お客さまに覚えてもらえる営業は自己紹介がスゴい!天野の記憶にも残るGood自己紹介事例3選【元キーエンスNo.1営業の質問回答】

AMANO SCOPE 天野眞也
9 Jun 202308:19

Summary

TLDRこのビデオスクリプトでは、営業において自己紹介シートの重要性が強調されています。自己紹介シートは、口下手な方でも効果的にアピールできるツールとして、写真や経歴、趣味などを盛り込むことで相手に印象を残します。また、自己紹介シートを持参することで差別化ポイントが生まれ、相手に覚えてもらえる確率が上がります。スクリプトでは、自己紹介シートの作り方や、相手に印象を残すための工夫についても言及しており、営業においての自己紹介の重要性とその効果を伝えています。

Takeaways

  • 😀 自己紹介シートは口下手な方でも効果的で、目で見せるアピールができます。
  • 📝 自己紹介シートには写真や経歴、趣味などを記載して渡すことで、話題を展開できます。
  • 🤔 口下手でも名刺と自己紹介シートを渡すことで、他の営業さんと差別化できます。
  • 👥 自己紹介シートを持参する営業さんは多くないため、記憶に残りやすいです。
  • 📈 確率論から見ると、自己紹介シートを持参する方が多くの人々に覚えられます。
  • 💡 話すのが苦手でも、自己紹介シートを渡すことで相手に印象を残すことができます。
  • 🎯 提案をすることができれば、自己紹介シートを渡した後も印象を残すことができます。
  • 🔑 自己紹介シートには、自分自身の名前やスポーツなど覚えやすい要素を加えると良いです。
  • 🎉 記憶に残るキーワードやリズムネタ、歌などを使って自己紹介を少し変えてみると良いです。
  • 💼 商談の最初に「ご契約お願いします」とはっきりと言って、会社のメリットを伝えることが重要です。

Q & A

  • 自己紹介シートを渡しても覚えてもらえない場合、どうしたらいいですか?

    -自己紹介シートには写真や経歴、趣味などを記入して目で見せるアピールを行い、お客様と共通点を見つけることで話題を展開します。これにより、他の営業と差別化され、印象を残すことができます。

  • 自己紹介シートを作って渡すだけでもどのような効果があるでしょうか?

    -自己紹介シートを渡すことで、法人営業においては特に、名刺だけで自己紹介をしない人との差別化ができます。お客様はそのシートを通じて自分と重なる部分や興味を持ってもらうことができます。

  • 自己紹介シートを渡す際に何人に対して覚えてもらえるでしょうか?

    -確率論的に考えると、多くの営業と面談している中で自己紹介シートを持ってくる人は少ないため、78人に1人程度は覚えてもらえると思われます。

  • 自己紹介シートを渡した後に忘れられた場合、どのように対処しますか?

    -忘れられた場合でも、自己紹介シートを渡したことで他の営業と差別化され、印象を残すことができます。また、前置きの話をしたり、自己紹介にちょっとした遊び心を加えることで印象を強めることができます。

  • 自己紹介シートに何を記載することで印象に残りやすいでしょうか?

    -自己紹介シートには自分がやってきたスポーツや趣味、名前など覚えやすい要素を加えると良いです。また、業界での経験や自社仏閣などの記憶に残るキーワードを用いると効果的です。

  • 営業で自己紹介をするときのポイントは何ですか?

    -営業での自己紹介では、自己紹介シートを活用し、会社のメリットと個人のメリットをはっきりと伝えることが大切です。提案が気に入った場合、はっきりと契約を頼むこともポイントです。

  • 自己紹介シートを渡す前に何を伝えるべきですか?

    -自己紹介シートを渡す前に、提案が気に入っていただけましたらご契約をお願いしますと伝え、期待と目的をはっきりとさせることができます。

  • 自己紹介シートを渡した後の行動として何をおすすめしますか?

    -自己紹介シートを渡した後も、会社のメリットと個人のメリットをしっかりと提案し、お客様との信頼関係を築くことが重要です。

  • 営業で自己紹介を強化するために何をおすすめしますか?

    -営業で自己紹介を強化するためには、リズムネタや歌ネタなど少し勇気をいれている自己紹介も有効です。これにより、印象づけがより強くなる可能性があります。

  • 自己紹介シートを渡す際にどのような形で伝えるべきですか?

