【ビジネス強者の常識】ベストセラー『頭のいい人の対人関係』を超わかりやすく解説してみた。
Summary
TLDRこの動画では、ビジネスの交渉場面で舐められず交渉を有利に進めるための3つの極意と、7つの実践テクニックが紹介されています。極意は1)撤退ラインを設定する 2)トーク力に頼らず情報収集する 3)相手を敵と見なさない、というものです。テクニックとしては、小さな借りを作ったり、満腹時を狙ったり、決定前提で詳細を聞いたりするなど、具体的な手法が解説されています。交渉のポイントをわかりやすく説明しており、ビジネスパーソンにとって参考になる内容となっています。
Takeaways
- 😎 ビジネス上の交渉では、撤退ラインを事前に決めておくことが重要である。
- 🧠 交渉力は情報収集力と相手の理解度にかかっている。華々しいトーク力よりも地道な情報収集が鍵となる。
- 🤝 相手を敵と見なすのではなく、共通の利益を見出すことが大切である。
- ⚠️ 交渉で重要なのは、小さな借りを作ることで相手の警戒心を和らげることである。
- 😋 満腹時に提案をすれば、相手の判断がポジティブになりやすい。
- ✅ アサンプティブクローズ法を使い、決定前提で詳細を尋ねることで相手を丸め込みやすくなる。
- 🧪 1回持たせる(試用させる)ことで、相手に授かり効果が働き、購入意欲を高められる。
- ❓ 相手の判断に対して反論するのではなく、完璧か確認することで相手に考えさせる。
- 🔄 あえて反論して議論を活発化させ、相手の本音を引き出すことができる。
- 👏 交渉成立後、相手の決断を褒めちぎることで、ひっくり返りを防げる。
Q & A
交渉において、なめられない人の第一の極意は何ですか?
-交渉において、なめられない人の第一の極意は、「撤退ラインをメモしておく」ことです。これは、交渉において最悪の条件を事前に決めておき、それ以上悪い条件が提示されたら交渉から降りると決めておくことを意味します。
なめられない人の第二の極意は何ですか?
-第二の極意は、「トーク力などに頼らない」ことです。交渉で重要なのは、事前の情報収集と仮説立てであり、それに基づいて自信を持って提案できることが大切だと説明されています。
なめられない人の第三の極意は何ですか?
-第三の極意は、「常に敵はいないと考える」ことです。交渉相手を敵と見なさず、共通する利益や害を見つけ、その観点から交渉することが大切だと説明されています。
「危険人物にこそ狩りを作る」というテクニックの意味は何ですか?
-このテクニックは、交渉を妨げそうな「危険人物」に対して、小さな借りを作ることで、相手の敵対心を和らげようというものです。心理学の「認知的不協和」を利用して、相手に気持ちを変えさせるテクニックです。
「満腹を狙う」というテクニックとは何ですか?
-このテクニックは、相手が満足感や快楽で満たされた「満腹」の状態にあるタイミングを狙って、イエスを引き出そうというものです。ドーパミンが分泌されている時はポジティブな判断が下しやすいため、そのタイミングを狙うのがポイントです。
「決定前提で詳細を聞く」というテクニックの意味は何ですか?
-このテクニックは、「アサンプティブクローズ法」と呼ばれるもので、相手に対して主張を勝手に確定させた上で、詳細な部分のみ判断を仰ぐ手法です。イエスを引き出しやすくする強力なテクニックだと説明されています。
「1回持たせる」というテクニックはどのようなものですか?
-このテクニックは、商品やサービスを一度相手に「授かり」させることで、「授かり効果」を利用し、手放すことを惜しむ心理に訴えるというものです。試乗やモデルルームに来てもらうなどして、実際に商品に触れさせることが重要だと説明されています。
「反論せずに完璧かどうかを確認する」というテクニックの目的は何ですか?
-このテクニックの目的は、交渉相手の判断に対して反論するのではなく、その判断が完璧であるかどうかを確認することで、相手自身に懸念点を見つけさせることです。そうすることで、相手の意見を取り下げてもらいやすくなります。
「あえて反論して揺さぶる」というテクニックはどのような場合に使うのがよいですか?
