Alternative Dispute Resolution Methods: Negotiation

Summary

Este video ofrece una visión integral del proceso de negociación, destacando la importancia de estar bien preparado y conocer los propios límites, como el BATNA (Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado) y la WATNA (Peor Alternativa a un Acuerdo Negociado). Se explica cómo establecer reglas claras, clarificar demandas y trabajar hacia soluciones que beneficien a ambas partes. Además, presenta estilos de negociación competitivos y colaborativos, enfatizando la importancia de la cooperación para lograr acuerdos mutuamente beneficiosos. Finalmente, se aborda el cierre e implementación de acuerdos, con el objetivo de garantizar su cumplimiento y éxito a largo plazo.

Highlights