Facebook Ads 101 #2 : le pixel Meta et l'API de conversion

Etienne Garcia - Roads
19 May 202306:32

Summary

TLDRDans cet épisode, Étienne, le CEO de Road, une agence de publicité digitale, explore les bases de la publicité Facebook et met l'accent sur l'importance de la donnée pour mesurer les performances. Il explique comment le pixel Facebook et l'API de conversion aident à mieux comprendre et cibler les clients, malgré les défis posés par la disparition des cookies et les nouvelles réglementations. Étienne encourage à s'adapter et à utiliser des indicateurs de performance pour optimiser les campagnes publicitaires.

Takeaways

  • 📊 La publicité Facebook repose sur la donnée pour comprendre les besoins et comportements des utilisateurs.
  • 🌐 Le pixel Facebook est un outil clé pour suivre les actions des visiteurs sur un site internet et améliorer la personnalisation des expériences publicitaires.
  • 🚫 La fin des cookies affecte la collecte de données et la mesure des performances des campagnes publicitaires.
  • 🍎 L'annonce d'Apple sur la limitation du suivi des utilisateurs a un impact important sur le monde de la publicité.
  • 🔄 L'API de conversion est une alternative à la collecte de données basée sur les cookies, offrant plusieurs avantages pour les annonceurs.
  • 🛠️ L'intégration de l'API de conversion peut être facilitée par des modules intégrés dans des plateformes comme Shopify ou via Google Tag Manager.
  • 🔄 Face à l'évolution du paysage digital, il est important d'adapter et de changer son approche marketing pour continuer à être efficace.
  • 🎯 L'optimisation de campagnes publicitaires doit se baser sur des indicateurs macro comme le Marketing Efficiency Ratio (MER).
  • 📈 Les indicateurs de performance fournis par Facebook, bien que partiels, peuvent être utilisés pour mesurer l'efficacité relative des campagnes.
  • 🔍 Les indicateurs intermédiaires, comme les clics et les vues de page, sont utiles pour évaluer la performance des publicités même sans données de conversion.
  • 👍 L'engagement de la communauté est important pour le succès des campagnes publicitaires, et les réactions et abonnements peuvent être des indicateurs de cette engagement.

Q & A

  • Quel est le sujet principal de cette vidéo ?

    -Le sujet principal de cette vidéo est l'importance de la mesure des performances dans la publicité Facebook, en mettant l'accent sur la compréhension des données, le pixel Facebook, l'API de conversion et l'adaptation aux changements technologiques récents.

  • Qui est Étienne et quel est son rôle dans cette vidéo ?

    -Étienne est le CEO de Road, une agence de publicité, qui accompagne des e-commerçants dans leur stratégie marketing et dépense plus de 3 millions d'euros par an en publicité.

  • Pourquoi est-il important de comprendre les données en marketing digital ?

    -Il est important de comprendre les données en marketing digital car elles permettent de mieux comprendre les besoins et les comportements des clients, ce qui crée des expériences personnalisées et des offres de produits et services répondant aux attentes des consommateurs.

  • Qu'est-ce que le pixel Facebook et à quoi sert-il ?

    -Le pixel Facebook est un petit morceau de code placé sur le site internet d'un commerçant. Il permet de collecter des informations sur les visiteurs du site et de suivre leurs actions, agissant comme un espion discret pour mieux comprendre les visiteurs et améliorer les campagnes publicitaires.

  • Comment les changements technologiques ont-ils affecté la publicité en ligne ?

    -Les changements technologiques, notamment la fin des cookies et les restrictions sur le suivi des utilisateurs, ont rendu la collecte de données plus complexe. Cela a obligé les entreprises à s'adapter en utilisant des méthodes alternatives comme l'API de conversion pour continuer à suivre les performances de leurs campagnes publicitaires.

  • Qu'est-ce que l'API de conversion et comment elle est utile pour les publicités ?

