NOM 035 | ¿Qué es lo que debes saber de la NOM 035?

Grupo Teknei
20 Oct 202004:52

Summary

TLDREste vídeo explica la norma 035 STPS 2018, que busca identificar y prevenir factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Se detalla cómo se evalúa el entorno laboral mediante cuestionarios y se definen factores de riesgo como la percepción del trabajador y eventos traumáticos severos. Se enfatiza la participación de los colaboradores en la implementación de la norma, la importancia de las políticas de prevención y los mecanismos de sugerencia y atención para mejorar el entorno laboral.

Takeaways

  • 📚 La norma 035 STPS 2018 es una guía para identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial en el trabajo.
  • 👷‍♂️ Se espera que los colaboradores puedan identificar y actuar como agentes de cambio para mejorar el entorno laboral.
  • 🔍 Se utilizarán 12 cuestionarios para evaluar el entorno laboral y detectar posibles factores de riesgo, dependiendo del número de empleados.
  • 🤔 Un factor de riesgo psicosocial es la percepción del trabajador sobre aspectos del ambiente laboral que afectan su desempeño y bienestar.
  • 🏢 Un entorno organizacional favorable promueve el sentido de pertenencia, capacitación, claridad en tareas y responsabilidades, y reconocimiento del desempeño.
  • 🚨 Se consideran acontecimientos traumáticos severos aquellos experimentados durante el trabajo que representan un peligro para la integridad física y pueden causar trastornos psicológicos.
  • 📋 Es obligatorio que los colaboradores participen en eventos de información y capacitación, y que se sometan a exámenes médicos y evaluaciones según la norma.
  • 📢 Se debe informar sobre prácticas contrarias al entorno organizacional favorable y se pueden utilizar mecanismos de sugerencia y atención para reportar problemas.
  • 🛠 La política de prevención de factores de riesgo psicosocial es un documento clave que detalla las acciones y estrategias de la empresa para mejorar el entorno laboral.
  • 💡 Los mecanismos de sugerencias y atención son herramientas para que los colaboradores puedan contribuir con ideas y soluciones para mejorar el lugar de trabajo.

Q & A

  • ¿Cuál es el propósito del vídeo mencionado en el guion?

    -El propósito del vídeo es brindar las nociones básicas para comprender la norma 1.035 STPS 2018 y cómo participar en su implementación, así como identificar y prevenir factores de riesgo psicosocial en el trabajo.

  • ¿Qué se espera que los espectadores puedan hacer al final del vídeo?

    -Al final del vídeo, se espera que los espectadores puedan identificar factores de riesgo psicosocial, convertirse en agentes de cambio y promover un entorno laboral favorable.

  • ¿Cuál es la norma 035 y qué hace?

    -La norma 035 es una norma que ayuda a identificar, analizar y prevenir factores de riesgo en el entorno de trabajo, proporcionando herramientas para evaluar y promover un entorno laboral positivo.

  • ¿Cuál es la cantidad de cuestionarios que se aplican dependiendo del personal en el centro de trabajo?

    -Se aplican 12 cuestionarios para identificar si existen factores de riesgo y evaluar el entorno laboral.

  • ¿Qué es un factor de riesgo psicosocial según el guion?

    -Un factor de riesgo psicosocial es la percepción y experiencia del trabajador que abarca aspectos del ambiente que pueden influir en el rendimiento, la salud, la seguridad y la satisfacción laboral.

  • ¿Qué se considera un entorno organizacional favorable?

    -Un entorno organizacional favorable es aquel en el que se promueve el sentido de pertenencia, se brinda capacitación, se definen claramente las tareas y responsabilidades y se reconocen los desempeños y logros del personal.

  • ¿Qué son los acontecimientos traumáticos severos mencionados en el guion?

    -Los acontecimientos traumáticos severos son sucesos experimentados durante el trabajo que representan un peligro real para la integridad física y pueden generar trastornos de estrés postraumático o situaciones psicológicas complejas.

  • ¿Cómo se identifica si los colaboradores han presentado acontecimientos traumáticos severos?

