EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO - Cómo hacer una evaluación de desempeño FACIL- Parte 1
Summary
TLDREl script ofrece una metodología para realizar la evaluación de desempeño en empresas. Se destaca la importancia de adaptar los pasos al contexto de cada empresa. Se sugiere definir el objetivo de la evaluación, no solo para evaluar sino para ayudar a mejorar a los empleados. Se recomienda comenzar con una prueba piloto en un pequeño departamento para adquirir experiencia. Además, se aconseja enfocarse en la evaluación por objetivos y la evaluación 360 grados para personal administrativo, y por objetivos y exámenes escritos para personal operativo, dependiendo del tamaño y la cultura de la organización.
Takeaways
- 📝 Definir el objetivo de la evaluación de desempeño es fundamental, no solo para evaluar sino para ayudar a mejorar tanto a los procesos como a las personas.
- 🔍 Se sugiere personalizar la metodología de evaluación según las particularidades de cada empresa, adaptándola a sus necesidades y criterios.
- 💡 Realizar una prueba piloto con un pequeño departamento de 2 a 4 puestos es una buena estrategia para desarrollar y ajustar la metodología antes de implementarla en toda la empresa.
- 👥 Es importante determinar qué áreas y puestos de trabajo serán evaluados, para adaptar la metodología a los distintos perfiles y responsabilidades.
- 🎯 Al evaluar personal administrativo, se recomienda enfocar en la evaluación por objetivos y la evaluación 360 grados, que considera la opinión de diferentes actores involucrados.
- 🔍 Para el personal operativo, la evaluación de los objetivos y exámenes escritos pueden ser una opción, dependiendo de las actividades específicas y la estructura de la organización.
- 👥 La evaluación 360 grados puede ser más efectiva en organizaciones con una estructura de recursos humanos establecida para apoyar su implementación.
- 🏢 En empresas pequeñas o en etapas iniciales, se sugiere posponer la evaluación 360 grados y concentrarse en la evaluación por objetivos y exámenes escritos.
- 🛠 La adaptabilidad y la capacidad de ajustar la metodología de evaluación a la cultura y estructura organizacional son clave para su éxito.
- 💌 En caso de dudas o problemas específicos, se anima a contactar para recibir asesoramiento personalizado sobre cómo aplicar la metodología de evaluación.
Q & A
¿Cuál es el propósito principal de la evaluación de desempeño según el guion?
-El propósito principal de la evaluación de desempeño es ayudar a los empleados a mejorar no solo los procesos sino también como personas.
¿Por qué es importante adaptar la metodología de evaluación a la empresa específica?
-Es importante adaptar la metodología de evaluación a la empresa específica porque cada empresa es diferente y tiene necesidades y contextos únicos.
¿Qué se sugiere hacer antes de comenzar con la evaluación de desempeño a gran escala?
-Se sugiere realizar una prueba piloto con un pequeño departamento, con un máximo de 4 puestos, para desarrollar y ajustar la metodología y obtener experiencia.
¿Qué tipo de personal se sugiere evaluar en la prueba piloto?
-Se sugiere evaluar un pequeño departamento, que puede ser de personal administrativo o operativo, para aplicar la metodología de manera efectiva.
¿Qué tipo de evaluación se recomienda para el personal administrativo?
-Para el personal administrativo, se recomienda enfocar en la evaluación por objetivos y la evaluación 360 grados.
¿Qué tipo de evaluación se sugiere para el personal operativo si hacen actividades similares?
-Para el personal operativo que realiza actividades similares, se sugiere la evaluación de los objetivos y exámenes escritos.
¿Por qué se recomienda posponer la evaluación 360 grados en empresas pequeñas sin estructura de recursos humanos?
-Se recomienda posponer la evaluación 360 grados en empresas pequeñas sin estructura de recursos humanos porque puede ser más difícil de implementar sin el soporte adecuado.
¿Cuál es el error que se debe evitar al aplicar la metodología de evaluación de desempeño?
-El error que se debe evitar es intentar aplicar la metodología a toda la empresa de manera simultánea, lo cual puede ser abrumador y menos efectivo.
¿Cómo se sugiere abordar la evaluación de desempeño si se encuentra problemas o dudas?
-Si se encuentran problemas o dudas, se sugiere contactar al equipo para obtener respuestas y asistencia sobre los detalles específicos.
¿Qué se debe tener en cuenta al decidir qué puestos de trabajo evaluar durante la prueba piloto?
-Al decidir qué puestos de trabajo evaluar, se debe tener en cuenta que la prueba piloto debe ser con un número reducido de puestos para facilitar el proceso y la adaptación de la metodología.
¿Qué tipo de evaluación se sugiere para el personal que no tiene una estructura de recursos humanos detrás?
-Para el personal que no tiene una estructura de recursos humanos detrás, se sugiere enfocarse en la evaluación por objetivos y exámenes escritos, posponiendo la evaluación 360 grados.
