この本、ガチで凄い！！！圧倒的なコミュ力が身についちゃう本『聞くチカラ』

学識サロン

27 Aug 202412:05

Summary

TLDRこの動画では、松田美尋さんの著書『菊』をもとに、雑談が苦手な人でも効果的にコミュニケーション能力を高める方法が紹介されています。特に、話すのが苦手な人に向けて、聞く力を身につけることで相手に好かれる存在になれると強調。具体的には『沈黙を使いこなす』ことと、『雑談が怖くなくなる6つの法則』が解説されています。これらのテクニックを実践することで、相手の話をより深く理解し、効果的な会話を展開できるようになります。

Takeaways

😊 人に好かれるためには、話す力ではなく、聞く力が重要。
😌 雑談が苦手な人でも、聞く力を磨けば愛される存在になれる。
🤔 沈黙を恐れず、相手が考える時間を与えることが大事。
🙋‍♂️ 頷くなどのリアクションが会話を円滑にする。
😊 優しい表情を意識することで、相手が話しやすくなる。
👁 程よいアイコンタクトを保つことで、相手に安心感を与える。
🗣 相手に話してもらい、自分は話しすぎないようにする。
🚫 相手が求めていないときに解決策を提案しない。
🎧 最後まで話を聞くことに集中し、次に何を話すか考えない。
📚 雑談力を高める36の具体的なコツが紹介されている。

Q & A

雑談が苦手な人がコミュニケーション力を高めるための最も重要な要素は何ですか？
-最も重要な要素は、相手の話をしっかりと聞くことです。話す能力や面白い話をする能力ではなく、聞く力が人に好かれるための鍵だとされています。
松田美尋さんの著書『聞く力』には、どのようなコミュニケーションのコツが書かれていますか？
-本には、人に好かれるコミュニケーションのコツが36個に絞られて書かれています。そのうちの一つとして、相手の話を聞く際に沈黙を恐れず、相手に考える時間を与えることが紹介されています。
なぜ沈黙を使いこなすことがコミュニケーションで重要なのでしょうか？
-沈黙を使いこなすことで、相手に考える時間を与え、新たな気づきを得る機会を提供できます。間を埋めようと話し続けるよりも、沈黙を恐れずに待つことが、相手の満足度を高めるのです。
雑談が怖くなくなるための6つの法則の中で、特に重要なポイントは何ですか？
-1つ目の法則は、優しい表情を作ることです。人は無意識に怖い顔をして聞いてしまうことが多いため、笑顔や柔らかい表情を意識することが大切です。
相手の話を聞く際に、頷くことがなぜ重要なのでしょうか？
-頷くことで、相手は自分の話が受け入れられていると感じ、話しやすくなります。これが会話を円滑に進めるための基本的なテクニックの一つです。
程よいアイコンタクトを保つためのコツは何ですか？
-アイコンタクトは重要ですが、常に目を見続けるのは逆効果です。相手との距離感を保ちながら、適度に視線を合わせ、特に初対面の場合は斜めや横に座ると自然に話しやすくなります。
相手に話させるために、聞く側が意識すべきポイントは何ですか？
-自分が話すのを控え、相手に話させることを意識します。具体的には、相手が話し始めるまで自分は話さない、相手が話し終えるまで自分は話さない、そして会話の95%は聞き役に徹することです。
なぜ悩み相談の際にすぐに解決策を提示するのはNGなのでしょうか？
-悩みを相談する人が必ずしも解決策を求めているわけではないからです。多くの場合、ただ話を聞いてもらうことで安心感や満足感を得たいだけです。
聞く力を高めるために、会話中に特に避けるべき行動は何ですか？
-相手が話している最中に次に何を話そうか考えることです。話を最後まで聞くことに集中し、途中で自分の考えを優先しないことが重要です。
松田美尋さんが実際に10万人以上の話を聞いて得た結論とは何ですか？
-松田美尋さんが得た結論は、会話の上手さは話す能力ではなく、聞く能力にあるということです。相手の話をしっかりと聞き、間を恐れずに沈黙を活かすことで、相手に新たな気づきを与えることが大切だとしています。

Outlines

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💡 雑談が苦手な人への朗報

雑談が苦手な人でも、聞く力を身につければ特別な存在になれると提案し、松田美尋さんの著書『聞く力』を紹介。この本では、話すのが苦手な人に向けた具体的なコミュニケーション方法が紹介されている。初対面の人との会話が続かない、相手の話に興味が持てないなど、多くの人が悩む問題を解決するために、「聞くこと」の重要性を強調する。そして、聞く力が身につくことで、人に好かれるようになると説明。

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🤔 沈黙を恐れないコミュニケーション術

相手の話をただ聞くのではなく、沈黙を恐れずに活用することが大切だと説明。話を急いで埋めようとせず、沈黙の中で相手が考える時間を与えることが、会話をより満足させるポイントになる。例として、同僚からの相談に対して、自分の話を優先するのではなく、質問を投げかけて相手に考える時間を与える手法が効果的であると紹介。この沈黙の使い方が聞く力を強化する一助となる。

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😊 雑談が怖くなくなる6つの法則

聞く力を高めるための6つの法則を紹介。1つ目は優しい表情を作ること、2つ目は頷くこと、3つ目は程よいアイコンタクト、4つ目はあえて話さないこと、5つ目は相手の悩みを解決しようとしないこと、6つ目は最後まで話を聞き切ること。これらの法則を意識するだけで、雑談に対する恐怖心が減り、人から愛される存在になることができると説明している。