    -Se establece la aplicación de un cuestionario para identificar si los colaboradores han experimentado acontecimientos traumáticos severos.

  • ¿Qué obligaciones se deben cumplir para implementar la norma 035?

    -Para implementar la norma 035, se deben participar en eventos de información y capacitación, atenerse a prácticas que fomenten el entorno organizacional favorable, informar sobre malas prácticas a través de mecanismos de sugerencia y atención, someterse a exámenes médicos y evaluaciones, e informar por escrito si se presenta algún acontecimiento traumático severo.

  • ¿Qué es la política de prevención de factores de riesgo psicosocial y qué objetivo tiene?

    -La política de prevención de factores de riesgo psicosocial es un documento que contempla las acciones, programas o estrategias de la empresa para prevenir situaciones negativas en el entorno laboral y fortalecerlo, con el objetivo de fomentar una cultura laboral fortalecida y en mejora continua.

  • ¿Cuáles son los mecanismos de sugerencia y atención mencionados en el guion?

    -Los mecanismos de sugerencia y atención son herramientas de comunicación sencillas utilizadas para dar voz a ideas de mejora, propuestas de soluciones y situaciones que pueden aportar a la empresa, como el departamento de recursos humanos y el buzón de quejas.

Outlines

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📚 Introducción a la Norma 1035

El vídeo comienza explicando la importancia de la Norma 1035 STPS, que busca identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Se enfatiza la participación de los colaboradores en la implementación de esta norma y cómo convertirse en agentes de cambio para mejorar el entorno laboral. Se menciona que al final del vídeo, el espectador podrá identificar factores de riesgo y conocer la esencia de la aplicación de la norma, así como sus responsabilidades como colaborador.

Mindmap

Keywords

💡Norma 035

La 'Norma 035' es una normativa que ayuda a identificar, analizar y prevenir factores de riesgo en el entorno de trabajo. Se relaciona con el tema del video al ser la herramienta principal para evaluar y mejorar las condiciones laborales. En el guion, se menciona que esta norma se implementa a través de la aplicación de 12 cuestionarios para identificar factores de riesgo y evaluar el entorno laboral.

💡Factor de riesgo psicosocial

Un 'Factor de riesgo psicosocial' es la percepción y experiencia del trabajador que incluye aspectos del ambiente que pueden afectar el rendimiento, la salud, la seguridad y la satisfacción laboral. Es clave en el video ya que define el tipo de condiciones que se buscan prevenir o mejorar mediante la norma.

💡Entorno organizacional favorable

El 'Entorno organizacional favorable' se refiere a un ambiente que promueve el sentido de pertenencia, la capacitación adecuada, claridad en tareas y responsabilidades y el reconocimiento del desempeño. El video lo menciona como un objetivo a lograr para mejorar la calidad del trabajo y la vida de los colaboradores.

💡Acontecimientos traumáticos severos

Los 'Acontecimientos traumáticos severos' son eventos experimentados durante el trabajo que representan un peligro real para la integridad física y pueden generar trastornos psicológicos. En el video, se mencionan derrumbes, incendios, sismos, inundaciones y accidentes como ejemplos de tales eventos.

💡Participación

La 'Participación' es un concepto clave en el video, ya que implica la necesidad de que todos los colaboradores se involucren en la implementación de la norma y en la mejora continua del entorno laboral. Se menciona específicamente la participación en eventos de información y capacitación.

💡Implementación

La 'Implementación' de la norma 035 es un proceso que se lleva a cabo para que los factores de riesgo psicosocial sean identificados y atendidos. En el video, se destaca la importancia de la implementación para prevenir problemas y promover un ambiente laboral positivo.

💡Cuestionarios

Los 'Cuestionarios' son una herramienta utilizada en la norma para identificar si existen factores de riesgo y evaluar el entorno laboral. El video menciona que la cantidad de cuestionarios aplicados depende del número de personal en el centro de trabajo.

💡Prevención

La 'Prevención' es el acto de evitar que ocurran factores de riesgo psicosociales. El video enfatiza la importancia de la prevención como parte integral de la norma y cómo se busca fortalecer una cultura laboral positiva mediante la implementación de medidas preventivas.

