Canales y estrategias de distribución (marketing)

Summary

En esta clase se explora la cuarta herramienta del marketing mix: la distribución. Se define como las actividades para llevar el producto al consumidor. Se discuten los canales de distribución, incluyendo mayoristas y minoristas, y las estrategias de distribución como la intensiva, selectiva y exclusiva, destacando ejemplos como Hackers, Makro y marcas de coches exclusivas.

Takeaways

• 😀 Distribución es el conjunto de actividades que permiten llevar el producto desde la fábrica hasta el consumidor final.
• 🏭 El producto no siempre va de manera directa desde la fábrica al consumidor, a menudo intervienen intermediarios.
• 🔄 Los intermediarios son empresas o personas que compran el producto para venderlo, formando el canal de distribución.
• 📏 La longitud del canal de distribución es una decisión clave para la empresa, determinando cuántos intermediarios intervienen entre la fábrica y el consumidor.
• 🛒 Los tipos de intermediarios principales son los mayoristas y los minoristas, con los primeros vendiendo a los segundos y estos al consumidor final.
• 🏪 Ejemplo de mayorista es Makro, que compra bebidas a fabricantes y las vende a minoristas como bares y restaurantes.
• 🛍️ Los minoristas venden directamente al consumidor final, como tiendas, quioscos, supermercados y farmacias.
• 🌐 El canal directo implica que el producto va de la fábrica al consumidor sin intermediarios, como en el caso de Hackers vendiendo por internet.
• 🏬 El canal corto tiene un solo intermediario, como supermercados que compran directamente a fabricantes y venden al consumidor.
• 🚚 El canal largo incluye dos o más intermediarios, como el fabricante al mayorista, al minorista y finalmente al consumidor.
• 💰 La presencia de intermediarios aumenta el precio del producto, ya que cada uno añade su margen de beneficio antes de venderlo al siguiente en la cadena.

Q & A

¿Qué es la distribución en el marketing mix?

La distribución en el marketing mix se refiere a todas las actividades que una empresa realiza para llevar el producto hasta el consumidor final, de forma que este pueda comprarlo en la cantidad, en el tiempo y en el lugar que desee.

¿Qué son los intermediarios en el proceso de distribución?

Los intermediarios son empresas o personas que compran un producto para luego venderlo. Participan en el proceso de llevar el producto desde la fábrica hasta el consumidor final.

¿Qué es el canal de distribución?

El canal de distribución es el conjunto de intermediarios que facilitan que el producto llegue desde la fábrica hasta el consumidor final.

¿Cuál es la diferencia entre un mayorista y un minorista?

El mayorista es quien compra a los fabricantes y luego vende a los minoristas, normalmente en grandes cantidades. El minorista, por otro lado, vende al consumidor final, ya sea comprando directamente a los fabricantes o a los mayoristas.

¿Qué es un canal directo de distribución?

Un canal directo de distribución es aquel en el que no hay intermediarios; el producto va directamente desde la fábrica hasta el consumidor final.

¿Qué es un canal corto de distribución?

Un canal corto de distribución es aquel que solo tiene un intermediario, es decir, el fabricante vende al minorista, y el minorista vende al consumidor final.

¿Qué es un canal largo de distribución?

Un canal largo de distribución es aquel que tiene dos o más intermediarios, como un mayorista y un minorista, antes de que el producto llegue al consumidor final.

¿Qué es la distribución intensiva y para qué se utiliza?

La distribución intensiva se utiliza para llegar al mayor número de consumidores posibles, utilizando un gran número de intermediarios. Suele aplicarse a productos de compra rápida o de baja coste.

¿Qué es la distribución selectiva y cómo se diferencia de la intensiva?

La distribución selectiva implica ofrecer el producto a través de un número reducido de intermediarios seleccionados. Se utiliza para productos de compra menos frecuente y con un precio más elevado, a diferencia de la distribución intensiva que utiliza muchos intermediarios.

¿Qué es la distribución exclusiva y cómo se utiliza?

La distribución exclusiva implica utilizar solo un único intermediario para dar una imagen de exclusividad al producto. Se utiliza para productos muy selectos y de alto precio, como algunas marcas de coches.

¿Qué decisión importante deben tomar las empresas en relación con su estrategia de distribución?

Las empresas deben decidir la longitud de su canal de distribución y su estrategia de distribución, considerando si quieren una distribución intensiva, selectiva o exclusiva.