    -L'API de conversion est une méthode de collecte de données qui récupère les informations directement depuis le serveur du client, offrant des avantages comme une meilleure vitesse de chargement de site, un meilleur contrôle des données et la possibilité de contourner les limitations des navigateurs et des adblockers.

  • Comment les régulateurs ont-ils influencé la collecte de données en publicité ?

    -Les régulateurs, comme la CNIL avec le RGPD, ont imposé des restrictions pour que les sites web demandent expressément l'autorisation des utilisateurs avant de collecter leurs données, ce qui a rendu plus difficile le travail des acheteurs de médias publicitaires.

  • Quels sont les indicateurs clés que les commerçants doivent surveiller pour mesurer l'efficacité de leurs campagnes publicitaires ?

    -Les indicateurs clés incluent le nombre de visiteurs, le temps passé sur le site, les produits ajoutés au panier, les achats effectués, ainsi que les taux de clics, de vues de page de destination, de panier, de paiement initié et d'achat.

  • Comment les entreprises peuvent-elles s'adapter aux changements technologiques et réglementaires dans le domaine de la publicité ?

    -Les entreprises peuvent s'adapter en comprenant les nouvelles technologies et réglementations, en investissant dans la création et l'optimisation de leur site web, et en utilisant les indicateurs de performance disponibles pour optimiser leurs campagnes publicitaires et leur allocation budgétaire.

  • Quels sont les objectifs à court et à long terme pour les campagnes publicitaires sur Facebook ?

    -Les objectifs à court terme incluent une diffusion large avec des impressions, un engagement élevé avec des taux de clics, et une conversion efficace avec des taux d'ajout au panier et d'achat. À long terme, il s'agit d'améliorer le retour sur investissement et de maintenir une rentabilité proportionnelle au chiffre d'affaires.

Outlines

00:00

🚀 Introduction à la publicité Facebook et importance des données

Dans ce deuxième épisode, Étienne, CEO de l'agence Road, présente les bases de la publicité sur Facebook, Instagram et TikTok. Il souligne l'importance de la donnée numérique générée par les utilisateurs sur internet, qui est cruciale pour comprendre les comportements et les besoins des consommateurs. Ce fondement permet de créer des expériences personnalisées et de proposer des produits ou services adéquats. La discussion introduit le rôle central du pixel Facebook et de l'API de conversion dans la collecte de données pour la mesure des performances publicitaires. Étienne explique comment le pixel fonctionne comme un outil discret de collecte d'informations sur les visiteurs d'un site web, permettant ainsi de suivre leurs actions et d'optimiser les campagnes publicitaires. Il aborde également les défis posés par la fin des cookies, les régulations comme le RGPD, et les mises à jour d'Apple, qui impactent la collecte des données et la publicité ciblée. La réponse de Meta à ces défis, notamment l'utilisation de l'API de conversion, est présentée comme une solution alternative pour pallier la perte de données due aux restrictions sur les cookies et aux bloqueurs de publicités.

05:01

📈 Stratégies d'adaptation et optimisation de la performance publicitaire

Ce paragraphe se concentre sur les stratégies d'optimisation et d'adaptation aux nouvelles réalités de la publicité numérique. Étienne explique l'importance d'adopter une perspective macroéconomique dans la gestion des campagnes publicitaires en raison de la difficulté croissante à obtenir des données précises de performance. Il présente le 'mer' ou marketing efficienti ratio comme un indicateur clé pour évaluer la rentabilité des investissements publicitaires. L'utilisation des indicateurs disponibles sur la plateforme, malgré leur incomplétude, est encouragée pour mesurer l'efficacité relative des campagnes. Les indicateurs intermédiaires tels que le coût par mille impressions (CPM), le taux de clics (CTR) et le taux d'ajout au panier servent à évaluer la performance des publicités à différentes étapes du parcours utilisateur. La conclusion met en lumière la nécessité de s'adapter et de changer d'approche dans la gestion de la publicité sur Facebook, en mettant l'accent sur la confiance dans la plateforme, l'allocation efficace des ressources, et l'orientation vers des indicateurs macroéconomiques pour piloter la rentabilité.

