Cadenas de abastecimiento resiliente

Actitud País
23 Aug 202009:59

Summary

TLDR本次视频脚本由Raúl Tello和Willy Chirinos共同探讨了在危机时期构建弹性供应链的重要性。Raúl拥有超过10年的供应链领导经验,目前担任水产行业外贸负责人,而Willy则有18年的物流和运营经验,目前专注于矿业和建筑领域。他们强调了组织在面对健康危机时需要适应和创新的能力,提到了电子商务的快速增长以及供应链的三个关键支柱:流程、人员和数字化转型。此外,他们还讨论了如何通过团队合作、多职能团队和业务连续性计划来提高供应链的弹性。最后,他们引用了爱因斯坦的话,强调危机是创新和学习的机会。

Takeaways

  • 🙌 感谢平台邀请,Raúl Tello和Willy Chirinos将分享有关供应链韧性在危机时期的重要性。
  • 📈 Raúl Tello拥有超过10年的供应链经验,目前是水产行业的外贸主管,同时也是供应链硕士。
  • 🔍 Willy Chirinos拥有18年的物流和运营经验,目前在咨询领域工作,专注于矿业和建筑行业。
  • 🌐 讨论了当前全球健康危机对供应链的影响,以及企业如何适应新常态。
  • 🍽 举例说明了餐饮业如San Antonio如何重新设计业务模式以适应疫情。
  • 🛒 电子商务在疫情期间经历了快速增长,从2009年的2.76亿美元增长到去年的40亿美元,预计到2022年将达到140亿美元。
  • 🔄 强调了供应链韧性的概念,即在供应链中引入创新文化,以提高适应性和灵活性。
  • 📊 提出了供应链韧性的四个关键变量:可见性、灵活性、敏感性和敏捷性。
  • 🤝 建议频繁与团队会面,以确保灵活性和及时性,共同制定行动计划。
  • 💬 建议组建多功能团队,提高跨部门沟通能力,确保团队成员能够及时解决问题。
  • 📚 强调了业务连续性计划的重要性,特别是在面对疫情这样的不可预见事件时。
  • 🧠 引用了爱因斯坦的话,强调危机是发现新机会的时刻,鼓励企业在危机中寻找创新和改进的机会。

Q & A

  • 什么是供应链的韧性?

    -供应链的韧性指的是在面对危机和挑战时,供应链能够适应、恢复并重新发明自身的能力。它涉及到在供应链流程和人员中引入创新文化,以快速响应市场变化。

  • Raúl Tello在供应链领域有哪些经验?

    -Raúl Tello拥有超过10年的供应链经验,他曾领导本地和国际采购团队,并在水产养殖行业工作。他还拥有供应链和行业管理硕士学位,并曾在汽车、零售和农业领域工作。

  • Willy Chirinos在哪些领域有专业经验?

    -Willy Chirinos拥有超过18年的物流和运营经验,主要在矿业和建筑行业。他拥有企业战略管理学位和供应链管理硕士学位,并正在开发敏捷项目管理课程。

  • 为什么在当前形势下,组织需要重视供应链管理?

    -由于当前形势的不确定性,组织需要重视供应链管理以确保业务连续性和适应市场变化。供应链管理可以帮助组织更好地预测和应对潜在的危机。

  • 电子商务在疫情期间如何发展?

    -疫情期间,电子商务经历了快速增长。根据秘鲁电子商务商会的报告,从2009年的2.76亿美元增长到去年的40亿美元,并预计到2022年将达到140亿美元。

  • 什么是构建韧性供应链的三大支柱?

    -构建韧性供应链的三大支柱是流程、人员和数字化转型。这三个方面共同作用,帮助组织在危机中保持竞争力和适应性。

  • 如何通过流程设计增强供应链的韧性?

    -通过定期与团队会面,制定行动计划,并建立多职能团队,可以增强供应链的韧性。这有助于组织提前规划和应对潜在的危机。

  • 为什么需要在供应链中引入创新文化?

    -创新文化可以帮助组织不断改进流程,适应市场变化,并在危机中找到新的解决方案。这是构建韧性供应链的关键因素之一。

  • 数字化转型在供应链管理中扮演什么角色?

    -数字化转型可以提高供应链的透明度、灵活性和响应速度,使组织能够更快地做出决策并适应市场变化。

  • 为什么需要制定业务连续性计划?

