ADM008 s3 las decisiones en operaciones y tipos de decisiones

Summary

El texto aborda la importancia de la toma de decisiones en operaciones, destacando la estructura funcional utilizada para agrupar áreas con responsabilidades similares. Se enfatiza en cinco áreas clave: proceso, capacidad, inventario, fuerza de trabajo y calidad. Estas decisiones varían en el tiempo y dependen de la misión y visión de la empresa. Se discuten decisiones a largo, mediano y corto plazo, y cómo interactúan con el sistema empresarial. Además, se menciona la importancia de factores como el tipo de actividad económica, el tamaño de la empresa y el tipo de producción en el diseño de un sistema productivo operativo.

Takeaways

• 📈 La administración de operaciones se relaciona con la toma de decisiones para los sistemas de transformación y la función de operaciones.
• 🔍 La estructura primaria para agrupar decisiones en operaciones es de tipo funcional, agrupando áreas con responsabilidades de decisiones similares.
• 🏭 Las operaciones son responsables de cinco áreas de decisión importantes: proceso, capacidad, inventario, fuerza de trabajo y calidad.
• 🛠️ Las decisiones a largo plazo incluyen el desarrollo de nuevos productos, investigación y planificación de mercados, y la definición del proceso físico para producir el producto o servicio.
• 🏗️ Las decisiones sobre capacidades se refieren a la provisión de la cantidad correcta de capacidad en el lugar y momento adecuados, y están determinadas por el tamaño de las instalaciones físicas.
• 📦 Las decisiones sobre inventarios en operaciones determinan qué y cuánto pedir, y cómo administrar los materiales dentro de la empresa.
• 👷 Las decisiones sobre la fuerza de trabajo incluyen selección, capacitación, supervisión y compensación, y son fundamentales para la función de operaciones.
• 🔍 La calidad es una responsabilidad crucial de las operaciones, y las decisiones sobre calidad aseguran que se mantenga en todas las etapas de las operaciones.
• 📊 Las decisiones a mediano plazo en operaciones incluyen planes de inversión en capacidad productiva, lineamientos de calidad y fuerza laboral, y equilibrar esfuerzos y dinero de inversión en activos como inventarios.
• ⏱️ Las decisiones a corto plazo en operaciones son tareas de programación específica, con un mayor nivel de conocimiento y certidumbre, y se centran en actividades y ajustes de capacidad temporal.

Q & A

¿Qué tipo de estructura se utiliza comúnmente para agrupar las decisiones en operaciones?

La estructura primaria más utilizada para agrupar las decisiones en operaciones es de tipo funcional, que agrupa áreas con responsabilidades de decisiones similares.

¿Cuáles son las cinco áreas importantes de decisión en operaciones según la estructura propuesta?

Las cinco áreas importantes de decisión en operaciones son: proceso, capacidad, inventario, fuerza de trabajo y calidad.

¿Qué tipo de decisiones definen el proceso físico o instalación que se utiliza para producir un producto o servicio?

Las decisiones de proceso están relacionadas con la definición del tipo de equipo y tecnología, el flujo de proceso, la distribución de planta y otros aspectos de las instalaciones físicas o de servicios.

¿Cómo se toman las decisiones sobre capacidades a largo plazo en operaciones?

Las decisiones sobre capacidades a largo plazo se toman considerando el tamaño de las instalaciones físicas que se construyen, y están dirigidas a suministrar la cantidad correcta de capacidad en el lugar y momento adecuados.

¿Qué sistemas se utilizan para administrar los materiales desde su compra hasta los inventarios de productos terminados?

Los sistemas de control de inventarios se utilizan para administrar los materiales desde su compra a través de los inventarios de materias primas, productos en proceso y productos terminados.

¿Qué aspectos incluyen las decisiones sobre la fuerza de trabajo en operaciones?

Las decisiones sobre la fuerza de trabajo incluyen la selección, contratación, despido, capacitación, supervisión y compensación de los empleados.

¿Cómo es la responsabilidad de la función de operaciones en relación con la calidad de los productos?

La función de operaciones es casi siempre responsable de la calidad de los bienes y servicios producidos, requiriendo el apoyo total de la organización para mantener la calidad en todas las etapas de las operaciones.

¿Qué tipos de decisiones se toman a mediano plazo en la manufactura y en las operaciones?

Las decisiones a mediano plazo en la manufactura y las operaciones incluyen planes de inversión en capacidad productiva, lineamientos para la fuerza laboral, y equilibrar esfuerzos y dinero de inversión en activos como inventarios.

¿Cuáles son las decisiones a corto plazo que se toman en operaciones?

Las decisiones a corto plazo en operaciones son actividades de programación más específicas y con mayor nivel de conocimiento y certidumbre, como elegir actividades, ajustar niveles de capacidad temporal y corregir fechas comprometidas para paros planeados.

¿Qué tres aspectos básicos se deben tener en cuenta al diseñar o diagnosticar un sistema productivo operativo?

Al diseñar o diagnosticar un sistema productivo operativo, se deben tener en cuenta el tipo de actividad económica, el tamaño de la empresa y el tipo de producción.