La Historia de Toyota Parte 2

INEGAS UAGRM

25 Oct 201810:38

Summary

TLDRLa historia de Toyota destaca su evolución de un pequeño fabricante japonés a uno de los mayores productores de automóviles del mundo. La compañía ha logrado esto mediante una estrategia de exportación basada en el conocimiento profundo de los mercados internacionales y la implementación de su filosofía de mejora continua y respeto por la gente. Desde el éxito inicial del Corona en EE.UU., hasta la expansión global con plantas en países como EE.UU., Brasil, Tailandia, y más, Toyota ha demostrado un compromiso inquebrantable con la calidad y la innovación, logrando una aceptación y éxito internacional sin precedentes.

Takeaways

🌏 Toyota es una compañía geográficamente diversa, con operaciones en varios países incluyendo EE. UU., Brasil, Taiwán, Arabia Saudita, Australia, Tailandia, entre otros.
🚗 La estrategia de exportación de Toyota se basó en la investigación exhaustiva sobre las necesidades de los consumidores en sus mercados de exportación, lo que resultó en el éxito y la aceptación internacional de sus vehículos.
🏆 Toyota Motor Company recibió el Premio de Ming, un reconocimiento prestigioso otorgado anualmente a la compañía japonesa con el sistema de control de calidad más exitoso.
🚘 La introducción del Toyota Corolla al mercado estadounidense fue un gran éxito, superando las ventas de 1965 y mostrando la capacidad de Toyota de satisfacer las demandas del mercado.
📈 La crisis petrolera de la década de 1970 aumentó la demanda de autos más pequeños y eficientes en combustible, lo cual benefició a Toyota, que estaba bien preparada para responder a estas necesidades.
🛠️ Toyota comenzó a ensamblar sus vehículos en el extranjero en lugar de exportar vehículos terminados desde Japón, para proteger las industrias automotrices locales y cumplir con las demandas de los países.
🏭 En los años 80, Toyota entró en la segunda etapa de su desarrollo como compañía global, con la manufactura a gran escala en otros países y la apertura de nuevas plantas ensambladoras.
🏅 La filosofía de Toyota, conocida como 'Kaizen' o mejora continua, junto con su compromiso con el control de calidad total, la posicionaron como líder en innovación y tecnología.
🚙 La división de lujo de Toyota, Lexus, fue lanzada en 1989 y ha establecido estándares en la industria de automóviles de lujo en cuanto a satisfacción del cliente y calidad.
🌍 A lo largo de las décadas, Toyota ha expandido su presencia global a través de la apertura de nuevas plantas de ensamble, asociaciones con otras compañías y la implementación de su sistema de producción Toyota (TPS) en todo el mundo.
📚 Los 'Valores de Toyota' o 'Toyota Way', basados en la mejora continua y el respeto por la gente, son fundamentales para la cultura de la empresa y guían el comportamiento y el desempeño de sus empleados.

Q & A

¿Cuál fue la estrategia de exportación de Toyota y en qué principio se basaba?
-La estrategia de exportación de Toyota se basaba en el principio de 'game chicken books', lo que implicaba realizar una exhaustiva investigación sobre las necesidades de los consumidores en sus diversos mercados de exportación.
¿Qué logró Toyota al introducir el modelo Corona en el mercado estadounidense?
-Toyota logró un éxito significativo que superó las ventas de 1965 y fue galardonada con el premio de Ming por su sistema de control de calidad exitoso.
¿Qué impacto tuvo la crisis petrolera de los años 70 en Toyota?
-La crisis petrolera impulsó la demanda de autos más pequeños y que consumieran menos combustible, lo cual benefició a Toyota que ya estaba bien preparado para responder a estas necesidades del mercado.
¿Cómo respondió Toyota a las políticas de localización en varios países?
-Toyota comenzó a ensamblar sus vehículos en el extranjero en lugar de exportar los vehículos terminados desde Japón, realizando estas operaciones en países como Venezuela, Brasil, Portugal, Sudáfrica, Kenia, Bangladesh, Malasia, Tailandia, Vietnam, Filipinas, Indonesia y Australia.
¿Qué representa la planta New United Motor Manufacturing en los EE.UU. para Toyota?
-La planta representa una oportunidad de oro para poner a prueba el sistema de producción Toyota (TPS) fuera de Japón, fundamentado en una filosofía de respeto y confianza mutua entre directivos y empleados.
¿Qué significó la apertura de la planta Toyota Motor Manufacturing en Kentucky en 1988?
-Fue la primera planta en EE.UU. propiedad absoluta de Toyota y operada en su totalidad por la compañía, y sigue siendo la planta ensambladora más grande fuera de Japón.
¿Qué logró Toyota con el lanzamiento de su división de lujo, Lexus, en 1989?
-Lexus ha reescrito los récords de automóviles de lujo en cuanto a satisfacción del cliente y calidad, y continúa siendo líder en innovación y tecnología en el mercado de automóviles de lujo.
¿Cómo respondió Toyota al aumento en el valor del yen en la década de 1990?
-Toyota reformuló su plan de negocios global, transfiriendo aún más producción al extranjero y desarrollando modelos únicos para mercados específicos, además de expandir su comercialización global.
¿Cuál es la filosofía de Toyota conocida como 'Toyota Way'?
-La filosofía 'Toyota Way' se sustenta en dos pilares principales: mejora continua y respeto por la gente, y define cómo deben desempeñarse y comportarse los empleados de Toyota para ofrecer los valores de la compañía.
¿Qué impacto ha tenido Toyota en el ámbito mundial en la actualidad?
-Toyota es uno de los fabricantes de autos más grandes del mundo, con instalaciones dedicadas al diseño, fabricación, comercialización, distribución y ventas en más de 160 países, y una red de concesionarios y socios de negocios comprometidos con brindar el nivel más alto de satisfacción al cliente.