    -自己紹介シートを渡す際には、自信を持って、自己紹介にちょっとしたひねりを加えることで印象に残りやすい自己紹介を行うことができます。

Outlines

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📝 自己紹介シートの効果と作り方

この段落では、自己紹介シートを活用して印象に残る方法について話されています。自己紹介シートは口下手な方でも効果的にアピールできるツールであり、写真や経歴、趣味などを盛り込むことで、お客様との共通点を見つけるきっかけになります。自己紹介シートを持参することで、他の営業スタッフと差別化され、印象に残りやすいと述べています。また、自己紹介シートを渡すことで、確率論的にも覚えてもらえる可能性が高く、自己紹介が苦手な人でも自信を持って活用できると提案しています。

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🎯 自己紹介シートを使ったビジネス差別化

第二段落では、自己紹介シートをビジネス差別化の手段として利用するアイデアが提案されています。具体的な事例として、有名な自社の仏閣担当者として自己紹介したり、自分の名前やスポーツ経験をネタに入れたユニークな自己紹介を作成することが挙げられます。また、リズムネタや歌を用いた自己紹介も効果的で、記憶に残る印象を残すことができます。最後に、自己紹介シートを作り込むことと、商談の初めに契約を促す明確な提案を行うことが、ビジネスでの差別化につながると強調されています。

Mindmap

Keywords

💡自己紹介シート

自己紹介シートとは、自己紹介の際に使う書類で、写真や経歴、趣味などの情報が記載されているものです。このシートは、口下手な人でも自分を効果的にアピールできるツールとして紹介されています。動画では、自己紹介シートを使うことで営業先に強い印象を残しやすくなると説明されています。

💡差別化ポイント

差別化ポイントとは、他の営業担当者と自分を差別化するための特徴や工夫のことです。動画では、自己紹介シートを使うことで他の営業担当者との差別化が図れると説明されています。これにより、顧客に覚えてもらいやすくなるとされています。

💡法人営業

法人営業とは、企業を対象にした営業活動のことです。動画では、法人営業の場合、名刺を渡すだけで自己紹介をしない営業担当者が多いと指摘されており、自己紹介シートを使うことで他の営業担当者と差別化できると説明されています。

💡提案

提案とは、顧客に対して商品やサービスの利用を勧めることです。動画では、自己紹介シートとともに、顧客に対して明確な提案を行うことが大切であると強調されています。特に、会社のメリットだけでなく、個人のメリットも含めた提案が効果的であると述べられています。

💡話題の展開

話題の展開とは、会話の流れを作ることです。自己紹介シートを使うことで、顧客が興味を持った部分から話題を広げやすくなると説明されています。これにより、スムーズな商談が可能になるとされています。

💡確率論

確率論とは、ある事象が起こる確率を理論的に分析することです。動画では、自己紹介シートを使うことで多くの顧客に覚えてもらいやすくなるという点が確率論的に説明されています。

💡商材

商材とは、営業活動において取り扱う商品やサービスのことです。動画では、自己紹介シートとともに、商材の提案をすることで顧客にメリットを伝える重要性が述べられています。

💡前置き

前置きとは、話の本題に入る前に行う導入部分のことです。動画では、商談の最初に前置きをしてから提案を行うことで、より効果的なコミュニケーションが図れると説明されています。

💡キーワード

キーワードとは、話の中で重要な単語やフレーズのことです。動画では、自己紹介シートに覚えやすいキーワードを入れることで、顧客に強い印象を残す工夫が紹介されています。

💡リズムネタ

リズムネタとは、リズムやメロディーに合わせて自己紹介やプレゼンテーションを行う方法です。動画では、ユーモアを交えて自己紹介を行う例としてリズムネタが紹介されており、顧客に記憶されやすくなる方法として提案されています。

