Planificación ESTRATÉGICA y la Cadena de SUMINISTRO - Administración de Operaciones
Summary
TLDR在这次直播中,Iván Martínez Lima讨论了战略规划的重要性,特别是考虑到2022年供应链问题可能加剧的情况。他强调,企业需要超越短期目标,制定长期愿景,并使用诸如哈佛方法论和平衡计分卡等工具来实现这些目标。Iván还提到了FOFA和PESTEL分析等战略规划工具,并讨论了如何通过战略规划来应对供应链挑战,如成本上升和需求波动。此外,他还提到了即将推出的关于内部供应链管理的课程系列,旨在帮助企业更有效地管理材料、需求预测和整个生产计划。
Takeaways
- 🗓️ 视频发布于2021年8月29日,由Iván Martínez Lima主持,讨论战略规划和供应链问题。
- 🔗 讨论了2022年供应链情况可能恶化的问题,特别是由于疫情导致的供应链中断和恢复速度不匹配。
- 📈 强调了企业需要快速适应市场变化,但供应链可能无法跟上这种速度,导致原材料价格可能继续上涨。
- 🛑 指出了战略规划的重要性,不仅仅是制定公司的使命和愿景,而是要有一个中长期计划来帮助企业应对挑战。
- 🔮 讨论了战略规划与预测和前瞻性规划的关系,以及如何帮助企业面对未来。
- 🛠️ 提到了使用哈佛商学院的方法论,特别是Kaplan和Norton的工作,来制定战略规划。
- 📊 介绍了平衡计分卡(Balanced Scorecard)作为执行战略规划的工具,以及如何通过它来监控企业战略的执行情况。
- 🚀 强调了战略规划的目的是帮助企业实现其愿景,而不仅仅是制定一个长期的目标。
- 👥 讨论了企业在制定战略规划时需要考虑的各种工具,如FOFA分析和PESTEL分析。
- 💡 提出了战略规划应包括对供应链的深入思考,包括如何应对成本上升和管理内部供应链的挑战。
Q & A
什么是战略规划,它在当前企业运营中的重要性是什么?
-战略规划是一个组织定义其长期目标并制定达到这些目标所需行动的过程。它在当前企业运营中的重要性在于帮助企业适应市场变化,如供应链中断和疫情影响,确保企业的生存和增长。
供应链中断在2022年将如何影响企业?
-根据演讲者的分析,2022年供应链中断不仅没有改善,反而可能恶化。企业需要快速恢复商业活动,但供应链的恢复速度跟不上需求的增长,这可能导致许多原材料价格继续上涨。
企业应如何通过战略规划应对供应链挑战?
-企业应通过战略规划来预测未来市场的变化,制定应对供应链中断的计划,比如通过多元化供应商、增加库存或采用新技术等策略来增强供应链的韧性。
在战略规划中,平衡计分卡(Balanced Scorecard)扮演什么角色?
-平衡计分卡是一种战略规划和管理系统,它帮助企业将其战略目标转化为可执行的行动。通过平衡计分卡,企业可以监控战略执行情况,并确保日常运营与长期目标保持一致。
如何定义一个有效的企业愿景?
-有效的企业愿景应该清晰地描述组织在未来3到5年甚至10年的发展目标。它需要考虑市场动态和企业能力,同时要具体到能够指导企业的日常决策和行动。
在战略规划中,企业应如何处理不断变化的市场和技术环境?
-企业应该采用灵活的战略规划方法,能够快速适应市场和技术的变化。例如,科技公司如苹果、谷歌和亚马逊都有非常清晰的长期愿景,并能够动态调整他们的战略以达到这些目标。
供应链管理中的FOA和PESTEL分析是什么?
-FOA(Forces at play)分析和PESTEL分析是战略规划中用于评估外部环境的工具。FOA分析涉及识别影响组织的所有力量,而PESTEL分析则涵盖了政治、经济、社会、技术、环境和法律六个宏观环境因素。
企业如何通过战略规划来提高其市场竞争力?
-企业可以通过战略规划来确定其在市场上的定位,识别并利用其竞争优势,同时通过创新和改进来提高产品和服务的质量,从而提高市场竞争力。
演讲者提到了哪些即将举办的供应链相关的课程?
-演讲者提到将举办一系列关于供应链内部管理的课程,内容包括材料管理、需求预测、销售与运营规划、主生产计划、物料需求计划、能力管理、采购管理、物流与分销以及生产力和持续改进工具等。
演讲者对于个人如何提升在供应链领域的知识和技能有什么建议?
-演讲者建议个人应该参与相关的培训课程,比如他即将举办的供应链内部管理课程,以提升在供应链领域的知识和技能。同时,他也强调了持续学习和适应变化的重要性。
Outlines
📅 战略规划与供应链挑战
Iván Martínez Lima在视频中讨论了战略规划的重要性,特别是在当前供应链问题加剧的背景下。他提到,由于疫情导致的供应链中断,企业需要更加关注长期规划,以应对未来几年可能出现的市场变化。Iván强调,战略规划不仅仅是制定使命和愿景,而是要帮助企业预见并适应挑战,无论是生存、抓住机遇还是维持增长。他还提到了哈佛商学院的战略规划方法,特别是Kaplan和Norton的工作,以及如何通过战略规划来实现组织的长期愿景。
📝 平衡计分卡与战略执行
在这一部分,Iván强调了平衡计分卡在战略规划中的作用。他解释说,一旦制定了战略计划,就需要通过平衡计分卡来跟踪执行情况,确保企业朝着既定目标前进。Iván还讨论了战略规划的不同工具,如FOA分析和PESTEL分析,并强调了制定一系列有助于实现使命和愿景的倡议或项目的重要性。此外,他还提到了科技公司如苹果、谷歌和亚马逊等如何制定长期战略规划,并强调了在快速变化的市场中保持灵活性的必要性。
🚀 应对供应链成本上升的策略
Iván在这一段中讨论了供应链成本上升对企业的影响,并提出了应对策略。他指出,运输成本的增加,尤其是从中国进口的成本,正在压缩企业的利润空间。Iván建议企业应该通过战略规划来明确如何应对成本上升,而不仅仅是被动地提高产品价格。他还强调了战略规划的前瞻性和主动性,以及如何通过战略规划来帮助企业在不断变化的市场中保持竞争力。
📈 利用平衡计分卡实现战略目标
在这一部分,Iván详细解释了平衡计分卡的四个主要领域:财务、市场、流程和学习与成长。他强调了通过这四个领域为战略规划提供逻辑结构的重要性,并解释了如何通过平衡计分卡将战略转化为具体的目标和指标。Iván还讨论了执行战略的重要性,并提供了关于如何通过定期审查和跟踪平衡计分卡的指标来确保战略实施的建议。
🛠️ 内部供应链管理的战略规划
Iván在这一段中强调了在战略规划中考虑内部供应链管理的重要性。他讨论了如何识别和解决当前供应链中的挑战,以及如何通过战略规划来提高供应链的效率和效果。Iván还提到了员工在管理供应链方面的能力,并强调了提升员工技能和专业知识的重要性,以应对全球层面上的挑战。
📚 供应链管理的专业发展和培训
Iván在这一部分中宣布了一系列关于内部供应链管理的课程,旨在帮助个人和企业提高在供应链管理方面的专业知识和技能。他提到了即将提供的课程内容,包括材料管理、需求预测、销售与运营规划、主生产计划、物料需求计划、能力管理、采购管理、物流和持续改进工具。Iván强调了这些课程对于希望在供应链管理领域进一步发展的个人和企业的重要性。
🌐 供应链管理的在线课程和资源
Iván在这一段中提供了关于即将推出的供应链管理在线课程的更多信息。他邀请那些有兴趣的人访问他们的网站以获取更多详情,并提到了他们频道上已有的70多个关于仓库管理的课程视频。Iván还讨论了如何通过提供高质量的教育内容来帮助个人和企业在供应链管理领域取得成功。
🤝 供应链管理的领导和项目支持
在这一部分中,Iván讨论了在进行咨询项目时拥有一个内部领导者的重要性。他强调了项目领导者需要具备的知识和技能,以及他们如何帮助推动项目的成功。Iván还分享了他在与不同企业合作时遇到的一些挑战,特别是在项目领导者不具备必要技能时的情况。
📉 电子商务平台的供应链挑战
Iván在这一段中回答了有关电子商务平台Mercado Libre在墨西哥的表现的问题。他提到了自己并不使用该平台,并对有关该平台对待员工的方式的新闻表示了担忧。Iván强调了供应链管理的各个方面,包括物流在供应链中的角色,以及如何通过战略规划来解决电子商务中的供应链挑战。
📈 需求预测在供应链管理中的作用
在这一部分中,Iván讨论了需求预测在供应链管理中的重要性,特别是对于商业分销公司。他强调了理解客户需求和承诺的价值,以及如何通过准确的预测来优化库存管理和满足客户需求。Iván还提到了不同类型的材料规划模型,并强调了选择合适的模型来适应特定业务需求的重要性。
🕒 课程安排和时间调整
Iván在这一段中提供了关于他们提供课程的最新信息,包括课程的时间表和如何适应即将到来的夏令时变化。他提到了他们努力保持直播课程的一致性,并鼓励参与者关注他们的频道以获取最新的课程信息和时间表。
📘 战略规划和平衡计分卡课程
Iván在这一部分中详细介绍了他们的在线课程,包括战略规划、平衡计分卡和战略执行。他解释了每个课程的内容,并鼓励那些有兴趣的人访问他们的网站以获取更多信息。Iván还提到了他们的视频频道,其中包括380个视频,涵盖了各种主题,并提供了基于最佳实践的有价值信息。
🔢 需求预测方法和工具
在这一部分中,Iván讨论了不同类型的需求预测方法,包括简单和更复杂的统计技术。他提到了指数平滑法作为一种常用的预测工具,并强调了在进行预测时结合定性技术的重要性。Iván还提到了他们的即将推出的需求规划课程,以及如何使用基本的预测方法。
📅 课程时间和特别优惠
Iván在这一段中宣布了他们即将推出的内部供应链管理课程的时间,并提到了由于夏令时的变化,他们可能会调整直播课程的时间。他还提到了他们计划为想要参加所有六个课程的学员提供特别优惠,并鼓励学员访问他们的网站以获取最新信息和特别优惠。
👋 结束语和下周预告
在视频的最后部分,Iván感谢观众的参与,并预告了下周的直播内容。他提醒观众关注他们的频道以获取最新的课程信息和时间表,并鼓励他们继续在个人和职业发展方面取得进展。Iván还提到了他们提供的特殊优惠,并邀请观众参加他们的在线课程。
Mindmap
Keywords
💡战略规划
💡供应链
💡平衡计分卡
💡市场需求预测
💡SWOT分析
💡PESTEL分析
💡价值链
💡内部物流
💡客户价值
💡人力资源管理
Highlights
讨论了2022年供应链情况可能恶化的问题,因为疫情导致的供应链中断恢复速度慢于商业活动的复苏速度。
企业需要进行战略规划以应对供应链问题,包括价格上升和原材料短缺。
战略规划不仅涉及理论,还应包括实际行动,帮助企业在不同情况下生存或抓住机遇。
强调了战略规划的重要性,它超越了制定公司使命和愿景的范畴。
介绍了使用哈佛方法论和平衡计分卡来制定和执行战略规划。
讨论了FOA和PESTEL分析作为战略规划的工具。
强调了制定长期愿景的重要性,即使是在快速变化的市场中。
提出了战略规划应包括对企业未来3到5年甚至10年的清晰愿景。
讨论了技术公司如苹果、谷歌、亚马逊和Facebook的战略规划实例。
强调了战略规划中的主动性、预见性和企业应对计划的重要性。
提到了供应链管理中的挑战,如成本上升和运输成本增加。
建议企业通过战略规划来提高对供应链问题的应对能力。
讨论了企业如何通过战略规划来维持市场领导地位或恢复增长。
介绍了即将举办的关于供应链内部管理的培训课程。
强调了在战略规划中考虑员工能力和专业发展的重要性。
讨论了企业如何通过战略规划来管理财务和运营挑战。
提到了企业需要准备好利用由于市场变化带来的机遇。
Transcripts
hola qué tal cómo están todos muy buenas
noches gracias por estar aquí nuevamente
en otro transmisión del canal iván
martínez lima hoy domingo 29 de agosto
casi prácticamente no hay media de la
noche tiempo del centro de méxico aquí
estamos nuevamente para platicar con
todos ustedes en esta ocasión de
planeación o planificación estratégica
si vamos a ver un pues más que un tema
hoy no va a ser tanto de aspectos
teóricos vamos a hablar de la planeación
en general pero relacionado con una
noticia un artículo que leí hoy a
mediodía en linkedin que decía que para
el 2022 la situación lejos de mejorar
desde el punto de vista de la cadena de
suministro pues va a empeorar porque
obviamente toda la fractura o ruptura de
la cadena de suministro que hubo
debido
la pandemia
pues aunque se está recuperando el nivel
de recuperación de el aspecto comercial
es mucho más rápido y más veloz que lo
que la propia cadena puede reaccionar
entonces empresas que antes no vendían o
sea que la pandemia hizo que se tuviera
completamente la comercialización de sus
productos ahora nuevamente están
comenzando a vender obviamente todas las
empresas tratamos de vender a un ritmo
más vertiginoso y desenfrenado por
decirlo así para tratar de recuperarnos
de la pandemia pero la cadena como tal
no puede responder a esa velocidad
esto que va a implicar pues que lejos de
que los precios se mantengan o bajen es
muy probable que precios de muchos
insumos pues sigan aumentando y ese sí
es un verdadero problema de acuerdo
entonces
aunque estamos hablando ahorita y la
noticia tiene que ver con cadena de
suministro pues realmente el tema es
estratégico o sea la planeación
estratégica implica que precisamente
puedas ver estos horizontes de tiempo no
nada más dentro de los próximos seis
meses de que termine el año sino que es
lo que va a ocurrir el siguiente año
como se espera el 2023 como se espera el
2024 tratar de obtener la información y
aterrizar de la manera más sencilla
