Indicadores clave [ KPI ] de RRHH | 💊 HR Pills

Factorial España

22 May 201906:55

Summary

TLDREl script del video aborda la evolución constante del mundo de los recursos humanos y la importancia de adaptarse a ella. Presenta una serie semanal de consejos y mejores prácticas en RH, enfocándose en siete indicadores clave para monitorear la gestión de RRHH en una empresa. Estos incluyen la retención de talento, duración en puesto, absentismo, tiempo medio por contratación, formación y capacitación, tiempo para alcanzar objetivos y accidentalidad laboral. El objetivo es brindar una guía para que los gestores de RRHH puedan evaluar y mejorar la eficacia de sus procesos, asegurando que los indicadores utilizados sean relevantes y alineados con los objetivos empresariales.

Takeaways

🌐 El mundo de los recursos humanos está en constante evolución, por lo que es importante estar al tanto de las mejores prácticas y consejos semanales.
💊 Se ofrecen 'píldoras de información' para solucionar problemas humanos en el ámbito de los recursos humanos.
📊 Los KPI (Key Performance Indicators) son métricas clave que miden el rendimiento de una actividad y son fundamentales para evaluar procesos y actividades en función de los objetivos.
📈 Los KPI deben ser tangibles, medibles, accesibles y relevantes para ser efectivos en la gestión de recursos humanos.
🔑 La retención de talento es un KPI crucial que indica la estabilidad laboral y la disposición media de los empleados a permanecer en la empresa.
🕒 La duración en el puesto es un indicador importante que puede estar relacionada con la frecuencia de las fugas de talento y la necesidad de buscar nuevas oportunidades.
🚑 El absentismo laboral es un KPI que mide la ausencia de los empleados por diversas razones y puede afectar la eficiencia y el coste de la empresa.
⏱ El tiempo medio por contratación es un KPI que refleja el tiempo que tarda en reemplazar a un empleado y es un reflejo del proceso de selección y contratación.
🎓 La formación y capacitación de los empleados es esencial para el desarrollo profesional y la productividad de la empresa.
🎯 El tiempo promedio para alcanzar objetivos es un KPI que mide la eficacia de los empleados y su capacidad para cumplir con las expectativas del trabajo.
🚫 La accidentalidad laboral es un KPI que todos los negocios deben monitorizar, con el objetivo de reducir a cero los accidentes laborales y mantener un ambiente seguro.

Q & A

¿Qué es la evolución constante en el mundo de los recursos humanos?
-La evolución constante en el mundo de los recursos humanos se refiere a las cambios y adaptaciones continuadas que deben realizar los profesionales en este campo para mantenerse al día con las tendencias y demandas laborales modernas.
¿Qué es un clip y qué relación tiene con los recursos humanos?
-Un clip, también conocido como Key Performance Indicator (KPI), es una unidad métrica que mide el rendimiento de una actividad específica. En el contexto de los recursos humanos, los clips son indicadores claves que se utilizan para evaluar y mejorar la gestión de los recursos humanos en una empresa.
¿Cuáles son las características de un buen clip en el ámbito de los recursos humanos?
-Un buen clip debe ser tangible, medible, accesible y relevante. Esto significa que debe estar acotado, relacionarse con un objetivo específico, ser fácil de medir y monitorear, y ser significativo para el éxito de la empresa.
¿Qué indica el clip de retención de talento en los recursos humanos?
-El clip de retención de talento indica la estabilidad laboral de una empresa y la disposición media de los empleados a permanecer en la empresa. También se relaciona con factores como la retribución y el clima laboral.
¿Cómo se calcula el índice de retención de talento en los recursos humanos?
-El índice de retención de talento se calcula comparando la cantidad de trabajadores que se unieron a la empresa en un período específico con los que permanecieron durante ese mismo período.
¿Qué revela el clip de duración en el puesto en la gestión de recursos humanos?
-El clip de duración en el puesto revela la relación entre el tiempo que un empleado pasa en un mismo cargo y la tendencia de buscar nuevas oportunidades. Ayuda a entender si los empleados tienden a buscar cambios de puesto o empresa después de cierto tiempo.
¿Qué es el absentismo laboral y cómo se mide?
-El absentismo laboral es la ausencia de los empleados en sus puestos de trabajo por razones de retrasos, bajas médicas o ausencias justificadas o injustificadas. Se mide observando la frecuencia y la duración de estas ausencias.
¿Qué es el tiempo medio por contratación y por qué es importante?
-El tiempo medio por contratación es el lapso entre que un empleado comunica su baja y que otro candidato comienza a trabajar. Es importante porque puede indicar la eficiencia del proceso de reclutamiento y la capacidad de la empresa para adaptarse a las necesidades de personal.
¿Cómo influye la formación y capacitación en la productividad de los empleados?
-La formación y capacitación直接影响 la productividad de los empleados al mejorar sus habilidades y conocimientos, lo que a su vez puede aumentar la eficiencia y el rendimiento en sus tareas laborales.
¿Qué indica el clip de tiempo medio para alcanzar objetivos y cómo se mide?
-El clip de tiempo medio para alcanzar objetivos indica la eficacia de los empleados en la empresa al medir el tiempo que les toma lograr sus metas laborales. Se mide comparando el tiempo que tardan los empleados en completar tareas o proyectos con los objetivos establecidos.
¿Qué es la accidentalidad laboral y cómo afecta a la empresa?
-La accidentalidad laboral se refiere a los accidentes de trabajo que pueden causar pérdida de horas laborales y costos adicionales para la empresa. Un incremento en la accidentalidad laboral puede ser un indicio de problemas en la seguridad laboral que requieren atención inmediata.

