Documental | Nuevas tendencias gerenciales en el siglo XXI

Maria Guillen
3 Mar 202306:34

Summary

TLDREl guion habla sobre la importancia de la gestión y liderazgo en el siglo XXI, influenciados por la globalización y el cambio constante. Se destacan habilidades como la escucha, el manejo del estrés y del tiempo. La comunicación es clave para el crecimiento empresarial y se presenta a Steve Jobs como un ejemplo de liderazgo y comunicación. La cultura organizacional es descrita como un factor crítico para el éxito, y la estructura organizativa es esencial para la toma de decisiones eficientes. La capacitación de nuevos líderes asegura un futuro de gestión más efectiva.

Takeaways

  • 🌐 La gestión es una actividad de gran importancia en la actualidad, clave para adaptarse a la globalización del siglo XXI.
  • 🔑 La gestión exitosa puede influir por muchos factores, destacando habilidades como la diferencia entre un buen gerente y uno que no.
  • 👥 Un gerente y un líder comparten funciones, siendo necesario examinar aspectos que hacen un liderazgo efectivo.
  • 🛠 El trabajo del gerente implica no solo delegar sino también prestar servicio, ofrecer soluciones y crear a otros.
  • 👂 La capacidad de escuchar y comprender es fundamental en el proceso gerencial.
  • 🕒 El manejo del estrés y del tiempo es crucial para los gerentes exitosos y para las empresas que buscan adaptarse rápidamente a los cambios.
  • 🗣️ El papel de un líder es influir, inspirar, transmitir, contagiar, ilusionar, motivar y ayudar, más allá de simplemente dar órdenes.
  • 🚦 La comunicación es parte fundamental del crecimiento empresarial, manteniendo relaciones entre la empresa, sus empleados y otros actores.
  • 📈 La cultura organizacional es un factor poderoso que puede influir en la estrategia y el éxito de una empresa.
  • 🏢 La estructura organizacional facilita la administración y la toma de decisiones, siendo esencial para la eficiencia empresarial.
  • 📈 La toma de decisiones de alta calidad es una práctica clave para el éxito de líderes como Jeff Bezos, fundador de Amazon.

Q & A

  • ¿Qué papel juega la gestión en la adaptación a la globalización del siglo XXI?

    -La gestión es una de las actividades de más importancia en la actualidad y es un elemento clave para adaptarse a la globalización, ya que ha marcado el siglo XXI y ha generado nuevos desafíos y respuestas en el campo gerencial.

  • ¿Cuáles son algunas de las habilidades que distinguen a un buen gerente de uno que no cumple con sus responsabilidades?

    -Un buen gerente debe ser capaz de escuchar y comprender, manejar el estrés tanto propio como el de sus empleados, y tener un buen manejo del tiempo para adaptarse rápidamente a los cambios.

  • ¿Qué es lo que un gerente debe hacer además de delegar tareas?

    -Un gerente debe comprender su trabajo como el que presta servicio y ofrece soluciones, y trabajar en la creación y desarrollo de otros.

  • ¿Cómo define el guion el papel de un líder en la gestión de una empresa?

    -El papel de un líder es influir, inspirar, transmitir, contagiar, ilusionar, motivar y ayudar, lo que tiene que ver con lo que transmites como persona cuando influyes a los demás.

  • ¿Qué son los comportamientos normativos y espontáneos según el guion?

    -Los comportamientos normativos son las acciones que se realizan para no tener problemas, mientras que los comportamientos espontáneos son las que se realizan porque te da la gana, sin ser obligatorio.

  • ¿Qué importancia tiene la comunicación para un líder o gerente?

    -La comunicación es fundamental para el crecimiento de una empresa, mantiene una relación entre la empresa con otros y permite que el mensaje transmitido sea comprendido con claridad y haya retroalimentación.

  • ¿Cómo fue el enfoque de Steve Jobs en cuanto a la comunicación y liderazgo en Apple?

    -Steve Jobs buscaba tener en su compañía un enfoque que fomentara el trabajo en equipo y el constante aprendizaje, lo que es un ejemplo de liderazgo y comunicación organizacional.

  • ¿Qué es la 'arma secreta' que menciona el guion detrás del éxito de una estrategia corporativa?

    -La 'arma secreta' es la cultura organizacional, que tiene un poder inmenso en las organizaciones y que es a menudo invisible tanto a la competencia como a la mayoría de los colaboradores de una empresa.

