【海外の反応】初めて日本を訪れた車椅子のイギリス人女性が、新幹線に乗り号泣した衝撃の理由
Summary
TLDRこの動画は、イギリス人家族が母親の車椅子での渡日旅行体験を描いています。彼らは日本の先進的なバリアフリー設備やスタッフの優れた対応に驚き、感銘を受けました。移動や観光地、公共交通機関、施設でのサポートは彼らを心から歓迎し、大きな安心感をもたらしました。この経験を通して、障害者が安心して生活できる社会の実現に向けた意識改革の重要性を痛感します。エマは今後、バリアフリーの啓発活動に尽力する決意を新たにしました。
Takeaways
- 🇬🇧 イギリスの静かな町で暮らすエマとその家族は、車椅子を必要とする母親エリザベスと一緒に日本旅行を計画しました。
- 🌏 母エリザベスはかつて旅行を愛する人でしたが、車椅子の必要性から外出をためらうようになりました。
- 💻 エマは母が日本に興味を持っていることをパソコンで発見し、母の夢を叶えるために旅行計画を立て始めました。
- 👩💼 妹のルーシーは金融アドバイザーとして家族計画に実用的なアドバイスを提供し、旅行の準備をサポートしました。
- ✈️ 家族はアクセシブルジャパンというウェブサイトを通じて、車椅子ユーザーが日本を旅行するための情報を得ました。
- 🚄 東京での経験では、日本の公共交通機関のアクセシビリティとスタッフの親切な対応に感動しました。
- 🚌 バスの運転手や乗客も車椅子ユーザーに対して親切で、アクセスしやすい環境が提供されていました。
- 🏛️ 江戸東京博物館や戦争寺などの訪問地では、バリアフリー設備が整っており、障害を持つ人々にも配慮されたサービスが提供されました。
- 🚆 新幹線の経験は家族にとって忘れられないものとなり、特にアクセシビリティの高さに感動しました。
- 👁️ この旅行を通じて、エマとその家族はバリアフリーの重要性と障害を持つ人々の社会参加を促進するための意識が高まりました。
- 🗣️ 帰国後、エマは障害者の権利とバリアフリーの普及について積極的に啓発活動を行い、改善を促す役割を果たすことを決意しました。
Q & A
エマの家族構成はどのようなものでしたか?
-エマの家族は、母親のエリザベス、妹のルーシー、そしてエマの3人家族でした。母親はある時期から車椅子を必要とするようになり、家族の生活が大きく変わりました。
エマの母親が日本を旅行したいと思った理由は何でしたか?
-母親は以前から旅行好きだったことがわかり、ある日エマがパソコンでの母親の最後に見ていたページから、彼女が日本の様々な名所に興味を持っていることを知りました。そこでエマは母親の夢を実現させたいと思うようになりました。
日本の旅行を計画するにあたり、どのような資源を活用しましたか?
-妹のルーシーが車椅子利用者のための日本旅行情報サイト「アクセシブルジャパン」を見つけ、そこから車椅子でも日本を楽しめる情報を得ました。また、友人の経験談からも情報を得ています。
エマと家族が東京で感銘を受けた体験はどのようなものでしたか?
-駅のスタッフが自動的にスロープを設置してくれたり、座席までエスコートしてくれたこと、バスの運転手がスロープを設置し、座席を用意して固定してくれたことなどが印象的でした。日本の交通機関のバリアフリーへの配慮に感動しました。
江戸東京博物館を訪れた際、どのようなバリアフリー対応がありましたか?
-障害者とその介護者2名までが無料で入場できる制度があり、博物館内のバリアフリー設備やトイレ、展示の配置なども車椅子利用者に配慮されていました。また、車椅子の貸し出しサービスも提供されていました。
浅草寺でエマが驚いたことは何でしたか?
-浅草寺の敷地内にエレベーターが設置されていたことにエマは驚きました。このエレベーターは車椅子利用者や足の不自由な方、妊婦、ベビーカー利用者のためのもので、寺院の建築スタイルに調和したデザインでした。
新幹線の車椅子対応はどのようなものでしたか?
