How to Sell Anything by Tony Robbins *rare video

Summary

El guion ofrece una visión profunda sobre la persuasión, enfocándose en la importancia de establecer una conexión (rapport) y comprender las necesidades de los demás. Se discuten técnicas como el anclaje de estados y la congruencia personal para influir en las decisiones de los individuos. El guion enfatiza la necesidad de ser congruentes y persistentes, incluso frente a un 'no', hasta encontrar el estado interno que lleva a un 'sí'. La persuasión se presenta como una habilidad vital que trasciende la venta de productos, impactando en relaciones personales y profesionales.

Takeaways

• 😌 La persuasión comienza con la identificación del estado de compra del cliente y anclar ese estado a tu producto.
• 🔍 Es importante desarrollar una relación (rapport) con la persona antes de intentar venderle algo, para que se sienta cómodo y en desacuerdo.
• 🤝 Para construir un buen rapport, es necesario ser como el otro, usar técnicas de imitación como tono de voz, patrones de respiración, gestos y movimientos oculares.
• 👀 Identificar las necesidades del cliente es fundamental; preguntar sobre lo que mejoraría en su vida si pudiera.
• 💡 Al conocer las necesidades, se puede usar la técnica de anclaje para vincular el producto con el deseo del cliente de cambiar ciertas cosas en su vida.
• 📈 La lógica y la razón son importantes en la persuasión, pero solo después de haber establecido un buen rapport y haber identificado las necesidades del cliente.
• 💰 Afrontar y confesar las objeciones comunes como 'no tengo suficiente dinero' o 'no tengo tiempo', y transformarlas en oportunidades para mostrar el valor del producto.
• 🌟 Mostrar el 'cielo' si se toma la acción deseada, es decir, describir los beneficios y el impacto positivo que tendrá en su vida.
• 🚫 No aceptar el 'no' como respuesta final, sino verlo como una señal de que el cliente necesita más información o no está en el estado adecuado para aceptar.
• 🔄 Mantener la congruencia y la pasión a lo largo de toda la interacción, lo que incluye asumir la venta y guiar al cliente hacia la decisión correcta.
• 📝 El cierre no es solo un final, sino también una oportunidad para involucrar a otros y asegurar una mayor participación y compromiso.

Q & A

¿Qué son los dos pasos simples para persuadir a alguien según el guion?

Los dos pasos simples para persuadir a alguien son identificar el estado de compra de la persona y anclar ese estado a tu producto.

¿Por qué es importante desarrollar un vínculo (rapport) antes de intentar vender algo?

Es importante desarrollar un vínculo para que la persona sienta que tú entiendes sus necesidades y que tú y ella sois similares, lo que facilita la aceptación de tus sugerencias o productos.

¿Cómo se puede identificar el estado de compra de una persona?

Se puede identificar el estado de compra de una persona a través de la observación de su comportamiento, tono de voz, gestos y la información que ella misma comparta sobre sus necesidades y deseos.

¿Qué es 'anclar' un estado y cómo se relaciona con la persuasión?

Anclar un estado significa asociar un sentimiento o estado emocional específico con un producto o idea. Esto ayuda a la persona a recordar y reproducir ese estado emocional cuando se presente el producto o idea.

¿Por qué es crucial no asumir la venta inmediatamente después de identificar las necesidades de alguien?

No asumir la venta inmediatamente es crucial porque es necesario seguir desarrollando el vínculo y proporcionar información relevante para que la persona tome una decisión informada y voluntaria.

¿Cómo se puede usar la técnica de 'mirroring' para desarrollar un vínculo con alguien?

La técnica de 'mirroring' implica imitar sutilmente las acciones, el tono de voz, los patrones respiratorios y los movimientos oculares de la otra persona para establecer un vínculo y mostrar empatía.

¿Qué es 'atacar y confesar' en el proceso de persuasión y cómo se aplica?

Atacar y confesar es anticipar y abordar posibles objeciones que puedan tener las personas, como el tiempo o el dinero, y hacerlo de manera proactiva para disolver esos obstáculos antes de que surjan.

¿Cómo se puede utilizar la 'solución' en la persuasión para aumentar la probabilidad de éxito?

Al utilizar la 'solución' en la persuasión, se presenta claramente los beneficios y resultados positivos que se lograrán si la persona sigue adelante con la decisión propuesta, lo que motiva a la persona a tomar acción.

¿Qué es el 'cierre' en el contexto de la persuasión y por qué es importante?

El 'cierre' es el acto de finalizar la conversación con una decisión o compromiso por parte de la persona. Es importante porque consolida la decisión y evita que la incertidumbre o la procrastinación afecten el resultado deseado.

¿Por qué es mejor no aceptar el 'no' como una respuesta definitiva en la persuasión?

No aceptar el 'no' como una respuesta definitiva es mejor porque puede ser un indicativo de que no se ha entendido completamente la necesidad o deseo de la persona, o que no se ha presentado la propuesta de manera efectiva.

¿Cómo se puede mantener la congruencia personal durante el proceso de persuasión?

Se puede mantener la congruencia personal durante la persuasión a través de la sinceridad, la coherencia en las acciones y palabras, y mostrando una verdadera pasión y convicción en lo que se está proponiendo.