How To Introduce Yourself To Client - How To Set Up Initial B2B Meeting

Chaz Horn

20 Sept 201705:43

Summary

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Q & A

Pourquoi est-il essentiel de bien se préparer avant une réunion ?
-La préparation permet de mieux comprendre les personnes et l'entreprise avec lesquelles vous allez interagir. Cela vous permet d'être mieux informé, ce qui augmente la valeur de la conversation et vous aide à poser des questions plus intelligentes.
Comment définir un agenda efficace pour une réunion ?
-Il est important de commencer la réunion en demandant à l'autre personne ce qu'elle souhaite aborder. Cela permet de s'assurer que vous êtes tous les deux sur la même longueur d'onde concernant les sujets à discuter, tout en vous donnant l'opportunité d'ajouter votre propre agenda.
Pourquoi est-il crucial de discuter de la durée de la réunion au début ?
-Cela permet d'éviter de mauvaises surprises liées à un manque de temps. En confirmant la durée dès le départ, vous vous assurez que la réunion ne sera pas interrompue prématurément et vous pouvez gérer le temps efficacement pour aborder tous les sujets importants.
Qu'est-ce qu'un 'futur clair' et pourquoi est-ce important à la fin d'une réunion ?
-Un 'futur clair' désigne un plan précis pour la suite des événements après la réunion, comme une date de suivi ou un appel à action. Cela permet de clore la réunion sur une note claire et d'éviter de jouer au chat et à la souris avec des appels ou des emails sans réponse.
Comment l'autorité et l'égalité jouent-elles un rôle dans une réunion ?
-Il est essentiel de montrer que vous êtes l'expert, mais sans paraître autoritaire. Vous devez établir un équilibre en étant respectueux tout en affirmant votre expertise. Cela instaure un climat de professionnalisme où vous êtes l'égal de la personne en face de vous, pas un subordonné.
Quels sont les risques de ne pas respecter ces quatre éléments dans une réunion ?
-Sans une bonne préparation, un agenda clair, un temps bien défini et un futur clair, la réunion peut manquer de direction, entraîner des malentendus, prolonger inutilement le cycle de vente et laisser l'autre personne sans motivation pour revenir vers vous.
Pourquoi est-il important de poser des questions ouvertes pendant la réunion ?
-Les questions ouvertes permettent de mieux comprendre les besoins et les attentes de la personne en face de vous. Elles encouragent également une conversation plus fluide et permettent de recueillir des informations essentielles qui peuvent orienter la discussion vers des solutions pertinentes.
Comment l'absence de suivi après une réunion peut-elle affecter une relation professionnelle ?
-Sans un suivi clair après la réunion, il y a un risque que la personne oublie ou perde l'intérêt pour le sujet discuté. Cela peut également entraîner une communication interrompue, comme des appels ou emails sans réponse, ce qui nuit à la relation professionnelle.
Comment maintenir une conversation orientée sur la valeur pendant la réunion ?
-En posant des questions intelligentes, en écoutant activement et en restant centré sur les besoins de votre interlocuteur, vous vous assurez que la réunion reste pertinente et utile. Cela vous permet d’ajouter de la valeur et d’éviter de donner l'impression de simplement vendre quelque chose.
Comment cette approche peut-elle réduire le cycle de vente ?
-En établissant une direction claire pour la réunion, en vous assurant que la personne voit la valeur dans la conversation et en ayant un futur clair en fin de réunion, vous raccourcissez le temps nécessaire pour conclure l'affaire, car vous évitez les étapes inutiles et les retards de communication.