The Psychology of Problem Solving

Ted sarich
4 Apr 202108:15

Summary

TLDR心理学者は心と行動を研究しており、100年以上も続く興味深い話題の一つが問題解決です。心理学者が研究した3つの問題を通じて、心理学が心についてどのように明かりを灯すかを知ることができます。心理学者は、特定のパズルを解決するためには異なる見方が必要ですと繰り返し発見しました。キャンドル問題、ナインドット問題、グラス3つの問題は、問題解決における心理学の洞察を示す。ヒントや視点の変化、空の空間をプラスとして捉えること、そして枠組みを超えた思考が問題解決に必要な視点を提供します。

Takeaways

  • 🧠 心理学は心と行動を研究し、問題解決は100年以上にわたって心理学者たちに興味を呼んでいます。
  • 🕯️ カンドル問題では、問題解決には見方を変える必要があることが示されています。
  • 🔢 ナインドット問題は20世紀初頭に発表され、アメリカの心理学者ノーマン・メイヤーによって1930年に研究されました。
  • 🥃 グラス3つの問題では、8オンス、5オンス、3オンスのグラスを使って正確に4オンスずつ2杯を作る必要があります。
  • 🔍 問題解決においては、試行錯誤が成功することはほとんどありませんが、問題空間を探求するのに役立ちます。
  • 👨‍🔬 カンドル問題はゲシュタルト心理学者のカール・ダンカーによって研究され、問題解決における機能的固定観念という概念が紹介されました。
  • 📈 スタンフォード大学の研究では、問題解決においてヒントが与えられると解決率が向上することがわかりました。
  • 👀 ナインドット問題を解決するためには、問題の枠組みを超える新しい視点を見出す必要があります。
  • 💡 心理学は問題解決においてヒントが役立つと教え、機能的固定観念を克服して新しい視角から問題を見ることが重要だと示します。
  • 🔑 心理学は私たちに、問題解決において視野を変えることの重要性を伝えています。

Q & A

  • 心理学者は何を研究するのか?

    -心理学者は心と行動を研究しており、その中でも問題解決というトピックに100年間近く興味を持ってきました。

  • 心理学者が研究した3つの問題とは何ですか?

    -心理学者が研究した3つの問題は、キャンドル問題、ナインドット問題、そしてグラス3つの問題です。

  • キャンドル問題とはどのような問題ですか?

    -キャンドル問題では、壁にキャンドルを貼り付けて、家を燃やさずに蝋燭を灯す方法を見つける必要があります。

  • ナインドット問題はどのような問題ですか?

    -ナインドット問題では、3x3の並んだ9つのドットを4本の直線で繋ぐ必要があります。

  • グラス3つの問題とはどのような問題ですか?

    -グラス3つの問題では、8オンス、5オンス、3オンスのグラスを使って、正確に4オンスずつ2杯の液体を測定することです。

  • 心理学者が問題解決において重要な視点を提供しているのはなぜですか?

    -心理学者は問題解決において、見方を変えることで異なる解決策を見出す必要があると示しています。

  • キャンドル問題における「機能的固定観念」とは何を指すのか?

    -機能的固定観念とは、物事を単一の機能しか持たないと見なすことを指し、新しい用途を見出すのを妨げます。

  • ナインドット問題を解決するために心理学者が与えるヒントとは何ですか?

    -心理学者は、ナインドット問題を解決する際に、ドットの外側に線を引くことが可能なヒントを与えることがあります。

  • グラス3つの問題を解決するためのヒントとは何ですか?

    -グラス3つの問題を解決するためには、グラスに入っている量だけでなく、空いている空間も考慮する必要があると心理学者は示しています。

  • 心理学者が問題解決において最も重要なポイントとしているのは何か?

    -心理学者は、問題解決において最も重要なのは視点の変化であり、特定の見方から抜け出して新しい見方を見つけることが重要だとしています。

  • 心理学者が問題解決において「枠組み」を超えることの重要性をどのように示すのか?

    -心理学者は、「枠組みを超える思考」が問題解決において重要な役割を果たし、新しい解決策を見出すために必要な視点を提供するという点を示しています。

Outlines

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🔍心理学における問題解決の研究

心理学者は心と行動を研究しており、100年近くにわたって問題解決に興味を寄せています。心理学が心の働きを照らす3つの問題を通じて、心理学がどのように問題解決に貢献するかを洞察できます。心理学者は特定のパズルを解決するために物事を異なる視点から見る必要があると繰り返し発見しています。キャンドル問題では、壁に蝋燭を取り付け、家を燃やさずに蝋燭を灯す方法を模索します。九ドット問題は20世紀初頭に発表され、アメリカの心理学者ノーマン・メイヤーによって1930年に研究されました。3つのグラスを使って正確な4オンスずつの2つの飲み物を作り出すというグラス問題も取り上げられています。これらの問題を解決するためには、問題空間を探求することが必要ですが、試行錯誤だけでは成功しないことが多いです。