Highlights

自己紹介シートは口下手な方でも効果的であると述べており、見た目でアピールすることができる。

自己紹介シートを渡すことで他の営業さんと差別化ポイントが抑えられる可能性がある。

自己紹介シートには写真や経歴、趣味などを記載し、お客様との共通点を見つける話題になる。

自己紹介シートを持参するだけでは記憶に残らない場合も考えられるが、確率論的に見ると覚えてもらえる可能性が高い。

自己紹介シートを持参することは法人営業においては比較的珍しい行動とされており、印象に残る。

自己紹介シートを渡すことで、御社の利益と個人のメリットに関する提案を行う際に自信を持って話することができる。

自己紹介シートを渡すことで、他の営業さんと比較して差別化される可能性があると述べている。

自己紹介シートに名前やスポーツなどの記憶に残るキーワードを入れて印象を残すことが有効であると提案している。

自己紹介シートにリズムネタや歌を組み合わせて紹介することで、印象に残る効果があると述べている。

自己紹介シートをしっかり作り込むことと、商談の最初に契約を求める姿勢を示すことが重要であると強調している。

自己紹介シートを通じて御社の利益と個人のメリットを提案することは、印象に残る効果があると述べている。

自己紹介シートを活用することで、営業において差別化を図ることができると主張している。

自己紹介シートの作成は、口下手な方でも自信を持って営業に臨むことができる手助けになる。

自己紹介シートに記憶に残る要素を加えることで、他の営業さんと差別化される可能性が高まると提案している。

自己紹介シートを活用し、御社の利益と個人のメリットをはっきりと伝えることで印象に残りやすいと述べている。

自己紹介シートを通じて営業において差別化を図り、記憶に残る印象を残すことの重要性を強調している。

Transcripts

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自己紹介シート私でも覚えてもらえない

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場合はどうしたらいいですかという

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ちょっと爪痕残したいなって思う気持ちも

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わかりますちょっとですねひねりを入れて

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いただくとお客様の印象には残りやすいの

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みたいなものが一つと下手というかそんな

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形でご紹介をされてる方もいらっしゃい

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ましたこれだけでも他の営業さんとの比較

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差別化ポイントがね抑えられるんじゃない

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かと思います

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[拍手]

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[音楽]