posible
y eso es bien importante de la manera
más sencilla bueno sencilla es un decir
pero tratar de aterrizar un plan que te
ayude a sobrellevar esto y cuando digo
sobrellevar puede ser en varios
contextos según podría ser para algunas
empresas sobrevivir para las otras sería
aprovechar oportunidades para otras
mantenerse si se han mantenido a lo
largo de la pandemia a seguirse
manteniendo en crecimiento o sevilla
manteniendo estable etcétera entonces es
importante
recordar que la planeación estratégica
no es meramente un ejercicio para sacar
tu misión y tu visión y tenerla colgada
en la oficina de tu empresa si eres
dueño de negocio si eres la gerencia o
dirección general la planeación
estratégica no es para para prepararte
el cuello y decir que ya tienes misión
visión ya tienes valores ya hiciste tu
política de calidad y ya cumpliste con
esos requerimientos por ejemplo de una
norma de cualquier norma que ahorita se
te pueda ocurrir con el respecto de que
tienes que trazar un plan a mediano a
largo plazo realmente la planeación
estratégica tiene que ver en este
momento a nivel de la
en muchos casos con cuestiones de
supervivencia de las organizaciones y en
otros casos de como no perder el
liderazgo como no perder a lo mejor ese
envión que la propia pandemia te pudo
dar porque esto es importante hay
empresas que lejos de que se vieran
afectadas la pandemia les hizo un favor
y han crecido mucho sus negocios en
algún momento se va a estabilizar yo no
sé ojalá afuera en un mes es verdad que
esto ya se de tranquilizar estabilizada
pero no sé si van a pasar seis meses dos
años tres años de acuerdo pero en algún
momento todos esos negocios que hayan
hecho más negocio a través de la
pandemia pueden ver disminuido ese
negocio si no se anticipan entonces la
planeación estratégica tiene que ver con
la anticipación tiene que ver con la
previsión tiene que ver con la
proactividad de la empresa con respecto
a sus planes
maestros si de acción que les ayuden a
poder determinar cómo van a estar
actuando y cómo van a enfrentar el
futuro
la planeación por ejemplo desde la forma
como nosotros las conceptualizamos
muchos de ustedes que ya siguen el canal
saben que estamos muy casados con la
metodología harvard específicamente con
el trabajo realizado por cada plan y
norton hay muchas metodologías de
planeación estratégica hemos hablado que
una de ellas es joaquín cambre y por
ejemplo pero nosotros estamos muy
alineados con la metodología harvard
entonces el esquema de planeación
estratégica que nosotros sugerimos
siempre no necesariamente porque sea el
mejor lo considero muy práctico muy
sencillo de aterrizar es realizar tu
plan estratégico después realizar tu
balanced scorecard utilizando este plan
estratégico y una vez que realizas tu
balanced scorecard tienes que ver cómo
ejecutas esa esa planeación estratégica
que hiciste para que los objetivos que
planteas en el balanced scorecard
puedas ver si está funcionando o no
puedes ver si la empresa está ejecutando
su operación de tal manera que los
objetivos estén cumpliendo o no
pero la planeación estratégica para
poder hacer la planeación estratégica
hay varias herramientas que puedes
utilizar una es el análisis foda otro es
en el análisis pestel o pestel de
acuerdo pero lo importante aquí es que
tienes que terminar una planeación
estratégica con una serie de iniciativas
o proyectos que te ayuden a completar o
a llegar a tu misión y sobre todo tu
visión el enfoque principal de la
pensión estratégica es que tú puedas
lograr tu visión ya que es aquello o
cómo está tu organización en 35 ó 10
años
y un error conceptual desde el punto de
vista y no me refiero teórico sino
conceptual de cómo lo aterrizan algunas
empresas cuando hablamos de la visión
por ejemplo a 5 ó 10 años y se asume que
cuando somos una empresa que está en un
mercado con mucho movimiento ya no es
factible hacer una visión a 5 ó 10 años
y esto desde mi punto de vista es un
error cuando tú planteas una visión a
largo plazo tienes que contemplar varios
caminos que pueden tomar tu organización
y para dar ejemplo yo les aseguro que si
hay una empresa que tiene visión a 10
años son las empresas tecnológicas como
apple como google como amazon
definitivamente ellos tienen muy claro y
bueno y facebook no para ver para no no
perder es de la última de los cuatro
grandes
ellos tienen una planeación estratégica
no a un año por este concepto de que
como somos empresa de tecnología es tan
variable que no podemos planear a largo
plazo al contrario tienen muy claro lo
que quieren como organización a largo
plazo la diferencia está que la forma de
llegar a sus metas tiene que ser muy
dinámica por el ambiente y el tipo de
negocio en el que ellos se mueven hay
empresas que obviamente no tienen este
tipo de movimientos tan bruscos que su
mercado no es de cada dos o tres meses
por ejemplo de ciclos tan cortos que
piensan que la planeación a largo plazo
es más para ellas porque su mercado así
lo indica pero esto no tiene
absolutamente nada que ver nosotros
deberíamos de ser capaces de visualizar
dónde queremos estar a largo plazo
y definir qué objetivos son los que
deberíamos de estar logrando en ese
periodo de tiempo tan largo
entonces regresando a esta noticia de la
cadena de suministro lo que tenemos que
buscar es precisamente cómo le hago para
que mi cadena de suministro pueda
soportar estos embates y estos embates
estos vaivenes este costo tan alto pero
no nada más en los siguientes seis meses
sino en el 2022 y 2023 ese es el gran
reto que tenemos que estar haciendo lo
que tenemos que estar manejando vamos a
hacer una pausa hoy en la transmisión
algo le pasó al al chat probablemente
aquí una cuestión de la conectividad de
internet ya saben que en por acá por
donde vive su servidor
desgraciadamente en en esta ciudad de
guadalajara el internet tiene una
calidad pésima
entonces no hemos logrado que la
transmisión sea estable todos los días
hoy es uno de esos días entonces hoy el
chat está
semi muerto si dejen ver si lo puedo
meter una ventana auxiliar a ver si si
puede funcionar ahorita está procesando
creo que ya
ya lo pude hacer jalar a ver
del minuto
esto está bien
bueno esta pausa de 30 segundos para
poder rescatar el chat porque no lo
podíamos no lo podíamos ver y ahí sí se
ven que se mueve un poquito la cámara es
por por la plataforma donde lo tengo a
ver aquí voy a enviar un mensajito a ver
si se puede
esos detalles que iremos poniendo sobre
la marcha pero afortunadamente
el trabajo estado fluyendo excelente y a
veces
el tiempo que le podemos dedicar aquí el
chat al chat perdón a las transmisiones
en vivo no es tanto como quisiéramos
pero ahí está muy bueno ya estamos en el
chat porque quieren seguir mandando sus
saludos y empezar a plantear sus
preguntas si aquí de entrada saludamos a
