Tema 6 - Orientación y Ubicación de Personal

Alejandra Morales
15 May 202019:43

Summary

TLDREl guion trata sobre la importancia de la orientación y ubicación de personal en la empresa tras el proceso de selección. Se enfatiza la necesidad de adaptación de los nuevos empleados a la cultura organizacional, comprendiendo la misión, visión, objetivos y productos de la empresa. Se discuten estrategias de inducción como tener un tutor, programas de integración y la presentación de los trabajadores a su equipo. El objetivo es reducir la ansiedad, disminuir la rotación de personal y garantizar que los empleados entiendan las expectativas y tengan éxito en sus roles.

Takeaways

  • 😀 La orientación y ubicación de personal es una fase crucial después de la selección de un empleado, ayudando a la integración y adaptación en la organización.
  • 👣 Es importante que el nuevo empleado conozca la misión, visión y objetivos de la empresa para poder enfocarse en su trabajo y adaptarse a la cultura organizacional.
  • 🏢 Conocer los productos, servicios, estrategias y proyectos de la empresa es fundamental para el nuevo integrante del equipo.
  • 💼 Los beneficios, reglamentos y políticas de la empresa son aspectos que deben ser comprendidos por el personal para cumplir con las expectativas y normas.
  • 🛠️ La provisión de herramientas de trabajo y acceso a sistemas informáticos es esencial para el desempeño del nuevo empleado.
  • 👔 La cultura organizacional, incluyendo valores, costumbres y procedimientos, es clave para la integración y el éxito del empleado dentro de la empresa.
  • 🗣️ La comunicación y la interacción diarias con los colegas son parte integral de la cultura organizacional y deben ser entendidas por el nuevo personal.
  • 👨‍🏫 La sociabilización y orientación organizacional comienza con el proceso de selección y se intensifica con la asignación de un tutor para el nuevo empleado.
  • 🔁 Un programa de integración bien estructurado puede reducir la ansiedad y la rotación de personal, mejorando la retención y la satisfacción del empleado.
  • 📈 Un enfoque en la orientación y la inducción no solo beneficia a los nuevos empleados sino también a aquellos que son promovidos a puestos con mayor responsabilidad.

Q & A

  • ¿Qué es la orientación y ubicación de personal y por qué es importante?

    -La orientación y ubicación de personal es el proceso de guiar y encaminar a un nuevo empleado dentro de una organización para que se adapte y conozca cómo funciona la empresa, sus procesos, cultura de trabajo, misión, visión y objetivos. Es importante porque ayuda a la persona a enfocarse en su trabajo y adaptarse a la cultura organizacional.

  • ¿Cuál es el objetivo principal de la adaptación de un nuevo empleado a una empresa?

    -El objetivo principal es que el nuevo empleado conozca y comprenda la misión, visión, objetivos, cultura de trabajo y los procesos de la organización, para poder realizar su trabajo de manera efectiva y contribuir al cumplimiento de los objetivos de la empresa.

  • ¿Qué información es crucial que un nuevo empleado conozca sobre los clientes y los productos de la empresa?

    -Es importante que un nuevo empleado conozca quiénes son los clientes de la empresa, cuáles son los productos y servicios que ofrece la empresa al mercado, y las estrategias y proyectos en marcha para poder interactuar adecuadamente con los clientes y contribuir al éxito de la empresa.

  • ¿Cuáles son los beneficios que un nuevo empleado debe conocer al unirse a una empresa?

    -Un nuevo empleado debe conocer los beneficios que recibirá, incluyendo el sueldo, horarios de trabajo, políticas de descanso y comida, y cualquier otro beneficio adicional que la empresa ofrezca, como préstamos, planes de beneficios de salud, etc.

  • ¿Qué es la cultura organizacional y cómo afecta a los empleados?

    -La cultura organizacional es la forma de vida de una empresa, que incluye ideas, creencias, costumbres, reglas, procedimientos de trabajo y hábitos que son practicados por los trabajadores. Afecta a los empleados al establecer el ambiente de trabajo, las expectativas y los comportamientos aceptables dentro de la organización.

  • ¿Qué son los elementos de una cultura organizacional y cómo se relacionan con el comportamiento diario de los empleados?

