MARKETING GLOBAL - INTERNACIONAL ▶ TUTORIAL Parte 2 ✅

Summary

En este video, el profesor Marco presenta la segunda parte del tema de marketing global, basado en el capítulo 16 del libro 'Negocios Internacionales: Ambientes y Operaciones' de Jon Daniels. El enfoque principal es explicar las cuatro variables del plan de marketing: producto, precio, plaza y promoción. Marco detalla cómo las empresas enfrentan consideraciones legales, culturales y económicas al entrar en mercados internacionales. También aborda ejemplos específicos de empresas como Unilever y Gloria, destacando cómo adaptan sus productos y etiquetas para cumplir con normativas locales. Finalmente, discute la importancia de decidir qué productos lanzar en mercados extranjeros.

Takeaways

• 📘 La clase trata sobre la segunda parte del tema de marketing global, basado en el capítulo 16 del libro de negocios internacionales de Jon Daniels.
• 🎯 Los objetivos incluyen explicar las cuatro variables del plan de marketing: producto, precio, distribución y promoción.
• ⚖️ En cuanto a la política de productos, las empresas enfrentan desafíos legales, culturales y económicos.
• 🛡️ Consideraciones legales incluyen cumplir con normas de seguridad y salud para comercializar productos en diferentes países.
• 🏷️ Un ejemplo mencionado es Unilever, que modifica ingredientes en EE. UU. y Europa para evitar etiquetas de advertencia.
• 🍬 Las etiquetas de advertencia son obligatorias en productos procesados con altos niveles de azúcar y grasas, según la ley de alimentación saludable en Perú.
• ♻️ Las tendencias medioambientales influyen en las políticas de productos, como la prohibición del uso de latas de aluminio en algunos países.
• 🔧 La estandarización de productos puede reducir costos, pero las diferencias culturales y tradicionales a menudo dificultan su implementación.
• 🚗 Las consideraciones económicas, como los ingresos y la infraestructura, afectan la demanda de productos en diferentes mercados.
• 📈 El ciclo de vida de un producto varía entre países, con productos en etapas de madurez en unos mercados y en crecimiento en otros.

Q & A

¿Cuáles son las cuatro variables clave del plan de marketing que se mencionan en el video?

Las cuatro variables clave del plan de marketing son: estrategias de producto, precio, plaza (canales de distribución) y promoción.

¿Por qué las empresas deben considerar aspectos legales al comercializar sus productos en mercados internacionales?

Las empresas deben considerar aspectos legales para cumplir con las normativas locales sobre seguridad y salud. Si no cumplen con estos requisitos, no podrán comercializar sus productos en ciertos países. Las normativas varían entre países desarrollados, que tienden a ser más estrictos, y países en vías de desarrollo, que pueden ser más flexibles.

¿Qué ejemplo se menciona sobre la diferencia en normativas entre productos en diferentes países?

Unilever usa aceite de soya en Estados Unidos y aceite vegetal en Europa para evitar colocar etiquetas de advertencia en Europa, donde las regulaciones son más estrictas.

¿Qué ocurrió con la empresa Gloria en Panamá en relación con las normativas locales?

Gloria tuvo problemas para comercializar sus productos en Panamá debido a que las normativas de etiquetado en Panamá eran diferentes a las de Perú, lo que ocasionó observaciones en sus etiquetas.

¿Cuál es el propósito de la ley de alimentación saludable en Perú?

La ley de alimentación saludable en Perú obliga a las compañías a colocar etiquetas de advertencia en productos procesados que son altos en azúcares, grasas saturadas, sodio y calorías, para que los consumidores puedan tomar decisiones más informadas.

¿Qué restricciones ambientales se mencionan en relación con algunos productos y países?

Algunos países prohíben el uso de latas de aluminio o exigen empaques reciclables o que se puedan transformar en abono orgánico, como ocurre en Dinamarca y con algunas compañías destacadas por su responsabilidad social, como Tottus y supermercados peruanos.

¿Qué relación existe entre la estandarización y los costos de producción?

La estandarización generalmente ayuda a reducir costos de producción. Sin embargo, en muchos países las costumbres y tradiciones dificultan la estandarización total, como el uso de metros o pulgadas en diferentes regiones.

¿Cómo afectan las consideraciones culturales la política de productos en mercados internacionales?

Las consideraciones culturales pueden impactar la comercialización de productos. Por ejemplo, en la India, la carne de res está prohibida, lo que obliga a las empresas a adaptar sus productos. En Estados Unidos, Toyota fabrica cabinas de piloto más altas en sus tráilers porque muchos conductores usan gorros de vaquero.

¿Qué diferencias en los ciclos de vida de los productos se observan entre diferentes países?

El ciclo de vida de un producto no es el mismo en todos los países. Por ejemplo, los vehículos están en una etapa de madurez en Estados Unidos y Europa, pero en países como India y China, están en una etapa de crecimiento.

¿Qué estrategia se recomienda al ingresar a un nuevo mercado extranjero?

Se recomienda ingresar al nuevo mercado con el producto que tiene mayores posibilidades de éxito. Si este producto tiene buen desempeño, será más fácil introducir el resto del portafolio de productos de la empresa.