arturo gonzález y veíamos a gente más de
colombia pero va
hoy nos está haciendo batallas
ahí está
la santa clara y hace tiempo que no
veíamos a santa clara a cristian ojeda
que tal y vamos a ver si podemos
rescatar los mensajes de arriba bueno
entonces continuamos con lo de
planeación estratégica
cuál sería mi recomendación para todas
sus empresas si para todos ustedes que
están en mandos intermedios en gerencias
en direcciones que son dueños de negocio
y analicen muy bien cómo se avecina la
cadena de suministro para el siguiente
para el siguiente año no va a ser tanto
la problemática de que no haya insumos
va a haber insumos el problema es que
los precios van a ser más altos que los
que teníamos considerado ahorita lo que
está pegando extremadamente fuerte es el
costo de transportación a varios de
ustedes al estar pasando en sus empresas
lo que costaba antes traer un contenedor
desde china ha subido 56 10 veces el
precio de las condiciones el proveedor
etcétera pero ha subido muchísimo
entonces aquí en méxico por ejemplo y sé
que en muchos países de latinoamérica
debe estar sucediendo algo similar
el margen que se tenía por vender
productos chinos a disminuir disminuido
considerablemente porque una buena
cantidad del dinero de ese margen se
está yendo
precisamente al suministro o sea cuánto
le tenemos que estar pagando a nuestro
proveedor para que nos pueda traer el
producto que estamos solicitando
necesitamos entonces definir bien a
través de un plan estratégico cómo vamos
a hacer frente a esto muchas empresas
solamente están reaccionando aumentan
los costos de suministro aumentan el
costo de sus productos y van como el
mercado los está llevando
muchas empresas hemos visto que están en
riesgo y han estado cerca de la quiebra
o están en riesgo de quebrar pero
precisamente porque se mantienen
totalmente reactivas la planeación
estratégica es un elemento que te puede
ayudar a definir de una manera muy clara
si como debes estar enfrentando todo
esto entonces ya habíamos hablado que la
importancia del plan estratégico es
definir más allá que tu misión sea más
allá de la misión qué es lo que tu
negocio tiene que estar haciendo todos
los días
la visión la visión es fundamental como
visualizas que tu negocio va a estar a
los tres dentro de tres dentro de cinco
dentro de diez años algo que nosotros
hacemos mucho en los planes estratégicos
es y cuando las empresas les cuesta
mucho trabajo definir cómo van a estar
por ejemplo a los cinco años lo que
hacemos es comenzar con dónde quieres
estar el próximo año entonces vamos a
suponer que quieres mejorar tu
participación de mercado estos son
objetivos muy básicos muy obvios pero
obviamente para esta plática del día de
hoy es solamente una forma de
ejemplificar dónde quieres estar el
próximo año desde el punto de vista de
participación de mercado es mucho más
fácil para la organización visualizar
dónde va a estar el siguiente año
entonces vamos a suponer que de un 10
por ciento de participación quieren
pasar a un 12 por ciento de
participación y ese 2% a lo mejor es un
brinco considerable después la lo que
hacemos es que ok para el 2022 eso es lo
que quieres llevarlo a 2023 cuánto
debería de tener después llevarlo a 2024
y cómo deberías de terminar en 2025
puede sonar esto demasiado obvio y a lo
mejor no suena demasiado estratégico
pero realmente con algunas empresas no
hay otra forma de empezar porque en
algunas organizaciones ni siquiera hay
información para poder hacer
proyecciones
pronósticos que te ayuden a visualizar
hasta dónde puede llegar eso cuando
estás hablando de metas muy específicas
porque naturalmente lo más sencillo para
decir en una visión
estratégica es queremos ser los número
uno del mercado
pero eso no te lleva absolutamente nada
porque no te da un enfoque sobre todo a
la organización no le da un enfoque
queremos ser los mejores del mercado en
que en ventas en servicio al cliente en
tiempo de entrega en un ambiente
ecológico en el trato a los empleados
sea específicamente en qué tienes que
definir específicamente qué es lo que
quieres lograr en varios ámbitos porque
te ayudará el ejemplo que era
participación de mercado pero realmente
hace en varios ámbitos para esto te
ayuda el balanced scorecard
una vez que tú visualizas a dónde tienes
planteas iniciativas y estableces muy
bien cómo quieres cómo vas a darle el
valor agregado a tu cliente porque eso
es parte del resultado de un plan
estratégico definir cómo vas a entregar
el valor a tu cliente el balanced
scorecard te ayuda a darle una
estructura un sentido lógico del cómo lo
vas a lograr
para aquellos que no están muy
familiarizados aunque el vídeo que
tenemos de los tres vídeos que tenemos
de balance scorecard son de los vídeos
más exitosos del canal el primero de
ellos creo que ya se está acercando a
las 600 mil vistas que para este nicho
es creo que es espectacular si tener un
vídeo con esta cantidad de vistas pero
el baló se descolgar para aquellos que
todavía no lo han conocido
la premisa fundamental es que se divide
en cuatro este se me fue el el término
este en cuatro variables principales si
en cuatro ámbitos principales una es el
ámbito financiero y la palabra correcta
son perspectivas de repente se me van
una es la perspectiva financiera la
perspectiva de mercado la perspectiva de
procesos y la perspectiva de aprendizaje
desarrollo tecnología infraestructura y
básicamente lo que hace el balance
scorecard es que a través de estas
cuatro perspectivas le da un sentido de
lógica al planteamiento de
estrategia que hiciste cuando aplicáis
la metodología de planeación estratégica
en platos en plan o tu deriva es una
estrategia y le das una estructura de
objetivos y un mapa que te ayuda a
determinar cómo vas a cumplir sus
objetivos
cuáles van primero y cuáles van después
porque eso es lo que haces para colocar
comienza a darle prioridad a la forma
como plantearte la estrategia y te
permite visualizar cómo a través de
lograr ciertos objetivos te va a ayudar
a lograr otros empezando con el trabajo
de las personas mejoran no después tu
posición en tus procesos eso te va a
permitir atender de una manera diferente
el mercado lo que te va a permitir
llegar a tus metas financieras y una vez
que desarrollas el balance descolgar lo
que tienes que hacer es decir ok cómo lo
voy a ejecutar y aquí es donde la gran
mayoría de las empresas no saben qué
hacer la ejecución es uno de los
elementos fundamentales de por qué los
planes no se llevan a cabo si fija no
hay hilo negro en esto algo que nos
nos falta mucho si tenemos un área de
oportunidad muy grande es en la
ejecución no nada más es en planear sino
en ejecutarlo planear darle seguimiento
a lo que definimos que ya teníamos como
una estrategia entonces lo que es la
ejecución de la estrategia es el último
eslabón para darle un amarre muy sólido
