100+ MCQ Questions with Answer on Banking Services for GDS to MTS, Postman, PA Examination

PO Guide Tips & Tricks

14 Jul 202434:13

Summary

TLDR这段视频脚本详细讨论了银行服务的各种操作流程，包括账户管理、手续费、以及客户服务中的常见问题。内容涵盖了不同类型账户的开设、存款和取款的限制、如何处理存款者信息不一致的问题、以及银行系统中的交易查询方法。此外，还介绍了如何使用银行的金融工具来处理账户事务，如查询未验证的财务交易、更新账户信息等。该视频旨在帮助观众更好地理解银行日常操作及其背后的规则和流程。

Takeaways

😀 继承证明书是当存款人姓名存在差异时，申请赔偿时需要获取的证书。
😀 在金融系统中，使用‘TIPM’命令来检查迁移前的交易记录。
😀 如果存款人姓名与证书不符，需提供‘调解证明’与索赔申请一起提交。
😀 账户恢复仅可在‘AO’（账户办公室）进行，不在其他部门进行。
😀 每个财政年度，可以免费为客户提供最多10张支票。
😀 存款账户中，存款利息最多10,000元是免税的，超过部分需要纳税。
😀 储蓄账户无最高存款限额，从2011年10月1日起取消了这一限制。
😀 在邮局储蓄账户中，存款类型由规则三规定。
😀 ‘SB26’初步收据的保存期限为18个月。
😀 如果账户在连续三年没有存款或取款，将被视为休眠账户。
😀 在金融系统中，使用‘HACXFRSC’命令可更改账户的计划代码。

Q & A

什么是‘成功认证’（Succession Certificate）？
-‘成功认证’是指由法院授予的一种法律文件，通常在继承人争议或财产转移时使用，用于确认继承人的合法身份。
如何在 Finacle 系统中检查迁移前的交易？
-在 Finacle 系统中，使用 TİPM 命令来检查迁移前的交易。
如果存款人名字与账户登记名字不一致，应该提供什么证书？
-在这种情况下，应该提供‘调解证书’来处理不一致的名字问题。
账户恢复操作可以在哪个地方进行？
-账户恢复操作只能在‘区域办公室’（AO）进行。
每个财务年度可以向账户持有人免费发放多少张支票？
-每个财务年度，银行可以向账户持有人免费发放最多10张支票。
储蓄账户的利息收入是否需要缴税？
-储蓄账户的利息收入在1万元以内是免税的。如果超过1万元，则需要缴税。
储蓄账户的存款限额何时被取消？
-储蓄账户的存款限额在2011年10月1日被取消。
‘被遗忘的账户’（Dormant Account）是什么？
-‘被遗忘的账户’是指在连续三年内没有任何存款或取款操作的账户，通常被标记为‘沉默账户’。
如何在 Finacle 系统中更改账户的方案代码？
-在 Finacle 系统中，使用 HACXFRSC 命令来更改账户的方案代码。
在储蓄账户中开设提名时，是否需要见证人？
-如果是文盲客户开设账户并进行提名，则需要见证人；但如果是识字客户，则不需要见证人。