    -Los elementos de una cultura organizacional incluyen el comportamiento diario observable, las interacciones, el lenguaje, los gestos, las rutinas y los procedimientos de trabajo comunes. Estos elementos influyen en el comportamiento diario de los empleados al establecer las normas y expectativas dentro de la organización.

  • ¿Qué es la sociabilización organizacional y cómo comienza?

    -La sociabilización organizacional, también conocida como inducción, es el proceso de integrar a un nuevo empleado a la cultura y las prácticas de una empresa. Comienza desde el proceso de selección, con entrevistas y la introducción al ambiente de trabajo, y continúa con la orientación y el apoyo una vez que el empleado se une formalmente a la organización.

  • ¿Por qué es importante tener un tutor durante el proceso de inducción de un nuevo empleado?

    -Es importante tener un tutor durante la inducción porque proporciona una guía y apoyo personalizado al nuevo empleado, ayuda a transmitir información técnica y aclarar dudas, y facilita la adaptación al nuevo entorno de trabajo.

  • ¿Cuáles son las ventajas de un programa de orientación y ubicación de personal en una empresa?

    -Las ventajas incluyen reducir la ansiedad de los nuevos empleados, disminuir la rotación de personal, economizar tiempo al planificar la capacitación, y asegurar que los trabajadores tengan claridad sobre las expectativas y los resultados esperados en sus puestos de trabajo.

  • ¿Qué información se debe proporcionar a un empleado recién promovido durante el proceso de inducción para su nuevo puesto?

    -Se debe proporcionar información sobre las responsabilidades, funciones, objetivos y metas del nuevo puesto, así como cualquier regla, norma o procedimiento específico relacionado con el nuevo rol.

Outlines

00:00

😀 Introducción a la Orientación y Ubicación de Personal

Este párrafo introduce la importancia de la orientación y ubicación de personal en la empresa después de la selección y contratación de un nuevo empleado. Se enfatiza en la necesidad de guiar al nuevo empleado a través de un período de adaptación, presentándole la cultura organizacional, los objetivos de la empresa, los productos y servicios, y las estrategias en marcha. Además, se mencionan aspectos prácticos como el acceso a herramientas de trabajo, la provisión de contraseñas para sistemas informáticos, y la familiarización con horarios y protocolos de seguridad.

05:01

👔 Aspectos de la Cultura Organizacional y Procedimientos de Trabajo

Se profundiza en la definición de la cultura organizacional, describiendo cómo se manifiesta en el comportamiento diario de los empleados, las rutinas y los procedimientos de trabajo. Se mencionan ejemplos de horarios de descanso y vestimenta, así como los valores dominantes en la organización, como la ética y el respeto. También se explora la filosofía administrativa, las reglas y políticas de la empresa, y cómo estos elementos influyen en el comportamiento y la dinámica del equipo de trabajo.

10:02

📚 Proceso de Sociabilización y Orientación Organizacional

Se describe el proceso de sociabilización y orientación organizacional, también conocido como inducción, que comienza desde las entrevistas de trabajo y continúa una vez que el empleado comienza su trabajo. Se hace hincapié en la importancia de que el nuevo empleado conozca sus responsabilidades y funciones, y se sugiere un enfoque gradual, comenzando con tareas sencillas y avanzando hacia tareas más complejas. También se destaca la función de un tutor asignado para apoyar al nuevo empleado en su adaptación y en el cumplimiento de metas.

15:04

🤝 Beneficios y Elementos de un Programa de Orientación Efectivo

Se discuten los beneficios de un programa de orientación eficaz, como la reducción de la ansiedad de los nuevos empleados y la disminución de la rotación de personal. Se sugiere que un programa de orientación bien estructurado puede ayudar a los empleados a comprender mejor las expectativas y a sentirse más seguros en su nuevo entorno de trabajo. Además, se mencionan elementos clave que deberían incluirse en un programa de orientación, como información organizacional, beneficios, relaciones laborales y detalles específicos del puesto de trabajo.

Mindmap

Keywords

💡Orientación y ubicación de personal

Es el proceso de integración de un nuevo empleado dentro de una organización. Incluye guiar al nuevo trabajador para que comprenda la cultura, los procesos y los objetivos de la empresa. Esto se menciona en el guion cuando se habla de la 'segunda fase' después de la selección de personal, enfatizando su importancia para el éxito y la adaptación del nuevo empleado.

