Let the inventory walk and talk | Mick Mountz | TEDxBoston

Summary

El guion del video presenta una innovadora aproximación para gestionar el inventario en un almacén de Pick, Pack y Ship utilizando cientos o incluso miles de robots móviles. Esta tecnología transforma a los trabajadores de selección en el centro del proceso, facilitándoles la obtención de productos y mejorando su productividad y satisfacción. La solución, inspirada en la coordinación humana y la arquitectura de computadoras de procesamiento paralelo, ha resultado en un entorno de trabajo más eficiente y satisfactorio, lo que aumenta la precisión y reduce los tiempos de inactividad.

Takeaways

• 🛍️ La nueva aproximación para la gestión de inventario en un almacén implica el uso de cientos o incluso miles de robots móviles en un entorno de selección, empaque y envío.
• 📦 Al realizar una compra en línea, los artículos que se ordenan se recolectan en un almacén por trabajadores que pasan la mayor parte del día caminando en busca de los productos.
• 🚶‍♂️ Los trabajadores de selección clásicos pueden caminar hasta 10 millas al día, lo cual es una forma ineficiente y poco satisfactoria de llenar órdenes.
• 💡 La idea de la solución se originó durante el auge del .com en la década de 1990, cuando se enfrentó a la dificultad y el costo de la logística de entrega de productos en línea.
• 🤖 Se plantea una visión en la que los trabajadores de selección no necesitan moverse, y los productos aparecen automáticamente en su estación de trabajo para ser empaquetados.
• 🧠 La solución se basa en un sistema de inteligencia artificial que permite a los robots móviles llevar los productos a los trabajadores de selección, eliminando el tiempo de inactividad y mejorando la precisión.
• 🌐 La tecnología utilizada en los robots móviles permite una comunicación y coordinación peer-to-peer, lo que aumenta la eficiencia y la productividad en el almacén.
• 📈 Los algoritmos dinámicos y adaptables se utilizan para ajustar la ubicación de los productos en el almacén según su popularidad y demanda.
• 🔄 La nueva forma de pensar en el almacén es como un motor de procesamiento paralelo masivo, lo que mejora la robustez y la eficiencia del proceso de selección.
• 🌟 Los trabajadores encuentran este nuevo sistema más satisfactorio y menos estresante, lo que puede tener efectos secundarios positivos en su bienestar y calidad de vida.
• 🎉 Al final, el mensaje principal es que al permitir que las cosas comiencen a pensar, moverse y comunicarse por sí mismas, pueden surgir procesos y productividades interesantes.

Q & A

¿Qué es la nueva aproximación para la gestión de inventarios en un almacén que se menciona en el guion?

Se trata de un sistema que involucra cientos o incluso miles de robots móviles que se desplazan por el almacén en un entorno de selección, empaque y envío.

¿Cómo es la experiencia de compra en línea que se describe en el guion?

La experiencia descrita implica a un cliente que selecciona artículos como una camiseta roja, un par de pantalones verdes y un par de zapatos azules, y luego envía su pedido, sin pensar en la practicidad de la combinación de ropa.

¿Qué problema enfrentaban los trabajadores de selección tradicionalmente en un almacén?

Los trabajadores de selección pasaban de 60 a 70% de su día caminando por el almacén, a menudo caminando hasta 5 o 10 millas en busca de los artículos de inventario, lo cual era una forma ineficiente y poco satisfactoria de llenar pedidos.

¿Qué empresa y periodo menciona el guion en relación con el problema de la gestión de inventarios?

El guion menciona a Webvan durante el auge de las empresas punto com en 1999-2000, donde el problema de la gestión de inventarios fue evidente en el proceso de entrega de pedidos de supermercado en línea.

¿Cuál fue el costo de selección y empaque de un artículo en Webvan según el guion?

Según el guion, el costo de selección y empaque de un artículo, como una lata de sopa que costaba 89 centavos, era de 1 dólar en Webvan, antes de considerar el costo de entrega a domicilio.

¿Qué solución no convencional se ideó durante un ejercicio de pensamiento creativo mencionado en el guion?

Se ideó la idea de 'contratar' a 10,000 trabajadores para que cada uno llevara un artículo de inventario y simplemente esperara para ser llamado, ilustrando la idea de que si los productos pudieran caminar y hablar por sí mismos, podría organizar el almacén de manera muy eficiente.

¿Cómo se describe el cambio en la vida del trabajador de selección con la nueva tecnología de robots móviles?

El trabajador de selección ahora puede permanecer en una estación de selección en el perímetro del edificio, y en lugar de desplazarse por el almacén, todos los productos pueden ser llevados a él, haciendo su trabajo más productivo y satisfactorio.

¿Qué se entiende por 'motor de procesamiento paralelo de gran escala' en el contexto del guion?

Se refiere a la capacidad del sistema de robots móviles de trabajar de manera independiente y autónoma, permitiendo que el almacén funcione de manera más eficiente y robusta, sin depender de un proceso serial que se ve afectado por la ausencia de un trabajador.

¿Cómo se adaptan los algoritmos dinámicos y adaptables en el sistema de robots móviles para optimizar el almacén?

Los algoritmos dinámicos y adaptables se utilizan para seguir la popularidad de los productos y ajustar la ubicación de los mismos en el almacén, moviéndolos hacia delante o hacia atrás según la demanda, lo que permite una gestión más eficiente del inventario.

¿Qué beneficio adicional se menciona en el guion en relación con la implementación de la tecnología de robots móviles en el almacén?

Se menciona que los trabajadores encuentran el ambiente más satisfactorio y con menos estrés, lo que ha llevado a algunos a tener más energía al final del día y a uno incluso a dejar de tomar su medicación para la presión arterial debido a la reducción del estrés en su trabajo.

¿Cómo se concluye el guion en cuanto a la posibilidad de que un robot haya ayudado en la selección y empaque de un pedido en línea?

El guion concluye con la idea de que la próxima vez que alguien recoja un paquete en línea en su puerta, podría maravillarse sobre si un robot ayudó en la selección y empaque de ese pedido, subrayando la importancia de la tecnología en la optimización del proceso de logística.