05:01

💡問題解決におけるヒントと視点の重要性

心理学者は問題解決においてヒントが役立つと示しており、時には解決策の要素を組み合わせることで解決策を見つけ出すこともできます。私たちは問題をフレーム内に閉じ込める傾向がありますが、「枠を超える思考」は九ドット問題から派生したキャッチフレーズです。時には空の空間を積極的に見ることも必要です。心理学が問題解決から教える最も重要なポイントは、視点です。私たちは物事を特定の方法で見る傾向がありますが、それが常に特定の視点であることを理解することは、洞察の瞬間に一歩近づけます。

Mindmap

Keywords

💡心理学者

心理学者は心と行動を研究する専門家です。このビデオでは、心理学が問題解決にどのように光を当てているかを探求しています。心理学者が研究してきた問題解決の例として、キャンドル問題、ナインドット問題、グラス問題が紹介されています。彼らは問題解決において異なる視点が必要であることを繰り返し発見しています。

💡問題解決

問題解決は、心理学においても重要なテーマの一つです。ビデオでは、心理学者が問題解決のパズルを通じて人間の思考プロセスを研究していると紹介しています。特に、視点を変えることの重要性が強調されています。

💡キャンドル問題

キャンドル問題は、心理学における問題解決の例として挙げられています。問題は、キャンドルを壁に取り付けて火をつける方法を考えるというもので、視点を変えることによって解決策を見つけ出す必要があります。この問題は、心理学者が視点を変えることの重要性を示すのに使われています。

💡ナインドット問題

ナインドット問題は、1930年にアメリカの心理学者ノーマン・メイヤーによって研究された問題です。3x3のドットを4本の直線で結ぶというもので、問題解決における視点を変える必要性を示す例として使われています。

💡グラス問題

グラス問題は、8オンス、5オンス、3オンスのグラスを使って正確に4オンスずつ2杯を作り出す問題です。この問題は、視点を変えることによって解決策を見つけ出す必要性を示す例としてビデオで紹介されています。

💡試行錯誤

試行錯誤は、問題解決における一つの方法です。ビデオでは、人々が問題解決に取り組む際に試行錯誤を行うことがあると説明していますが、これは成功することは少ないとされています。しかしながら、試行錯誤は問題空間を探求するのに役立ちます。

💡問題空間

問題空間とは、問題解決において考えられるすべての選択肢や可能性の集合です。ビデオでは、試行錯誤を通じて問題空間を探求することの重要性が強調されています。

💡機能的固定観念

機能的固定観念は、心理学者カル・ダンケが提案した概念で、物事をただ一つの機能として見ることによって問題解決が妨げられる現象を指します。ビデオでは、キャンドル問題におけるマッチケースの使い方からこの概念が説明されています。

💡視点を変える

視点を変えることは、問題解決において非常に重要です。ビデオでは、キャンドル問題やナインドット問題、グラス問題を通じて、異なる視点から問題を見ることの重要性が繰り返し強調されています。

💡思考の枠組み

思考の枠組みとは、人々が問題解決において特定の方法や考え方にとらわれることを指します。ビデオでは、思考の枠組みを超えることの重要性と、それが問題解決にどのように役立つかが説明されています。

💡ヒント

ヒントは、問題解決において重要な役割を果たします。ビデオでは、ヒントが問題解決にどのように役立つかが示されています。特に、ナインドット問題におけるヒントが視点を変えることの重要性を強調しています。

💡空の空間

空の空間は、問題解決において重要な要素です。ビデオでは、グラス問題における空の空間を利用することで解決策を見つけ出す例が紹介されています。これは、空の空間を無視するのではなく、積極的に利用する必要があることを示しています。

💡視覚的認識

視覚的認識とは、物事を特定の方法で見る能力です。ビデオでは、視覚的認識がどのように問題解決に影響を与えるかが説明されています。特に、視覚的認識を変えることで新たな解決策を見つけることができると強調されています。

Highlights

Psychologists have been studying problem-solving for nearly 100 years.

Problem-solving often requires seeing things differently.

The candle problem involves attaching a candle to a wall without causing a fire.

The nine dot problem was first studied by Norman Mayer in 1930.

The nine dot problem requires connecting nine dots with only four straight lines.

The three glass problem involves measuring exact amounts of liquid without tools.

Trial and error is a common but often unsuccessful method for solving problems.

Carl Dunker's study on the candle problem highlighted the concept of functional fixedness.

Separating the box of matches from its contents can improve problem-solving success.

Hints can significantly improve the ability to solve problems, as shown in the nine dot problem.

Thinking outside the square is a key strategy for solving the nine dot problem.

The three glass problem requires considering the empty space in glasses as a resource.

Combining elements of unsuccessful solutions can lead to a successful one.

The phrase 'thinking outside the box' originated from the nine dot problem.

Seeing empty space as a positive element is crucial for some problem-solving.

Understanding our perspective is key to achieving moments of illumination in problem-solving.