💡Adaptación

Se refiere al período en el que un nuevo empleado se familiariza con el entorno de trabajo y comienza a integrarse a la cultura y las prácticas de la organización. En el guion, se destaca que es crucial para que el empleado conozca cómo funciona la empresa y adaptarse a su cultura de trabajo.

💡Misión y visión

Son las directrices fundamentales que guían la empresa y definen sus objetivos a largo plazo. En el guion, se menciona que es esencial que el nuevo personal conozca la misión y visión de la organización para poder alinear sus esfuerzos y contribuir a sus metas.

💡Cultura organizacional

Es el conjunto de valores, creencias, costumbres y comportamientos que caracterizan a una empresa. En el guion, se discute cómo es fundamental que el nuevo empleado comprenda la cultura organizacional para poder adaptarse y trabajar efectivamente dentro de la organización.

💡Sociabilización

Es el proceso de familiarización y adaptación de un nuevo empleado a su nuevo entorno de trabajo. El guion menciona que la sociabilización comienza durante el proceso de selección y se profundiza con la orientación organizacional, siendo crucial para la integración del empleado.

💡Inducción

Es el proceso educativo y formativo que se realiza con el nuevo empleado para que conozca y comprenda su nuevo puesto de trabajo. En el guion, la inducción se describe como un componente esencial de la orientación y ubicación de personal, que ayuda a los empleados a comprender sus responsabilidades y a adaptarse rápidamente.

💡Tutor

Es un miembro de la organización que guía y apoya a un nuevo empleado durante su proceso de inducción. El guion destaca el papel del tutor como alguien que proporciona dirección y ayuda técnica al nuevo empleado, asegurando que comprenda sus tareas y se adapte al entorno de trabajo.

💡Retroalimentación

Es la información que se proporciona a un empleado sobre su desempeño en el trabajo. En el guion, se menciona la importancia de brindar retroalimentación constante durante el periodo de inducción para ayudar al nuevo empleado a mejorar y a sentirse más seguro en su papel.

💡Integración

Es el proceso de hacer que un nuevo empleado se una y se sienta parte del equipo. El guion habla sobre la importancia de los programas de integración para que los nuevos empleados se familiaricen no solo con sus colegas de trabajo, sino también con los productos, la misión y los objetivos de la empresa.

💡Programa de orientación

Es un plan estructurado de actividades y formación diseñado para ayudar a los nuevos empleados a adaptarse a su nuevo puesto de trabajo. El guion describe cómo un programa de orientación bien planeado puede reducir la ansiedad, mejorar la retención de empleados y asegurar que los trabajadores tengan claridad sobre las expectativas y los resultados esperados.

Highlights

La orientación y ubicación de personal es una fase crucial después del proceso de selección.

Es importante guiar al nuevo personal para que se adapte a la cultura y procesos de la organización.

El proceso de adaptación incluye conocer la misión, visión y objetivos de la empresa.

El personal debe familiarizarse con los clientes, productos y servicios de la empresa.

Es fundamental que el nuevo personal conozca las estrategias y proyectos en marcha.

Los beneficios y políticas de la empresa son parte integral de la orientación al personal.

La cultura organizacional incluye valores, costumbres y formas de trabajo dentro de la empresa.

El comportamiento diario y las interacciones son parte de la cultura organizacional.

Las normas y reglas de la organización influyen en los comportamientos de los grupos.

La filosofía administrativa y las políticas de la empresa son claves para el éxito del personal.

El clima organizacional es esencial para el compromiso y crecimiento profesional de los trabajadores.

La sociabilización y orientación organizacional comienzan con el proceso de selección.

Es recomendable que el nuevo personal comience con tareas sencillas y avance hacia tareas más complejas.

Un tutor puede ser invaluable para guiar al nuevo personal durante su inducción.

El equipo de trabajo debe dar una bienvenida positiva y ser un apoyo para el nuevo integrante.

Los programas de integración pueden ayudar a los nuevos trabajadores a conocer a sus compañeros y la empresa.

Un programa de orientación bien estructurado puede reducir la ansiedad y la rotación de personal.

La orientación y ubicación de personal ayuda a los trabajadores a tener claridad sobre las expectativas de su puesto.

Los programas de orientación también son útiles para aquellos que son promovidos a nuevos puestos.