Outlines
📝 Proceso de Evaluación de Desempeño
El primer párrafo introduce el tema del video, que es el proceso completo para realizar la evaluación de desempeño en una empresa. Se enfatiza la importancia de adaptar la metodología a las particularidades de cada empresa y se sugiere que el espectador tome lo mejor de cada elemento para aplicarlo según su criterio. Se invita a los espectadores a enviar un correo si tienen dudas sobre detalles específicos o problemas que puedan encontrarse. El primer paso es definir el objetivo de la evaluación, ya sea para mejorar los procesos o para el desarrollo personal de los empleados. Se sugiere realizar una prueba piloto con un pequeño departamento para desarrollar y ajustar la metodología antes de implementarla en toda la empresa.
Mindmap
Keywords
💡Evaluación de desempeño
💡Metodología
💡Empresa
💡Objetivo
💡Áreas y puestos de trabajo
💡Prueba piloto
💡Evaluación por objetivos
💡Evaluación 360 grados
💡Personal administrativo
💡Personal operativo
Highlights
Comenzar el proceso completo para realizar la evaluación de desempeño
Importancia de adaptar la metodología a la particularidad de cada empresa
Definir el objetivo de la evaluación antes de comenzar
Evaluación para mejorar tanto procesos como personas
Realizar una prueba piloto con un pequeño departamento
Elegir un departamento con 2-4 puestos para la prueba piloto
Desarrollar la metodología con experiencia en la prueba piloto
Evitar errores al aplicar la metodología a toda la empresa de golpe
Enfocar la evaluación por objetivos y la evaluación 360 grados para personal administrativo
Para personal operativo, considerar evaluación de objetivos y exámenes escritos
La evaluación 360 grados puede ser utilizada pero requiere estructura de recursos humanos
En empresas pequeñas, posponer la evaluación 360 grados y enfocarse en otras metodologías
Adaptar la evaluación según el nivel cultural de la organización
La metodología debe ser ajustada según las necesidades y características de la empresa
La evaluación de desempeño es un proceso iterativo que requiere pruebas y ajustes
La comunicación y el feedback son claves en el proceso de evaluación
Invitar a enviar dudas o problemas encontrados para recibir asistencia
Transcripts
qué tal el día de hoy vamos a ver el
proceso completo para realizar la
evaluación de desempeño
[Música]
y sin más vamos a comenzar con la
explicación de la metodología algo muy
importante es que recuerda que cada
empresa es diferente entonces los pasos
que vamos a ver puede ser que no
apliquen exactamente igual para la
empresa donde tú estás pero la intención
que tenemos al darte de la metodología
es que puedas tomar lo mejor que puedas
de cada elemento y que lo apliques
conforme a tu criterio y si tienes
alguna duda que nos mandes un correo con
mucho gusto podemos contestar sobre los
detalles específicos o problemas con los
que te puedas encontrar lo primero que
tienes que hacer es definir cuál es el
objetivo de la evaluación para tienes
que definir para qué quieres evaluar a
la gente muchas veces solamente se
quiere valorar personal porque se les
quiere meter en cintura pero no se
piensa en evaluarlos para después
ayudarlos a mejorar no solamente que
mejoren los procesos sino que mejoren
como personas entonces tienes que
definir primero para qué quieres la
evaluación una vez que tienes este punto
vas a pensar en cuáles son las áreas y
puestos de trabajo que van a ser
evaluados lo que yo te recomiendo es que
hagas una prueba piloto que agarres un
departamento pequeño con 23 máximo 4
puestos para que puedas desarrollar la
metodología que que vamos a ver de tal
manera que puedas ir agarrando
experiencia sería un error tratar de
agarrar toda la empresa al mismo tiempo
escoge pocos departamentos o mejor dicho
un departamento con 23 puestos y sobre
esto aplica la metodología el tercer
paso una vez que te ministre cuáles son
los puestos que vas a evaluar
que analices qué tipo de evaluaciones
vas a tomar en cuenta lo que yo te
recomiendo es que si vas a evaluar
personal administrativo te enfoques en
la evaluación por objetivos y la
evaluación 360 grados si vas a evaluar
personal operativo a lo mejor tienes un
bloque de personas que hacen exactamente
lo mismo son operadores de línea en fin
tienen la misma actividad puedes tomar
la evaluación de los objetivos
y exámenes escritos esto va a depender
de cada persona va a depender del nivel
cultural que tenga la organización
la evaluación 360° se puede utilizar con
personal operativo pero cuando ya existe
una estructura de recursos humanos en la
empresa que puede ayudar a aplicarlo si
solamente estás tubos que es una empresa
relativamente pequeña yo te recomiendo
que la 360 la dejes por lo pronto un
poco en standby y te enfoques en
evaluación por objetivos y la evaluación
escrita
[Música]
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