Fixed!! FortiClient VPN Installation Error on Windows ARM64 Processors (Surface Pro X, 9, 11 Fix)

Summary

En este video, el creador de contenido comparte una solución práctica para instalar el cliente VPN de FortiClient en dispositivos ARM64 con Windows. A través de un proceso paso a paso, explica cómo superar problemas comunes de incompatibilidad y errores de instalación en dispositivos con procesadores Snapdragon. Se cubren tres etapas clave: forzar la instalación fallida, localizar los archivos necesarios y realizar la instalación manualmente. Finalmente, se ofrece una solución alternativa para asegurar el funcionamiento correcto del VPN, brindando una guía útil para administradores de sistemas.

Takeaways

• 😀 El video presenta un tutorial sobre cómo instalar **FortiClient VPN** en dispositivos con Windows ARM64, como los que usan procesadores Snapdragon.
• 😀 Se explica cómo superar los problemas de incompatibilidad que ocurren al intentar instalar FortiClient VPN en estos dispositivos.
• 😀 El primer paso es descargar la versión **ARM64** del instalador de FortiClient VPN desde el sitio web oficial.
• 😀 Después de ejecutar el instalador, el proceso de instalación fallará, pero esto es esperado, ya que es parte del proceso para extraer los archivos necesarios.
• 😀 El archivo necesario se puede encontrar en una carpeta oculta en **C:\Users\[Tu Usuario]\AppData\Local\Temp**, buscando una carpeta que comienza con 'FCT' y contiene una serie de números aleatorios.
• 😀 Se debe ejecutar el archivo **FortiClientInstaller.exe** dentro de esta carpeta como administrador para continuar con la instalación.
• 😀 Después de la instalación, es necesario reiniciar el dispositivo y luego desinstalar FortiClient VPN desde el panel de control para asegurarse de que los controladores estén correctamente instalados sin la aplicación activa.
• 😀 Luego, se debe ejecutar nuevamente el instalador original de FortiClient VPN como administrador, y esta vez la instalación debería completarse sin errores.
• 😀 En caso de problemas, se recomienda limpiar la carpeta **Temp** y reiniciar el equipo para garantizar que los adaptadores de red virtuales se registren correctamente.
• 😀 Si el método anterior no funciona debido a las versiones de Windows o el tipo de procesador, se puede intentar instalar primero la versión completa de FortiClient VPN y luego proceder con la versión ARM64.
• 😀 El video termina agradeciendo a los espectadores e invitándolos a suscribirse al canal para obtener más soluciones técnicas prácticas.

Q & A

¿Cuál es el principal problema al instalar 40 Client VPN en dispositivos Windows ARM64?

El instalador estándar de 40 Client VPN falla porque intenta registrar controladores de red virtual usando un método incompatible con la arquitectura ARM64, lo que provoca que la instalación se revierta y no deje archivos funcionales.

¿Por qué es necesario ejecutar primero el instalador hasta que falle?

Ejecutar el instalador hasta que falle permite que los archivos necesarios se desempaqueten en una carpeta temporal del sistema, que luego se pueden usar para completar la instalación manualmente.

¿Dónde se encuentran los archivos temporales que genera el instalador fallido?

Se encuentran en la ruta oculta: C:\Users\<NombreUsuario>\AppData\Local\Temp, en una carpeta que empieza con 'FCT' seguida de una cadena larga de letras y números.

¿Cuál es el siguiente paso después de localizar la carpeta temporal?

Dentro de la carpeta, se debe ejecutar como administrador el archivo '40 Client Installer.exe' que contiene los controladores y archivos necesarios para la instalación completa.

¿Por qué se recomienda desinstalar la versión inicial de 40 Client VPN después de instalar los archivos internos?

Porque esa instalación solo sirve para configurar los controladores necesarios. Desinstalarla limpia el entorno de drivers para permitir que la versión ARM64 se instale correctamente.

¿Qué precaución se debe tomar después de instalar la versión ARM64 del 40 Client VPN?

Es recomendable reiniciar el ordenador para asegurar que los adaptadores de red virtual se registren correctamente y el programa funcione sin errores.

¿Qué hacer si la instalación ARM64 sigue sin funcionar?

Se puede intentar limpiar la carpeta temporal antes de volver a empezar o instalar primero la versión completa de 40 Client VPN, luego desinstalarla y finalmente instalar la versión ARM64.

¿Qué tipo de dispositivos Windows se mencionan como problemáticos para instalar el VPN?

Dispositivos con procesadores ARM64, especialmente los que usan procesadores Snapdragon, debido a su compatibilidad limitada con algunos instaladores estándar.

¿Cuál es la función principal de este video tutorial?

Proporcionar una solución práctica y paso a paso para instalar correctamente 40 Client VPN en dispositivos Windows ARM64, evitando errores comunes de compatibilidad.

¿Qué beneficios se mencionan de los dispositivos ARM64 de Microsoft a pesar de la incompatibilidad?

Son dispositivos rápidos, de bajo consumo energético y modernos, aunque presentan incompatibilidades con algunos programas tradicionales diseñados para arquitecturas x86.

¿Qué se sugiere hacer si surgen problemas técnicos durante la instalación?

Se recomienda comentar los problemas en el canal, limpiar la carpeta temporal, reiniciar el ordenador y seguir nuevamente los pasos detallados del tutorial.