Transcripts

play00:02

bueno

play00:03

continuando con el avance de la materia

play00:06

del contenido temático de la materia

play00:09

vamos a continuar con la unidad número 6

play00:11

que se refiere a la orientación y

play00:14

ubicación de personales

play00:17

por qué es importante la orientación y

play00:20

ubicación de personal cuando acaba el

play00:24

proceso de selección y hemos decidido

play00:26

contratar

play00:29

un profesional que ha resultado

play00:31

finalista de todo este proceso de

play00:33

selección pues viene una segunda fase

play00:37

que es la orientación y ubicación de

play00:39

personal es decir la persona nueva va a

play00:43

entrar a trabajar a la empresa y por

play00:46

ende significa que tenemos que encaminar

play00:49

guiar indicar el rumbo que tiene que

play00:52

seguir dentro de la organización

play00:55

está en un periodo de adaptación dónde

play01:01

se ha empapado va a conocer cómo

play01:03

funciona la empresa

play01:06

cuáles son los procesos de trabajo es

play01:09

decir va a conocer la cultura de trabajo

play01:12

de la organización y para esto hay un

play01:15

tiempo de adaptación

play01:18

para esto es muy importante que esta

play01:20

persona conozca acerca de la misión y

play01:22

visión de la organización y cuáles son

play01:24

los objetivos que quiere conseguir para

play01:27

poder entender hacia dónde tiene que

play01:32

enfocarse en la realización de su

play01:34

trabajo y sobre todo adaptarse a la

play01:37

cultura de la organización que es la

play01:40

forma de trabajo que tiene la empresa es

play01:43

importante que conozca sobre quiénes son

play01:47

los clientes de la empresa también es

play01:49

importante que conozca cuáles son los

play01:51

productos y servicios o servicios que

play01:54

ofrece la empresa al mercado

play01:58

cuáles son las estrategias y proyectos

play02:00

que tiene en marcha la empresa cuáles

play02:04

son los beneficios que va a recibir a

play02:06

parte del sueldo que va a percibir

play02:09

mensualmente

play02:11

cuáles son los reglamentos y políticas

play02:13

de la empresa que tiene que cumplir y

play02:17

hay otros aspectos que son prácticos

play02:19

como por ejemplo cuando se lee

play02:22

se le provee de herramientas de trabajo

play02:24

o cuando tiene que tener acceso a un

play02:26

sistema informático y para eso se le da

play02:28

una contraseña y hables de su oficina

play02:31

también es importante cuáles son los

play02:33

horarios de ingreso a trabajar qué

play02:37

prácticas de seguridad se siguen en la

play02:40

empresa por ejemplo cuando hay un

play02:41

incendio cuál es el protocolo que tienen

play02:44

que seguir

play02:45

para evacuar a las personas el manejo de

play02:48

la central telefónica si necesita sacar

play02:51

llamadas al extranjero oa otra ciudad

play02:54

cuáles son los procedimientos que tienen

play02:56

que seguir y asimismo también conocer

play02:59

cuál es la cultura general

play03:01

organizacional de la empresa que esto

play03:03

tiene que ver con las

play03:05

con los valores y costumbres que se

play03:07

tienen dentro de la organización

play03:10

profundizando más en este concepto que

play03:13

es la cultura organizacional es la forma

play03:14

de vida

play03:16

de la organización de la empresa aquí

play03:19

podemos conocer cuáles son las ideas

play03:21

creencias costumbres reglas técnicas

play03:24

procedimientos de trabajo y conjuntos de

play03:27

hábitos que hay en la organización que

play03:29

son practicados por cada una o por cada

play03:32

uno de las personas los trabajadores de

play03:36

la organización

play03:38

si vemos un poquito más esto de cultura

play03:41

organizacional cuáles son los elementos

play03:44

de una cultura organizacional primero es

play03:46

el comportamiento diario observable de

play03:48

las personas que trabajan

play03:50

la organización cómo interactúan cuál es

play03:53

el lenguaje los gestos las rutinas que

play03:57

cumplen por ejemplo hay empresas que al

play03:59

iniciar su trabajo un equipo

play04:02

y tienen sus reuniones al inicio de la

play04:04

jornada laboral hay otras que tienen una

play04:08

vez a la semana hay otras que no tienen

play04:10

reuniones hay otras que se reúnen una

play04:12