a tu plan estratégico tu puedes terminar
tu plan estratégico hasta la definición
de iniciativas y proyectos estratégicos
y definir cómo vas a otorgar valor a tu
cliente ahí están definiendo tu
estrategia
el balance scorecard te ayuda a ponerle
números a ponerle datos ya tener un
objetivo numérico que diga esta
estrategia la tengo que cumplir de esta
manera pero hacer un plan de ejecución
de la estrategia lo que te ayude es
decir oye estos números como los voy a
lograr a través del tiempo porque a lo
mejor es un plan a cinco años
cómo voy a validar que realmente a los 5
años esto se está logrando entonces
planteas fechas de revisión que por lo
general son trimestrales una revisión
general del plan cada año y vas
validando los objetivos del balanced
scorecard pero alineado con los
indicadores de desempeño de todos los
días en tu empresa entonces cuando tú
tienes bien definidos los indicadores
los alineas al balance de descolocar te
das cuenta que al cumplir con nuestros
predicadores realmente estás cumpliendo
con tu plan estratégico
la sugerencia con lo que estamos
partiendo con lo que partimos a este
vídeo es que desarrolles o incluya
dentro de tu plan estratégico de manera
muy puntual cómo vas a manejar la cadena
de suministro a eso es a lo que queremos
llegar ya después de 15 minutos de
plática cómo vas a incluir en tu plan e
acción estratégica la cadena de
suministro para los que nos han seguido
continuamente en el canal saben que en
las últimas semanas de dos meses para
que aproximadamente tal vez seis semanas
para acá ya hemos empezado cada vez más
fuerte de conceptos de cadena de
suministro de administración de
operaciones
empezamos con temas muy básicos los
primeros años del canal ya estamos
aumentando el nivel creemos que ya
tenemos suficiente material de temas
básicos entonces vamos empezando a
aumentar el nivel es por eso que que ya
estamos empezando a manejar estas
combinaciones que antes en otros vídeos
y tuve los primeros vídeos del canal no
lo manejamos pero creo que ya es ya es
tiempo ya ya mucha gente ha estado con
nosotros a través de estos años muchas
personas que estaban en la escuela ya
están titulados y nos siguen viendo ya
están trabajando y nos siguen viendo
entonces vamos a llevar en las pláticas
y los vídeos a otro nivel tienes que
plantear en tu planeación estratégica
cómo vas a manejar la cadena de
suministro todos los retos de cadena de
suministro que vienen para los
siguientes años no nada malos las
cuestiones de salud ocupacional que por
supuesto son súper importantes cómo vas
a manejar tus finanzas etcétera sino
salirte un poquito del cajón y esto lo
estoy hablando por lo que vean las pymes
no nada más en las pymes mexicanas sino
también en las latinoamericanas
estamos viendo muy limitado cuando
hacemos nuestros planes estratégicos nos
enfocamos totalmente la parte financiera
y la parte de ventas y necesitamos ver
más allá en la parte de cadena de
suministro va adentro de la perspectiva
de procesos entonces dentro de tus
procesos de negocio cuando hagas un plan
estratégico mete cómo quieres que
funcione tu cadena de suministro cuáles
son los retos que tienes actualmente
cuáles son las amenazas que tienes en
que si eres bueno en tu cadena de
suministro y qué te hace falta mejorar y
sobre todo y muy importante cómo está tu
equipo de trabajo para manejar la cadena
de suministro con respecto a lo que ya
necesitas en este momento ya no puedes
más seguir manejando como lo has hecho
hasta el momento porque he de decirlo
desafortunadamente hay mucha área de
oportunidad de las organizaciones donde
tienen personal que les hace falta
bastante para poder manejar algunos
procesos como debiera de ser
entonces no es una cuestión nada más de
capacitación es una cuestión de práctica
es una cuestión de definir políticas de
definir bien los procesos para que le
puedan sacar más jugo a las personas que
ya tienen y las personas que tienen
mucha área de oportunidad con respecto a
su crecimiento técnico y profesional
pues ayudarlas porque lo que necesitan
ahora las organizaciones son enfrentar
retos mucho más fuertes con lo que está
pasando a nivel global y entonces
haciendo un cierre de todo lo que hemos
venido platicando de todo el contexto
hoy que es el tema o quería manejar el
tema de planeación es muy importante que
dentro de tu plan estratégico cuando
realices y aterricé es tu visión una vez
que empiezas a definir los objetivos
contempla es la cadena de suministro es
algo que vemos que de repente hace falta
mucho la cadena de suministro va a tener
muchos retos para los siguientes años
el principal la principal amenaza es el
alza de costos de todos los materiales
lo que puede hacer que tu empresa pierda
se salga del mercado completamente o si
sabes aprovecharlos y te anticipas con
la suficiente con el suficiente tiempo
puede ser que aproveche las
oportunidades que esto también da porque
cuando unos pierden otros ganan eso en
el mundo de los de los negocios
afortunados desafortunadamente eso es
entonces necesitamos estar preparados
para aprovechar las oportunidades que se
van a presentar me acuerdo muy bien para
las personas que son nuevas aquí en las
transmisiones que apenas nos conocen con
esta primera transmisión siempre
nuestras transmisiones en vivo lo
dividimos en tres bloques el primero
hablamos de algún tema metodología tips
experiencias personales es para que les
pueda servir para sus negocios para ser
más competitivos en lo personal y a
nivel empresa después pasamos a noticias
generales del canal platicar de lo que
estamos haciendo de lo que viene a
continuación tanto para el canal como
para el ámbito personal de nuestro
desarrollo como nuestra práctica como
consultores y después pasamos a
preguntas en vivo aquí en el chat ya
saludos entonces si tienen alguna
pregunta sobre esto que hemos estado
platicando aquí con adelante aquí lo
pueden plasmar en el chat en los
momentos más empezaremos a dar saludos y
hablar las preguntas que hay y
conforme las preguntas avancen pues
seguimos que la transmisión una vez que
las preguntas se detengan hasta ahí le
paramos en la transmisión de acuerdo
bueno el día de ayer para que para
quienes tuvieron la oportunidad que por
ser sábado así que muchas personas ya
están aprovechando que aunque la
pandemia sigue y algunas restricciones
se han disminuido en muchos países pues
ayer fuimos poquitos pero enjundiosos
como yo digo
hubo pocas personas en la transmisión
pero platicamos de un tema
es muy interesante pero ayer dábamos la
noticia porque estamos en el bloque de
noticias que ya tenemos definido cuál va
a ser precisamente la capacitación o los
cursos con los que vamos a cerrar el año
los cursos que tenemos ahorita
inmediatamente esto todavía son dos
cursos del nivel de administración de
efectiva de almacenes administración de