💡Mecanismos de sugerencia y atención

Los 'Mecanismos de sugerencia y atención' son herramientas de comunicación que permiten a los colaboradores expresar sus ideas y propuestas para mejorar el entorno laboral. En el video, se menciona que estos mecanismos son esenciales para la implementación de la norma y para fomentar la participación de los colaboradores.

💡Política de prevención

La 'Política de prevención' de factores de riesgo psicosocial es un documento que detalla las acciones, programas o estrategias de la empresa para prevenir problemas laborales y fortalecer el entorno. El video lo describe como un elemento indispensable para la norma y para la creación de una cultura laboral fuerte y en mejora continua.

Highlights

Vídeo de bienvenida sobre la norma 1.035 STPS 2018, factores de riesgo psicosocial en el trabajo.

Se proporcionarán nociones básicas para comprender la norma y la participación en su implementación.

El objetivo es identificar y prevenir factores de riesgo psicosocial y promover un entorno laboral favorable.

La norma 035 ayuda a identificar, analizar y prevenir factores de riesgo en el entorno de trabajo.

Se utilizarán 12 cuestionarios para evaluar el entorno laboral y detectar factores de riesgo.

Se define un factor de riesgo psicosocial como la percepción y experiencia del trabajador que pueden influir en el rendimiento y la salud.

Se describe un entorno organizacional favorable como uno que promueve el sentido de pertenencia y la capacitación del trabajador.

Se mencionan acontecimientos traumáticos severos como factores adicionales a considerar.

Se definen acontecimientos traumáticos severos y su relación con el riesgo de trastornos de estrés postraumático.

Se establece la necesidad de aplicar cuestionarios para identificar colaboradores que hayan experimentado acontecimientos traumáticos.

Se destaca la importancia de la participación de los colaboradores en eventos de información y capacitación.

Se exhorta a los colaboradores a fomentar prácticas que promuevan un entorno organizacional favorable.

Se menciona la posibilidad de informar sobre malas prácticas a través de mecanismos de sugerencia y atención.

Se describe la obligación de someterse a exámenes médicos y evaluaciones según la norma.

Se requiere informar por escrito si se presenta algún acontecimiento traumático severo.

Se revisarán los elementos indispensables de la norma como recursos de apoyo para los colaboradores.

Se explica la política de prevención de factores de riesgo psicosocial como un documento de acciones y estrategias de prevención.

Se mencionan mecanismos de sugerencias y atención como herramientas de comunicación para la mejora de la empresa.

Se invita a los colaboradores a contactar en caso de dudas o comentarios.

Transcripts

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te damos la bienvenida el siguiente

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desempeñar las actividades de tu puesto

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reconocen tu desempeño y logros

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que no hemos mencionado son los

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estos se definen como sucesos

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pueden surgir por motivos de las

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caracterizan por representar un peligro

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generar un trastorno de estrés

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complejas algunos ejemplos son derrumbes

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algún suceso violento entre otros para

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identificar si los colaboradores

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presentan estos acontecimientos se

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1 hasta el momento hemos logrado definir

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qué es la norma y sus componentes más

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importantes sin embargo para lograr la

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que debemos cumplir enseguida te

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compartimos las principales debemos

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de información difusión es

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posible para fomentar las buenas

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en caso de requerirlo podemos informar

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mecanismos de sugerencia y atención

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revisaremos su definición más adelante

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además es una obligación someternos a

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los exámenes médicos y evaluaciones que

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y por último debemos informar por

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escrito si presentamos algún

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contempla las acciones programas o

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y principalmente con segura existan

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revisaremos el segundo elemento a éste

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lo conforman los mecanismos sugerencias

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y atención estos son herramientas

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para dar voz a las distintas ideas de

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mejora propuestas de soluciones

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aportar a la empresa los mecanismos más

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conocidos son el departamento de

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sugerencias logras a conocer e

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identificar de qué se trata la norma ya

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eres experto si se te presentan dudas o

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deseos compartirnos un comentario no

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dudes en contactarnos al siguiente

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