-新幹線には車椅子でのアクセスが可能な広々としたトイレが完備されており、乗車や降車の際にはスタッフが迅速にスロープを設置してくれました。母親は新幹線のこのような細やかな配慮に感謝の涙を流しました。
日本の展示ブロックについて、エマはどのような発見がありましたか?
-展示ブロックの発祥の地が日本であり、その黄色い点字ブロックのデザインと機能に感銘を受けました。展示ブロックが視覚障害者の安全な移動をサポートしている点を高く評価しました。
日本ではどのような音声対応のサービスが提供されていましたか?
-公共機関のウェブサイトにおける読み上げ機能の普及や、歩行者信号の音による方向案内などが挙げられます。これらは視覚障害者への情報アクセスの多様化につながっていました。
この旅行を通してエマにはどのような変化がありましたか?
-この旅行を通して、エマはバリアフリーの重要性と、それによってもたらされる自由と独立を深く実感しました。障害者が安心して生活できる社会を作ることの大切さを強く感じ、自らも啓発活動に携わる決意をしました。この旅行は彼女の人生観に大きな影響を与えました。
Outlines
👪 日本を訪れた車椅子利用者の家族の驚き
イギリス人の家族が日本を訪れ、母親の車椅子利用に対する配慮と優れたバリアフリー設備に驚きました。駅やバスでのスタッフの手厚い対応、無料の博物館入場制度、バリアフリートイレなどに感動しました。母は涙を流すほど感激し、家族一同が日本の思いやりの心に心を打たれました。
🌏 世界各地のバリアフリー事情
世界各地のバリアフリー事情について説明しています。韓国の地下鉄の一部課題、ヨーロッパの駅の設備の長所と短所、イタリアの電車路線でのバリアフリーマーク表示など、国や地域によってバリアフリーの取り組みに違いがあることが分かります。日本に来る前は不安もありましたが、実際に来てみて驚くほどのバリアフリー対応に感動しました。
🏛️ 江戸東京博物館でのバリアフリー体験
江戸東京博物館での体験を紹介しています。入場料が無料になる制度、専用の出入り口、車椅子の貸し出しサービス、展示の配置など、車椅子利用者に配慮された様々なバリアフリー設備があり、家族一同大変満足した一日となりました。次の日は浅草寺を訪れ、エレベーターの設置など、寺院でのバリアフリー対応にも感銘を受けました。
🚅 新幹線とアクセシビリティ情報
新幹線の旅で、スタッフの手厚い対応と優れたバリアフリー設備に感動しました。駅でのバリアフリールートや設備情報が公開されており、トイレなども広々とした多目的デザインになっていることを紹介しています。また、点字ブロックのデザインと機能の優れた点、音声ガイド・読み上げ機能の普及なども触れ、バリアフリーへの配慮が行き届いていることを実感しました。
💡 日本の経験から学んだバリアフリーの重要性
日本での経験を通して、エマと家族はバリアフリーの重要性を深く学びました。彼女は障害者が安心して生活できる社会づくりには、一人ひとりが意識を高め声を上げることが不可欠だと感じました。帰国後も積極的に啓発活動を行い、社会のバリアフリー化を後押ししていく決意を新たにしました。この旅行は人生観を変える体験となり、行動と考え方に大きな影響を与えました。
Mindmap
Keywords
💡バリアフリー
💡車椅子
💡アクセシビリティ
💡障害
💡社会参加
💡旅行
💡改善
💡意識
💡情報アクセス
💡自立
Highlights
イギリス人の家族が日本を初訪問し、新幹線の駅で感動的な経験をする。
車椅子を使う母と娘エマの旅行準備と母の足の悪化。
家族が日本の文化と観光地に興味を持ち、旅行計画を立てる。
車椅子利用者のための日本旅行情報を提供するウェブサイト「アクセシブルジャパン」の発見。
車椅子利用者としてのアジア旅行の挑戦と課題。
日本の車椅子アクセシビリティの心配と家族の旅行に対する懸念。
東京のバリアフリー設備と公共交通機関の使いやすさに感動。
駅員による車椅子への配慮と助けに感動。
バスの運転手と乗客が車椅子ユーザーへの配慮を見せる。
江戸東京博物館のバリアフリー設備と配慮。
戦争寺の車椅子アクセシビリティと整備された施設。
