Seminario de Ventas | 10 Como usar el poder de sugestión en las ventas

AppleFrancy
7 Apr 201712:44

Summary

TLDREl poder de la sugestión es una influencia crucial en el comportamiento de compra. Según el Dr. Roger Lausana, un 95% de nuestras acciones son moldeadas por factores externos. Elementos como la actitud positiva, la vestimenta adecuada, la amabilidad y el lenguaje corporal son esenciales para impactar a los prospectos. La limpieza y la presentación del entorno también juegan un papel importante en la percepción del vendedor. Utilizar estas estrategias puede aumentar significativamente las oportunidades de venta, subrayando que todo en la interacción cuenta y que la sugestión puede ser la clave para el éxito en ventas.

Takeaways

  • 😀 La actitud positiva es fundamental en ventas, ya que influye en la percepción del prospecto.
  • 👗 La forma de vestir impacta la primera impresión y determina si se toma en serio al vendedor.
  • 😊 La amabilidad genera un ambiente agradable y favorece la relación con el prospecto.
  • 🧼 La limpieza personal y la presentación son cruciales para proyectar profesionalismo.
  • 🤝 El lenguaje corporal comunica más que las palabras; la postura y el contacto visual son esenciales.
  • 🏢 El entorno debe reflejar éxito y profesionalismo para influir positivamente en los prospectos.
  • 📊 Una presentación bien estructurada brinda comodidad y seguridad al prospecto durante la venta.
  • 🔄 La colocación adecuada en reuniones ayuda a facilitar la comunicación y a reducir tensiones.
  • 🤔 La sugestión puede afectar decisiones de compra de manera inconsciente, por lo que es importante ser consciente de todos los factores.
  • 💼 Ser coherente y mantener una actitud respetuosa a lo largo de las interacciones es clave para establecer confianza.

Q & A

  • ¿Qué es el poder de la sugestión en ventas?

    -El poder de la sugestión es la influencia que tienen factores externos sobre el comportamiento de compra de los consumidores, afectando sus decisiones de manera a menudo inconsciente.

  • ¿Cuál es el porcentaje de nuestras acciones que se atribuye a influencias externas según el Dr. Roger Lausana?

    -El Dr. Roger Lausana señala que aproximadamente el 95% de lo que hacemos, decimos o pensamos es resultado de influencias subjetivas y externas.

  • ¿Por qué es importante la actitud en el proceso de ventas?

    -La actitud es crucial porque es lo primero que los prospectos perciben; una actitud positiva puede hacer que se sientan más cómodos y dispuestos a hacer negocios.

  • ¿Cómo afecta la apariencia a las decisiones de compra?

    -La apariencia afecta significativamente la percepción de seriedad y profesionalismo. Las personas toman decisiones inconscientes sobre la credibilidad del vendedor en los primeros 30 segundos.

  • ¿Qué papel juega la amabilidad en la interacción con los prospectos?

    -La amabilidad genera un ambiente de confianza y agrado, lo que puede influir positivamente en la decisión de compra del prospecto.

  • ¿Por qué es importante la limpieza personal para un vendedor?

    -La limpieza personal influye en cómo los prospectos perciben al vendedor; una buena higiene puede aumentar la disposición a hacer negocios.

  • ¿Qué porcentaje de comunicación se considera lenguaje corporal?

    -Se estima que el lenguaje corporal representa alrededor del 55% de la comunicación en las interacciones humanas.

  • ¿Cómo puede un vendedor utilizar su entorno para mejorar las ventas?

    -Un entorno limpio y bien organizado puede transmitir una imagen de éxito y calidad, lo que aumenta la percepción positiva del producto.

  • ¿Cuál es la importancia de una presentación bien estructurada?

    -Una presentación bien organizada proporciona comodidad y seguridad al prospecto, lo que facilita el proceso de ventas.

  • ¿Qué se debe considerar al posicionarse durante una venta?

    -Es recomendable sentarse a la izquierda del prospecto para facilitar la comunicación y evitar una apariencia de confrontación.

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