から
例えば白いボールがいっぱいあるのに1つ
だけ赤のボールがあるこれを取ろうこれを
買おうっていう気になるんですね
差別化ができてないとどうなるかと言い
ますよね
昔の吉野家さん松屋さんすき家さんみたい
にコモディティ化というのが起きましてね
コモディティが穀物か他のジョイント買わ
なくなってしまって
価格競争永遠の価格競争どんどんどんどん
価格が安くなっていて価格競争価格でしか
消費者選べないということですですので
差別化商品が差別化できていないと自社の
利益率はどんどん減っていく
穀物かこのティティ化してまあもっと
わかりやすくてガソリンとかですね軽油と
かですねで差別化をいかにその中にして
いく差別化するかさもなくばしか
衰退する会社の特徴として商品が差別化
できていない商品サービスが差別化できて
いないと思います
ちなみに商品サービスは差別化今できてい
たとしても今の差別化というのはライバル
も真似しようとしましょうお客さんも飽き
てきますので
常に常に差別化売れてる時に差別化を
さらにさらに高めていかなければいけない
ことなんです私
うまくいったらそのままよりうまくいった
理由を突き詰めればさらに素晴らしいもの
を高めることができますしうまくいかない
時のは重要ですうまくいかなくても失敗で
はなくて
失敗ではなくて私は学習の機会があるだけ
だってことでお伝えさせていただくんです
けどなぜうまくいかなかったかということ
を学習することで次に
筆頭に繋げる次にホームランに繋げること
ができるんですねただただ言ってみて
うまくいかなかったらなんとなく終わって
いった打っていって検証されず育っていた
マーケティング販売戦略のフィードバック
の仕組みがない会社というのは
常に場当たり的な戦略が戦略がないって
ことなんですね
戦略がないってことは改善するポイントも
ないっていうことで
常に常にバーチャル的な戦略となって
しまうバッテリー的な戦略って戦略がな
いっていうことですから方向性が
定まらない方向性が定まらないということ
で衰退する会社のこれ特徴になっていくと
いうことなんですねここまで並べていき
ますよね
顧客志向が薄れて内部思考になっていく
顧客の価値向上より売上ばかり追及して
いる社長役員が社内に閉じこもりアナグマ
社長になって市場のを全く知ろうとしない
マーケターによる商品開発が会議室のみで
行われていて顧客とのコミュニケーション
顧客のことがわかっていない
新興局ばかり追い込めて既存顧客を軽視し
ている新規で既存が逃げている
庶民の差別化ができていないコモディティ
化してしまっている
マーケティング戦略販売戦略の
フィードバック振り返りの仕組みと改善が
ないこれがですね
マーケティング面で衰退する会社の特徴と
いったことになります
ぜひですねご参考にしていただきまして
この後また別の衰退する会社の
イノベーション編とかですね生産性編って
お話をしていきますけれども
衰退する会社を防ぎたければじゃあどう
すればと
経営の原理原則というものを経営社長経営
チームでそれを共有してこういう会社が
衰退するこういう会社のこういう原理原則
を持つとうまくいくということで社内で
共有してそれを徹底的に学んで高めること
です私の
経営する北トラックなんですけど組織に
優劣があるね
学んでいるか学んでいないかの違いである
ドラッカーというのはですね管理職が起業
家的に挑戦的に自律的に挑戦していく
社長の軸が立つ
Kチームができる最強の教えなんですね
ユニクロとかAmazonとかですね
GoogleAppleそして
ソフトバンクですかね徹底的いろんな企業
がですね参考にして卓越した補正が
世界一の計画と言われるドラッカーしかし
一般的にドラッグは実践するのは難しかっ
たんですねたった7つだけの原則で中小
企業さんで実践できるようにして日本一を
わかりやすいドラッカーの原則を作り出し
たのがこの
ドラッカーを教えてくる人を生かす系7つ
の原則なんですこの後にそのビデオを見て
いただきますので
ドラッカー7つの原則をイヤードして
多くの企業さんが託して業界ナンバーワン
ですかね
社員さんが自律的になったり社長の
ビジョンの隔離したりKチームができたり
私ドラッカーの中小企業の人材育成
ナンバー1の
講師だと思っております
ぜひですねご参考にしていただきまして
あなたの企業を強化するヒントにして
いただきたいといったことで今日この話を
させていただきました
衰退する会社
マーケティング出題する解散の条件という
ことですねぜひこういうことなくですね
このドラッグを7つの原則を見ていただい
て
力強い成長する会社を作っていきましょう
それではですね
原則の方をご覧ください今回は多くの企業
で取り入れられ
リノベーションに成功し成長路線を実現し