    -业务连续性计划可以帮助组织在面对突发事件(如疫情、自然灾害等)时,保持运营并迅速恢复正常业务活动。这是确保供应链韧性的重要措施。

  • Albert Einstein关于危机的名言是什么,它与供应链韧性有何关联?

    -Albert Einstein的名言是'危机是必要的,以便伟大的心灵能够出现'。这与供应链韧性关联,因为它强调了在危机中创新和适应的重要性,这是构建韧性供应链的关键。

Outlines

00:00

😀 供应链的韧性与危机应对

Raúl Tello和Willy Chirinos在视频中讨论了在危机时期构建韧性供应链的重要性。Raúl介绍了自己作为外贸主管的背景,并拥有超过10年的供应链领导经验。Willy则分享了自己在物流和运营领域的18年经验,并提到了他在矿业和建筑行业的工作。他们强调了在当前健康危机下,企业如何通过重新设计商业模式和适应客户需求来应对挑战。例如,餐饮业和电子商务在疫情期间经历了快速的增长和变革。

05:03

😀 构建韧性供应链的三大支柱

视频的第二部分深入探讨了构建韧性供应链的三大支柱:流程、人员和数字化转型。Willy强调了组织需要根据市场需求重新设计产品和商业模式。他提出了一些建议,如定期与团队会面以制定行动计划,组建多功能团队,以及在各个层面上进行有效沟通。此外,他还提到了业务连续性计划的重要性,并强调了在当前危机中学习和适应的必要性,引用了阿尔伯特·爱因斯坦关于危机的名言来强调这一点。视频以感谢观众和提供联系方式结束。

Mindmap

Keywords

💡供应链

供应链是指商品从生产到消费的整个流程,包括原材料的采购、生产、库存管理、物流配送等环节。在视频中,供应链被强调为在危机时期保持业务连续性的关键因素,需要具备适应性和创新能力来应对市场变化和客户需求。

💡危机

危机在视频中指的是突发的、对正常业务运作造成重大影响的事件,如健康危机。它要求组织必须快速适应,重新设计商业模式和工作方式,以维持运营并满足客户需求。

💡适应性

适应性是指组织或个人面对变化时能够迅速调整自身行为和策略的能力。视频中提到,适应性是构建弹性供应链的关键,需要组织能够重新设计产品和商业模式以适应市场需求。

💡电子商务

电子商务是指通过互联网进行的商品或服务的买卖活动。视频中提到,由于健康危机的推动,电子商务经历了快速增长,从2009年的2.76亿美元增长到去年的40亿美元,并预计到2022年将达到140亿美元。

💡创新

创新是指创造新的或改进现有产品、服务和流程的过程。在视频中,创新被视为供应链弹性的一个重要组成部分,需要在文化、流程和人员方面进行创新,以提高组织的适应性和竞争力。

💡数字化转型

数字化转型是指组织通过采用数字技术和工具来改进其业务流程和客户体验的过程。视频中提到,数字化转型是实现供应链弹性的关键,需要组织在技术和文化上进行创新。

💡多职能团队

多职能团队是由不同专业背景的成员组成的团队,他们共同协作以达成共同的目标。视频中提到,为了提高供应链的弹性,组织应该组建多职能团队,以促进跨部门的沟通和协作。

💡业务连续性计划

业务连续性计划是组织为了应对潜在危机和中断而制定的一系列策略和措施。视频中强调,组织需要制定并更新业务连续性计划,以确保在面对如健康危机等突发事件时能够持续运营。

