Ejemplo de la naranja 3.0

Summary

El video 'negotiation by design' enseña técnicas de negociación a través del ejemplo de dos hermanas, Emma y Zara, que discuten por una naranja. Se explora cómo pasar de las posiciones a los intereses reales, identificar alternativas y fichas de valor para maximizar la captura de valor en la negociación. Las hermanas encuentran una solución óptima que les permite a ambas obtener lo que realmente quieren, demostrando el poder del canvas de negociación para crear valor mutuo.

Takeaways

• 😀 La misión de 'negotiation by design' es ayudar a convertirse en un experto negociador y mejorar las negociaciones para hacer un mundo mejor.
• 🍊 El ejemplo de las hermanas peleando por una naranja, dado por Mary Parker Follett, ilustra cómo el canvas de negociación puede ser utilizado para encontrar soluciones óptimas.
• 🔍 Al pasar de las posiciones a los intereses reales de cada parte, se pueden encontrar soluciones que beneficien a ambas partes, en lugar de simplemente dividir lo que se está negociando.
• 🤔 Es crucial preguntarse por qué cada parte quiere lo que quiere, ya que los intereses subyacentes pueden conducir a soluciones que satisfacen mejor las necesidades de ambas partes.
• 💡 Las alternativas a la no negociación son importantes para identificar, ya que si no hay una buena alternativa, es esencial encontrar una solución que sea mejor que no llegar a ningún acuerdo.
• 💰 Las 'fichas de valor' son elementos que cada parte valora en la negociación y pueden ser utilizados para crear propuestas que maximicen la satisfacción de ambas partes.
• ⭐ Es importante priorizar las fichas de valor para entender cómo cada parte las valora y utilizar esa información para formular propuestas efectivas.
• 📝 Al considerar las opciones de acuerdo con las preferencias de cada parte, se pueden generar propuestas que satisfacen mejor los intereses de ambas partes.
• 🤝 Al presentar al menos tres propuestas en la negociación, se fomenta la creatividad y la confianza, y se puede descubrir información valiosa sobre los intereses de la otra parte.
• 🎯 La meta de la negociación, que se centra en las necesidades y deseos reales, es diferente a la posición inicial y ayuda a enfocar la negociación en resultados concretos y deseados.

Q & A

¿Cuál es la misión de 'Negotiation by Design'?

La misión de 'Negotiation by Design' es ayudarte a convertirte en un experto negociador, eliminando el miedo a la negociación con herramientas simples y un proceso sencillo.

¿Quién fue Mary Parker Follett y qué importancia tiene en la negociación?

Mary Parker Follett fue una pionera en la negociación y algunos la consideran la fundadora de la teoría de la gestión. Proporcionó el ejemplo clásico de las hermanas peleando por una naranja para ilustrar conceptos de negociación.

¿Cuál es la solución inicial que consideran Emma y Zara para la disputa de la naranja?

La solución inicial que consideran es dividir la última naranja por la mitad, permitiendo que cada hermana obtenga una parte igual.

¿Por qué es importante pasar de las posiciones a los intereses en la negociación?

Pasar de las posiciones a los intereses es crucial para llegar a soluciones que funcionen para ambas partes, ya que los intereses subyacentes pueden ayudar a encontrar soluciones más efectivas.

¿Cuál es el verdadero interés de Emma en el ejemplo de la naranja?

El verdadero interés de Emma es beber algo ácido, fresco y saludable, específicamente hacer jugo de naranja.

¿Cuál es el verdadero interés de Sara en el ejemplo de la naranja?

El verdadero interés de Sara es hacer una torta de naranja, lo que indica que le gusta hornear y le encanta el sabor a naranja.

¿Qué son las 'fichas de valor' en el canvas de negociación?

Las 'fichas de valor' son los elementos que cada parte valora en la negociación, y pueden ser utilizados para maximizar la captura de valor en un acuerdo.

¿Cómo se determinan las prioridades de las fichas de valor en el ejemplo de las hermanas?

Las prioridades se determinan asignando estrellas a las fichas de valor: tres estrellas para las de alta importancia, dos estrellas para las de mediana importancia y una estrella para las de baja importancia.

¿Cuál es la importancia de considerar las alternativas a la no negociación en el canvas de negociación?

Es importante identificar las alternativas a la no negociación porque ayuda a desarrollar propuestas que sean mucho mejores que la alternativa de no llegar a un acuerdo, lo que puede ser fundamental para que las partes se sientan motivadas a negociar.

¿Cómo se define la meta en el canvas de negociación y cómo difiere de la posición inicial?

La meta en el canvas de negociación es más específica y relacionada con las necesidades y deseos reales del negociador, a diferencia de la posición inicial que es la demanda básica al comienzo de la negociación.

¿Qué estrategia se sugiere para generar propuestas en el canvas de negociación?

Se sugiere generar al menos tres propuestas para fomentar la creatividad y la flexibilidad, lo que es bueno para generar confianza con la contraparte y descubrir información valiosa sobre sus intereses, prioridades y preferencias.