  • ¿Cómo se define la estructura organizacional de una empresa según el guion?

    -La estructura organizacional se define como la organización jerárquica que facilita la administración y divide a los participantes en encargados y departamentos o equipos, clarificando los objetivos y deberes de cada persona.

  • ¿Qué importancia le da Jeff Bezos a la toma de decisiones en Amazon?

    -Jeff Bezos, fundador de Amazon, considera que la toma de decisiones es la parte más importante de su trabajo, prefiriendo tomarse el tiempo para tomar decisiones de alta calidad en lugar de muchas decisiones al día.

  • ¿Qué asegura la cultivación de nuevos líderes para el futuro de una empresa?

    -La cultivación de nuevos líderes garantiza que en un futuro cercano los nuevos gerentes puedan ejercer su función con capacidad, seguridad y eficiencia.

Outlines

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🌐 Gestión y liderazgo en el siglo XXI

El primer párrafo enfatiza la importancia de la gestión en la era de la globalización, destacando cómo factores como la delegación, el servicio, la solución de problemas, la escucha, el manejo del estrés y la gestión del tiempo son clave para un buen gerente. Se menciona que un líder no solo debe influir y inspirar, sino también motivar y ayudar a sus subordinados. Además, se aborda la comunicación como un elemento fundamental para el crecimiento de una empresa, destacando la importancia de la comunicación clara y bilateral. Se citan ejemplos de grandes líderes como Nelson Mandela, Martín Luther King y Steve Jobs, quienes han demostrado la poderosa influencia de la comunicación y el liderazgo en el éxito de una organización.

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🏢 Organización y toma de decisiones en la empresa

El segundo párrafo se centra en la estructura organizacional de una empresa y cómo facilita la administración y la toma de decisiones. Se destaca la importancia de la comunicación entre diferentes departamentos y la toma de decisiones estratégicas. Se menciona a Jeff Bezos, fundador de Amazon, y su enfoque en tomar pocas decisiones de alta calidad, lo que es posible gracias a una cultura y organización empresarial bien desarrolladas. Finalmente, se aboga por la importancia de cultivar nuevos líderes para asegurar un futuro de gestión eficiente y efectiva en las empresas.

Mindmap

Keywords

💡Gerencia

La gerencia se refiere a la función de dirigir y supervisar las actividades de una organización o grupo de personas para lograr objetivos comunes. En el guion, se destaca como una actividad de gran importancia en la actualidad, clave para adaptarse a los desafíos del siglo XXI, como la globalización. La gerencia exitosa puede estar influenciada por múltiples factores y habilidades, y es crucial para el éxito de las empresas.

💡Globalización

La globalización es el proceso por el cual las fronteras nacionales se vuelven cada vez menos relevantes en la economía y la sociedad. En el guion, se menciona como un factor que ha contribuido enormemente al desarrollo de nuevos desafíos y a la vez ha proporcionado nuevas respuestas en el campo gerencial.

💡Competencias

Las competencias son las habilidades y conocimientos que una persona necesita para realizar un trabajo o tarea específica. En el contexto del video, las competencias marcan la diferencia entre un buen gerente y uno que no, y son fundamentales para hacer del proceso gerencial más eficiente.

💡Liderazgo

El liderazgo es la habilidad de influir, inspirar y motivar a otros para lograr un objetivo común. En el guion, se discute cómo el liderazgo efectivo es esencial para un gerente y cómo aspectos como la comunicación y la capacidad de escuchar son cruciales para un líder exitoso.

💡Comportamiento normativo y espontáneo

El comportamiento normativo es el que se realiza por obligación o regla, mientras que el espontáneo es el que se realiza por iniciativa propia o deseos personales. En el guion, se explica cómo un líder debe fomentar tanto el comportamiento normativo como espontáneo en sus equipos para lograr un ambiente de trabajo efectivo.

💡Comunicación

La comunicación es el intercambio de ideas, pensamientos o información entre individuos a través de un medio común. En el guion, se resalta como una herramienta fundamental para el crecimiento de una empresa, manteniendo relaciones entre la empresa, sus empleados y otras compañías.

💡Cultura organizacional

La cultura organizacional es el conjunto de creencias, valores, normas y prácticas compartidas que influyen en el comportamiento de los miembros de una organización. En el guion, se describe cómo la cultura es una 'arma secreta' poderosa que puede influir significativamente en el éxito de una empresa.