💡敏捷性

敏捷性是指组织能够快速响应市场变化和客户需求的能力。视频中提到,敏捷性是供应链弹性的一个重要方面,需要组织能够迅速调整策略和流程以适应市场变化。

💡文化

文化在这里指的是组织内部的价值观、行为准则和工作方式。视频中强调,为了实现供应链的弹性,组织需要培养一种创新和适应性的文化,鼓励员工积极参与变革和改进。

Highlights

Raúl Tello对Actitud País平台的邀请表示感谢,并介绍了自己作为外贸主管以及在供应链领域超过10年的经验。

Willy Chirinos作为嘉宾介绍了自己在物流和运营领域的18年经验,以及在矿业和建筑行业的专业背景。

讨论了当前健康危机对全球供应链的影响,特别是对餐饮业和电子商务的冲击。

提到了电子商务在疫情期间的快速增长,以及秘鲁电子商务行业的显著发展。

强调了供应链的韧性,即在面对危机时能够重新发明和调整自身以适应市场变化的能力。

定义了供应链韧性的四个关键变量:可见性、灵活性、敏感性和敏捷性。

提出了构建韧性供应链的三大支柱:流程、人员和数字化转型。

建议组织需要重新设计产品和商业模式以适应市场需求和客户要求。

推荐定期与团队会面,以提高灵活性和准备应对潜在问题。

提倡组建多功能团队,以提高跨部门沟通和问题解决能力。

强调了在供应链中,每个人都应该能够提出问题并提供解决方案,而不仅仅是物流部门的责任。

提到了业务连续性计划的重要性,并建议将其纳入企业风险管理中。

引用了阿尔伯特·爱因斯坦的话,强调危机是创新思维的催化剂。

Raúl Tello和Willy Chirinos提供了他们的联系方式,以便有兴趣的人可以进一步交流和分享信息。

最后,他们感谢Actitud País提供的机会,并邀请听众提出问题和评论以进一步讨论。

Transcripts

play00:04

hola que tal buenas tardes con todos mi

play00:07

nombre es raúl tello y primero que nada

play00:09

quería agradecer a la plataforma actitud

play00:11

país por la invitación bien esta tarde

play00:15

estaré acompañado de un gran profesional

play00:17

y persona y mis willy chirinos y unos

play00:19

minutos ya lo conoceremos un poquito más

play00:21

y en conjunto vamos a tratar y compartir

play00:24

un tema bastante importante que son las

play00:28

cadenas de abastecimiento resilientes en

play00:30

épocas de crisis la siguiente por favor

play00:33

como ya les había comentado a mi nombre

play00:35

es raúl tello soy jefe de comercio

play00:37

exterior

play00:38

tengo más de 10 años de experiencia

play00:40

liderando equipos de abastecimiento ya

play00:43

sea como compras locales compras

play00:45

internacionales y ahora en la industria

play00:48

acuícola soy magíster en supply chain y

play00:52

los rubros e industrias ante me

play00:54

desempeñado son siempre tirados al rubro

play00:57

automotriz retail y ahora de agricultura

play01:00

ahora le dejó el pase a willy para que

play01:02

nos cuente un poquito de lo que de su

play01:04

trayectoria bueno muchos con todo antes

play01:08

que nada agradecerle por la oportunidad

play01:10

de poder estar acá con actitud país y

play01:12

poder compartir un poco experiencias

play01:14

también interactuar con algunas

play01:16

preguntas que posteriormente le haga

play01:18

nada y tratar de aprender de este tema

play01:22

que es tan importante bien bien las

play01:24

organizaciones que cada vez más debido a

play01:27

la coyuntura está tomando un papel muy

play01:30

fundamental en las organizaciones como

play01:33

ya lo comentó raúl yo soy un inquilino o

play01:36

soy actualmente me estoy desempeñando en

play01:38

lo que es consultoría de su play y

play01:40

logística

play01:41

tengo más de 18 años de experiencia

play01:43

liderando áreas de logística y

play01:45

operaciones principalmente en la en los

play01:48

sectores minería y construcción

play01:50

tengo un envío en administración

play01:53

estratégica de empresas un máster en

play01:56

suplir chinos management y actualmente

play01:59

estoy desarrollando cursos de gestión de

play02:01

proyectos con metodologías ágiles como

play02:04

les haya comentado estoy enfocado

play02:06

principalmente mi experiencia en los

play02:09

sectores minería y construcción pero

play02:11

siempre explorando nuevas voy a darles

play02:13

un poco del contexto actual las

play02:15

principales interrogantes que se dan en

play02:17

la que nos estamos enfrentando y si

play02:19

realmente estuvimos preparados como ya

play02:21

todos lo sabemos hoy en día estamos

play02:23

siendo afectadas por una crisis de salud

play02:25

sin precedentes donde no tuvimos tiempo

play02:27

de anticiparnos tuvimos muy poco tiempo

play02:30

de mantener nuestra salud tuvimos que

play02:32

adaptar nuestras formas de trabajo y

play02:35

replantear nuestros hábitos de

play02:37

convivencia

play02:38

tomemos como ejemplo restaurantes como

play02:41

san antonio y como muchos otros que

play02:43

tuvieron que ante esta pandemia poder