Mindmap

Keywords

💡Publicité Facebook

La publicité Facebook désigne l'utilisation de la plateforme Facebook pour promouvoir des produits ou services. Dans le script, cela fait référence à la capacité de cibler spécifiquement les utilisateurs de Facebook, Instagram, et TikTok avec des publicités, en exploitant les données collectées par ces plateformes. Étienne, le narrateur, partage son expérience en tant que CEO d'une agence de publicité spécialisée dans ces plateformes, soulignant l'importance de comprendre et d'utiliser efficacement ces données pour créer des campagnes publicitaires réussies.

💡Donnée

Le terme 'donnée' fait référence aux informations générées par les utilisateurs lorsqu'ils naviguent sur Internet, effectuent des achats en ligne, ou utilisent des applications. Ces données sont essentielles pour comprendre les besoins et les comportements des consommateurs, permettant aux entreprises de créer des expériences personnalisées et de proposer des produits ou services adaptés. Dans le contexte de la vidéo, comprendre et maîtriser les données est présenté comme un élément central du marketing digital et de la publicité sur Facebook.

💡Pixel Facebook

Le Pixel Facebook est un code que les annonceurs placent sur leur site web pour collecter des informations sur les visiteurs et suivre leurs actions. Ce dispositif permet d'obtenir des données précieuses sur le comportement des utilisateurs, telles que les pages consultées, le temps passé sur le site, ou les achats effectués. Dans le script, le pixel est décrit comme un outil indispensable pour mesurer les performances des campagnes publicitaires et pour le reciblage, permettant aux annonceurs d'optimiser leurs publicités en fonction du comportement des utilisateurs.

💡Cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur le navigateur d'un utilisateur qui permettent de suivre son activité en ligne. Ils jouent un rôle crucial dans la collecte de données pour la publicité en ligne. Cependant, le script aborde la problématique de la fin progressive de l'utilisation des cookies due aux préoccupations en matière de vie privée et aux restrictions imposées par les navigateurs et les réglementations, affectant la manière dont les données peuvent être collectées et utilisées pour le ciblage publicitaire.

💡RGPD

Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est une législation européenne visant à protéger les données personnelles des citoyens de l'UE. Dans le contexte de la vidéo, le RGPD est mentionné comme un exemple de réglementation qui contraint les sites web à obtenir le consentement explicite des utilisateurs pour la collecte de données, influençant directement les stratégies de collecte de données et les pratiques publicitaires en ligne.

💡API de conversion

L'API de conversion est une alternative au pixel Facebook qui permet de collecter des données directement depuis le serveur d'un client, offrant des avantages tels qu'un chargement plus rapide des sites, un meilleur contrôle des données envoyées, et la capacité de contourner les bloqueurs de publicité. Le script explique que cette méthode peut augmenter le nombre de conversions enregistrées et est présentée comme une réponse aux limitations croissantes imposées à la collecte de données par les navigateurs et les réglementations.

💡Publicité ciblée

La publicité ciblée fait référence à la pratique de diriger des publicités vers des segments spécifiques de consommateurs en utilisant les données collectées sur leurs comportements, intérêts, et démographie. Le script aborde l'importance de la publicité ciblée dans le cadre de la publicité Facebook, en soulignant comment les données permettent de créer des campagnes plus pertinentes et efficaces.

💡iOS 14

iOS 14 est une version du système d'exploitation mobile d'Apple qui a introduit des changements significatifs dans la gestion de la confidentialité, notamment la demande aux applications d'obtenir l'autorisation des utilisateurs avant de les suivre à travers d'autres applications et sites web pour la publicité. Ce changement a eu un impact majeur sur la manière dont les annonceurs collectent et utilisent les données, affectant les stratégies de publicité ciblée.

