6 Racionalidad limitada

Summary

Herbert Simon propuso el modelo de la racionalidad limitada, que destaca las limitaciones cognitivas y de tiempo que enfrentan las personas al tomar decisiones. A diferencia de la visión clásica de la racionalidad, Simon afirma que los individuos recurren a heurísticos, reglas simples que simplifican la toma de decisiones, aunque a veces pueden generar sesgos. El proceso de decisión involucra identificar alternativas, analizar sus resultados y elegir la mejor opción, pero debido a las limitaciones, nunca se puede aplicar de manera óptima. Este enfoque ha tenido aplicaciones significativas en economía y psicología organizacional.

Takeaways

• 😀 La racionalidad limitada es un modelo propuesto por Herbert Simon que explica cómo tomamos decisiones de forma parcialmente irracional debido a nuestras limitaciones cognitivas y de tiempo.
• 😀 Herbert Simon nació en Pensilvania en 1916 y fue un destacado académico en ciencias sociales, matemáticas, psicología y ciencias políticas, con un enfoque particular en las organizaciones.
• 😀 Simon presentó su teoría de la racionalidad limitada en su obra más célebre 'Comportamiento Administrativo', publicada en 1947.
• 😀 La teoría de la racionalidad limitada se opone a las teorías tradicionales que afirman que los seres humanos somos totalmente racionales al tomar decisiones, utilizando toda la información disponible.
• 😀 Según Simon, nuestras limitaciones para procesar información dificultan la toma de decisiones totalmente racionales, especialmente cuando los problemas son complejos.
• 😀 Simon introduce el concepto del 'hombre administrativo', que es incapaz de captar completamente la complejidad del mundo y las interrelaciones entre sus elementos.
• 😀 En lugar de decisiones totalmente racionales, las personas usamos heurísticos, que son reglas generales y sencillas para resolver problemas, pero a veces pueden llevar a sesgos cognitivos.
• 😀 Un ejemplo de heurístico es el de la 'disponibilidad', en el que sobreestimamos la probabilidad de un evento debido a la información reciente o frecuente que tenemos sobre él.
• 😀 La toma de decisiones racional según Simon implica identificar todas las alternativas posibles, analizar sus resultados y escoger la opción más adecuada basándose en la eficacia y eficiencia.
• 😀 Sin embargo, Simon argumenta que nunca podemos aplicar este proceso de manera óptima porque es imposible conocer todas las soluciones posibles y predecir sus consecuencias de manera precisa.

Q & A

¿Quién fue Herbert Simon y cuál fue su contribución principal?

Herbert Simon fue un académico estadounidense nacido en 1916, conocido por su trabajo en ciencias sociales, psicología, economía y ciencias políticas. Su principal contribución fue la teoría de la racionalidad limitada, que desafía la idea clásica de que los seres humanos son completamente racionales en la toma de decisiones. Simon propuso que nuestras decisiones están limitadas por nuestras capacidades cognitivas, el tiempo disponible y la información accesible.

¿Qué es la teoría de la racionalidad limitada propuesta por Simon?

La teoría de la racionalidad limitada plantea que las personas no toman decisiones de forma completamente racional debido a limitaciones cognitivas, de tiempo y de información. En lugar de elegir la solución óptima, las personas a menudo adoptan soluciones satisfactorias, o 'buenas suficientes', debido a estas restricciones.

¿Qué problemas trató de resolver la teoría de la racionalidad limitada?

La teoría de la racionalidad limitada surgió como una reacción a las teorías económicas y políticas clásicas, que suponían que los seres humanos toman decisiones óptimas basadas en toda la información disponible. Simon desafió esta visión, proponiendo que debido a las limitaciones cognitivas, las personas toman decisiones menos que perfectas en la práctica.

¿Cuál es la diferencia entre el 'hombre económico' y el 'hombre administrativo' según Simon?

El 'hombre económico' es un concepto clásico que describe a los individuos como tomadores de decisiones totalmente racionales, que siempre eligen la solución óptima. En cambio, el 'hombre administrativo' de Simon es incapaz de procesar toda la complejidad del mundo y, por lo tanto, toma decisiones 'satisfactorias' en lugar de óptimas, debido a sus limitaciones cognitivas y de tiempo.

¿Qué son los heurísticos y cómo influyen en la toma de decisiones?

Los heurísticos son reglas generales y sencillas que las personas usan para tomar decisiones rápidamente. Aunque pueden ser útiles en situaciones cotidianas, también pueden llevar a sesgos cognitivos, es decir, errores sistemáticos en el razonamiento, como el sesgo de disponibilidad, que hace que las personas sobreestimen la probabilidad de eventos recientes o fácilmente recordados.

¿Qué es el heurístico de disponibilidad y cómo afecta nuestra toma de decisiones?

El heurístico de disponibilidad se refiere a la tendencia de las personas a dar mayor importancia a la información que recuerdan fácilmente, como eventos recientes o frecuentes. Esto puede llevar a sobreestimar la probabilidad de ciertos eventos, como pensar que un accidente de tráfico reciente aumenta la probabilidad de que ocurra otro.

¿Cuáles son los tres pasos del proceso de toma de decisiones racional según Simon?

Los tres pasos del proceso de toma de decisiones racional son: 1) Identificar todas las alternativas posibles, 2) Analizar los resultados de cada alternativa, y 3) Escoger la solución más adecuada comparando la eficacia y eficiencia de las opciones disponibles.

¿Por qué nunca es posible aplicar de forma óptima el proceso de toma de decisiones racional?

Es imposible aplicar de forma óptima el proceso de toma de decisiones racional porque es muy difícil determinar todas las posibles soluciones a un problema y predecir todas sus consecuencias. Además, las personas no siempre tienen la información completa ni el tiempo necesario para hacer un análisis exhaustivo.

¿Cómo se aplica la teoría de la racionalidad limitada en el ámbito organizacional?

En el ámbito organizacional, la teoría de la racionalidad limitada sugiere que las decisiones no siempre son óptimas, pero deben ser lo suficientemente buenas para ser eficientes. Las organizaciones deben priorizar soluciones eficientes que permitan avanzar, en lugar de buscar la solución perfecta, que es difícil de alcanzar dada la complejidad y las limitaciones cognitivas.

¿Qué impacto tuvo el trabajo de Herbert Simon en las ciencias sociales y la economía?

El trabajo de Herbert Simon tuvo un impacto fundamental en las ciencias sociales y la economía, especialmente en la teoría organizacional y en la psicología de la toma de decisiones. Su concepto de racionalidad limitada transformó la forma en que entendemos las decisiones humanas, introduciendo la idea de que las personas son racionales solo dentro de los límites de sus capacidades cognitivas y recursos disponibles.