play02:46

rediseñar sus estructuras modelos de

play02:49

negocio adaptando justamente a los

play02:51

clientes y en la demanda y está bien

play02:53

como en la venta de artículos de primera

play02:56

necesidad como abarrotes a otro punto es

play02:59

el comercio electrónico que hoy en día

play03:01

venía experimentando un rápido

play03:02

crecimiento en los últimos años y debido

play03:05

a la pandemia se ha disparado su acceso

play03:07

según algunos informes de la cámara de

play03:10

comercio electrónico peruano en la

play03:12

industria del perú ha crecido desde el

play03:15

2009 que se manejaba a 276 millones de

play03:18

dólares hasta el año pasado a 4 mil

play03:21

millones de dólares y se proyecta que al

play03:25

2022 lleguemos a una facturación de 14

play03:28

mil millones de dólares como ya lo

play03:31

pueden haber visto

play03:32

estas tendencias cada día están

play03:34

creciendo a pasos agigantados bien willy

play03:36

muchas gracias y comentando un poquito

play03:38

de lo que tú con lo que tú nos decía

play03:41

hace un ratito que es una cadena de

play03:43

crecimiento resiliente que es la

play03:45

resiliencia y esto no solo se no sólo

play03:50

tienen la connotación a nivel

play03:51

sentimental cuando perdemos a un ser

play03:54

querido sino también enfocándonos en lo

play03:57

que es una cadena de abastecimiento

play03:59

significa nuestra capacidad de poder

play04:01

reinventarnos nuestra capacidad como yo

play04:03

lo decías de tener en nuestro adn esa

play04:06

capacidad de poder tener una

play04:08

reingeniería no solo de procesos sino

play04:12

también de personas no sólo a nivel de

play04:16

transformación digital sino también

play04:18

inclusive una cultura organizacional

play04:21

entonces podríamos mencionar que una

play04:23

cadena a crecimiento resiliente es

play04:25

aquella cadena que introduce dentro de

play04:29

dentro de sus procesos y sus personas

play04:31

una cultura innovadora entonces

play04:34

podríamos definir de alguna manera que

play04:36

una cadena de abastecimiento recibir

play04:39

tiene cuatro variables visibilidad la

play04:43

flexibilidad la sensibilidad y qué tan

play04:45

ágiles somos para dar esa respuesta en

play04:48

el mercado entonces una vez una vez

play04:51

conversado sobre la cadena ac cimiento

play04:53

resiliente nos podemos enfocar en tres

play04:56

grandes pilares el proceso las personas

play04:59

y la transformación digital como como

play05:02

les comentaba la cadena de

play05:05

abastecimiento es un término muy amplio

play05:08

y más aún cuando tú le agregas esta

play05:11

estabilidad y esta competencia que es

play05:15

que es el tema resiliente no entonces

play05:21

sin embargo nosotros hemos querido poder

play05:23

enfocarnos principalmente como ya lo

play05:25

comentó raúl en tres pilares

play05:28

fundamentales procesos personas y

play05:31

transformación digital

play05:33

mientras comentarles un poco de procesos

play05:37

por favor dale dale click siento

play05:42

bajo un esquema importante que es

play05:47

hoy en día todas las organizaciones

play05:49

tienen que centrarse en

play05:52

rediseñar sus productos y rediseñar su

play05:56

modelo de negocios en función a los

play05:59

mercados de demanda y sobre lo que el

play06:01

cliente hoy en día viene requiriendo y

play06:04

como líderes de en supply qué

play06:07

recomendaciones podríamos darle para que

play06:09

estas competencias puedan puedan ser

play06:11

desarrolladas por nuestros equipos

play06:13

lo primero es reunirnos con nuestro

play06:15

equipo frecuentemente ya ya ya dependerá

play06:19

de nuestro dinamismo de nuestra

play06:21

flexibilidad en horarios si es que

play06:23

establecemos un programa de reuniones

play06:25

con nuestros equipos para juntos armar

play06:27

un plan de acción pero es un tema

play06:28

importante porque de esta manera le

play06:30

