Empowerment y Coaching

UVAnáhuac

9 Aug 201602:45

Summary

TLDREl desarrollo de una empresa depende de la calidad de sus líderes, utilizando metodologías como el empowerment y el coaching. El empowerment delega poder a los subordinados, fomentando relaciones efectivas, disciplina y compromiso. El coaching, por su parte, trabaja en conjunto con las personas para alcanzar objetivos a través del diálogo y el aprendizaje, potenciando fortalezas y mejorando áreas de oportunidad. Ambas metodologías se complementan para aumentar la productividad y calidad de los servicios. Un ejemplo es McDonald's, que motiva a sus empleados con premios y confianza en la toma de decisiones.

Takeaways

🌟 La calidad de los líderes es fundamental para el desarrollo de una empresa.
🔑 El empowerment se define como la delegación de poder y autoridad a los subordinados, y darles la sensación de ser dueños de su trabajo.
🔍 Tres elementos clave para implementar el empowerment son relaciones efectivas, disciplina y compromiso por parte de los líderes.
🤝 Coaching implica trabajar en conjunto con una persona para alcanzar objetivos, enfocándose en el diálogo y el aprendizaje.
💪 Coaching motiva a las personas a alcanzar objetivos y potenciar sus fortalezas, mejorando así su desarrollo.
🤔 La metodología de coaching ayuda a trabajar en áreas de oportunidad para mejorar la productividad y calidad de los servicios.
🔄 El empowerment y el coaching complementan la formación de líderes, con el primero ayudando a desarrollarse y el segundo a adquirir capacidades y responsabilidades.
💡 La aplicación conjunta de ambas metodologías resulta en empleados únicos, proactivos y comprometidos con la empresa.
🏆 Ejemplo de práctica de empowerment: McDonald's motiva a sus colaboradores con el premio al colaborador del mes, lo que los impulsa a trabajar duro.
📈 La confianza en que los colaboradores tomen decisiones a corto plazo puede ser un paso hacia el desarrollo de un entorno de empowerment con beneficios a mediano y largo plazo.
🚀 La implementación del empowerment puede hacer que las personas se sientan más implicadas, motivadas y capaces de tomar decisiones.

Q & A

¿Qué aspecto fundamental determina el desarrollo de una empresa según el guion?
-La calidad de sus líderes es el aspecto fundamental que determina el desarrollo de una empresa.
¿Cuáles son las metodologías mencionadas para asegurar la calidad de los líderes?
-El empowerment y el coaching son las metodologías mencionadas para asegurar la calidad de los líderes.
¿Qué define Johan Johnson como empowerment según Anderson y Quintanilla?
-Johan Johnson define el empowerment como el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.
¿Cuáles son los tres elementos clave para implementar el empowerment en las organizaciones?
-Los tres elementos clave para implementar el empowerment son relaciones efectivas y sólidas, disciplina y compromiso impulsado por los líderes.
¿Cómo ayudan las relaciones efectivas y sólidas en las organizaciones?
-Las relaciones efectivas y sólidas ayudan a alcanzar los objetivos planteados y fomentan un ambiente estructurado y organizado para que las personas puedan desempeñar de la mejor manera sus funciones.
¿Qué es el coaching y cómo se relaciona con el objetivo de una persona?
-El coaching consiste en trabajar conjuntamente con una persona con el fin de conseguir un objetivo a través de una relación interpersonal en donde son esenciales el diálogo y el aprendizaje.
¿Cómo el coaching ayuda a motivar a las personas para alcanzar un objetivo?
-El coaching ayuda a motivar a las personas para alcanzar un objetivo alentándolas a potenciar sus fortalezas y trabajar en sus áreas de oportunidad, lo que aumenta la productividad y la calidad de los servicios que ofrecen.
¿En qué se complementan el empowerment y el coaching según el guion?
-El empowerment ayuda a las personas a desarrollarse, mientras que el coaching les da capacidades y responsabilidades para mejorar su desarrollo, lo que complementa ambas metodologías.
¿Qué efecto tiene la implementación adecuada de ambas metodologías en una persona?
-La implementación adecuada de ambas metodologías resulta en una persona única en la que se puede confiar y que confiará en nosotros, siendo proactiva y comprometida con la empresa.
¿Qué ejemplo se menciona en el guion sobre cómo McDonald's motiva a sus colaboradores?
-McDonald's motiva a sus colaboradores reconociendo su desempeño con el premio del colaborador del mes, lo que les impulsa a trabajar duro por obtenerlo.
¿Cómo McDonald's aplica el empowerment y cómo afecta a sus colaboradores?
-McDonald's aplica el empowerment confiando en que los colaboradores tomen decisiones a corto plazo que no afecten en gran medida a la empresa, lo que a mediano o largo plazo hace que las personas se sientan más implicadas, motivadas y capaces de tomar decisiones.