Outlines

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😀 Gestión de Recursos Humanos y KPIs

El primer párrafo introduce la importancia de la evolución constante en el ámbito de los recursos humanos y la necesidad de adaptarse a ella. Se presenta la idea de 'Factoría' como una fuente de consejos y mejores prácticas semanales en RH. Se menciona la relevancia de los Key Performance Indicators (KPIs) como herramientas métricas para medir el rendimiento y evaluar el éxito de las actividades, dando un ejemplo de tasa de apertura de newsletters. Además, se destacan las características de un buen KPI: ser tangible, medible, accesible y relevante. Se sugiere que los KPIs aplicados a la gestión de RH pueden medir la efectividad de procesos como reclutamiento, formación y gestión del desempeño, y se invita a los gestores a definir métricas útiles y alineadas con objetivos.

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📊 KPIs Específicos para la Gestión de Recursos Humanos

El segundo párrafo se enfoca en siete KPIs claves para monitorear la gestión de recursos humanos en una empresa. Se describen los siguientes indicadores: retención de talento, que mide la estabilidad laboral y el coste de la rotación de personal; duración en el puesto, que puede estar relacionada con la tendencia de los empleados a buscar nuevas oportunidades; absentismo laboral, que refleja la ausencia de los empleados y su impacto en el coste de la empresa; tiempo medio por contratación, que indica el tiempo que tarda en reemplazar a un empleado y su relevancia en la optimización de procesos; formación y capacitación, que influye en la productividad y en el desarrollo profesional de los trabajadores; y el tiempo promedio para alcanzar objetivos, que muestra la eficacia de los empleados y su tendencia a disminuir con la experiencia. Finalmente, se menciona la accidentalidad laboral, donde el objetivo es alcanzar un 0% de accidentes laborales y se sugiere investigar las causas si hay un incremento en su frecuencia. El párrafo concluye con la importancia de utilizar herramientas tecnológicas para facilitar la implementación y recolección de información y se invita a los espectadores a suscribirse al canal para recibir más contenido de este tipo.

Mindmap

Keywords

💡Recursos humanos

Los recursos humanos se refieren a la gestión y el desarrollo de los empleados dentro de una empresa. En el video, se enfatiza la importancia de la evolución constante en esta área para mantenerse a la vanguardia en la gestión de personal. Los recursos humanos son cruciales para la efectividad y el éxito de cualquier organización.

💡Indicadores clave

Los indicadores clave, también conocidos como KPI (Key Performance Indicators), son métricas que miden el rendimiento de una actividad específica. En el contexto del video, estos indicadores son fundamentales para evaluar y mejorar la gestión de recursos humanos, como la retención de talento, la formación y el desempeño de los empleados.

💡Tasa de apertura de newsletters

La tasa de apertura de newsletters es un ejemplo de KPI mencionado en el video. Se refiere al porcentaje de personas que abren un boletín informativo enviado por una empresa. Este indicador es relevante para evaluar la efectividad de las comunicaciones y la relevancia del contenido enviado a los clientes o empleados.