compras planeación estratégica tres
niveles de planeación estratégica
desarrollo de indicadores y nos faltaba
con qué temas vamos a cerrar entonces ya
ayer platicamos que el tema va a ser
precisamente cadena de suministro ya
haciendo una acotación más específica
porque ayer no lo mencioné va a ser
cadena de suministro interna sobre eso
va a ser la capacitación los cursos que
vamos a tener para cierre de año porque
la cadena de suministro y lo platicaba
tiene que ver de tu proveedor del
proveedor de tu proveedor
y del cliente de tus clientes está
dependiendo obviamente qué tipo de
empresa sea la que tengas pero tu cadena
no nada más se limita a tus proveedores
ya tus clientes sino que puede ir más
allá en ambos sentidos pero los cursos
que vamos a dar son específicamente de
la cadena de suministro interna sabes de
tu como planeas tus materiales hasta
cómo le hace llegar tu producto a tu
cliente sin importar que haya más
labores todavía en tu cadena entonces
fíjense chequen los datos de los temas
vamos a ver todavía estamos haciendo los
temarios si yo espero en esta semana ya
terminar de aterrizar los para poderlo
subir a la página y que aquellas
personas que estén interesados lo pueden
empezar a conocer pero vamos a hablar
sobre gestión de materiales pero cuando
hablo de gestión de materiales no se
confundan no tienen que ver con gestión
de inventario estamos hablando de la
planeación de los materiales planeación
del suministro de acuerdo entonces vamos
a ver un aspectos básicos de gestión de
materiales fundamentos y gestión de
inventario este va a ser un curso más
llegó a un nivel
de mayor profundidad que el que vamos a
ver en el dentro de
10 días de este miércoles en noche de
nuestro curso de gestión de inventario
como nivel 3 de administración efectiva
de almacenes pero el de gestión de
inventario que estaba relacionado con la
cadena de suministro interna va a ser
todavía mayor profundidad vamos a hablar
de la gestión y el pronóstico de la
demanda hay muchas empresas que no
tienen bien claro cuál es el pronóstico
de la demanda y asumen que un pronóstico
de ventas es el pronóstico de la demanda
y no tiene pero tiene que ver pero están
muy limitados a tu pronóstico de ventas
es un concepto muy limitado con respecto
a la gestión de la demanda entonces esto
es algo que se necesita muchísimo vamos
a hablar del proceso de ventas y
operaciones está esta reunión tan
importante vamos a enseñar cómo se hace
un proceso de ventas y operaciones una
reunión de ventas de operaciones que es
la forma como aterrizas tu estrategia a
la gestión de la cadena de suministro y
a la gestión de las operaciones en
general de tu empresa y vamos a hablar
de programación maestra cómo se hace la
programación maestra
de tu plan de producción pero a nivel
macro si no el plan de producción que
todos los días tienes en tu piso de
producción si no el plan de producción
general eso se refiere a programación
maestra vamos a hablar de planificación
de requerimientos de materiales esto es
una vez que tienes tu programación
maestra como lo aterrizas como lo
despliega en los materiales que
necesitas para tu organización vamos a
hablar de gestión de la capacidad
vamos a hablar de compras que va a ser
también un curso similar al que vamos a
tener dentro de tres semanas así que
vamos a hablar de administración de las
compras pero el curso que tenemos dentro
de tres semanas es para empresas que sus
departamentos de compras no están
estructurados no tienen ni idea de cómo
es el proceso de compras siquiera sabes
una administración de compras en nivel
básico y sobre todo nos enfocamos mucho
a los indicadores de compras en el curso
que viene dentro de tres semanas en este
otro curso cómo va a formar parte de
todo el tema de cadena de suministro nos
vamos a enfocar a administración de la
compra pero cuando ya tienes un plan de
suministro
entonces es un nivel digamos qué
intermedio es el segundo nivel de
administración de compras por decirlo de
alguna manera vamos a hablar de
logística y distribución vamos a empezar
a manejar esos temas y yo ustedes lo han
visto a través de varios vídeos en el
canal no soy experto en logística pero
en este esquema en este planteamiento de
cadena de suministro vamos a preparar un
curso que vaya de nivel básico
intermedio que te dé suficiente
información sobre todo cómo tienes que
hacer los cálculos de su distribución o
sea los cálculos del transporte va a ser
muy interesante lo van a ver en el
trabajo que estamos preparando y vamos a
ver herramientas de productividad y
mejora continua que estén alineados con
cadena de suministro entonces está esta
gestión o mejor dicho cadena de
suministro interna va a constar no de
tres niveles van a ser varios cursos de
hecho lo más probable es que sean seis
cursos que puedas tener la posibilidad
de tomarlos todos corridos o de cada uno
de manera individual entonces va a ser
como un rompecabezas no puedes tomarlos
de manera individual y no pasa nada pero
si los tomas todos en conjunto todos van
a ir en secuencia porque va a ser parte
de la planeación de toda la cadena esto
es con lo que vamos a cerrar el año
vamos a estarlo haciendo
la última semana de octubre en noviembre
y probablemente estemos rozando la
primera semana de diciembre vamos a ver
qué tal son cursos totalmente nuevos de
lo que hemos venido manejando aquí en el
en nuestra actividad como consultores e
instructores que somos y pues vamos a
ver qué tal creemos que hay una
oportunidad enorme en muchas empresas
para que conozca este tipo de temas y
queremos ser aquellos que les ayuden a
tener esa introducción a este mundo la
verdad que es fascinante de la cadena de
suministro de todo lo que es la
administración de la operación para que
aquellos que quieran seguirse
desarrollando conforme nosotros vayamos
saltando cursos cada vez más complejos
lo hagan con nosotros o lo hagan en otro
lugar o sea al final de cuentas ahí hay
para todos no entonces lo que queremos
es que si nos vean como esa
s
esa empresa de capacitación o esa
subdivisión de capacitación que
realmente les puede ayudar a entrar en
este mundo que en muchas empresas que
están es tan necesario entonces están
muy al pendientes de las noticias aquí
en el canal en las siguientes en las
siguientes semanas dos semanas porque
vamos a estar soltando más información y
para aquellos que quieran estar al
pendiente pues visite nuestra página y
val martín de tema puntocom ahí está la
sección de cursos sobre todo si están
interesados en los cursos que vienen
próximamente no este miércoles tenemos
análisis abc conteo cíclicos y máximos
mínimos y puntos de récord en si lo que
es lunes martes vamos a estar dando
temas de almacén que estén relacionados
con eso para aquellas personas que no
puedan asistir tengan mucha información
todavía aquí en el canal ya tenemos más