Transcripts

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psychologists

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study the mind and behavior and one

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topic that's interested them for nearly

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100 years

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is problem solving by looking at three

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problems psychologists have studied

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extensively

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we can get a little insight into how

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psychology sheds light on the mind

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again and again psychologists have found

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that solving certain puzzles

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requires seeing things differently

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in the candle problem we're given some

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thumbtacks

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a candle and a box of matches don't try

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this at home without an adult present

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the goal state is to attach the candle

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to a wall

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in such a way that we can light the

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candle without burning the house down

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again don't try this at home

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the nine dot problem was published as a

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puzzle in the early 1900s

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and it seems to have been first studied

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by the american psychologist

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norman mayer in an article he published

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in 1930.

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the nine-dot problem runs as follows

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given nine dots in three rows of three

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connect all the dots drawing through

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them

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using only four straight lines

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[Music]

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the three glass problem involves three

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glasses

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an eight ounce glass a five ounce glass

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and a three ounce glass we need to make

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two servings of exactly four ounces each

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without measuring and without just

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eyeballing or guessing

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most people start trying to solve

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problems using trial and error

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this is seldom successful but it does

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help you to explore what's called the

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problem space

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the candle problem was the subject of a

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study by gestalt psychologist

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carl dunker in this case the candle is

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very small

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but a bigger candle wouldn't really help

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the wax of the candle isn't strong

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enough to melt it and hold it to the

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wall

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[Music]

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[Music]

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with the nine dot problem we can start

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exploring through trial and error

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making four lines can we run through all

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the dots

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it's easy enough to draw four lines but

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they don't run through all the dots

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we can explore the three glass problem

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in a sort of undirected way

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if we pour liquid from the eight ounce

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class into the five ounce glass

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then we have three ounces one glass and

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five ounces in another

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we can pour the five ounces back into

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the eight ounce glass

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and the three ounces into the five ounce

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glass but we basically just keep

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rearranging

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5 and 3 ounces in the various classes

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we don't have any way of getting to 4

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ounces

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[Music]

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the solution comes when we realize that

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the match box

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can be used to make a kind of shelf to

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hold up the candle

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that is it's not just a box it's

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possibly something else

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the inability to see the matchbox as a

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possible solution

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was what dunker called functional

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fixedness

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seeing an object as only performing one

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function and not possibly

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doing something new dunker gave the

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subject

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a box of tax we're using the box of

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matches instead

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when dunker presented his research

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subjects with an empty box

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and the content separately they were

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twice as likely to be able to solve the

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problem

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researchers at stanford found that

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solving the problem on paper

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about 23 percent of students were able

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to solve the problem

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when the phrase box of matches was

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underlined or even just the word box

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the success rate rose to 55 for those

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who had the phrase box of matches

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underlined

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and 47 for those who had the word box

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underlines

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[Music]

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the solution comes when we see things in

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a new way

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from a new perspective or angle

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[Music]

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one hint psychologists sometimes give

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test subjects with a nine dot problem

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is that it's possible to go outside the

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square

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represented by the nine dots

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if we draw back a bit we get a different

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view of the problem space

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psychologists still debate today why the

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nine dot problem is difficult

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some problems are difficult because it's

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almost impossible to list

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all the possible solutions or pathways

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the nine dot problem is not this way

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we can explore the problem space by

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seeing how few lines we can draw

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that pass through all the dots not

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worrying about making one connected line

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right now

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if we do this there are at least two

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good ways to use three lines to cut

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through all the dots

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and using diagonal lines we can do it in

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four

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if we look at this combination of lines

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we can realize that four of them

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will connect outside the space of the

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nine dots

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and give us our solution

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as with the candle problem seeing the

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problem a certain way

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prevents us from seeing the solution

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one problem in our trial and error

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approach to the three-class problem was

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we were only thinking about what was in

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the glasses not

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what wasn't in the glasses

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if we keep track not only of how much is

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in the glass

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but how much extra space is in the glass

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then we can use that extra space

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to measure and remove quantities from

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the other glasses

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if we pour 5 ounces out of the 8 ounce

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glass

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then we have three ounces and five

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ounces and if we pour liquid from the

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five ounce glass into the three ounce

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glass

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then we end up with two ounces left in

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the five ounce glass

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combining the three ounces in the large

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glass in the small glass gives us

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six ounces in one glass and two ounces

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in another which we can rearrange

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now we have one ounce of empty space in

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the smallest class

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which means if we measure five ounces

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into the middle glass

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and pour out some into the three ounce

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glass

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we're left with four ounces what's left

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in the other two glasses can be combined

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and must of course

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be four ounces

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so what does psychology have to tell us

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about problem solving

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clearly hints are helpful

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it's also cheering to know that by

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combining elements of solutions that

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don't work

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we can sometimes find a solution that

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does work

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we think inside a frame or box

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indeed the catch phrase thinking outside

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the box

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seems to have come from the nine dot

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problem

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in some cases we literally need to see

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what's not there

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empty space as a positive not just as

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something to be ignored

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perhaps the most important takeaway is

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perspective

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when we look we often don't see that

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we're seeing things

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a certain way understanding how seeing

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is always a specific way of seeing can

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get us one step closer

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to that moment of illumination which

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takes us

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out of darkness

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心理学問題解決思考の枠組み新しい視角キャンドル問題ナインドット問題グラス問題ヒント機能的固定観念問題空間
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