💡Retención de talento

La retención de talento es un KPI que indica la estabilidad laboral de una empresa y la disposición de los empleados a permanecer en la organización. En el video, se destaca su importancia para evaluar la satisfacción laboral y los factores que influyen en la decisión de los empleados de quedarse o abandonar la empresa.

💡Índice de rotación de personal

El índice de rotación de personal es un KPI que se utiliza para medir la frecuencia con la que se reemplazan a los empleados. Un índice alto puede implicar grandes costos para la empresa, ya que requiere tiempo y recursos para reclutar y formar a nuevos empleados. En el video, se menciona como un factor clave para la gestión de recursos humanos.

💡Duración en el puesto

La duración en el puesto es un indicador que mide el tiempo que un empleado pasa en un mismo cargo. En el video, se sugiere que si los empleados permanecen demasiado tiempo en un puesto, podrían buscar nuevas oportunidades, lo que podría afectar la retención de talento.

💡Absentismo laboral

El absentismo laboral es un KPI que mide la ausencia de los empleados en sus puestos de trabajo por diversas razones. En el video, se destaca cómo este indicador puede ayudar a predecir problemas en el funcionamiento de la empresa y a evaluar el impacto económico de la ausencia de los empleados.

💡Tiempo medio por contratación

El tiempo medio por contratación es un KPI que indica el lapso de tiempo entre que un empleado deja una posición y que otro comienza a trabajar en su lugar. En el video, se menciona como un factor importante para evaluar la eficiencia del proceso de reclutamiento y selección de personal.

💡Formación y capacitación

La formación y capacitación son aspectos clave de la gestión de recursos humanos que influyen directamente en el desarrollo profesional de los empleados. En el video, se destaca cómo este KPI puede ayudar a mejorar la productividad y a motivar a los trabajadores, contribuyendo así al éxito de la empresa.

💡Promedio de tiempo para alcanzar objetivos

Este KPI mide el tiempo que tardan los empleados en lograr los objetivos establecidos por la empresa. En el video, se sugiere que es importante medir este indicador tanto para empleados nuevos como para aquellos que ya han estado en la empresa por un tiempo, ya que puede reflejar la eficacia y la experiencia de los trabajadores.

💡Accidentalidad laboral

La accidentalidad laboral es un KPI que se refiere a la incidencia de accidentes en el lugar de trabajo. En el video, se enfatiza la importancia de alcanzar un 0% en accidentes laborales, ya que cualquier incremento en esta métrica podría indicar problemas en la seguridad y el bienestar de los empleados.

Highlights

El mundo de los recursos humanos está en constante evolución y es importante estar al tanto de las mejores prácticas.

Factoría ofrece una 'dosis semanal' de consejos y mejores prácticas en recursos humanos.

Los 'cuatro Ps' son claves en el marketing, pero también se aplican en la gestión de recursos humanos.

Key Performance Indicators (KPIs) son métricas que miden el rendimiento de una actividad específica.

La tasa de apertura de un newsletter es un ejemplo de KPI para evaluar la relevancia y calidad del contenido enviado.

Los KPIs deben ser tangibles, medibles, accesibles y relevantes para ser útiles.

La retención de talento es un KPI que indica la estabilidad laboral y la disposición de los empleados a permanecer en la empresa.

El índice de rotación de personal es un KPI que puede indicar grandes costes para la empresa por la fuga de talento.

La duración en el puesto es un KPI que puede reflejar la necesidad de oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

El absentismo laboral es un KPI que mide la ausencia de los empleados y puede impactar en el funcionamiento de la empresa.

El tiempo medio por contratación es un KPI que indica el costo de reemplazar a un empleado y la necesidad de optimizar los procesos.

La formación y capacitación es un KPI que influye directamente en el desarrollo profesional y la productividad de los empleados.

El promedio de tiempo para alcanzar objetivos es un KPI que mide la eficacia de los empleados y su progreso en el trabajo.

La accidentalidad laboral es un KPI crítico que la empresa debe monitorear para mantener un ambiente seguro y eficiente.

Es importante utilizar herramientas tecnológicas para facilitar la implementación y recolección de información de KPIs.

Los departamentos de recursos humanos deben estar al tanto de los KPIs que tienen un impacto significativo en el negocio.

La información sobre KPIs en recursos humanos también está disponible en formato infografía para facilitar la comprensión visual.