de 80 70 cursos cursos vídeos que hablan
específicamente de administración de
almacenes pero bueno eso es lo que
tenemos el próximo miércoles después de
este miércoles en ocho control de
inventarios después en la próxima semana
administración de compras y después
planeación estratégica pero ya
hablaremos de los cursos de la nación
estratégica en su momento sale hasta
aquí el comercial así que vamos con
preguntas saludos aquí en el chat
y muchas gracias a todos que nos han
estado mandando sus saludos esto ya
hemos saludado a santa clara arturo
gonzález a cristian en chile
francisco serón buenas noches
luís fernando rojas hasta palmira
colombia buenas noches porque correa
hasta lima perú
angélica rincón ahí me estaba recordando
como se decía en las perspectivas del
balanced scorecard gracias
felipe camacho dice cómo evitar los
malos conteos al momento de hacer un
inventario del almacén
para no contar dos veces la misma
mercancía en un mismo período
y bueno yo te recomiendo que primero la
pregunta no especifica si estás hablando
de un conteo físico total o si estás
hablando de conteos cíclicos cómo hacer
como evitar los malos conteos puesta en
buenos almacenistas de la mejor la
respuesta te suena demasiado obvia pero
es la realidad o sea no invites a
personas ajenas al almacén a hacer los
conteos número uno una cosa es que te
hagan auditorías y eso ya
responsabilidad del equipo auditor si
las personas que van a hacer la
auditoría saben contar o no pero número
uno no invites a personas que son ajenas
a la operación del almacén a hacer los
conteos no conocen la mercancía no saben
si hay mercancía que se cuenta en grupo
si se cuenta separado plata habladora y
la otra tenga almacenistas de buen nivel
lo sabes parte lógico que hemos
platicado de cierta manera hoy sobre
todo al cierre
del bloque
y cultural metodológico que necesitas
personas que tengan la competencia
suficiente para poder ejecutar lo que tú
quieres ejecutar en tu organización en
este caso en el almacén entonces aunque
suene muy burdo
me ha tocado en algunas empresas sobre
todo las más pequeñitas que meten al
almacén a personas y lo digo no no para
denostar si no es una situación real que
no saben contar
así que no tienen el nivel de
preparación ni siquiera de básico o sea
que una persona por ejemplo que no tuvo
la oportunidad de asistir a la
secundaria sí que solamente tiene la
primaria y que tú no le diste una
capacitación específica y la pones a
hacer conteos conteos cíclicos a que
haga que sigue un calendario de control
cíclico puede ser que le cueste mucho
más trabajo que una persona a lo mejor
que tiene preparatoria
porque si influye no es una cuestión
nada más de echarle ganas o sea las
competencias si son determinantes para
que una empresa sea más competitiva que
otra entonces analiza muy bien el
personal que tiene es ra esa es una algo
básico de acuerdo no contar dos veces la
misma mercancía en un mismo periodo las
tienes que contar la cantidad de veces
que sea necesaria dentro del plan que
hagas de conteos cíclicos
y eso es bien importante es así en el
plan de control cíclico de acuerdo a las
características de tu material requieres
contar dos veces en un mes la misma
mercancía lo tienes que hacer o se no es
una cuestión de decir cómo evitó hacer
más conteos no hay que hacer los conteos
que sean necesarios de acuerdo a la
naturaleza del negocio y de acuerdo al
tipo de mercancía que tienes que tu
personal le cueste trabajo ejecutar algo
así ya eso ya te lleva a las
competencias del personal ese aspecto es
clave y en muchos vídeos lo he
mencionado y lo seguiré mencionando las
competencias del personal es clave
tenemos una empresa que estamos apoyando
actualmente cuando hacemos un proyecto
de consultoría y pedimos muchas veces
que la empresa tenga un líder interno el
concepto del vidente interno se ve de
manera muy subjetiva o sea se ve a veces
muy por encima no se contempla la
importancia de tener un líder interno en
la empresa cuando se hace un proyecto de
mejora en este caso por el volumen el
tamaño del proyecto que teníamos no
necesitamos un líder nada más alguien
que le echara ganas sino alguien que
tuviera conocimientos de administración
de proyectos
la persona que la organización puso no
tiene conocimientos de administración de
proyectos no tiene el perfil para
administrar proyectos y estamos
batallando mucho
entonces las competencias del personal
son muy importantes no se pueden echar
así no además es que éste nos están
pidiendo por el gobierno que tenemos que
capacitar a la gente es una cuestión de
supervivencia de la empresa las
competencias del personal así de
sencillo fíjense como una pregunta
amplio tanto en la respuesta pero la
verdad es algo estratégico en una
organización la cuestión de las
competencias
claudio ramírez iván qué piensas de
mercadolibre en méxico si te refieres a
la plataforma no la uso realmente no la
uso y no es comercial en inácio uso
amazon la verdad por comodidad cada vez
me la estoy pensando más por todas estas
noticias que salen de como
éste tratan o exprimen a sus empleados
sí pero no utilizo un mercado libre
entonces no te podría dar alguna opinión
específica sé que estamos creciendo
muchísimo pero no realmente no lo busca
entonces no no podría hablar más al
respecto claudia
gustavo viveros saludos hasta argentina
cadena de suministro que es y qué rol
tiene la logística dentro de ella la
logística es parte de la cadena de
suministro la cadena de suministro es la
serie de procesos
existen dentro de tu organización y
dentro de todas las organizaciones
para asegurar que los materiales y la
información necesarios para fabricar tu
producto o en o hacer tu servicio los
tengas disponibles pero incluye desde
que desde que traes todos los materiales
hasta que entregas tu producto y sobre
todo aquí se facilita mucho más con el
concepto de producto hasta que se lo
entregas a tu cliente entonces ahí
vamos a decir lo que sí hablábamos de
niveles primero está la cadena de valor
la cadena de valor son todos los
procesos que tú necesitas ejecutar para
darle a tu cliente la promesa de valor a
grandes rasgos y en la cadena de valor
está por ejemplo finanzas mercadotecnia
comercialización pero la cadena de
suministro perdón
absorben la cadena de suministro el
enfoque son materiales e información
materiales información y cómo y bueno e
inclusive tiene que ver con inclusive
con la forma en que tu cliente te paga
entonces un lado del flujo de la cadena
estás hablando de materiales e
información que van desde tus
proveedores hasta tu cliente sus
proveedores pasa por tu empresa y
después llega el cliente y de reversa
tiene que ver con la forma como tu
cliente te hace llegar el dinero ese
dinero se distribuye en toda la cadena
pero también cuando existen devoluciones
o blog se llama logística de reversa