-このテクニックは、交渉がスムーズすぎて怪しいと感じた時に使うのがよいでしょう。相手の反応次第で本音が見えてくるため、相手が本当に話していることかを確認するのに役立ちます。
「相手の決断を褒めちぎる」というテクニックの意義は何ですか?
-このテクニックの意義は、交渉成立後も引き続き相手の決断を称えることで、相手に満足感と誇りを持たせ、後々ひっくり返るリスクを防ぐことにあります。相手の心からの納得を引き出すことが重要だと説明されています。
Outlines
🎯 舐められない人の3つの極意
この段落は、ビジネス現場で舐められない人が実践している3つの極意を紹介しています。1つ目は、交渉において一番大損を被る条件を事前に決めておく「撤退ライン」をメモしておくこと。2つ目は、交渉の上手さはスラスラと話せる「トーク力」ではなく、相手の情報を事前に徹底的に収集し仮説を立てることが重要であること。3つ目は、交渉の相手を「敵」ではなく、共通の利害関係を持つ仲間と考えることが大切だと説明しています。
🤝 交渉強者の実践テクニック(1)-(3)
この段落では、交渉強者がよく使う実践的なテクニックを3つ紹介しています。(1)危険人物に小さいお願いをして「借り」を作り、認知的不協和を利用して敵対心を薄める。(2)満腹の状態で快楽物質が出ている時に提案するとイエスを引き出しやすい。(3)アサンプティブクローズ法で、相手に交渉が決まったことを前提として詳細を尋ねる手法。この3つのテクニックについて具体例を交えながら解説しています。
💡 交渉強者の実践テクニック(4)-(6)
この段落では、さらに3つの交渉強者の実践テクニックを紹介しています。(4)「授かり効果」を利用して一度商品を持たせてしまうと手放せなくなる心理を活用する。(5)相手の判断が完璧かどうかを確認することで、ちょっとした懸念点に気づかせて交渉の糸口を作る。(6)あえて反論して議論を活発化させ、相手がどこまで本気か確認する。これらのテクニックについて、具体的なビジネスシーンを想定しながら詳しく解説しています。
🏆 交渉成立後のテクニック
この段落では、交渉が成立した後に実践すべきテクニックを1つ紹介しています。それは、相手の決断を最大限に褒め称えることで、心からの納得を引き出し、後からひっくり返る可能性を防ぐというものです。交渉は何時でもひっくり返る可能性があるため、相手に自身の決断を正当化し誇りに思わせることが重要であると説明しています。最後に、転職完全ガイド動画と著書の新サラリーマンについて宣伝しています。
Mindmap
Keywords
💡撤退ライン
💡トーク力
💡敵
💡アサンプティブクローズ
💡授かり効果
💡認知的不協和
💡満腹のタイミング
💡完璧な判断
💡反論して揺さぶる
💡決断を褒めちぎる
Highlights
交渉において一番大損をぶっこく交渉弱者は自分の思惑通りになってないのに、ズルズルと交渉から降りられない人なんです。逆に言えば交渉強者は朝に歯磨きをするぐらい当たり前にこれ以上悪い条件を提示されたらもはや交渉せずに降りるという、撤退ラインを持って交渉に臨みます。
交渉にトーク力なんて全く必要ありません。確かにスラスラと淀みなく喋れてる方は交渉上手であるケースが多いですけども、それは因果関係を捉え間違えています。スラスラ淀みなく喋れる人の本質的にすごいところは事前に交渉相手の情報収集が完了しているというところなんです。
交渉強者は交渉相手を絶対に敵と見なしません。一方で交渉弱者は相手のことを心のどこかで攻略すべき的だと考えてしまって、この交渉相手この敵から自分の立場を守らなきゃと考えてるうちにそうなると当然相手からも敵だと認識されてしまって、悲惨な結果に終わります。
危険人物にこそ、狩りを作るテクニック。小さな借りを作ることで、認知的不協和を応用し、相手の敵対意識を薄れさせます。
満腹のタイミングを狙うテクニック。人間は満たされた状態で判断がポジティブになりがちです。
アサンプティブクローズ法のテクニック。決定前提で詳細を聞くことで、相手に容易くイエスを言わせることができます。
一回持たせるテクニック。お試しサンプルのように、相手に仮に商品を持たせることで、授かり効果で高く評価させる手法です。
