Platform competition - strategies to manage network effects

Summary

La vidéo explore la complexité de la concurrence sur les plateformes, en la divisant en trois niveaux : entre plateformes (comme Facebook contre Twitter), au sein des plateformes (plateforme contre complémentaire), et entre complémentaires (développeurs contre développeurs). L'accent est mis sur les stratégies de gestion des effets de réseau, l'évolution des plateformes, et la gouvernance des complémentaires pour encourager la qualité. Des exemples comme PlayStation 3 et l'App Store d'Apple illustrent l'adaptation des plateformes aux changements de marché. En somme, la stratégie des plateformes est multidimensionnelle et en constante évolution.

Takeaways

• 😀 La stratégie des plateformes est multidimensionnelle et complexe, impliquant des compromis dynamiques à différents niveaux de concurrence.
• 🤝 Le premier niveau de concurrence concerne la rivalité entre plateformes, comme Facebook contre Twitter ou Google contre Bing.
• 🎮 Le deuxième niveau est la concurrence entre la plateforme et ses compléments, où la plateforme pourrait intégrer des fonctions autrefois assurées par des compléments.
• 🤖 Le troisième niveau concerne la concurrence entre les compléments eux-mêmes, par exemple entre développeurs ou vendeurs sur une plateforme.
• 📈 Les effets de réseau favorisent la concentration, où une plateforme devient dominante, ce qui rend la concurrence pour le marché plus importante que celle dans le marché.
• 💡 Les plateformes peuvent utiliser des stratégies comme des prix d'introduction bas pour attirer des utilisateurs et gérer les attentes sur la stabilité des prix.
• 🚀 Une stratégie peut inclure l'acquisition rapide de concurrents ou l'amélioration de la qualité relative de la plateforme.
• 🔄 Les plateformes évoluent au fil du temps en réduisant leur dépendance aux compléments, en fermant progressivement la plateforme.
• 📊 Les utilisateurs tardifs peuvent être différents des premiers adopteurs, ayant souvent une moindre volonté de payer, ce qui modifie les stratégies des plateformes.
• 🛠️ Les plateformes doivent surveiller et gouverner les compléments pour inciter ceux de qualité à rester, comme l'exemple d'Apple avec ses changements dans l'App Store.

Q & A

Qu'est-ce que la stratégie des plateformes?

La stratégie des plateformes est multidimensionnelle et complexe, impliquant des compromis dynamiques sur trois niveaux de concurrence : entre plateformes, entre la plateforme et les compléments, et entre les compléments eux-mêmes.

Quels sont les trois niveaux de concurrence dans les plateformes?

Les trois niveaux de concurrence sont : 1) la concurrence entre plateformes (ex. Facebook contre Twitter), 2) la concurrence entre la plateforme et les compléments, et 3) la concurrence entre les compléments (ex. acheteurs contre acheteurs ou développeurs contre développeurs).

Pourquoi la concurrence pour le marché est-elle plus importante que la concurrence dans le marché pour les plateformes?

La concurrence pour le marché est souvent plus importante à cause des effets de réseau qui favorisent la concentration. La valeur pour les utilisateurs dépend du nombre d'autres utilisateurs sur la plateforme, ce qui incite les entreprises à se battre pour dominer le marché.

Quels sont certains des facteurs qui rendent la concurrence pour le marché plus probable?

La concurrence pour le marché est plus probable lorsque les plateformes sont symétriques en termes de technologie et de qualité, ou lorsque la concurrence n'entraîne pas un retard dans l'acceptation de la technologie par les consommateurs.

Quelles stratégies les entreprises peuvent-elles utiliser pour gérer les effets de réseau?

Les entreprises peuvent essayer de créer une large base d'utilisateurs dès le départ, utiliser des prix d'introduction bas, établir des alliances stratégiques pour assurer une offre suffisante de compléments, ou améliorer la qualité relative de leur plateforme.

Comment une plateforme évolue-t-elle dans sa gouvernance des compléments?

Au fil du temps, les plateformes réduisent leur dépendance vis-à-vis des compléments, souvent en intégrant des fonctionnalités auparavant offertes par les compléments, tout en surveillant les nouveaux entrants pour attirer ceux qui apportent de la valeur.

Quelle est la dynamique des utilisateurs finaux sur une plateforme?

Les utilisateurs finaux suivent généralement une courbe en S, avec des premiers adoptants qui diffèrent des adoptants tardifs en termes de valeur et de comportements, les tardifs ayant souvent une plus faible disposition à payer et une plus grande aversion au risque.

Comment Sony a-t-il géré l'évolution de la PlayStation 3?

Sony a ajouté des fonctionnalités à la PlayStation 3 et a réduit les prix au fil du temps pour attirer différents types de consommateurs, y compris les adoptants tardifs qui ont une plus faible disposition à payer.

Comment Apple a-t-il ajusté la gouvernance de l'App Store?

Apple a introduit des mécanismes tels que les achats in-app et la publicité in-app pour attirer plus de développeurs, mais a ensuite ajusté la stratégie avec des avis d'utilisateurs, des politiques de retour, et une amélioration des algorithmes de recherche pour filtrer les applications de qualité.

Comment une plateforme peut-elle gérer la concurrence entre les compléments?

La plateforme doit surveiller la qualité des compléments entrants et mettre en place des règles de gouvernance pour inciter les compléments de haute qualité à rejoindre et rester sur la plateforme, tout en filtrant ceux de faible qualité.