este de evolución es todo lo que tu
cliente te mande de reversa también
tiene que ver eso con la cadena de
suministro toda la logística es un
eslabón de la cadena de suministro luego
un eslabón que tiene que ver con las
cuando ya estás hablando de cómo manejas
los materiales tanto como traes los
materiales ya físicamente de tu
proveedor y cómo distribuir sus
materiales dentro de tu empresa y esos
materiales cómo van a dar ya como
producto terminado con tu cliente la
logística ayuda en eso es parte de la
cadena espero haberlo explicado bien así
sin un apoyo gráfico pero pero eso es
cristian ojeda saludos cuáles son los
aspectos principales de la cadena de
suministros que se deberían considerar
en la planificación estratégica de una
empresa comercializadora
pues lo principal es la planeación de la
demanda bueno primero entender muy bien
qué tipo de negocios el que tienes ahí
por eso hablábamos de la gestión
de materiales como tal o la gestión del
suministro o sea entender cómo vas a
manejar sus inventarios cómo vas a
proporcionar el valor a tus clientes a
qué le está proporcionando que le estás
prometiendo a tu cliente para que puedas
determinar muy bien cuáles de los
diferentes modelos de planeación de
materiales que existen se adaptan más a
ti como eres comercializadora se
facilita entre comillas el asunto pero
aquí donde tienes que entrar de manera
muy puntual sería mi recomendación
cristian es en la el pronóstico y
planeación de la demanda vas a poder
determinar con la mayor exactitud
posible que nunca va a ser perfecto
cuánto debes de comprar de qué productos
debe de comprar y cuando te tienen que
llegar precisamente para saber qué le
vas a ofrecer a tu cliente entonces la
planificación de la demanda creo que es
uno de los aspectos principales que a
una comercializadora le interesan o
debería de interesarle mucho este
ejecutaron conocer aumentar sus
competencias en eso
aldo álvarez buenas noches
torres
gracias por tus saludos
los cursos son en vivo los cursos que
estamos promocionando site si son en
vivo con un servidor todos los miércoles
por lo pronto son todos los miércoles de
tres de la tarde a siete de la noche
tiempo del centro de méxico cada curso
es de cuatro horas cuando lleguemos a
esto de care de suministro todo parece
ser que vamos a seguir con eso de los
cursos los miércoles de 4 horas pero
para el siguiente año muy probablemente
ya abramos dos días a la semana
capacitación pero de aquí al
a finales de diciembre todos los
miércoles de 3 pm a 7 pm por el centro
de méxico con un servidor
césar granados saludo desde querétaro
saludos
aldo recién comienza ya terminando pues
no sé si ya terminando algo pero
comenzamos nueve y media más o menos con
algunos problemillas hay de transmisión
pero a nueve y media
y no hemos podido ser tan constantes
como quisiéramos en el horario pero para
así como anuncio general aprovechando
los las sesiones en vivo van a ser nueve
de la noche lo que estamos tratando
especial nueve de la noche ya parejo
tiempo del centro de méxico
si nos quedan uno o dos meses no
recuerdo muy bien con este horario aquí
en méxico cambiamos de horario le
llamamos el reloj de verano no en todos
los países de latinoamérica entonces va
a llegar un momento en que el horario se
va a desplazar un poco más no recuerdo
exactamente cuándo va a ser la fecha
pero por lo pronto 9 anoche tiempo del
centro de méxico vamos a tratar de estar
arrancando las transmisiones en vivo a
veces nos ha costado trabajo no hemos
podido hacerlo constante es que
quisiéramos
felipe de león en los cursos de
inventarios o requerimientos de
materiales utiliza software no felipe
específico por ejemplo en la
administración la administración el
análisis a veces este miércoles a todos
los participantes yo les voy a enviar un
inventario este real sí para que hagamos
ejercicios y que entiendan cómo funciona
el algoritmo para hacer el análisis abc
y también los máximos y mínimos y el
calendario de conteos psíquicos pero no
utilizó ningún software porque cada
empresa tiene un software diferente no
tendría sentido utilizar un software y
nosotros no vendemos ni promocionamos
software
tiene un curso de cuadro de mando
integral si felipe de hecho es en uno
dos tres cuatro en cinco miércoles
dentro de cinco miércoles los cursos de
planeación estratégica primero vemos la
metodología de planeación estratégica
estándar después vemos balanced
scorecard y el tercer nivel es ejecución
de la estrategia y esos cursos son
después de estos dos de almacenes que
vienen viene uno de compras y después
vienen la cooperación estratégica
entonces estaremos dando mucha
información pero si quieres conocer
desde una vez los temarios puedes entrar
a iván martínez lima puntocom ahí viene
mi correo electrónico de entrada pero
también en la sección de cursos vienen
los temarios vienen los montos y los
datos de contacto para que si quieres
que te mandemos más información
detallado no
pero si tenemos un curso y tenemos un
vídeo aquí en el canal muy exitoso the
balanced scorecard por si lo quieres ver
claro que ese vídeo ya tiene como 34
años tal vez que lo hice y la ventaja de
los cursos en vivo es que obviamente
traen lo más actualizado son cursos muy
pulidos ya con muchos años de
experiencia no es lo mismo este y así lo
tengo que decir no no es lo mismo que
ver uno de nuestros vídeos de hace tres
cuatro o cinco años obviamente y hay
mucha más experiencia mucho más
aplicación y pulimos los los temas a a
otro a un mucho mejor nivel no es la
ventaja de tomar los cursos en vivo pero
bueno aquí hay 380 vídeos en el canal
donde hay de todo el modo de información
que ésta está basada en mejores
prácticas entonces definitivamente sigue
siendo información de gran valor
buenas noches joel hasta honduras
iván rodríguez buenas noches
bradford merz saludos desde guatemala
qué bueno que te han ayudado los vídeos
aldo soy estudiante universitario y el
vídeo de elaboración del cuadro de mando
integral me ayuda muchísimo
muy interesante gracias gracias ando qué
bueno que te ayudo a este vídeo le
invertimos bastante tiempo y ha tenido
mucho éxito afortunadamente te
recomiendo mucho ver el vídeo de mapa
estratégico también ese vídeo ha gustado
muchísimo creo que es parte de esos tres
vídeos del plan de balance scorecard no
recuerdo muy bien les hicieron la
mayoría de los vídeos que estén en el
canal a lo mucho los he vuelto a ver una
o dos veces después de que los subí y ya
no los vuelvo a ver obviamente por estar
con nuevos vídeos y todo entonces no
crean que me acuerdo perfectamente de
todo lo que está en los vídeos pero hay
un hay un vídeo donde hablo del mapa
estratégico que también está muy hecho
muy bien hecho se los recomiendo mucho
para aquellos que no puedan tomar la
capacitación ahí explicó el contexto
general de lo que es un mapa estratégico