反論せずに完璧かどうかを確認するテクニック。相手の懸念点を引き出し、そこから逆転の切り口を探ります。
あえて反論して揺さぶるテクニック。相手が本音で話しているか確認するため、一旦反論をぶつけて議論を活発化させます。
相手の決断を褒めちぎるテクニック。交渉成立後も、相手の判断を心から納得させ、正当化して誇りに思わせることが大切です。
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頭のいい人の対人関係という一冊の内容をもとに、ビジネス現場で舐められない人の3つの極意を解説しました。
舐められない人は撤退ラインをメモしておく、トーク力に頼らない、常に敵はいないと考えるという3つの極意を実践しています。
交渉強者がよく使う実践テクニック7つを超絶スピーディーにお伝えしました。
Transcripts
なめられる人と舐められない人はこの3つ
が違うんですブラック企業から
成功させてヌクルクYouTuberし
てる私猿田がお送りします
今回は頭のいい人の対人関係こちらの一冊
の内容をもとにビジネス現場で舐められ
ない人の3つの極意というですねビジネス
パーソンの方には非常に非常に大事なお話
をさせていただきますでビジネス現場って
いうのがやや曖昧ですけども要は交渉の
場面です上司に提案をしたり同僚や後輩に
お願いをしたり得意先に営業をかけたりと
いったビジネス上の交渉の場面を指してい
ますそういったビジネス上の交渉の場面は
弱肉強食相当緩い職場にいるか意識が朦朧
としてるぐらい鈍感な人でない限り日々
感じてらっしゃると思いますがゴリゴリに
弱肉強食ですよね皆さん優しくにこやかに
コミュニケーションしているように見えて
遊びじゃありません仕事であり利害関係が
絡むビジネスですから当然のように残酷
こいつ全然わかってねえな頭の中お花畑
すぎるでしょとなめられたら一巻の終わり
進撃の巨人のエレンのお母さんぐらいの
勢いで交渉強者にパクリと食べられて
しまいます
嫌だよ食べられたくない逆に駆逐してやる
ぜとエレンイェーガー並みに気合の入った
方に交渉の現場で絶対なめられない人が
実践している3つの極意お伝えしたいと
思いますではいきましょう
ということで一つ目なめられない人の極意
一つ目は
撤退ラインをメモしておくというもの
結論ですね交渉において一番大損を
ぶっこく交渉弱者は自分の思惑通りになっ
てないのに
ズルズルと交渉から降りられない人なん
です逆に言えば交渉強者は朝に歯磨きを
するぐらい当たり前にこれ以上悪い条件を
提示されたらもはや交渉せずに降りると
いう
撤退ラインを持って交渉に臨みます例えば
そうですね
転職活動の年収交渉で言えば現在の年収で
ある500万円を下回るようであれば内定
をもらったけど
承諾せずに逆に断ろうと明確な撤退ライン
を決めてる人こういう人は交渉が強いん
です逆に交渉相手にですねこいつ撤退
ライン全然固まってねえなとバレてしまっ
たら終わりガンガンに揺さぶられます年収
450万円でどうですかとあなたのスキル
も経験も高く評価してるんですがまずはお
試しという意味も込めてたのうんたらかん
たらで450万円から始めさせてほしいと
か言わじゃあそれでお願いしますとか
丸め込まれることになりますもちろんです
ね転職活動においてスキルとか経験を求め
て戦略的に一時的に年収を下げて内定を
承諾するっていう判断が最適な場合もあり
ますんで金額の問題じゃありません大事な
のは事前に明確な理由とともに
撤退ラインを決めていたかということこれ
は交渉の心得として初歩の初歩の話では
ありますが初歩の話ではあるんですが意外
にできてない人が多いポイントかと思い
ますんで
慣れるまではその明確な基準
撤退ラインを手元のメモのような見える
ところにおいて交渉に臨んだ方が絶対いい
です
続いて2つ目の舐められない人の極意は
トーク力なんかに頼らないというもの
結論交渉にトーク力なんて全く必要あり
ません確かにですねそういうスラスラと
淀みなく喋れてる方ってのは交渉上手で
あるケースが多いですけどもそれは