Outlines

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🌍 Diversificación Geográfica de Toyota

Toyota ha tenido éxito internacionalmente debido a su exhaustiva investigación sobre las necesidades de los consumidores en diversos mercados. La introducción del Toyota Corona en EE.UU. fue un gran éxito en 1965, y la compañía ganó el premio de Ming por su sistema de control de calidad. La crisis petrolera de los años 70 aumentó la demanda de autos pequeños y de bajo consumo, beneficiando a Toyota. Para enfrentar la resistencia de algunos países a importar autos extranjeros, Toyota comenzó a ensamblar vehículos en el extranjero, expandiéndose a países como Venezuela, Brasil, Portugal, Sudáfrica, Kenia, Bangladesh, Malasia, Tailandia, Vietnam, Filipinas, Indonesia y Australia.

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🚗 Expansión Global y Crecimiento de Toyota en los Años 80

En los años 80, Toyota se consolidó como una compañía global, introduciendo plantas de ensamblaje en diversos países. En 1984, Toyota abrió la planta NUMMI en asociación con General Motors en EE.UU., poniendo a prueba su sistema de producción TPS fuera de Japón. En 1988, Toyota Motor Manufacturing inició sus operaciones en Kentucky, EE.UU., y en Canadá. A finales de los 80, Toyota fabricaba y comercializaba en una amplia variedad de países. En 1989, Toyota lanzó su división de lujo, Lexus, que se convirtió en líder en satisfacción del cliente y calidad.

📈 Toyota en los Años 90: Globalización y Estrategias de Producción

En la década de 1990, Toyota enfrentó el desafío del aumento del valor del yen, lo que afectó sus exportaciones. La compañía respondió con un plan de negocios global, transfiriendo más producción al extranjero y desarrollando modelos específicos para distintos mercados. Toyota expandió su red de ventas y producción en países como Reino Unido, Turquía, Tailandia, Argentina, Brasil, India, Francia, Polonia y China. Al finalizar la década, Toyota había incrementado significativamente sus ventas en Norteamérica, Europa, Latinoamérica y Medio Oriente, y estableció los valores del Toyota Way, basados en la mejora continua y el respeto por la gente.

🚀 Toyota en el Siglo XXI: Innovación y Expansión Continua

A principios del siglo XXI, Toyota continuó su globalización con nuevas plantas en Francia, Polonia y China, y en EE.UU. y la República Checa. Las ventas en Norteamérica aumentaron a 2 millones de unidades anuales, y en Europa crecieron a aproximadamente dos tercios de millón de unidades. Toyota se consolidó como un líder corporativo global diversificado, con valores y métodos conocidos como Toyota Way. La filosofía de Toyota se basa en la mejora continua y el respeto por la gente. Hoy en día, Toyota es uno de los fabricantes de autos más grandes del mundo, con presencia en más de 160 países.

Mindmap

Keywords

💡Geográficamente diversos

Este término se refiere a la diversidad geográfica mencionada en el guión, que incluye a países como EE. UU., Brasil, Taiwán, Arabia Saudita, Australia y Tailandia. Es importante para entender la expansión global de Toyota y cómo la empresa se adaptó a diferentes mercados y necesidades locales.

💡Estrategia de exportación

La estrategia de exportación es fundamental en el crecimiento de Toyota. Se basa en el principio del 'juego de la gallina', que implica investigar y encontrar lo que los consumidores necesitan y tomar decisiones adecuadas. Ejemplos en el guión incluyen la investigación exhaustiva de Toyota sobre las necesidades de los consumidores en sus mercados de exportación y el éxito de la introducción del Corona en el mercado estadounidense.

💡Corona

El Corona es un modelo de automóvil de Toyota que fue introducido con éxito en el mercado estadounidense, superando las ventas en 1965. Este modelo es un ejemplo de cómo Toyota respondió a las necesidades del mercado y logró un éxito significativo en la expansión de la compañía.