y cómo se hace
toni y buenas noches esto ni es más
recomendable estar realización
exponencial en el pronóstico de la
demanda no es que sea más recomendable y
creo que eso es un buen punto que toca
ashton y para en su momento porque
tendremos un curso de planeación de la
demanda cuando veamos ese curso nosotros
vamos a usar los métodos de pronóstico
más básicos y sencillos que existen pero
cada empresa conforme va avanzando y su
personal tiene más experiencia y más
competencia pueden utilizar métodos
estadísticos
súper sofisticados y eso es bien
importante
suavización exponencial si es un método
muy utilizado pero sobre todo para n
para empresas que están iniciando a
hacer su pronóstico y que no lo habían
hecho antes porque son métodos
matemáticos relativamente sencillos que
no requieren demasiada información y no
requieren personas demasiado
especializadas pero definitivamente no
es suficiente para darles una idea una
cosa es hacer los pronósticos desde el
punto de vista matemático pero no
debemos de perder de vista por ejemplo
la planeación estratégica que hemos
realizado y nuestro sentido común porque
el pronóstico cuando utilizas un modelo
matemático el pronóstico no sabe si vas
a soltar una oferta el próximo trimestre
si si está a punto de salir una vacuna
sí que puede cambiar las condiciones de
la pandemia para bien obviamente es el
pronóstico no sabes tomar los números
del pasado y los extra polos a los
proyectos del futuro entonces tienes que
sumar a tu pronóstico otras técnicas
cualitativas
para poder hacer una aproximación más
precisa de lo que pudiera pasar entonces
regresando a tu pregunta thorne y yo te
diría está bien que lo uses y cada
organización utilizará métodos más
sofisticados
nosotros
especificamente yo no soy un experto en
estadística no soy un experto matemático
entonces lo que veríamos en los cursos
son los métodos básicos y esta de
suavización exponencial es uno de ellos
de mi camacho gracias hasta santa cruz
bolivia gas por tus comentarios
bryant
vidal
algún sistema de tracking que recomienda
en ninguno no no no promocionamos
software en específico y en lo personal
no me ha tocado usar ningún sistema de
tracking bryant entonces no te podría
dar una recomendación
licenciado francisco javier dice el
horario cambio 31 de octubre entonces si
va va a pegar con los precisamente con
todos los cursos de cadena de suministro
interna con estos temas que les decía
hace un momento se iba a pegar vamos a
ver ojalá que la mayor parte de la gente
de sudamérica que está interesada en los
cursos se pueda sumar pero también puede
pegar las condiciones en vivo vamos a
ver cómo funciona
por lo general perdón por lo general el
horario que sigue por ejemplo en este
cambio del 31 de octubre es mejor para
el canal hablando de él para el canal
facilita más que nos puedan ver este
horario que tenemos ahorita dificulta
mucho el año bueno en el año pasado a
inicios de este año teníamos un promedio
de 100 personas que nos veían en las
transmisiones en vivo con el horario
anterior y cuando cambiamos de horario
se vinieron abajo las personas que
participan porque no lo sé creo que tuvo
mucho que ver esa diferencia de ahora
vamos a ver si con el cambio de horario
esto está mejor
pero bueno listo casi 50 minutos de
transmisión muchísimas gracias por su
tiempo muchas gracias por su
participación aquí con las preguntas hoy
no hubo tantos pero las que fueron
fueron muy interesantes
nos estamos viendo entidades mañana
nos vemos el día de mañana transmisión a
las nueve de la noche tiempo del centro
de méxico y acuérdense que nos ha
costado anuales pero vamos a tratar de
mejorar en eso hoy nos los pasamos nada
más media hora pero bueno lo más seguro
es que si podamos mañana transmitir a la
9 si no estén al pendiente tal vez 9 15
9 20 pero dar bien la secuencia de temas
que vamos a estar manejando durante
todas las semanas para que no estén cada
día en que mayo que me voy a hablar de
de inventarios va a hablar de planeación
estratégica va a hablar de indicadores
que no sepan que van yo creo que mañana
ya les vamos a decir que text y entonces
para las personas que estén interesadas
recuerden iván martínez de ima puntocom
ahí están todos los temarios los costos
de la capacitación todavía ahorita lo
están manejando en 1700 25 mil 750 pesos
perdón netos en méxico 90 dólares fuera
de méxico este para las capacitaciones
pero pero pero para él
este tema de cadena de suministro
interna estamos pensando manejar
paquetes especiales que sean más
accesibles porque lo que queremos es que
lo más seguro es que van a ser seis
cursos y queremos que la mayor cantidad
de personas puedan tomar los seis cursos
porque
tiene que ver inclusive con el tema no
es una cadena todos los cursos están
ligados puedes tomarlos de forma
individual pero lo ideal es que los
tomes ligados y sabemos que es una
inversión importante para una persona
sobre todo no hay muchas empresas que
quieran pagar capacitaciones en línea
todavía desgraciadamente ahí nos ha
tocado de todo pero muchas personas que
pagan de su bolsillo la capacitación
entonces queremos dar un precio especial
estén muy al pendiente aquellas personas
que les gusta nuestro estilo bueno que
les gusta mi estilo como doy las
pláticas estén interesados en tomar
capacitación conmigo vamos a dar un
precio especial para quienes quieran
tomar todos los cursos entonces estén
muy al pendiente por lo pronto los que
tenemos ahorita
en los dos que quedan de administración
de almacenes con administración de
compras los de planeación estratégica
que son tres y indicado desarrollo de
indicadores de desempeño esos son los
precios que manejan dos mil 750 pesos
netos por persona 90 dólares si estás
fuera de mexico
donde se pueden ver los videos
pues si te refieres felipe a los vídeos
del canal pues en el canal iván martínez
lima así búscame en youtube nada más
iván martínez lima si le ponen nada más
iván martínez ahí les sale un cantante
de reggaeton o no sé qué que bien 3 iván
martínez lima y ahí te salen todos los
vídeos del canal
si te refieres a los cursos esos cursos
son en vivo los grabamos y las personas
que asisten tienen pueden ver el curso
una semana
durante una semana después de que el
curso pasó salen no sé si te refieras a
eso pero gracias a todos por tus
comentarios
aquí cerramos la transmisión que tengan
un excelente inicio de semana y como
digo todos los domingos cuando hablamos
de operación estratégica definen muy
bien los objetivos que quieren lograr y
asegúrense de ver qué objetivos quieren
cumplir esta semana y qué tienen que
hacer para lograrlos salen personales o
de negocios no importa pero hay que
seguir avanzando cuídense mucho
descubrir está fuerte que estoy muy bien
hasta luego nos vemos mañana
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