新幹線での車椅子利用者への特別な配慮。
日本のバリアフリー法に基づく公共交通のアクセス改善。
東京メトロと都営地下鉄のバリアフリー情報が簡単に入手可能。
日本でのバリアフリー体験がエマの認識と生活態度に影響を与える。
Transcripts
初めて日本を訪れたイギリス人の家族車
椅子を押しながら新幹線乗り場へとやって
きました新幹線が到着し彼らが乗り込もう
とした時駅員らしき日本人がやってきて声
をかけましたそして突如涙を流し始めた車
椅子の女性彼女たちに一体何があったの
でしょう
[音楽]
か私の名前はエマイギリスの静かな町で
家族と一緒に暮らしています私たちの家庭
は母親のエリザベス妹のルーシーそして私
の3人で構成されており近年母は足を悪く
して車椅子を必要とする生活をよぎなくさ
れましたこの生活はもう3年ほど前から
続いており私たちの生活は大きく変わり
ました私はいつも母の外出時にはサポート
役として同行します妹のルーシーは職場で
の形を在宅ワークに変更し家の中での役割
を積極的に担ってくれています彼女の
おかげで家事の負担が軽減され日々の生活
がよりスムーズに運んでいます母はかつて
は旅行をこよなく愛する人でしたが現在は
自分が家族に負担をかけてしまっていると
感じており外出することをためらうように
なりました彼女は目的地の施設や環境が車
椅子に優しくない場合家族に余計な手間を
かけてしまうと懸念していますそれでも
私たちは母との日々を少しでも明るく
しようと務めています我が家のリビングに
鎮座するその大型パソコンは私と母親で
あるエリザベスが共同で使用しています
ある夜母が就寝した後にPCを起動した
ところ彼女が最後に閲覧していたページが
表示され私は偶然にも彼女の興味の対象が
明らかになりました画面にはは日本の様々
な名所東京京都金沢広島福岡が並んでい
ましたこの発見から母が日本を訪れること
を切望していることが理解でき私は彼女の
夢を実現させたいと強く感じましたこの
計画を実行に移すため私は妹に相談しまし
たルーシーは金融アドバイザーとしての
専門知識を持っており家族の計画に対する
現実的な見解を提供してくれます母の希望
をルーシーと共有したところ彼女も母の夢
をサポートする意欲を示しましたが車椅子
を使用する母にとっての旅行の複雑さも
認識していましたそこでルーシーは車椅子
利用者が日本を旅する方法に関する情報を
探し始めましたその過程で彼女は
アクセシブルジャパンというウェブサイト
を発見しましたこのサイトは車椅ユーザー
であり日本をこよなく愛し
最終的には日本国籍を取得したイギリス人
男性マイケルによって運営されています
マイケルは車椅子利用者でも日本を存分に
楽しむことができることを熱心に伝えて
おり旅行の計画注意点アクセシビリティに
関する情報を分かりやすくまとめて提供し
ていますこの情報は私たちが母の夢を実現
するための重要な資源となりましたこれで
母の夢を叶えられと思った矢私の頭には
過去の思い出が蘇りましたこれは職場の
友人ジェイクから聞いた話ですジェイクの
親はうちの母と同様に車椅子を使用してい
ました彼らがアジアを旅行した際の体験談
は特に韓国での経験が印象的でした韓国は
先進的なイメージがあり特にイチ国際空港
では移動のしやすさエレベーターの利用
スムーズなアクセスといった点でで快適な
印象を受けたそうですしかし地下鉄を利用
する際にはいくつかの課題に直面しました
ホームと電車の間には隙間がありスロープ
の使用を要請したところ提供されたものの
そのスロープが安定しておらず乗車と後車
の旅に緊張を強いられたそうです特に乗車
時にはその不安定さから非常に慎重に行動
しなければならず通常よりもずっと疲労感
を感じたと言います
さらに駅員が後車時のスロープを忘れる
ことがありその結果電車の遅延が発生し
周囲の視線を感じてしまい大変なストレス
を感じたとのことです電車内でも車椅子用
のスペースが荷物置き場や一般の乗客に
占領されている状況に遭遇し声をかけても
改善されないことがありその度に落胆した
とジェイクは話していました加えて町を