🎯 聞く力を身につけるための総まとめ

優しい表情を保ち、相手にしっかり頷きながらアイコンタクトを取り、あえて話さない姿勢を持ち、解決を急がず最後まで話を聞くことが、聞く力を身につけるための基本と強調。また、松田さんの具体的な経験や、聞く力を高めるためのゲームも本には紹介されていると述べ、さらなる情報を知りたい人は本の購入を促している。最後に、雑談や子育てに関する個人的なエピソードも交え、視聴者に共感を促している。

Mindmap

Keywords

💡雑談が苦手

雑談が苦手とは、人と日常的な話をすることが難しいと感じる状態を指します。この動画では、雑談が苦手な人に向けて、聞く力を養う方法が提案されています。松田美尋さんの著書を通して、雑談における重要な要素として『聞く力』が強調されており、雑談が苦手な人が抱える悩みを解決するためのヒントが紹介されています。

💡聞く力

聞く力とは、他人の話をしっかりと受け止め、共感したり理解したりする能力です。動画では、相手の話を聞くことが雑談において最も重要であると述べられています。また、沈黙を恐れず相手に考える時間を与えることが、コミュニケーションの満足度を上げるための鍵であると説明されています。

💡沈黙を使いこなす

沈黙を使いこなすこととは、会話中に無理に話を続けるのではなく、あえて沈黙を受け入れ、相手に考える時間を与えるというテクニックです。動画では、会話における沈黙を恐れずに待つことで、相手が新たな気づきを得られるとされています。これにより、相手はより深い考えを持ち、満足感を得ることができると説明されています。

💡相槌

相槌とは、相手が話している際に頷いたり、短い言葉で相手に共感を示す行動です。動画では、相槌をすることで、相手が話しやすくなり、会話がスムーズに進むと説明されています。ノーリアクションは話す側にとって苦痛であり、相槌をすることがコミュニケーションの基本であると強調されています。

💡雑談が怖くなくなる6つの法則

雑談が怖くなくなる6つの法則は、雑談に対する苦手意識を克服するための具体的な方法です。動画では、聞く力を高めるために、優しい表情を作ること、相槌を打つこと、適度なアイコンタクトを取ることなどが紹介されています。これらの法則を実践することで、雑談に対する恐怖心が和らぎ、より円滑なコミュニケーションが可能になるとされています。

💡優しい表情を作る

優しい表情を作ることは、相手が安心して話しやすくなるための重要な要素です。動画では、作り笑顔でも良いので、光格を少し上げて柔らかな表情を意識することが勧められています。特にマスクをしている時など、目元しか見えない状況では表情に注意が必要で、相手に怖い印象を与えないようにすることが大切だと述べられています。

💡アイコンタクト

アイコンタクトは、相手と適度に視線を合わせることで、話しやすさを促す手段です。動画では、ずっと相手の目を見続けることは逆効果であり、相手を緊張させる可能性があるため、適度な距離感と視線の配慮が必要であると説明されています。初対面の人とは斜めに座るなど、心理的な距離を縮める工夫も提案されています。

💡会話泥棒

会話泥棒とは、相手の話を遮り、自分の話ばかりをしてしまうことを指します。動画では、相手の話を聞く際に、自分が話したいことを我慢して、相手に話をさせることが重要だと強調されています。これにより、相手は自分の話をしっかりと聞いてもらえていると感じ、コミュニケーションが円滑になると説明されています。

💡解決しようとしない

解決しようとしないことは、特に悩みを相談された際に、すぐに解決策を提示しないというコミュニケーションのポイントです。動画では、相手がただ話を聞いてほしいだけの場合、アドバイスを急ぐことが逆効果になることが多いと説明されています。相手に安心感と満足感を与えるためには、まずは話を最後まで聞くことが重要です。

💡最後まで聞き切る

最後まで聞き切ることは、相手の話を途中で遮らず、しっかりと最後まで耳を傾けることです。動画では、会話の中で次に自分が話すことを考えずに、相手の話に集中することが、コミュニケーションの質を高めるとされています。また、次に話すことばかりを考えてしまうと、ミスを犯したり、後悔するような態度を取ってしまう可能性が高いとも述べられています。

Highlights

雑談が苦手な人に朗報、相手の話をしっかり聞くことが大切であることが強調されている。

会話上手になるためのコツは面白い話をすることではなく、相手に質問し、沈黙を恐れずに待つことが重要。

沈黙をうまく使うことで、相手に考える時間を与え、新たな気づきを引き出す。

雑談が怖くなくなる6つの法則のうち、1つ目は優しい表情を作ることで、これだけで話しやすい雰囲気が作れる。

頷きが大切で、スピーチなどの場で1人でも頷いてくれると話しやすさが向上する。

程よいアイコンタクトを維持し、相手が話しやすい環境を作る。

あえて自分の話を控え、相手に多く話してもらうことで、相手から好かれる聞き手になれる。

悩みを相談された際、解決策を提示するのではなく、ただ聞いてあげることが重要。

相手の話は最後まで聞くことに集中し、次に話すことを考えずに相手の話をしっかりと受け止める。

会話中の沈黙を埋めようとしないことで、相手がゆっくりと考える時間を作り、満足感を高める。

会話においては、相手を優先し、自分の話は後回しにすることが好印象を与える。

人は話すよりも聞いてもらう方が喜ぶ生き物であるため、聞き上手になることが他者から愛される秘訣。

松田さんは10万人以上の話を聞き、質問のプロとしてその経験を本にまとめた。

本書には聞く力を高めるための具体的な方法が36個に絞って書かれており、すぐに実践できる内容。

沈黙の重要性や、雑談が怖くなくなるための具体的な法則を学ぶことで、コミュニケーション力が飛躍的に向上する。