因果関係を
捉え間違えていますすらすら淀みなく
喋れる人の本質的にすごいところは事前に
交渉相手の情報収集が
完了しているというところ例えば営業マン
だとしたらお客さんの会社のWEBサイト
をくまなくチェックしていてお客さん側と
得意先側と脳内の情報を脳みその中にある
情報を揃えているだから臆せずスラスラ
話せているんですそうですね単に情報収集
だけじゃなく
仮説まで立てられると最高情報収集した上
で相手が今何に悩んでいてどんなことに
興味があるのかという仮説を立ててその
仮説に対してうちの商品が最適ですよと
いう提案が初対面からできてしまうのが
まさに交渉強者彼らは情報が頭に入ってい
て後出しジャンケンをしているようなもん
でその自信がすらすらトークにつながって
いるというのが真実なんですつまり交渉の
テーブルに着く前に交渉を始まっていると
公式ウェブサイトIR資料SNSそれらを
丸ごと調べ上げて交渉のテーブルにつく
タイミングにはこんなに調べ上げてきた俺
の提案を聞かないのは逆にあんたもったい
ないよというレベルまで仕上げられている
かが最重要
華々しいトーク力より地道な情報収集が
交渉の鍵なんです
最後3つ目の極意は
常に
敵はいないと考えるというもの
敵なんていないんです交渉強者は交渉相手
を絶対に
敵と見なしません一方で交渉弱者は相手の
ことを心のどこかで
攻略すべき的だと考えてしまってこの交渉
相手この敵から自分の立場を守らなきゃと
か考えてるうちにそうなると当然相手から
も敵だと認識されてしまって
悲惨な結果に終わりますいやいやそれは
敵対するでしょと例えば自分が営業マン
だったら高く売りたい自分と安く買いたい
お客さんでは立場が真逆なんだから
綺麗事抜きにしたら敵になっちゃうでしょ
と思われるかもしれませんがそうじゃない
んですよ目を向けるべきは
敵対する立場ではなく共通する
利害なんです例えば営業マンとお客さんの
事例で言った場合確かに高く売りたいって
のと安く買いたいっていう立場は敵対して
いるように見えますけどもっと深掘りする
とどちらも1サラリーマンとして会社から
評価されたい出世したいという共通する
利益があったりします逆にじゃなくて逆に
お互いこうなるのだけは絶対避けなきゃ
やばいという害共通する最悪パターンも
あったりするもんですそれをお互いにと
いうか提案する側が自分だったら自分発信
で
突き止めないといけません共通する利害を
自ら突き止めるんです例えばそうですね
このお客さん安く買いたいっていうこと
よりそのお客さんの上司である
田中部長の評価を何より気にしてるなと
いうことに気づいたならじゃあその田中
部長に認めてもらうために本当に安く買う
必要があるのかとそれとも安さじゃなくて
納期のスピードじゃないかとかそれとも
田中部長へのキャバクラ接待が必要なん
じゃないかとか別の攻略法が見えてくる
はずそうなればもはや敵ではありません
そのお客さん担当者とは田中部長を攻略
するという共通の利益を目指す仲間として
交渉を進めることができるんです
ということで交渉の現場で舐められない3
つの極意
撤退ラインをメモしておくトーク力なんか
に頼らない常に
敵はいないと考えるというこれら3つをお
伝えさせていただきましたこれを知って
おくだけでこれら3つを知っておくだけで
交渉で大損ぶっこくことはかなり防げるか
と思いますがさらにですねここからは
損しないどころかさらに得しちゃい
ましょうということで実践編として交渉
強者がよく使うテクニック7つを超絶
スピーディーにザザハットをお伝えして
いきますでは早速実践テクニック1
危険人物にこそ
狩りを作るこれ要はですね自分が進めたい
と思っている案件を
途中でひっくり返しそうな危険人物がい
たらあえて懐に飛び込んで小さいお願い事
をしてみようということ多くの人は勘違い
してるんです小さな借りではなく逆に
大きなカシューを作ってつまり
危険人物を丸め込めるだけのビッグな恩を
売ろうとしてしまうんですがそれは無理
ですというのもだいたい危険人物ってのは
少なからずこちらに対して
意識を持ってたりするもんなんでそんな人
に