歩く際には歩道のでこぼこが車椅子での
移動を困難にし精神的な負担を増やす原因
となりましたジェイクの体験談を聞く中で
日本に母を連れていくことが不安になり
ました特に町の清掃状態が車椅子の移動に
及ぼす影響は大きいと言えます例えば歩道
上のゴミやガムが車輪に付着するとそれを
自分で取り除く必要がありこのような
小さな障害は私たちにとって大きな障害と
なり得ますまたアメリカやイギリスのよう
に歩道が狭い地域や街路樹が障害物となる
場合もあります季節の変わり目には落葉が
車椅子の進行を妨げでこぼこの多い歩道は
振動を通じて不快感をもたらし最悪の場合
は体調を崩す原因にもなり得ます一方で
バリアフリー設備がより発展している
ヨーロッパの都市では駅に車椅用の症候機
が設置され
ホームと車両感の段差がない設計になって
いることもあります特にイタリアでは電車
の路線に車椅マークが表示されている駅は
基本的に車椅利用者にとってアクセスし
やすいとされていますしかしこのような
便利な設備があっても操作には自力で行う
必要があることや操作ボタンの表示が現地
言語のみであるなどまだ改善の余地がある
でしょう私たちは多くの不安を背いつつも
ついに日本への旅行を実現しました東京に
到着した際町や空港の清潔さに深い印象を
受けました日本の首都としての東京の豊か
な歴史に触れるため彼らは江戸東京博物館
を訪れることにしましたその道中での経験
はエマにとって忘れられないものになり
ました駅のホームで電車を待っている間エ
は駅のスタッフが金属のケースを持ち自分
たの近くに立っているのを見ました最初は
その目的が分からなかったエマでしたが
電車が到着し乗客が降りた後スタッフが
そのケースを開いてホームと電車の間に
スロープを設置してくれたのですさらに
スタッフはエマの母親の車椅子を押し
私たちを窓際の席へと案内した後礼をして
去って行きましたこの光景に私は驚愕し
そのそばで妹のルーシーは笑いをえるよう
な表情で見守っていましたしかしさらに
驚くべき瞬間は校舎時に訪れましたエマが
降りるドアの前で再びスタッフが待機し
彼女たちのために特別にスロープを設置し
てくれたのですエマは自分たちがまるで
特別な存在になったように感じましたその
後スタッフは彼女たちをホームにある
エレベーターまで案内し再び礼をしてくれ
ましたその丁寧な対応に私たちも自然と頭
を下げてしまうほどでしたエマと彼女の
家族は今度はバスに乗ることになりました
彼らがバス停で待っている間近づいてきた
バスが停止し驚くべき光景が展開しました
バスが自動的に低くなり運転手が降りてき
てエマの乗るドアの近くで操作を行い
スロープを引き出してくれました運転手は
また乗っていた乗客に席を譲ってもらい
その席を畳んでエマの車椅子をその
スペースにアチしさらに車椅子を固定する
ためのベルトでしっかりと固定しました
この一連の動作中運転手は母に向けて何か
を話していましたが日本語が分からない
エマには内容を理解することはできません
でしたそれでも運転手の表情からは不快感
や嫌悪感は一切感じ取れませんでしたバス
を降りる際にも日本の乗客たちはエマの
ために少しの時間を犠牲にしても迷惑そう
な様子は一切見せませんでした私たちは
深く頭を下げて感謝の意を表しましたこの
経験を通じてエマは外出がこんなにも快適
になり得ることを初めて実感しましたバス
や電車だけでなくゆりかものような最新の
交通システムやタクシーも含めどの交通
手段も彼女を車椅子で快適に運んでくれ
ました日本の交通システムが車椅子
ユーザーにとってどれほど配慮されている
かを実感し彼女にとっては目から鱗の体験
となりましたそして目的地に到着し江戸
東京博物館を訪れた際私たちは車椅子を
使用していることから入間料が免除される
という嬉しいサプライズに遭遇しました
障害を持つ人とその介護者2名までが無料
で入間できるという規定により費用が
かからず博物館の豊かな展示を楽しむこと
ができましたこの大な制度に感動しさらに
私たちは博物館のバリアフリー設備特に
トイレや車椅子ユーザーにも配慮された