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皆さんこんにちは

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天野スコープの時間です

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はい今回はですね動画の中にたくさんのご

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質問をいただきましたのでその中から厳選

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してご回答をしてまいる会としたいと思い

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ますはいえーで今回はですねあの自己紹介

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シート

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渡しても向こうも毎日たくさんの方とお

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会いしているので

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覚えてもらえない場合はどうしたらいい

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ですかという自己紹介編についての多分ご

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質問だと思いますはいこちらご回答して

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いきたいと思います

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まずですねあの自己紹介シートを実際に

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作っていただきましてありがとうござい

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ます自己紹介シートは

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口下手な方でもですねまあ僕の

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YouTubeの中では話が上手じゃなく

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ても全然問題ないんだよっていうことは

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よく取り上げてるんですけどもこの自己

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紹介シートには目で見せるアピール」って

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やつですねこれは非常にですね効果があり

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ますと

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喋らなくても自分の例えば写真とね自分の

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経歴みたいなものとまあどこ出身でどんな

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大学でとか例えばあとは自分はどんな趣味

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でみたいなことを書いて自分の自己紹介と

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合わせて渡していただくとこれだけで

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しっかりとお客様は自分とね重なる部分

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だったり興味を持ってもらった部分を

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ピックして話題の展開になりますよって

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こんな話をさせていただいていますまず

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はねこれを作っていただいただけでも僕は

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ね大いなる一歩じゃないかなと思うんです

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ねだって実際ですよ実際

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口下手な方で特に法人営業の場合は

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まるまる会社のまるまるですって言って

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もう名刺渡して自分の自己紹介しない方

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って

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めちゃくちゃ多いんですめちゃくちゃ多い

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ですだからたくさんの方にお会いして

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るってあのこのご質問者の方は思われてい

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覚えてもらえないと思われてるかもしれ

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ないですけど確率論でお話しさせて

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いただくと明らかに自己紹介シートを渡し

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てる時点で僕はまあその方が何人の営業

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さんと毎日面談されてるかわからないです

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けどまあ多い方だったらどうかから45人

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の方と面談されてるかもしれませんけど

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その中で自己紹介シートを持ってくる人

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って僕はあんまりいないと思うんですねだ

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からもちろん10人お客様がいたら10人

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に覚えてもらってるって言ったら言い過ぎ

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かもしれないですけど

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78人にはまず覚えてもらってるんじゃ

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ないかと思うんですね自己紹介シート持っ

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てきた奴っていうことででその話の話題も

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ちゃんと付け加えていただきたくて僕は

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そもそも話すのが苦手なんですけれども

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御社のお役に立ちたいと思っているし

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我々の商材とかサービスのご紹介だけに

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限らずに

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御社の

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利益メリットを最大化するような提案をさ

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せてもらいたいそしてまるまるさんこれは

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あのご担当者様の最大の

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利益メリットにつながるご提案をしたい

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これは僕の回を見直してもらうと

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必ず提案をさせていただくときには会社の

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メリットとそのご担当者さん個人の

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メリットについてご提案してくださいって

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話をしてるんですけどもこういう話をした

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上で自己紹介シートを渡していただくだけ

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でもこれが78人の方には絶対僕は刺さる

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と思いますはいじゃあまず自信を持って

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ほしいっていうのが一つなんですけどでも

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その一人か二人の

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覚えていただけない方にもちょっと

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爪痕残したいなって思う気持ちもわかり

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ますまあ営業ですからもちろんね確率論で

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言ったらそうなのかもしれないけど

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やっぱり忘れられてしまうというのは

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悔しいというのがあると思うのでもしここ

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でですねもう一工夫入れるとするなら今

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ちょっとしたお話も一工夫かもしれない

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ですあの事前にねこういう前置きの話と

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いうかね前段の前さばきの話をして

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必ずメリットなので提案をしますっていう

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話とあとこれはこれもYouTubeの

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動画に僕してるんですけれども私の提案が

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気に入っていただけましたら今回ご契約お

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願いします」ってね話の最初にこれを言え

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」っていう

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契約をいただきに来ました買ってもらい

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たいです買ってくださいこういうことを

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冒頭に言うだけでもまた角度は上がると

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思いますはいこれが正攻法ですねで

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ちょっとだけ遊び心というかご担当者様の

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性格とかそのその場の雰囲気にもよるので

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毎回っていうわけじゃないんですけど

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やっぱりこの自己紹介も単調な自己紹介

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だけじゃなくてちょっとですねひねりを

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入れていただくとよりお客様の印象には

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残りやすいのかなと思いますで僕が実際に

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自己紹介シートでいろんな

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コンサルティングをやらせていただいた中

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でやっぱりその受けていただいた方がです

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ね僕にしてくれた

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業界でいくつか覚えてる事例は使えれば

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使ってくださいっていう範囲で少しだけお

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話をするとまずはある方がですねまあ超

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有名な自社仏閣のご担当をされてたんです

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ね営業先としてそのそこはまあ千葉県だっ

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たんですけど

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千葉県の超有名な自社仏閣のご担当をされ

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ていたので僕は何々の有名な自社の

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担当ですとだからすごくラッキーですよっ

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ていうような自己紹介をされててなんか

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それをやっぱすごく覚えてますよねまあ

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こういう例は自社仏閣に限らずまあ

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もちろんいろんな自分の担当してるお客様

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からのお話の絡みの中で使えるんじゃない

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かと思いますのでこういうちょっと

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記憶に残るキーワードみたいなものが一つ

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とあとはですねご自身のお名前とか自分が

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やってきたスポーツとかそういうことを

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ですね少しこうネタの中に入れられている

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方もいらっしゃってそういうのはやっぱり

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覚えやすいんじゃないかなと思います

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ものすごいベタな話をする例えばまあ私が

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ラグビーをやっていてワンフォアボール派

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っていうすごい有名な言葉があります

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けれども

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御社の社員の一員になったと思って

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くださいと

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チームプレイで全力で頑張りますみたいな

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こういうのはまあちょっとベタですけどね

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まあこういうものも入れてもいいかもしれ

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ませんあとはまあこれ最後はですね僕も

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ちょっとYouTubeでやるのも

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恥ずかしいですけどリズムネタというか歌

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ネタというかなんかねそんな形でご紹介を

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されてる方もいらっしゃいましたその会社

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さんは結構有名な会社でテレビCMをやっ

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ていたのでそのテレビCMのメロディーに

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合わせてですね自分の紹介も話すっていう

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ことをやられてて

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有名な会社さんだったから

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余計僕は記憶に残ってるかもしれないん

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ですけどもあのすごく笑ってしまった記憶

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がありましてこういうことをですね少し

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まあちょっと勇気は要りますけれどももし

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その最後の一人か二人の方にもですね絶対

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に印象付けて

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借りたいっていう方がいらっしゃれば

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シェアしていただいてもいいのかなと思い

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ますがまず基本路線はですねこの最後に

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行ったのは本当応用編と思ってください

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せっかくご質問いただいたのでお答えし

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ましたけれどもまず自己紹介シートを

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しっかり作り込むそして

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商談の最初に私の提案が気に入って

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いただけましたらご契約お願いしますと

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はっきりと言い切るそして会社のメリット

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を個人のメリットをしっかりとご提案し

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ますというところまでしっかりとお伝え

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するこれだけでもかなり印象に僕は残ると

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思いますし

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十分な他の営業さんとのですね比較差別化

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ポイントがね抑えられるんじゃないかと

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思いますので

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しっかりと

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継続していただけたらというふうに思い

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ますはいご質問ありがとうございました

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[音楽]

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