vez al mes entonces las rutinas y

play04:15

costumbres son muy diferentes y también

play04:18

los procedimientos de trabajo comunes en

play04:21

general que se aplican a toda la empresa

play04:23

o específicos en su puesto de trabajo

play04:26

también es muy importante como punto

play04:29

número dos que conozcan las normas y las

play04:32

reglas que rigen en la organización

play04:36

y qué

play04:39

influyen en los grupos y sus

play04:42

comportamientos

play04:43

por ejemplo los ratos de descanso

play04:47

tenemos un refrigerio en la organización

play04:49

y puedes tomar tu refrigerio en la

play04:51

mañana de diez a diez y cuarto de la

play04:55

mañana o de cuatro

play04:58

a cuatro y cuarto en la tarde tener los

play05:01

horarios bien fijos cuáles son los

play05:04

horarios para poder salir a almorzar en

play05:06

el caso de ejemplo un banco que trabaja

play05:09

horario continuo pueden ir a almorzar de

play05:11

una hora y cuarto pero no pueden salir

play05:14

todos tienen que salir en turnos o para

play05:17

los que trabajan en horarios

play05:18

discontinuos y trabajan hasta las doce

play05:22

ya las dos tienen que volver a trabajar

play05:24

hasta las siete de la noche seis y media

play05:26

de la tarde

play05:29

la vestimenta de lunes a viernes venimos

play05:33

con el uniforme formal de la empresa y

play05:35

el sábado si se trabaja podemos venir

play05:37

con ropa más informal o de jean y

play05:42

también los valores que son dominantes

play05:45

en la organización como por ejemplo la

play05:47

ética en el trabajo el respeto de las

play05:51

personas o con mis compañeros de trabajo

play05:53

que el producto o servicio que sacamos

play05:56

lo entregamos a metros de calidad

play05:58

entonces la cultura es todo esto abarca

play06:02

desde el comportamiento diario

play06:03

observable de los empleados

play06:05

procedimientos de trabajo las normas las

play06:07

reglas los valores que predomina o que

play06:10

se manejan dentro de la organización

play06:14

también dentro de este componente de la

play06:17

cultura organizacional está la filosofía

play06:20

administrativa

play06:21

estamos hablando las reglas o las

play06:24

políticas de la organización respecto a

play06:28

cómo la empresa actúa con sus empleados

play06:30

con sus clientes con sus accionistas o

play06:32

con sus proveedores otro aspecto

play06:35

importante también son las reglas del

play06:37

juego estamos hablando de las normas y

play06:40

reglas dentro de la organización y es lo

play06:43

que el empleado entiende cómo funcionan

play06:45

las cosas dentro de la organización y

play06:48

debe cumplirlas como miembro de la

play06:52

empresa

play06:53

también es muy importante el clima de la

play06:55

organización un sentimiento de

play06:58

compromiso que tienen los trabajadores

play07:00

con la empresa generar un buen clima

play07:02

organizacional es decir una buena

play07:04

relación entre compañeros de trabajo que

play07:07

los trabajadores tengan la percepción de

play07:09

que crecen o que pueden crecer

play07:11

profesionalmente dentro de la

play07:12

organización que se los capacita

play07:15

continuamente que hay un liderazgo

play07:17

participativo y democrático dentro de la

play07:19

organización entonces estos elementos

play07:22

son un aspecto un criterios importantes

play07:25

dentro de la cultura organizado

play07:29

cuáles son los métodos de

play07:30

sociabilización orientación

play07:32

organizacional cómo empieza o qué debe

play07:35

saber una persona pues les déjenme

play07:37

decirles que el proceso de

play07:39

sociabilización orientación

play07:41

organizacional que también es conocido

play07:43

como inducción

play07:45

empieza desde el proceso de selección

play07:48

y la sociabilización empieza cuando se

play07:50

realizan las entrevistas de trabajo

play07:52

cuando el candidato va a la empresa

play07:55

conoce cuál es el ambiente de trabajo

play07:58

conoce a quien podría ser su jefe conoce

play08:02

un poco de cómo funciona la empresa ve

play08:04

de lejitos a sus colegas de trabajo y

play08:07

demás entonces ya está empezando a

play08:10

empaparse oa un método a un método desde

play08:13

ese efectivo de sociabilización ya

play08:15

dentro de la organización dentro de este

