【1000人のエリートを育てた爆伸びマネジメント】リクルート在籍29年で見出した仕事が出来る人の共通点/自律自転する組織を作るG-POPマネジメントとは?【MANAGEMENT SKILL SET】

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8 May 202437:45

Summary

TLDRこのビデオスクリプトでは、GPやKPIといった業績評価指標の管理について詳しく述べています。特に「GPOP」という管理法が紹介され、これは目標(Goal)を重視し、組織や個人が自立して自己評価を行うことを促します。具体的な例として、目標設定から実行、評価までのプロセスが説明され、効果的な管理のためのアプローチが提案されています。この方法が、組織のパフォーマンス向上にどのように寄与するかに焦点を当てています。

Takeaways

  • 🎯 ゴール指向性(GP):仕事ができる人々の共通点は、目標や目的に対する意識の度合が高く、常に目標に向かって行動していることが挙げられます。
  • 📈 KPI管理:組織の目標達成状況を確認し、達成している場合はアクションをとる必要がなく、ギャップがある場合はそのギャップを埋める方法を検討することが重要です。
  • 🛠️ プロセスの確認:販売などの場合、既存顧客へのセールスや新規顧客へのアプローチなど、プロセスを小分けにし、強化すべきポイントを明確にします。
  • 🔍 CSFの特定:プロセスを分析し、強化すべきクリティカル_SUCCESS FACTORS(CSF)を特定し、優先順位をつけます。
  • 🚫 予算とリスクの事前検討:計画を立て、予算を設定し、事前にリスクを評価して撤退ラインを決めることで、計画の失敗時に対応できるようにします。
  • 🤝 チームワーク:組織のメンバーが目標を共有し、協力することで、より良い結果を得ることができます。
  • 📊 データの活用:データを活用して、業務の運用性や成果を評価し、必要な対策を講じることができます。
  • 🔄 改善の継続:安定的に運用しながらも、常に改善の余地を探り、より良い方法を見つけ出していくことが求められます。
  • ⏱️ 時間管理:時間を無駄にしないことと、業務の見積もりを正確に行うことで、効率的に業務を遂行することができます。
  • 📚 マネージメントのスキル:マネージメントは学べるスキルであり、経験豊富でなくても、原則を学んで実践することで効果的なマネージャーになれるでしょう。
  • 🌟 成果の再現性:目標達成の要因を分析し、次に同じような状況で再び成功を収めることができるように、振り返りと改善を繰り返すことが大切です。

Q & A

  • GPとは何を意味するのですか?

    -GPとは「Goal」を意味し、目標や目的を意識する度合が普通の人と比べて圧倒的に高い人を指します。

  • 組織を自立自転させるためにはどのような考え方が必要ですか?

    -組織を自立自転させるためには、GP(ゴール指向)の考え方が必要です。これは、目標に強い意識を持って、常に目的に向かって行動する姿勢です。

  • KPIとは何ですか?また、KGIとは何ですか?

    -KPIとは「Key Performance Indicator」の略で、組織や個人の目標達成を評価する指標を意味します。KGIとは「Key Goal Indicator」で、目標達成度合いを示す指標です。

  • 目標達成のためには、なぜKPIマネージメントが重要ですか?

    -目標達成のためには、KPIマネージメントが重要因为它可以帮助团队明确目标进展,监控关键性能指标,并及时调整策略以确保目标的实现。

  • ミーティングの目的を明確にすることは何が良い効果がありますか?

    -ミーティングの目的を明確にすることで、参加者が焦点を失わず、効率的に議題を進めることができます。また、ゴールに対するコミットメントも高まり、ミーティングの質が向上します。

  • ポスト振り返りとは何ですか?また、なぜそれが重要ですか?

    -ポスト振り返りは、プロジェクトやタスクを終えた後の反省と評価のプロセスです。それが重要因为它有助于从成功和失败中学习,提高再发防止和再現性,从而提升未来项目或任务的成功率。

  • なぜマネージメントは学ぶことで身につけられるスキルですか?

    -マネージメントは学ぶことで身につけられるスキル因为它是基于原则和方法的,而不是天生的才能。通过学习管理的基础理念和实践技巧,即使是没有管理经验的人也可以成为有效的管理者。

  • 組織の目標に向かって行動するために、どのようなアプローチが必要ですか?

    -組織の目標に向かって行動するためには、GP(ゴール指向)の考え方とKPIマネージメントに加えて、事前の準備とポスト振り返りが重要です。これにより、目標へのコミットメントが高まり、組織の自立自転が促進されます。

  • 目標達成度合いを示すKGIとは、具体的にどのような指標を意味しますか?

    -KGIは、組織や個人が設定した目標を達成するプロセスで重要な役割を果たす指標を意味します。具体例は、売上目標の達成率、顧客満足度の向上、新規顧客の獲得数などがあります。

  • ポスト振り返りで再発防止に向けたアプローチとは、どのようなものですか?

    -ポスト振り返りで再発防止に向けたアプローチとは、プロジェクトやタスク終了後に行われる振り返り会议で、何がうまくいかかったか、何が失敗したかを分析し、その結果を次のプロジェクトに生かすプロセスです。

  • マネージメントスキルを身につけるためには、どのような学習方法がありますか?

    -マネージメントスキルを身につけるためには、専門書の読書、マネージメントに関する研修の受講、経験豊富な上司や先輩からの指導、そして実際にマネージメント役割を務めてスキルを磨くことが有効です。

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