💡Premio de Ming

El Premio de Ming es un reconocimiento prestigioso otorgado anualmente a la compañía japonesa con el sistema de control de calidad más exitoso. Toyota fue galardonada con este premio, lo que destaca su compromiso con la calidad y la excelencia en la producción de vehículos.

💡Corolla

El Corolla es otro modelo de automóvil de Toyota que fue introducido en 1966. Este modelo es significativo ya que representa la expansión de la gama de productos de Toyota y su continuidad en la innovación y mejora continua, un concepto clave en la filosofía de la empresa.

💡Crisis petrolera

La crisis petrolera de la década de 1970 fue un evento que impulsó la demanda de automóviles más pequeños y económicos en combustible. Toyota, al estar bien preparada para responder a estas necesidades del mercado, se benefició grandemente de esta situación, lo que refleja su capacidad para adaptarse a los cambios económicos y ambientales.

💡Localización

La localización se refiere al desarrollo de planes por parte de países para proteger sus propias industrias automotrices, exigiendo a fabricantes extranjeros que incrementen la cantidad de vehículos locales y adquieran más refacciones de proveedores locales. Toyota respondió a este reto ensamblando sus vehículos en el extranjero en lugar de exportar vehículos terminados desde Japón.

💡Kaizen

Kaizen es una filosofía de mejora continua que es central en la cultura y prácticas de Toyota. Significa 'mejora constante' y se refleja en su enfoque en la investigación, la innovación y el mejoramiento de procesos y productos, como se menciona en el guión en relación con la dedicación de Toyota a la investigación y el control de calidad total.

💡Toyota Motor Manufacturing

Toyota Motor Manufacturing es el nombre de varias plantas de ensamblaje y fabricación propiedad de Toyota en diferentes países. Estas plantas son un reflejo de la estrategia global de Toyota de producir cerca de los mercados y clientes, como se menciona en el guión con la apertura de plantas en los EE. UU., Canadá, Taiwán y otros lugares.

💡Lexus

Lexus es la división de lujo de Toyota, lanzada en 1989. Se destaca por su liderazgo en satisfacción del cliente y calidad, y por reescribir los estándares del sector de automóviles de lujo. Lexus es un ejemplo de cómo Toyota ha seguido innovando y estableciendo nuevos estándares en diferentes segmentos del mercado.

💡Toyota Way

El Toyota Way se refiere a un conjunto de valores, dogmas y métodos de negocio que son fundamentales para la identidad y la cultura de Toyota. Compuesto por dos pilares principales: mejora continua y respeto por la gente, define cómo la empresa se desempeña y se comporta, y es esencial para la comprensión de su éxito a lo largo de los años.

Highlights

Geográficamente diversidad de mercados como EEUU, Brasil, Taiwán, Arabia Saudita, Australia y Tailandia.

Toyota Elite y la estrategia de exportación basada en el principio de 'game chicken' para tomar decisiones correctas.

Investigación exhaustiva de Toyota sobre las necesidades de consumidores en mercados de exportación.

Éxito y aceptación internacional de la Corona en el mercado estadounidense, superando ventas de 1965.

Premio de Ming otorgado a Toyota por su sistema de control de calidad exitoso.

Introducción del modelo Corolla por Toyota en 1966.

Crisis petrolera de los 70 y demanda de autos más pequeños y eficientes en combustible, beneficiando a Toyota.

Desarrollo de planes de localización por países para proteger industrias automotrices locales.

Toyota comienza a ensamblar vehículos en el extranjero en lugar de exportar desde Japón.

Operaciones en varios países como Venezuela, Brasil, Portugal, Sudáfrica, Kenia, Bangladesh, Malasia, Tailandia, Vietnam, Filipinas, Indonesia y Australia.

Dedicación de Toyota a la investigación y compromiso con el control de calidad total y filosofía Kaizen.

Apertura de la planta ensambladora New United Motor Manufacturing en EEUU en asociación con General Motors.

Toyota Motor Manufacturing, la primera planta en EEUU propiedad absoluta de Toyota.

Lanzamiento de la división de lujo Lexus en 1989, liderando en satisfacción del cliente y calidad.

Incremento en el valor del yen y respuesta de Toyota con un nuevo plan de negocios global.

Transferencia de producción y globalización a gran escala de Toyota.

Apertura de plantas en Reino Unido, Turquía, Tailandia, Sudamérica, Argentina, Brasil, y la expansión en Europa y América del Norte.

Estabilización de Toyota que el Oscar Motor en la India en 1999.

Aumento en ventas de Toyota en América, Europa, Latinoamérica y Medio Oriente.

Globalización continua de Toyota con apertura de plantas en Francia, Polonia, China, y asociaciones en la República Checa.

Valores de Toyota o 'Toyota Way', basados en mejora continua y respeto por la gente.

Toyota como uno de los mayores fabricantes de autos del mundo con presencia en más de 160 países.

La historia de Toyota como inspiración y legado de valores y ética profesional.