Mail formal: ¿cómo escribir un correo laboral?
Summary
TLDREn este vídeo se ofrecen 8 consejos para comunicarse de manera profesional por correo electrónico. Se aborda la importancia del tono cordial, la estructura del mensaje, la precisión en el asunto y cómo iniciar con un saludo personalizado. Se enfatiza en mantener el correo breve, ordenado y directo al punto, con una introducción adecuada si se desconocen los interlocutores. Además, se sugiere finalizar con una despedida que indique qué se espera de la respuesta y firmar con nombre, cargo y contacto. Se recomienda revisar el correo antes de enviarlo para evitar errores y se puede programar un tiempo para anular el envío en caso de errores.
Takeaways
- 💼 Escribir un correo formal de trabajo requiere un tono diferente al que usamos con amigos, evitando informalidades y abreviaciones.
- 📧 El asunto del correo debe ser corto, preciso y describir claramente el contenido en 3-6 palabras.
- 👋 Todo correo debe comenzar con un saludo, seguido del nombre del destinatario para hacerlo más personalizado.
- ✍️ El cuerpo del correo debe ser breve y organizado, manteniendo la prioridad en los temas importantes.
- 📝 Organizar la información en párrafos separados por espacio, evitando párrafos largos que puedan abrumar al destinatario.
- 💡 Si ya tienes comunicación previa con el destinatario, ve directamente al objetivo del correo. Si no, introduce quién eres antes.
- 📅 Finaliza el correo con una expectativa clara, como pedir una respuesta, comentarios o información adicional.
- 👤 Termina con un saludo, tu nombre completo y tu puesto de trabajo. Personaliza la firma con información extra como teléfono o logo de la empresa.
- 🔍 Revisa la ortografía y asegúrate de que los nombres propios y marcas estén bien escritos.
- 🚨 Antes de enviar, asegúrate de haber adjuntado los archivos necesarios y, si es posible, utiliza una opción para anular el envío en caso de error.
Q & A
¿Por qué es importante mantener un tono cordial en un mail profesional?
-El tono cordial es importante porque muestra respeto y profesionalismo, lo cual es fundamental al comunicarse en un entorno de trabajo. Además, ayuda a mantener una comunicación clara y efectiva, evitando malentendidos.
¿Qué se debe evitar al escribir un mail profesional en comparación con un mensaje a amigos?
-Se deben evitar referencias a memes, abreviaciones, errores ortográficos y un tono demasiado informal, ya que un correo profesional requiere precisión y seriedad.
¿Cómo debe ser el asunto de un mail profesional?
-El asunto debe ser corto, preciso y directo al punto, idealmente entre 3 y 6 palabras, ya que muchas veces la atención que se le da a un correo depende de lo claro que sea el asunto.
¿Cuál es la importancia de incluir el nombre del destinatario en el saludo del mail?
-Incluir el nombre del destinatario en el saludo personaliza el correo, haciendo que la otra persona se sienta valorada y facilitando una mejor recepción del mensaje.
¿Qué estructura debe seguir el cuerpo de un mail profesional?
-El cuerpo del mail debe ser breve, organizado y directo al punto. Es recomendable dividirlo en párrafos cortos y separados por un espacio para que sea fácil de leer.
¿Qué hacer si se necesita explicar un malentendido en un mail?
-Es mejor resumir el malentendido de manera breve, indicando los puntos esenciales. Si se necesita más detalle, se puede proponer una reunión o llamada para discutirlo más a fondo.
¿Cómo se debe cerrar un mail profesional?
-Se debe cerrar con una frase clara sobre qué se espera de la otra parte, como una confirmación, una respuesta o cualquier otro tipo de acción, seguido de un saludo y la firma.
¿Qué elementos se pueden incluir en una firma personalizada de un mail profesional?
-La firma puede incluir el nombre completo, el puesto, el logo de la empresa, datos de contacto como teléfono personal o interno, y otros detalles relevantes que refuercen el profesionalismo.
¿Cuál es la importancia de revisar la ortografía y redacción antes de enviar un mail?
-Revisar la ortografía y redacción asegura que el correo esté bien escrito y claro. Los errores pueden dar una impresión negativa y poco profesional, por lo que es fundamental corregirlos.
¿Qué hacer si olvidas adjuntar un archivo o cometiste un error después de enviar el mail?
-Muchos servidores de correo permiten anular el envío del mail por unos segundos o minutos después de haberlo enviado. Esto te da tiempo para corregir errores o agregar archivos faltantes.
Outlines
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Améliorer maintenantMindmap
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