play08:17

proceso de selección

play08:20

también es importante que la persona

play08:22

conozca el contenido del cargo es decir

play08:25

cuáles son sus responsabilidades y

play08:27

funciones que tiene que cumplir para el

play08:30

puesto que ha sido contratado aquí las

play08:33

recomendaciones de que el trabajador

play08:35

empieza a recibir o empiece a recibir la

play08:38

inducción u orientación desde las tareas

play08:42

fáciles de hacer

play08:44

hasta y luego ir avanzando hasta las

play08:47

tareas más complicadas porque si hacemos

play08:49

lo contrario desde el principio le damos

play08:51

las tareas más complicadas y difíciles

play08:52

que se puede desmotivar y decir mejor yo

play08:55

me voy así que hay que ir de lo fácil a

play08:59

lo difícil para que el mismo se te

play09:00

sienta motivado también es muy

play09:03

importante que durante este tiempo de

play09:05

inducción o de orientación en la nueva

play09:07

persona tenga un tutor y un tutor que le

play09:10

vaya acompañando en todo este proceso de

play09:12

inducción

play09:14

para que el nuevo trabajador tiene

play09:17

alguna duda

play09:19

el tutor puede ayudarle

play09:22

a encontrar el camino adecuado para

play09:24

poder realizar alguna actividad

play09:28

él

play09:29

el tutor tiene la función de transmitir

play09:33

al nuevo trabajador una dirección clara

play09:34

de cómo tiene que realizar la tarea

play09:38

de manera detallada también le

play09:41

proporciona toda la información técnica

play09:43

es decir tiene que realizar una

play09:45

actividad y tiene que entrar al sistema

play09:47

informático tiene que utilizar alguna

play09:49

herramienta especial pues le tiene que

play09:50

enseñar cómo funciona el sistema

play09:53

informático cómo tiene que utilizar la

play09:55

herramienta para llegar

play09:57

momento final o entregable

play10:01

también el tutor le debe ayudar a que la

play10:04

persona vaya cumpliendo metas pequeñas y

play10:07

estas metas pequeñas luego vayan

play10:09

y relacionándose al objetivo que tiene

play10:12

el carro

play10:13

y además es importante brindar una

play10:16

retroalimentación constante durante este

play10:19

periodo al trabajador que cosas lo está

play10:21

haciendo bien

play10:22

para que las mantenga y qué cosas tiene

play10:25

que mejorar para que vaya poniendo un

play10:27

poquito más de su parte y pueda

play10:28

adaptarse mejor a esta nueva nueva

play10:33

a la nueva organización y al nuevo

play10:35

puesto también es muy importante el

play10:38

equipo

play10:40

de trabajo el equipo de trabajo tiene

play10:43

que darle un efecto positivo tiene que

play10:45

dar una bienvenida tiene que ser como un

play10:47

sostén para el nuevo trabajador personas

play10:50

de su misma área a eso le llamamos

play10:52

equipo de trabajo porque si entra una

play10:55

persona nueva a nuestro equipo de

play10:57

trabajo y le hacemos la vida imposible

play10:58

pues de aquí un tiempo se va a ir y que

play11:01

generamos que los objetivos del área no

play11:04

se cumplan porque no estamos trabajando

play11:09

posteriormente también es importante que

play11:12

el área de recursos humanos desarrolle

play11:14

programas de integración

play11:16

estamos hablando de ciertas actividades

play11:18

fuera de la empresa donde se pueden

play11:20

hacer dinámicas

play11:24

y bueno ciertas actividades recreativas

play11:26

para que los nuevos trabajadores se

play11:28

vayan integrando al equipo general de la

play11:30

empresa se vayan conociendo con sus

play11:34

compañeros de trabajo de todas las áreas

play11:36

y no solamente de suárez

play11:40

además estos programas de integración

play11:44

podemos utilizarlos también para

play11:48

que los trabajadores de la empresa se

play11:51

familiaricen con el lenguaje que

play11:53

manejamos dentro de la organización

play11:55

conozcan cuáles son nuestros productos

play11:57

cuál es la misión y visión los objetivos

play12:00

de la organización y para que se alinea

play12:02

a estos objetivos cuáles son los

play12:04

principales elementos de un programa de

play12:06

orientación que debería tener un

play12:09

programa de orientación o que deberíamos

play12:11

planificar para una persona nueva que