恩を売るほどに貢献するってのは難しい
ですよほぼ不可能と言えるからそうじゃ
なくて逆に小さいお願いをして
借りを作るんですこれは心理学でいう認知
的不協和を応用したテクニックでして
要するに相手にですねなんか変だとこいつ
のお願いを受け入れたわけだから俺が
こいつを嫌ってるっていうのは
辻褄が合わないなと思わせるんですその
つじつまの合わさ
認知的不協和を感じさせると人間の脳みそ
は気持ち悪い
解消したいと作用して自然と敵対意識が
薄れていくとなのでこれが大事です危険
人物には大きな貸しではなく逆に小さな
下流を作りましょう
続いてテクニック2
満腹を狙うこれはもうアホらしいぐらいに
シンプルな話交渉相手からただひたすらに
イエスを引き出したい場合には相手が
満たされたタイミングを狙いましょうと
いうこと人間は
満腹のタイミングを始め
快楽で満たされている時に
判断がポジティブになりがちです
脳内に快楽物質ドーパミンがジャブジャブ
の状態なんでそのジャブジャブの
タイミングを狙うんですとにかく相手から
イエスを引き出したいのであれば
満腹のタイミングを狙うか食事に誘って
食事をしながら提案するとかがおすすめ
です逆に提案される場合自分が提案される
側に回った場合冷静に大事な判断を下し
たいのであれば
満腹のタイミングは避けてまあ空腹とは
言いませんがせめてフラットなタイミング
に最終判断を下すべきです
続いてテクニック3決定前提で
詳細を聞くこれはアサンプティブクローズ
法と呼ばれるものアサンプティブは家庭の
クローズは合意に至るという意味ですんで
ざっくりで言うと家庭で勝手に
合意させてしまう方法意味わかんないです
よねこれじゃ全く意味わからんと思います
んで具体例をお伝えすると例えば上司課長
に2日連続の有給休暇をくれ休みたいぞと
お願いをする場合で言うとですねダメな
パターンはすいません課長実は来月2日
連続でお休みいただきたいと思ってるん
ですがという感じその一方で
アサンプティブクローズ法を使うと
可聴すみません来月13日から2日間お
休みをいただく予定でしてその間の私が
やってる集計業務を藤原さんにお願い
しようと考えているんですがよろしい
でしょうかといった感じこの違いわかり
ますかねつまりアサンプティブクローズ法
っていうのはもう2日連続で休むことは
勝手に確定させちゃって確定させた上で
詳細な部分限定で
判断を仰ぐという手法なんですこれ直感的
にわかると思いますがこの頼み方をして
有給を断られることはなかなかないです
そうですねありえるとしたら集計業務を
藤原さんじゃなくて
吉田さんにお願いしてと言われるくらいの
もんで有給を休めること自体は揺るぎませ
んこれが決定前提で詳細を聞く
アサンプティブクローズ法非常に非常に
強力な交渉テクニックですただ注意点とし
て使える場面はこちらの主張が8割方通る
有利な場面限定ですあとあれですねあまり
に日常的に乱用しすぎると強引な交渉を
いつもしがちな危険人物として周囲から
警戒されてしまう可能性があるんでこちら
が有利である勝負どころであるそんな場面
に限定して使っていただくのがベストです
続いてテクニック41回持たせるこれ要は
お試しサンプルとかと同じ話です人間って
いうのは
授かり効果とか言ったりしますが
擬似的にでも仮にでも一度授かってしまっ
たものを手にしてしまったものを高く評価
したくなるし手放すのが
惜しくなってしまうという習性があるんで
それを活用しますつまり
口頭で
商品スペックとか商品の魅力とかを細々と
説明するよりお試しで使ってもらう一度
持たせてしまうっていうのが最強の交渉術
なんですあなたが車を売りたいんだったら
試乗してもらう家を売りたいんだったら
モデルルームに来てもらうそれが交渉成立
への最短ルートなんです逆にですよ何かの
営業を受けてる時は要注意無料サンプルと
かお試し期間とかで商品を使わせてもらう
時には
授かり効果で必要以上に高く評価しちゃっ
てないか絶対に必要というよりなんだか
手放すのが嫌だという気持ちで買おうとし
ちゃってないかそんな視点で厳しく
チェックしないと交渉強者にうまいことを