💡Organización jerárquica

La organización jerárquica es una estructura en la que la autoridad y la responsabilidad se distribuyen a lo largo de diferentes niveles de mando. En el guion, se menciona cómo esta estructura facilita la administración y la toma de decisiones en una empresa.

💡Estrategia exitosa

Una estrategia exitosa es un plan o conjunto de acciones diseñadas para lograr un objetivo específico. En el guion, se sugiere que detrás de una corporación exitosa y de resultados exitosos, generalmente se encuentra una estrategia exitosa que ha sido implementada.

💡Toma de decisiones

La toma de decisiones es el proceso de elegir entre varias opciones o caminos de acción. En el guion, se destaca cómo la toma de decisiones es una parte crucial del trabajo de un líder, y cómo la calidad de las decisiones tomadas puede ser una diferenciadora en el éxito de una empresa.

Highlights

La gestión es una de las actividades de más importancia en la actualidad y clave para adaptarse a la globalización del siglo XXI.

La globalización ha generado nuevos desafíos y respuestas en el campo gerencial.

Existen competencias que diferencian a un buen gerente de uno que no cumple con sus responsabilidades.

Un gerente exitoso debe comprender su trabajo como prestar servicio y ofrecer soluciones.

La capacidad de escuchar y comprender es fundamental en el proceso gerencial.

El manejo del estrés es una característica importante del gerente exitoso.

El manejo del tiempo es fundamental para adaptarse rápidamente a los cambios en las empresas.

El papel de un líder es influir, inspirar, transmitir, contagiar, ilusionar, motivar y ayudar.

Todos tenemos comportamiento normativo y espontáneo, y los líderes deben fomentar ambos.

La comunicación es parte fundamental del crecimiento de una empresa y mantiene relaciones con empleados y otras compañías.

La comunicación es efectiva cuando el mensaje es comprendido con claridad y hay retroalimentación.

Los líderes como Nelson Mandela, Martín Luther King y Steve Jobs han demostrado el poder de la comunicación y el liderazgo.

La cultura organizacional es una 'arma secreta' que tiene un poder inmenso en las organizaciones.

La estructura organizacional facilita la administración y define claramente los objetivos y deberes de cada persona.

Jeff Bezos de Amazon enfatiza la toma de decisiones de alta calidad en lugar de muchas decisiones al día.

La toma de decisiones en Amazon es parte fundamental de su trabajo y su modelo cultural ha sido perfeccionado para lograrlo.

El liderazgo hace al gerente exitoso y garantiza un mejor desarrollo para las empresas.

La cultivación de nuevos líderes es crucial para el ejercicio futuro de la gestión con capacidad y eficiencia.

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la gerencia conforma una de las

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actividades de más importancia en la

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actualidad y un elemento clave para

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adaptarse a la ubalización que han

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marcado el siglo XXI el proceso de

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globalización ha contribuido enormemente

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respuestas en el campo gerencial una

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gerencia exitosa puede estar

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influenciada por muchos factores Pues en

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entre un buen gerente y uno que no

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cumple con todas sus responsabilidades

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son muchas las habilidades que pueden

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hacer del proceso gerencial más

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labor que un líder por lo tanto es

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necesario examinar qué aspectos hacen un

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liderazgo efectivo el trabajo el gerente

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no es solo el delegar también debe de

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comprender su trabajo como el que presta

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servicio y ofrece soluciones el trabajo

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de crear a otros Es uno que se

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caracteriza por su capacidad de escuchar

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y comprender el manejo de estrés es otra

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característica importante del gerente

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exitoso no solo el estrés propios sino

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también en los empleados que pueden

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estar sujetos a momentos de desajuste

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que producen este tipo de respuesta por

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otro lado el manejo del tiempo es

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fundamental para la gerencia pues las

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empresas que tendrán más éxito son las

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que consigan adaptarse a los cambios de

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forma rápida y un buen manejo de la

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inversión del tiempo puede lograr estos

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objetivos

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Cuál es el papel de un líder o sea el

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lo que tiene que hacer y verificar que

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está hecho en tiempo y forma adecuado o

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sea el papel de un líder es el de

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influir es el de inspirar es el de

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transmitir es el de contagiar es el de

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ilusionar es el de motivar es el de