play12:14

está entrando a la empresa que debería o

play12:16

qué información se le debería entregar

play12:18

para que tenga las cosas claras son

play12:21

cuatro aspectos básicos los asuntos

play12:23

primero organizacionales como habíamos

play12:25

dicho un principio es importante que el

play12:27

trabajador conozca acerca de la misión y

play12:31

los objetivos globales o generales que

play12:33

tiene la empresa o la organización las

play12:37

políticas y directrices

play12:39

de la organización la estructura de la

play12:43

empresa el organigrama porque áreas o

play12:45

departamentos funcionales está compuesto

play12:49

cuál es su área de trabajo

play12:50

específicamente donde está ubicado su

play12:53

puesto de trabajo en cuanto al nivel

play12:55

jerárquico qué productos y servicios

play12:58

ofrece la empresa al mercado cuáles son

play13:00

las reglas y procedimientos internos de

play13:02

trabajo y cómo está distribuida

play13:04

físicamente las instalaciones de la

play13:07

empresa si yo necesito ir al área de

play13:09

recursos

play13:10

alguna solicitud pues dónde está donde

play13:14

está situada el área de contabilidad del

play13:16

área comercial para que yo sepa si busco

play13:19

algún área en especial sepa a dónde

play13:21

dirigir

play13:23

otro aspecto importante también son los

play13:25

beneficios ofrecidos ejemplo tiene que

play13:28

haber claridad cuál es mi horario de

play13:30

trabajo en qué momento del día puedo

play13:33

descansar 15 minutos y tomar mi

play13:35

refrigerio o tomar mi almuerzo o de lo

play13:39

contrario tal vez 9 refrigerio cuáles

play13:42

son los días de pago aproximadamente

play13:44

entre qué días nos pagan si hay quincena

play13:47

no hay quincena anticipos hay préstamos

play13:49

ida a la empresa y si da préstamos la

play13:52

empresa a partir de cuántos años de

play13:54

antigüedad tengo que tener para poder

play13:57

solicitar un préstamo y algunos otros

play14:01

beneficios más que la empresa da al

play14:03

trabajador

play14:05

bueno también es importante otro aspecto

play14:08

las relaciones es decir que el

play14:10

trabajador tiene que ser presentado a su

play14:13

equipo de trabajo a su jefe pero además

play14:16

tiene que ser presentado a todos los

play14:18

trabajadores si es una empresa pequeña

play14:20

pues lo podemos le podemos hacer hacer

play14:23

un tours en la organización y llevarlo a

play14:25

área por área y presentar a todos

play14:27

informando que es nuevo y que si

play14:29

necesita ayuda por favor le presten toda

play14:31

la colaboración posible pero si es una

play14:34

empresa grande entonces lo que podemos

play14:36

hacer es comunicar a través de los mails

play14:40

o los tableros de la organización para

play14:42

que todos estén enterados que hay

play14:44

personas nuevas trabajando en la

play14:46

organización

play14:48

otro aspecto creo y uno de los más

play14:50

importantes es los deberes del nuevo

play14:53

miembro aquí esta inducción es

play14:56

específica está relacionado a las tareas

play14:59

de las funciones que tiene que

play15:01

desarrollar esta persona

play15:03

cuáles son las responsabilidades básicas

play15:05

confiadas al nuevo trabajador cuáles son

play15:08

sus funciones tareas que tienen que

play15:09

cumplir qué responsabilidades está

play15:11

adquiriendo al ocupar este puesto de

play15:14

trabajo cuál es la visión general del

play15:17

cargo

play15:18

cuáles son sus tareas cuáles son los

play15:20

objetivos del puesto y cuáles son las

play15:23

metas y resultados que debe alcanzar y

play15:26

por los cuales va a ser medido en la

play15:29

evaluación del desempeño

play15:34

también es importante decirles que hay

play15:36

personas dentro de la organización que

play15:38

son promocionadas sí es decir están

play15:41

trabajando

play15:43

un tiempo considerable en la empresa o

play15:46

si no está mucho tiempo pues ya amerita

play15:48

por desempeño de sus funciones y porque

play15:51

están teniendo un buen rendimiento

play15:53

promocionarlos a un puesto de mayor

play15:55

responsabilidad

play15:57

entonces estas personas también tienen

play16:02

que recibir la orientación e inducción

play16:04

del nuevo puesto si bien conocen de

play16:07