お財布をこし上げられてしまうんです
続いてテクニック5
反論せずに
完璧かどうかを確認するこれはですね交渉
がどうにもうまくいってないなぁという
場合に使えるテクニック
めっちゃざっくりで言えば交渉相手の判断
に対してその判断は良くないですよと否定
するんじゃなくてその判断は全く問題なく
完璧ってことですよねと確認することで
相手の意見を取り下げてもらう方法です
これちょっと難しいですよね例えばそう
ですね営業先の担当者さんが
御社のサービスはさすがに金額が高すぎて
買えないんだと上司と相談してそういう
判断になりましたとか言ってきた場合
いやいや違うでしょとうちのサービスは質
がいいんだからこの金額でも逆に安い
ぐらいですよと反論するんじゃなくて相手
に考えさせるんです例えば分かりましたと
上司の方とのご検討内容はいったん承った
んですが
ちなみに担当者であるあなた山崎さん個人
的にも
完全に同意という感じなんでしょうかって
な形で
完璧な意思決定なのかを確認しますそう
するときっとですね一旦上司と検討する
ぐらいですから
担当者である山崎さん自身は何か思う
ところがあるはず例えば山崎さんがボソッ
と確かに金額が高いとは思うんだけども
このサービスをライバル会社のA社とかB
社が高いお金を投資して
御社のサービスを使い始めたらちょっと
厄介だよなぁとも思うんだよねみたいな
ことを言い出してくれたらそこが逆転の
切り口あーなるほど確かにその視点もあり
ますよねとではライバル会社A社B社に
弊社のサービスが先に導入されてしまった
場合の懸念点について資料をまとめてき
ますんでまた改めて少しだけお時間
いただけますかという形で次回につなげ
ましょうつまり逆転の切り口は
必死こいて自分で探すより一旦相手に委ね
てみようということというのもビジネスの
世界に
完璧でノーリスクな判断なんて基本あり
ませんそこをつくんですだいたいちょっと
ぐらいは懸念事項がありながらその中で
マルかバツかで判断するしかないとその
どこかに必ず存在するちょっとした懸念
事項に相手自ら気づかせることが大事なん
ですもちろんあれですよ相手側に
致命的な大きい勘違いがあればこちらから
指摘した方がいいですけどもちょっとした
懸念事項の場合そんなちょっとしたものを
こちらから
必死こいて指摘するとどうしてもあれなん
です重箱の隅を落ち着いてる感が出て
しまうんですよ大きな致命的な勘違いでは
なくちょっと気になるんだよなぁぐらいの
小さな綻びであれば相手に気づかせて相手
自ら口に出してもらう方が逆転の切り口に
はなりやすいこれもぜひ覚えておいて
ください
続いてテクニックセックスあえて
反論して揺さぶるこのテクニックは
ちょっと特殊なんですけど交渉がスムーズ
に進みすぎて逆に怪しいぞとなった時に
使えるテクニックでどうすればいいかって
いうと手順をシンプルで自分に
賛成してくれてる人にあえて反論してみて
その
反論に対する
返答内容次第で相手が本音で話してくれて
いるか確認するというそれだけです例えば
めちゃくちゃよくあるのがこんなケース今
現在定めは営業部にいるけど会社の花形で
ある
商品企画部に移動したいとそんな中大
チャンスノミの席で一緒になった商品企画
部のおじさん部長が家定くん面白いねと
うちの商品企画部に来れるように私から
推薦しておくよとか言ってくれた場合来た
来た来た俺もついに商品企画部だと興奮し
てしまいますが残念ながらそういうですね
飲みの席で突如生まれる俺がやっといたる
でという話は大体が実現しません多くの
場合本当に実現させる気なんかなくて
そんな話も実現さやられちゃう俺って
すごくないという一種の自慢自慢のわけ
ですどっちなんだいと自慢の亜種なのか
本気なのかそれを確認するためにあえて
反論をぶつけてみましょう
商品企画部に引っ張ってやるよと言われ
たらまずはありがとうございます嬉しい
ですさすが部長でいいと思いますただそこ
からさらにただ部長と私は熱意と体力だけ
は負けない自信ありますけど他にも私より
年次が上でさらに営業マンとして実績も
残してきた先輩方がいますよねと
商品企画部に行きたい優秀な先輩が他にも