Highlights

La présentation d'une série YouTube sur les publicités Facebook pour apprendre les bases.

Introduction d'Étienne, le CEO de Road, agence de publicité spécialisée dans Facebook, Instagram et TikTok.

Explication de la dépense annuelle de plus de 3 millions d'euros en publicité pour une trentaine de commerçants.

Importance de la mesure des performances en marketing digital et rôle central de la donnée.

Explication de la génération de données lors de l'utilisation d'internet, d'achats en ligne et d'applications.

Fonction du pixel Facebook comme outil d'espion discret pour mieux comprendre les visiteurs du site.

Suivi des actions des visiteurs telles que pages consultées, temps passé sur le site, produits ajoutés au panier et achats effectués.

Utilisation des données pour créer des expériences personnalisées et proposer des produits ou services correspondant aux attentes.

Discussion sur la fin des cookies et les changements technologiques récents qui affectent la publicité.

Mise en avant de l'API de conversion comme solution pour limiter les pertes de données après la fin des cookies.

Explication de la méthode d'intégration de l'API de conversion via des modules intégrés dans Shopify ou Google Tag Manager.

Considération de la confiance envers Facebook comme plateforme et orientation vers un investissement marketing stratégique.

Recommandation d'utiliser des indicateurs macros pour mesurer le retour sur investissement et piloter la rentabilité.

Suggestion d'utiliser les indicateurs de plateforme pour mesurer l'efficacité relative des campagnes publicitaires.

Importance des indicateurs intermédiaires pour évaluer la performance des publicités et prendre des décisions stratégiques.

Exemple de cibles pour les campagnes publicitaires en termes de CPM, taux de clic, et taux d'ajout au panier.

Conclusion de la vidéo avec encouragement à la rétroaction et aux questions des spectateurs.

Transcripts

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salut à tous et bienvenue dans ce

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deuxième épisode de Facebook Ads wanna

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one une série YouTube dans lequel je

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t'apprends les bases de la publicité

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Facebook moi c'est Étienne je suis le

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CEO de Road une agence de publicité

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Facebook Instagram TiK ToK on accompagne

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une trentaine de e-commerçants sur leur

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stratégie marketing et on dépense pour

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eux un peu plus de 3 millions d'euros

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par an en publicité un des sujets

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fondamentaux c'est la mesure des

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performances et pour ça on s'appuie sur

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un élément central du marketing digital

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la donnée il faut savoir qu'à chaque

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fois qu'on navigue sur internet qu'on

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effectue un achat en ligne ou qu'on

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utilise une application on génère de la

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donnée cette donnée elle est traitée par

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les plateformes puis elle a envoyé à des

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entreprises qui s'en servent pour mieux

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comprendre nos besoins et nos

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comportements ce qui leur permet de

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créer des expériences personnalisées et

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de nous proposer des produits ou des

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services qui répondent à nos attentes en

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publicité Facebook la majorité des

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décisions que l'on prend se base sur la

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donnée et pour la maîtriser il faut

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avant tout la comprendre aujourd'hui on

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va parler de données Facebook et plus

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particulièrement du pixel et de l'API de

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conversion

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[Musique]

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le pixel Facebook c'est un petit morceau

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de code qu'on va venir placer sur son

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site internet ce morceau de code va

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permettre de collecter des informations

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sur les visiteurs du site et de suivre

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leurs actions autrement dit le pixel va

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agir en quelque sorte comme un espion

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discret qui va vous aider à mieux

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comprendre vos visiteurs mais alors

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pourquoi est-ce que c'est si important

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et bah grâce au pixel Facebook on va

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pouvoir suivre les actions des visiteurs

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par exemple les pages qui consulte le

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temps passé sur le site les produits qui

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sont ajoutés au panier les achats qu'ils

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effectuent et toutes ces données vont

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fournir des informations précieuses sur