展示の配置に感謝しました博物館内では
過去の東京の生活や文化についての展示を
通じて都市の歴史的変遷を当たりにする
ことができその違いを楽しむことができ
ましたさらに博物館では1回と6階で車
椅子の貸し出しサービスも提供されている
ことを知りそのような配慮に再び驚かされ
ました博物館を後にする際私たちは通常の
出口ではなく特別に警備員が施錠された
ゲートを開けてくれるサービスを受けまし
たこの一連の体験は非常に満足の育もでし
た彼らの訪問は東京の過去を深く理解する
楽しい経験であり近くにある相撲博物館
など他の見所にも興味を惹かれましたこの
日の体験は忘れられない記憶となりました
翌日エマと彼女の家族は戦争寺を訪れる
ことにしましたこの歴史ある寺院は年間で
約3000万人の訪問者を迎えその中には
800万人もの海外からの観光客が含まれ
ています多くの神社や寺院が未だに
アクセスに課題を抱える中戦争寺の敷地は
驚くほど整備されておりエマたちは車椅子
での移動に一切の問題を感じませんでした
彼らはご本尊を参拝するための階段前にも
容易にたどり着き手を合わせることができ
ましたしかしエマが最も驚いたのは本道の
すぐ横に設置されていたエレベーターの
存在でしたこの誰もが利用しやすい
エレベーターは車椅子ユーザー足の不自由
な方妊婦ベビーカーを押す方向けに特別に
設計されており本当にと思わず声に出して
しまうほどでしたエレベーターは本道の
建築スタイルに調和したデザインで周囲の
景観に溶け込んでおり使用する際に他人の
視線を気にする必要もありませんでした
エマと家族はエレベーターを利用して本道
内に入り改めてご本尊に手を合わせること
ができましたこの体験はエマと家族にとっ
て日本の分解遺産がどのようにして全ての
人に開かれているかを示す素晴らしい例と
なりました戦争のような場所が身体な制約
に関わらず全ての訪問者にとってアクセス
しやすいよう配慮されていることに彼らは
深い官命を受けました翌朝エマと彼女の
家族は日本を代表する高速鉄道新幹線で
大阪へと向かう冒険に出発しました彼らは
すでに日本の交通システムの効率性と
アクセシビリティに官命を受けていました
が新幹線の経験はそれらをはるかに超える
ものでした幹線はそのスピードと快適さで
知られていますが車椅子ユーザーにとって
の配慮も同様に卓越していました特に車
椅子でのアクセスが可能な広々とした
トイレが完備されており乗車や後車の際に
はスタッフが迅速にスロープを設置して
くれましたこのような細やかな配慮に接し
た母は感謝の言葉を口にし涙を流しました
それを見た私たちも目頭が熱くなりました
がこれだけでは終わりませ私たちが訪れた
JRの駅では日本のバリアフリー法に
基づく段差のない経路スロープ
エレベーターなどの設備が充実しており
特に1日の利用者数が3000人以上の駅
ではこれらの設備が優先的に整備されて
いることを知りましたこの法律による
取り組みは車椅子ユーザーだけでなく全て
の人にとっての利便性と安全性を高めて
おりエと家族は日本の社会全体が
アクセシビリティへの意識を高く持って
いることに深い経緯を表しましたエマと
彼女の家族が東京メトロと都営地下鉄を
利用する際彼らはそのバリアフリー設備に
関する情報がオンラインで簡単に入手
できることに感銘を受けましたまた駅の
事務所で配布されているバリアフリー便利
長にはエレベーターや車椅子対応
エスカレーター階段症候機の位置多目的
トイレの詳細など重な情報が満載でした
これらの施設はヨーロッパの一般的な
トイレとは異なり家族でも一緒に使い
やすい設計になっていることがエマにとっ
て新たな発見でした日本の多目的トイレは
広々としており手すりや展示ブロックが
備えつけられ誰もが着金なく快適に利用
できるようになっていますこの経験から
エマはバリアフリー設備についてさらに
深く学ぶようになりその知識を広げるため
に自主的に調査を行ったり関連する書籍を
読んだりする時間を持つようになりました
資格障害者にとって非常に重要な展示
ブロックについても日本がその発症の地で