たくさんいらっしゃる中で私なんかで
大丈夫ですかねって反論というか懸念点を
ぶつけてみるとそれでぶつけてみたらです
ねまあいろいろあると思うけどなんだかん
だで私に任せておけば大丈夫さとかトイ
プードルの耳ぐらいふわふわしたことを
言い出したらそれは当てになりませんそう
じゃなくて具体的な話いやいや年中とか
関係ないんだと
改めくんは数字のファクトに基づいた
説得力ある営業資料を作れてるから
商品企画部に向いてると私は思うんだよと
か言ってくれるならこれかなり実現の可能
性が高いですそうやって実現の可能性相手
の本気度合いを知りたい場合にはあえて
反論とか
懸念点をぶつけてみて
議論を活発にしてみた結果どれだけ具体的
な話が出てくるかそこを確認すればいいん
です
そして最後テクニクス7相手の決断を
褒めちぎるこれは交渉が成立した後の
テクニックですいやいやじゃあいい
でしょうと交渉が成立した後なら
テクニックも何もいらんやろうと思うかも
しれませんがそれは交渉弱者もしくは交渉
初心者の考え方残念ながら交渉はいつ何時
どんなタイミングであってもひっくり返る
可能性がありますというのも交渉において
何より一番大事なのは交渉相手の心からの
納得だからです心から納得それなしでは
たとえ契約書を交わしてハンコを押して
もらった後であっても一悶着二悶着起こっ
てしまうのが
理論だけで説明できない人間の感情が
渦巻くビジネスの世界ですなので結論相手
のイエスを引き出したらもう終わりゴール
テープ切って達成感の賢者モードになるん
じゃなくてそこからもう一押しです例えば
商品を買ってもらったならこの商品をこの
金額で買えるのは今後そうないはずなんで
本当にいいタイミングでしたよとはたまた
上司に提案を受け入れてもらったなら
課長のおかげですと当初より提案内容を
かなりブラッシュアップできました感謝の
気持ちを込めてこの件の実現に向けて
かなりコミットしますねといった感じで
相手の決断に最大限の
敬意を示しますこれほんと大事ですあなた
と対面してる間はいいんですよ
危ないのはあなたと別れた後その
タイミングにふとあれあのファンなんで
大丈夫だったかなと思わせたらそれが危険
それがひっくり返りの種になってしまい
ますそうならないために相手の決断に
敬意を示しましょう交渉相手が自分の判断
を正当化して正当化っていうと聞こえが
悪いですが心から納得してさらには誇りに
思えるぐらいに
褒めちぎってあげることを徹底して
ください
はいということで今回は頭のいい人の対人
関係という一冊の内容をもとにビジネス
現場で舐められない人の3つの極意
撤退ラインをメモしておくトーク力なんか
に頼らない
常に敵はいないと考えるこれら3つと
さらに実践編として今画面に出してる交渉
強者がよく使うテクニック7つを解説させ
ていただきました
詳細なタイムスタンプ目次は概要欄に用意
してますんで是非復習用にご活用
いただければと思います以上でございます
そして最後の最後に2つだけ宣伝をさせて
ください
転職完全ガイド動画と新サラリーマンで
ございます一つ目転職完全ガイド動画は
転職に興味ある方に向けて転職の1本目
から
起業を選び応募書類面接対策内定した後
まで転職活動ノウハウを丸ごと全部まとめ
た1時間47分の動画アホみたいな
ボリュームなのに再生回数20万回超え大
好評です
改め転職チャンネルの方で無料でご覧に
なれますので転職に興味のある方はぜひご
活用ください続いて2つ目新サラリーマン
は私が魂を込めて書いた本絶賛発売中で
ございますAmazonレビュー750
以上星4.3以上とこちらも大変好評です
ビジネススキル副業マネーリテラシーに
ついて全ビジネスパーソンに必要な知識を
まとめた1冊非常におすすめこれら2つ
転職完全ガイド動画新サラリーマン
それぞれのリンクを概要欄に載せておき
ますご興味ある方だけで結構ですのでぜひ
チェックいただきたいと思います最後まで
ご視聴ありがとうございましたではまたお
会いしましょうSeeyounext
time
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