manera general la empresa misión visión

play16:10

productos reglas normas y procedimientos

play16:13

de trabajo pues no conocen con

play16:15

profundidad o exactitud el nuevo puesto

play16:18

que van a desarrollar entonces para eso

play16:20

se necesita hacer un proceso de

play16:22

orientación e inducción a la persona que

play16:26

está siendo promovida o promocionada a

play16:28

un nuevo puesto de trabajo

play16:33

cuáles son las ventajas de un programa

play16:35

de orientación porque tendríamos que

play16:37

hacer un programa de orientación y

play16:38

ubicación de personal

play16:41

primero porque reducimos la ansiedad de

play16:43

las personas sí

play16:45

todos cuando entramos a un trabajo nuevo

play16:47

y es nuestro primer día primer mes

play16:50

entramos nerviosos porque teníamos el

play16:52

miedo a fracasar a no poder cumplir las

play16:55

expectativas

play16:57

el gerente tiene nosotros y por el cual

play16:59

hemos sido contratados pero si de lo

play17:02

contrario hacemos este programa de

play17:05

orientación pues el trabajador

play17:07

paulatinamente y de forma planificada va

play17:11

a ir recibiendo la información y esta

play17:13

ansiedad va a desaparecer no

play17:15

completamente porque el miedo se

play17:17

mantiene pero la ansiedad de saber si lo

play17:20

va a ser bien o mal va a reducir porque

play17:22

él va a ver que está entrando a un

play17:24

periodo de inducción entonces es un

play17:26

periodo de aprendizaje y con un tutor

play17:29

una persona que lo va a colaborar y le

play17:31

va a hacer seguimiento

play17:33

también nos ayuda a reducir la rotación

play17:35

en empresas donde no se hace este

play17:38

periodo de orientación y ubicación de

play17:40

personal y cuando entramos nos dicen

play17:43

bienvenido este es tu puesto de trabajo

play17:44

y este es el trabajo que tienes que

play17:46

hacer y no nos dicen más nos están

play17:49

lanzando a la piscina si sabemos nadar

play17:52

vamos a salir pero si no sabemos nadar

play17:55

nos vamos a hundir y cuál es el

play17:56

siguiente paso decir me voy no porque

play18:00

aquí no me han dicho como lo tengo que

play18:02

hacer no me han dado las herramientas

play18:04

no es sentido no me sentido protegido no

play18:07

me sentido que me han acompañado durante

play18:09

por lo menos un tiempo en este proceso

play18:11

de adaptación y me quedo con una mala

play18:14

experiencia y digo me voy

play18:18

entonces reducimos con este cuando hemos

play18:21

planificado y la persona viene con un

play18:23

programa de inducción y orientación

play18:25

entonces reducimos este riesgo de que la

play18:28

persona diga me voy o por lo contrario

play18:31

el jefe del área o el gerente diga esta

play18:34

persona nos rinde se va y me contratas

play18:36

muy consigues otra persona al área de

play18:39

recursos humanos

play18:40

también nos ayuda a economizar el tiempo

play18:43

porque si contratamos a una persona para

play18:45

un puesto de trabajo y somos conscientes

play18:47

de que no tiene todo el conocimiento que

play18:50

debería tener para ocupar ese puesto de

play18:52

trabajo pues va a encarar a un periodo

play18:54

de inducción con fechas establecidas con

play18:57

temas establecidos entonces más o menos

play18:59

sabemos que en un mes o dos meses la

play19:02

persona ya va a poder y poder realizar

play19:04

sus actividades solo no con la

play19:07

capacitación la inducción que es recibir

play19:11

bueno entonces este programa de

play19:13

orientación y ubicación de personal

play19:15

ayuda a que los trabajadores tengan

play19:18

claridad acerca de lo que se espera de

play19:20

ellos y que la empresa no está esperando

play19:23

resultados inmediatos más al contrario

play19:26

está en un periodo de adaptación y que a

play19:28

partir de cuando culmine este periodo la

play19:31

persona va a empezar a poder dar

play19:32

resultados en su puesto de trabajo

play19:35

gracias con esto estaríamos terminando

play19:37

el tema número 6

Rate This

5.0 / 5 (0 votes)

Related Tags
Orientación de PersonalUbicación de PersonalAdaptación LaboralCultura OrganizacionalProceso de SelecciónIntegración al TrabajoInducción de EmpleadosDesarrollo ProfesionalRecursos HumanosTutoría en el Trabajo
Do you need a summary in English?