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vos clients potentiels que vous allez

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pouvoir exploiter en publicité par

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exemple si vous avez une boutique en

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ligne et que vous voyez beaucoup de

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visiteurs ajouter des produits à leur

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panier sans acheter vous pouvez utiliser

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cette donnée pour des campagnes de

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reciblage publicitaires et inciter les

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utilisateurs à finir leur achat avec par

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exemple des offres ou des rappels si

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vous baignez un peu dans le monde de la

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publicité vous avez déjà probablement

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entendu parler de la fin des cookies un

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cookies c'est un petit traceur qui va

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permettre de suivre un utilisateur au

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cours d'une visite sur un site web et

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c'est principalement sur cette

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technologie que se base le pixel

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historiquement les cookies étaient la

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manière la plus simple et la plus fiable

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de collecter de la donnée mais ça a

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beaucoup changé au cours des dernières

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années en 2017 Apple a annonçait la

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sortie de itipy ou intelligence tracking

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prevention une fonctionnalité qui limite

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le suivi des utilisateurs safari à 7

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jours en 2018 Mozilla a sorti le total

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cookiement sur Firefox pour empêcher les

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entreprises d'utiliser les cookies pour

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suivre le navigation de site en site et

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en 2019 Google annoncé la fin des

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cookies sur Chrome à horizon 2023 on

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attend toujours à côté de ça sous la

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pression médiatique les régulateurs s'en

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sont également mêlés et la CNIL a par

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exemple créé le règlement général pour

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la protection des données plus

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communément connu sous le nom de rgpd

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pour contraindre les sites web à

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demander expressément à leurs

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utilisateurs leur consentement pour la

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collecte de données tout ça vous

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l'imaginez bien ne facilite pas du tout

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le travail d'acheter un média et comme

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si ça ne suffisait pas Apple a porté le

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coup de grâce fin 2020 en annonçant sa

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nouvelle mise à jour iOS 14 à la

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différence des précédentes mises à jour

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qui contenaient des modifications

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mineures comme par exemple l'ajout du

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face ID pour le masque pendant le covid

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ou l'augmentation du nombre d'émojis

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cette fois-ci Apple à chamboulé tous

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l'écosystème publicitaire car derrière

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iOS 14 se cache la fonctionnalités très

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spécifique l'Apple tracking transparency

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ou ATP je m'excuse pour cette horrible

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accent anglais la tétée c'est un

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framework de gestion du consentement des

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utilisateurs qui oblige les applications

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iOS à demander expressément à ses

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utilisateurs si oui ou non il souhaite

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partager leurs données depuis cette mise

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à jour toutes les applications iOS sont

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obligées de faire apparaître la pop-up

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que vous voyez à l'écran et de demander

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aux utilisateurs leur consentement c'est

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pour ça que à chaque fois que vous

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utilisez une app pour la première fois

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vous voyez cette pop-up apparaître si

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l'utilisateur refuse l'application ne

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peut pas accéder à l'identifiant

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publicitaire qui lui est associé et

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aucune donnée n'est envoyée à Facebook

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évidemment le nombre d'utilisateurs qui

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refusait énorme ce qui affecte les

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plateformes publicitaires et donc

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Facebook une des réponses de méta à

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cette perte de signaux c'est l'API de

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conversion la pays de conversion c'est

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une méthode de collecte de données qui

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est un petit peu différente du pixel en

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gros au lieu de collecter de la donnée

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via des cookies sur le site web on vient

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directement piocher dans le serveur du

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client cette méthode présente plusieurs

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avantages comme un site qui charge plus

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rapidement un meilleur contrôle de la

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donnée envoyée une possibilité de

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contourner les adblockers et les

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limitations des navigateurs et

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l'allongement de la durée de vie des

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cookies en moyenne on observe 15 à 20%

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de conversion supplémentaires avec

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l'ajout de cette fonctionnalité et en