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ayudar y eso tiene que ver con lo que

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transmites como persona cuando influyes

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a los demás todos tenemos dos tipos de

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comportamiento todos tenemos un

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comportamiento que se llama

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comportamiento normativo normativo es

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por lo que hay que hacer para no tener

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problemas o sea normativo es porque a

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clase pues no se viene con chanclas

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normativo es porque conduce autobuses

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tiene que parar en las paradas

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establecidas eso es normativo y si no

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pararse las palabras que te tocan pues

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tendrás un problema como conductor

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autobús y normativo para mis hijos es

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llevar el plato desde la mesa hasta la

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cocina eso es normativo si no lo haces

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das un problema y luego todos tenemos un

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comportamiento que se llama espontáneo y

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espontáneo es lo que haces Porque te da

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la gana y cuando un conductor de autobús

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entre dos paradas ve que hay una persona

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que que se ha perdido la palabra

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anterior y está corriendo y decide

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frenar Para esperarla eso no es

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normativo eso es espontáneo lo hace

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porque con Thor le da la gana entonces

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lo que hay que conseguir cuando unos

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líderes que las personas den el

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normativo y den también el espontáneo

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la comunicación la organización Es parte

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fundamental de su crecimiento esta

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mantiene una relación entre la empresa

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con otras compañías y consumimos

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empleados la comunicación se considera

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efectiva cuando el mensaje transmitido

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por el emisor es comprendido con

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completa Claridad por el receptor y este

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es capaz de dar algún tipo de

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retroalimentación de forma que existe un

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carácter bilateral durante la historia

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se han presenciado grandes líderes que

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con sus palabras y acciones han

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conseguido movilizar grandes masas como

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Nelson Mandela o Martín Luther King sin

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embargo uno de los mejores ejemplos de

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Liderazgo y comunicación organizacional

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que se ha tenido recientemente ese Steve

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Jobs fundador de la marca Apple que

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buscaba tener en su compañía un enfoque

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que fomentaba el trabajo en equipo y el

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constante aprendizaje Es natural que los

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líderes y los gerentes necesiten de la

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comunicación para el correcto

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desenvolvimiento de la empresa

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Esta es quizás la herramienta más

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importante que posee un líder para

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ejercer su función para lograr esto hoy

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en día no solo se cuentan con los

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canales tradicionales sino también con

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herramientas tecnológicas que permiten

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el mejoramiento de la logística de la

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compañía y más eficiencia a la hora de

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manejar empleados

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y empecé a ver el mundo de los negocios

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muy diferente con este aprendizaje

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empecé a investigar más en las empresas

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Donde había trabajado y también otras

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empresas como Microsoft Google y otras

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empresas que en principio han sido muy

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exitosas y consistentemente encontré que

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detrás de una estrategia exitosa detrás

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de una corporación exitosa detrás de

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resultados exitosos hay un arma secreta

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un arma oculta

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invisible ante los ojos de la

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competencia pero también invisible a la

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mayoría de los colaboradores de una

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empresa y ahí me incluyo yo porque

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también para mí también era invisible

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Y esa arma es la cultura

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la cultura organizacional tiene un poder

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inmenso en las organizaciones

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la estructura organizacional de una

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empresa se suele comprender como la

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organización jerárquica que permite

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facilitar la administración y dividir

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departamentos o equipos esta Crea una

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línea donde los objetivos y deberes de

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cada persona se encuentran claramente

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definidos De igual forma También es

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importante para promover un mayor nivel

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de comunicación entre las distintas

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ramas una buena organización empresarial

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resultó muy útil a la hora de tomar

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decisiones para Jeff bezos fundador de

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Amazon una de las empresas más

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importantes del planeta la toma de

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decisiones es la parte más importante de

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su trabajo y en vez de tomar varias

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decisiones al día prefiere tomarse el

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tiempo para tomar dos o tres decisiones

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de alta calidad esto sólo es posible

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porque su modelo de cultura y

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organización empresarial ha sido

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perfeccionado para lograr este objetivo

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el liderazgo hace el gerente exitoso y

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buenas gerencias garantizan un mejor

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desembolvimiento para las empresas la

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cultivación de nuevos líderes es

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garantía de que en un futuro no muy

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lejano los nuevos gerentes practicaran

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su ejercicio con capacidad seguridad

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además de mucha más eficiencia y

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eficacia

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