あることを知りそのデザインと機能に深い
感銘を受けました展示ブロックは資格障害
者が安全に移動できるように設計されて
おり誘導ブロックと警告ブロックの2種類
がありそれぞれが特定の目的を持ってい
ますイギリスにも展示ブロックが存在し
ますがその設置範囲や目立ちにくい色の
採用は日本のものとは異なります日本の
黄色い点字ブロックは資格的にも際立って
おり安全な移動をサポートしますエマは
日本のバリアフリー設備と展示ブロックが
どのようにして資格の弱点を触覚で補うか
という工夫に関心を持ちその知識を深める
ごとに感動へと心が動かされました日本で
のの経験はバリアフリーの重要性とそれを
通じて得られる自由と独立を再認識させる
ものでしたエマと彼女の家族が訪れた日本
では音声ガドを利用した博物館や動物園
水族館の体験が彼らに新たな視野を開かせ
ましたこれらの施設で提供される音声ガド
は前明や弱視の方々にとって非常に有益で
日本全国でその利用が広がっていることに
彼らは深い感動を覚えましたさらに公共
機関のウェブサイトにおける読み上げ機能
の普及は資格障害者に対する思いやりと
先進的な技術の融合を象徴しています音声
読み上げ機能を備えたウェブサイトは特別
なプラグインやアプリケーションを必要と
せずユーザーが簡単にアクセスできるよう
になっていますワンクリックで特定の
テキストが自動的に読み上げられる仕組み
は音量や読み上げ速度の調整が可能で資格
障害者にとって非常に便利なサービスと
なっていますこの技術は資格の限界を聴覚
で補う素晴らしい方法でありエマはこの
ような音声対応の普及を心から願ってい
ました特に歩行者信号の音楽が東西と南北
で異なる音を使って方向を示すシステムは
資格障害者にとって重要なナビゲーション
ツールです音声や言葉を含む様々な音に
よる情報提供は社会における情報アクセス
の多様化を促し資格障害者が情報を得
やすい環境を作り出していますエマは
インターネットが普及する現代社会におい
て資格障害者が取り残されがちであること
に気づきましたしかし適切なバリアフリー
対策を講じることでこの問題を最小限に
抑え資格障害者も含めた全ての人が情報に
アクセスしやすい社会を実現できると確し
ましたエマと家族の日本での経験は生活を
豊かにするために他の感覚を活用すること
の重要性を教えてくれました彼らの視点と
生活態度はこの旅を通じて大きく変化し
新たな理解と感謝の気持ちを深めることが
できましたエマの日本旅行は彼女自身と
彼女の家族にとって単なる休暇を超えた
深い意味を持つものとなりましたこの旅行
を通じてイギリス出身の彼女は日常生活の
中で障害を持つ人々が直面する困難と危険
について深く理解しバリアフリーに対する
認識が大きく変わりました日本で当たりに
した先進的なバリアフリー設備と対応は
彼女にとって刑事のようなものでしたこれ
らの経験からエマは障害を持つ人々が安心
して生活できる社会を作るためには私たち
1人1人が意識を高め声を上げることが
重要であると強く感じましたエマは社会
全体でバリアフリーを推進し全ての人が
等しくアクセスできる環境を整えることの
大切さを実感しました彼女は障害を持つ人
たちが直面する障壁を取り除き彼らが日々
の生活をより安全で快適に遅れるように
することが社会の進歩にとって不可欠で
あると確信していますこの旅行はエマに
とってバリアフリーにする新たな理解と
共感をもたらし彼女の人生感を変える影響
を与えました彼女はイギリスに戻ってから
も障害者の権利と社会の中でのバリア
フリーの重要性について積極的に啓発活動
を行い改善を促進するための一を担うこと
を心に決めていますエマの日本旅行は彼女
にとって人生の天気となり彼女の行動と
考え方に深い影響を与えたのです最後まで
ご覧いただきありがとうございましたこの
動画がいいなと思ったら是非チャンネル
登録といいねをお願いしますコメントもお
待ちしています次回の動画でお会いし
ましょうありがとうございました
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