た実践できるドラッカー理論人を生かす
経営になるとの原則について説明させて
いただきます
ドラッカー系とはユニクロキャノンセブン
イレブンをはじめ日本世界の成長企業が
取り入れた
実践できるイノベーションの最強理論です
しかし
ドラッカー経営を中小企業を取り入れるに
は問題点がありました
ドラッカーの書籍理論があまりにも膨大で
なかなか理解実践しにくいといったこと
だったんですそこで
ドラッカーの催事をですね
実践できる7つのコンセプトに集中し中小
企業から大企業までイノベーションを
起こせるようにしたものがこの人を生かす
系7つの原則なんです
これは
組織にイノベーションを起こす最強の人材
育成理論組織開発の理論です
優れた経営とは
優れた形式をモデルを共有することで
卓越した組織は
全社員さんが
優れた形式をモデルを共有しているため
正しい経営判断意思決定をすることが
できるのです今回は最強の形式モデル
ドラッカー
ドラッカーが実践できる人を生かす経営7
つの原則について解説していきます
第1の原則
マーケティング顧客志向の原則
経営で一番大切なのは顧客です
ドラッカーもマーケティングこそ経営の最
重要目標であると言いましたこの原則では
市場で差別化し
顧客価値を向上し
圧倒的に顧客に選ばれ続ける顧客志向の
組織を作っていきます
第2の原則
リノベーション変革の原則
組織はイノベーションを起こしていか
なければ生き残っていくことはできません
大
変化の時代に対応し
業界の固定観念にとらわれず
新しいイノベーションを引き起こしていく
ことができる
新規事業を作ることができるようになる
これが第2の原則です
第3の原則
生産性成果試行の原則
ドラッカーは言います
成果を上げることは習慣であるそれは知っ
ているか知っていないかだけの違いである
この習慣は誰にでも身につけることができ
ますこの成果思考の原則では
成果の上がる習慣を身につける
社員さんの生産性を何倍にも倍増させる
ことができますこれが第3成果思考の原則
です
第4の原則
学習思考学習する組織を作る原則
ドラッカーは言います
組織に優劣があるのではない
学んでいるか学んでいないかの違いだけで
ある
組織は人でできています人の成長こそ組織
の成長です
経営者としていかに
社員さんに自律的に学び成長してもらう
文化を作るかこれは組織の成長にとって
非常に大切なことです
第4の学習する組織の原則では
社員さんが自律的に
学び教え合う組織
学習する組織を作っていきます
第5の原則
リーダーシップ確率の原則
リーダー以上になる組織はありません
リーダーの限界が組織の限界ですこの原則
では
社員さん一人一人にリーダーシップを確立
し高い目標掲げ
挑戦していただきます
[音楽]
変化に対応できるチェンジリーダーに進化
し高い目標を達成する
挑戦的な企業化リーダーにも進化して
いただきます
第6の原則
ミッショナリー氏名確率の原則
強い組織は使命に導かれています人は使命
のためならば命まで投げ出す生き物だから
ですこの原則では一人一人の社員さんに
ミッション起業家としての使命に目覚め
圧倒的に高い成果にチャレンジして
いただきます
雇われマインドではなく起業家的な
ミッションからチャレンジする
企業家的な使命を持った社員さんに進化し
ていただきます
第7の原則マネジメント人を生かす原則
マネジメントは人のことで
経営の最終目的は人を生かすことであると
ドラッカーいましたこの第7の原則では人
を生かし人の強みを爆発させ最強のチーム
を作り最強の生産性を上げ人を誇りある
ものとする最強組織の作り方を学んで
いただきますこれが第7の原則1から6の
原則の執着線
究極の原則
亀頭を生かすマネジメントの原則です
いかがでしたでしょうかこれが大変換の
時代人を生かし組織にイノベーションを
起こし
成長路線にシフトすることのできる
ドラッカーが教えてくれる人を生かす系7
つの原則です
南海のトラッカーをシンプルに7つの原則
に集約しこれ以上に実践しやすい
ドラッカーの理論はありません
組織の人を生かしたい
イノベーションを起こし最大の成長路線に
シフトされたりと考える経営者の方は
是非この原則を
社長から経営幹部そして
部長課長と
導入されてみてください
ドラッカーは言います
変化の時代には変化を機会とせよそれが
チェンジリーダーになる秘訣である
変化を機会として組織に最大の
イノベーションを起こせるその手腕は経営
者としてのあなたにかかっています
ドラッカーを導入され是非
成長企業にシフトしませんか
ドラッカーの扉はあなたに開かれています
変化を機会とし
チェンジリーダーに進化し今こそ経営に
勝利しましょう
[音楽]
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