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publicité plus on a donné plus on a de

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résultats il existe plusieurs méthodes

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pour mettre la petite conversion en

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place la plus simple c'est l'intégration

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partenaire avec des modules directement

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intégrés dans Shopify par exemple et il

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y a aussi l'intégration via Google tag

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manager mais c'est un peu technique

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alors je vais pas rentrer dans les

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détails si ça vous intéresse il y a tout

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un tas de documentations disponibles sur

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le Centre d'aide meta je vous invite à

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aller jeter un coup d’œil alors si l'API

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de conversion permet de limiter la casse

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elle ne suffit pas à empêcher la chute

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progressive des signaux et qui dit moins

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de signaux dit obsolescence programmé

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des indicateurs de performance dans les

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plateformes publicitaires et donc le

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début de la fin du marketing basé sur la

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donnée mais je vous rassure la publicité

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Facebook ne va pas s'arrêter il faut

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donc simplement s'adapter et changer un

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peu son état d'esprit le premier point

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c'est faire confiance on sait que

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facebook c'est plus de 40 millions

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d'utilisateurs qui se connectent tous

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les mois ce qui en fait le réseau numéro

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1 pour faire découvrir ses produits

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l'enjeu n'est donc pas de démontrer que

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la plateforme fonctionne mais plutôt de

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partir du postulat que c'est le cas et

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d'allouer des ressources en temps et en

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argent sur ce qui va vraiment faire

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bouger les lignes par exemple la créa ou

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l'optimisation de son site web le

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deuxième point c'est le raisonnement

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macro comme Facebook nous nous permet

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plus vraiment de calculer un retour sur

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investissement précis il faut s'orienter

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sur des indicateurs macros chez Rose on

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utilise par exemple le mer ou marketing

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officienti ratio qui correspond

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simplement au chiffre d'affaires divisé

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par le total des investissements

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publicitaires par exemple si on fait

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1000 € de chiffre d'affaires et qu'on

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investit 250 € de publicité on a un MEUR

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de 1000 / 250 = 4 c'est indicateur ne

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permet pas de piloter ses campagnes mais

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il permet de garder un oeil sur ces

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investissements marketing en proportion

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de son chiffre d'affaires et donc de

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piloter sa rentabilité le troisième

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point c'est d'utiliser les indicateurs

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plateformes pour du pilotage même si les

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indicateurs remontés par Facebook sont

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incomplets ils sont toujours présents

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dans le business manager et il faut les

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utiliser pour leur fonction première

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mesurer l'efficacité relative des

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campagnes on ne peut pas dire

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précisément combien de chiffre

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d'affaires a rapporté la campagne a mais

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on sait si elle a de meilleurs résultats

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ou non que la campagne B ce qui suffit à

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optimiser ses publicités et son

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allocation budgétaire quatrième point

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c'est les indicateurs intermédiaires la

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publicité ça suit un ordre logique

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d'abord on a la diffusion avec les

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impressions mais la répétition ensuite

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on a l'engagement avec les clics jamais

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vu et pour finir on a la conversion avec

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les vues de page de destination la joie

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panier le paiement initié et l'achat si

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la donnée d'achat est difficile à

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obtenir on peut toujours s'intéresser

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aux indicateurs secondaires ou

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intermédiaires pour évaluer la

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performance des publicités et prendre

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des décisions en diffusion par exemple

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on va viser un CPM autour de 5 à 7 euros

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en engagement on va viser un taux de

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clic supérieur à 1 Voir 1,5 % et en

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conversion on va par exemple viser un

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taux d'adjo au panier supérieur à 8 10%.

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voilà c'est la fin de cette vidéo

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j'espère que le contenu t'a plu si c'est

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le cas n'hésite pas à mettre un petit

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like et à t'abonner ça me motive à

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continuer et si tu as des questions tu

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peux me les poser en commentaire je te

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dis salut et à très vite

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[Musique]

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