damos seguimiento a las cosas o sea no

play06:32

dejamos que las bombas que vienen

play06:34

explotar

play06:35

sino si con con un seguimiento correcto

play06:38

nos podemos adelantar y prever cualquier

play06:41

contingencia

play06:43

otra recomendación que les podríamos dar

play06:45

es formar equipos multifuncionales y a

play06:47

hicks nosotros tenemos que tener la

play06:50

capacidad o desarrollar la capacidad de

play06:53

poder comunicarnos a todo nivel a todo

play06:56

nivel ya sea de manera vertical o sea

play06:59

que nuestro colaborador se sienta

play07:01

tranquilo y seguro de poder ir a tocarle

play07:03

la puerta el director de manufactura si

play07:05

es que hubiese el caso así como también

play07:08

de manera horizontal con nuestros padres

play07:12

y siempre positivos sin dejar de decir

play07:14

la verdad esto es un tema bastante

play07:15

importante ya que

play07:17

cualquier cosa que pasa siempre es

play07:19

logística el que tiene la culpa no sea

play07:21

el esto creo que no creo creo que no es

play07:24

un

play07:25

no es una mentira que cada vez que falla

play07:28

algo siempre logística pudo haber hecho

play07:31

algo más y ese mensaje que le

play07:34

transmitimos a nuestros colaboradores a

play07:36

nuestros equipos de de anticiparnos

play07:39

planificarlos poder levantar la mano y

play07:42

decir oye pasó esto pero tengo esta

play07:44

solución y creo yo que le haría la

play07:45

pregunta a todos los líderes si es que

play07:48

tenemos planes de continuidad de

play07:50

negocios no creo que lo digo que

play07:54

en cualquier análisis foda de cualquier

play07:57

empresa

play07:59

espero no equivocarme pero nadie nadie o

play08:03

casi nadie tenía dentro de sus amenazas

play08:05

pandemia por supuesto podrías tener el

play08:09

clima factores climatológicos huelgas

play08:12

políticos desastres naturales pero creo

play08:16

que

play08:17

una pandemia no entonces como ahora está

play08:22

esta pandemia y está nada normalidad nos

play08:25

deja de ese aprendizaje y de que ahora

play08:28

dentro de tu plan de negocio de

play08:30

continuidad de negocio tener eso mira y

play08:32

queremos despedirlo ya con ésta con esta

play08:35

frase tan importante en lo que es la

play08:37

crisis necesaria para que las mínimas

play08:38

sobre el momento de crisis surgen las

play08:41

grande en mente quién mejor que albert

play08:44

einstein para darnos una enseñanza sobre

play08:46

sobre eso no así que nada les agradezco

play08:50

mucho por la oportunidad que nos han

play08:51

brindado de poder compartir un poco de

play08:54

nuestro conocimiento un poco de nuestra

play08:56

experiencia ahí están nuestros nuestros

play08:59

contactos cualquier duda cualquier

play09:01

soporte cualquier compartir de

play09:04

información que pueda complementar

play09:06

justamente este tema tan rico que es las

play09:08

cadenas ambiente resilientes encantados

play09:11

nada nuevamente agradecer a su país por

play09:14

la oportunidad iniciamos por favor ahí

play09:17

en nuestra página de linkedin que justo

play09:20

sólo vamos a ir también responder alguna

play09:22

alguna pregunta que tal vez se ha

play09:24

quedado en el tintero muchas gracias

play09:27

nuevamente nos dan gracias muchas

play09:29

gracias igual bueno quería llevar a

play09:31

agradecer a actitude país por la

play09:32

oportunidad y a todos los que nos han

play09:34

estado mandando sus preguntas el interés

play09:37

que tenemos creo que todos los de

play09:38

logística es el mismo y al igual que

play09:41

willis cualquier pregunta comentario

play09:44

adicional que podamos nosotros compartir

play09:47

vice y aquí

play09:49

y viceversa ahí están nuestros nuestros

play09:51

datos de contacto bien muchas gracias

play09:54

hasta luego

Rate This

5.0 / 5 (0 votes)

Related Tags
供应链危机管理行业专家创新电子商务物流数字化转型企业策略市场适应敏捷响应
Do you need a summary in English?