Empezó repartiendo mensajería en bicicleta y hoy su empresa de envíos es la segunda en el sector

Summary

Norman Chaparro comenzó su empresa de mensajería hace 34 años, iniciando con una bicicleta en Villavicencio. Con determinación, superó obstáculos económicos y de extorsión para crear 'Inter Rapidísimo', la segunda empresa de mensajería más grande del país, con más de 3 millones de envíos al mes. Su crecimiento se vio impulsado por la pandemia y la tecnología, adaptándose al comercio electrónico y a la logística avanzada. Chaparro demuestra que con perseverancia y pasión, incluso sin grandes recursos, se puede alcanzar el éxito y transformar una idea en una empresa de gran escala.

Takeaways

• 😀 Norman Chaparro comenzó su carrera como mensajero en bicicleta hace 34 años en Villavicencio, Colombia.
• 😀 Su empresa, Inter Rapidísimo, procesa 3 millones de envíos al mes y es la segunda empresa de mensajería más grande del país.
• 😀 A los 12 años, su mamá lo graduó como mensajero, lo que lo inspiró a iniciar su propio negocio.
• 😀 A los 18 años, comenzó a trabajar en una empresa de envíos, pero su salario no era suficiente, por lo que decidió crear su propia empresa.
• 😀 Su primer cliente fue el diario del Meta, a quien ofreció distribuir 400 periódicos diarios en bicicleta.
• 😀 Después de un tiempo, adquirió una moto para expandir su negocio a otras áreas fuera de Villavicencio.
• 😀 Con el tiempo, pudo comprar una camioneta y un camión, logrando conectar 66 municipios del Orinocía colombiana.
• 😀 La empresa enfrentó dificultades debido a la extorsión y el acoso de grupos ilegales, lo que llevó a Norman a mudarse a Bogotá.
• 😀 En 2009, la empresa había logrado estar presente en los 1,103 municipios de Colombia.
• 😀 Durante la pandemia, la empresa experimentó un crecimiento notable del 78% en 2020 y 35% en 2021.
• 😀 La empresa no solo ofrece mensajería, sino que también se está orientando hacia el comercio electrónico y la logística de entregas mediante tecnología avanzada como drones.

Q & A

¿Cómo comenzó Norman Chaparro en el negocio de mensajería?

Norman Chaparro comenzó como mensajero a los 12 años, repartiendo correspondencia en una bicicleta en Villavicencio. Su madre fue quien lo motivó a seguir este camino desde joven.

¿Qué hizo Chaparro para emprender su propio negocio de mensajería?

Chaparro renunció a su trabajo como mensajero y, con una pequeña liquidación de 12,000 pesos y un préstamo de su hermana, compró una bicicleta de segunda mano para comenzar su propio negocio en 1988.

¿Cuál fue el primer cliente de Chaparro y cómo consiguió más clientes?

El primer cliente de Chaparro fue el Diario del Meta, para el cual distribuyó 400 periódicos diarios. Posteriormente, comenzó a ofrecer servicios de distribución a bancos y otras empresas, lo que le permitió expandir su clientela.

¿Cómo logró Chaparro ampliar su mercado más allá de Villavicencio?

Chaparro compró una moto de segunda mano, lo que le permitió cubrir una mayor área y conectar con más municipios. Utilizaba el transporte público para hacer envíos entre municipios y continuar creciendo.

¿Cómo enfrentó Norman Chaparro los problemas de extorsión que afectaban su negocio?

Cuando enfrentó amenazas de extorsión por grupos al margen de la ley, Chaparro decidió mudarse a Bogotá, donde continuó con su negocio utilizando un vehículo pequeño y el transporte público para seguir enviando sus productos.

¿Cuántos municipios cubría la empresa de Chaparro para el año 2009?

Para el año 2009, la empresa de Chaparro, Inter Rapidísimo, ya estaba presente en los 1,103 municipios de Colombia.

¿Cómo afectó la pandemia el crecimiento de Inter Rapidísimo?

La pandemia de COVID-19 impulsó el crecimiento de Inter Rapidísimo, ya que muchas personas no podían moverse y recurrieron más a los servicios de mensajería. En 2020, la empresa creció un 78%, y en 2021, un 35% adicional.

¿Qué cambios tecnológicos han impactado el negocio de mensajería de Chaparro?

Los avances tecnológicos, como el comercio electrónico y la mensajería instantánea a través de plataformas como WhatsApp, han transformado el negocio. Chaparro ha adaptado su empresa para ser más ágil y eficiente, incluso explorando el uso de drones y soluciones de logística innovadoras.

¿Qué visión tiene Chaparro para el futuro de Inter Rapidísimo?

Chaparro quiere que su empresa sea más que un proveedor de última milla. Está orientado a convertirse en una gran vitrina comercial donde las empresas puedan vender sus productos a nivel nacional, utilizando la infraestructura logística que ha desarrollado.

¿Cuál es el plan de sucesión para la empresa de Chaparro?

Norman Chaparro planea que sus hijos tomen el control de la empresa en el futuro, asegurando que Inter Rapidísimo siga siendo una compañía familiar que continúe su legado y crecimiento.