Webinar: Atomic Networks to Identify Product-Market Fit by Google PM, Neha Bansal

Summary

このスクリプトでは、Googleのプロダクトマネージャーであるネーハ・ブンソが、新しいプロダクトを市場に投入し、市場フィットを見つけるプロセスについて語っています。アンドリュー・チェンの書籍「コールドスタート問題」に触発され、ビジネスの様々なステージを説明するコールドスタート理論を紹介します。プロダクトが成長し、ネットワーク効果を活用するために必要な5つのステージ：コールドスタート、ティッピングポイント、脱出速度、天井、そして堀に至るプロセスが説明されています。特に、最初のステージを解決するためには、安定し、自己完結的であり、独自で成長できる「アトミックネットワーク」を構築することが肝心です。Facebook、Uber、Airbnb、Slackなどの企業が、それぞれの市場フィットを見つけるためにアトミックネットワークをどのように特定し、構築したかについて具体例を挙げています。また、アトミックネットワークの定義、魔法のような瞬間を作り出す方法、そしてその成功を測定する指標についても語っています。最後に、市場フィットを見つけたら、その成功のブループリントを記録し、繰り返し適用し、成長を続けることを促しています。

Takeaways

• 🚀 **スタートアップの初期段階で重要なのは、アトミックネットワークの構築です** - これは自ら成長し、持続可能なユーザーネットワークを意味します。
• 🎯 **アトミックネットワークとは、最も小さな安定したネットワーク** であり、それを特定し、構築することが製品が市場でのフィットを見つけるための鍵です。
• 💡 **製品市場フィットを見つけるためには、特定のネットワークを最小限に抑える必要があります** - これにより、問題の根本原因を分析し、迅速に対応することが可能になります。
• 📚 **アンドリュー・チェンの書籍「コールドスタート問題」** をお勧めします。ゼロから一つのプロセスを理解し、実践するための枠組みを提供しています。
• 🌐 **ネットワークの「硬い側」と「柔かい側」** を理解し、硬い側のユーザーに適切な価値提案を提供することが重要です。
• 🔍 **問題を解決するためには、ユーザーの動機を深く理解する必要があります**。これにより、ユーザーの多様な視点を理解し、サービスを提供することが容易になります。
• 📈 **魔法の瞬間を定義し、それを測定することが成功の鍵です**。これにより、ユーザーがあなたの製品とネットワークに引き付けられる理由が明確になります。
• 📊 **製品市場フィットの指標として、リテンション率や有機的な獲得数が挙げられます**。これらは、製品が市場でフィットしているかどうかを判断するのに役立ちます。
• 🚨 **多くのスタートアップが失敗する理由は、小さく限定されたネットワークにコミットするのが困難だからです**。これは、メンタルシフトと繰り返しの拒絶に関連しています。
• 📝 **成功したプレイブックを記録し、それを繰り返すことで、より迅速に成長し、市場でのフィットを見つけることができます**。
• 🔗 **アトミックネットワークを特定し、そのユーザーグループ、意図、場所、時間を具体的に定義することが、プロジェクトの成功に不可欠です**。
• 🌟 **最終的に、アトミックネットワークが製品市場フィットを見つけるための最も重要な要素であると結論づけます**。

Q & A

ネーハー・ブンソがGoogleのどのチームに所属しているのですか？

ネーハー・ブンソは、Google内の早期段階のチームに所属しています。

アンドリュー・チェンの書籍「コールドスタート問題」は何について説明していますか？

「コールドスタート問題」は、ビジネスや製品がゼロから始めてネットワーク効果を最大限に活用するための、様々な段階を考えるためのフレームワークを紹介しています。

製品が市場フィットを見つけるためには、何を解決する必要がありますか？

製品が市場フィットを見つけるためには、コールドスタート問題を解決する必要があります。これには、安定し、自己完結的で、持続可能なユーザーネットワークを構築することが含まれます。

Facebookが最初に成功したアトミックネットワークは何でしたか？

Facebookの最初のアトミックネットワークは、大学コミュニティでした。ハーバード大学で最初の成功を収め、次にボストン地域の学校、そしてアイビーリーグの他の大学に急速に拡大しました。

Airbnbのアトミックネットワークは何でしたか？

Airbnbのアトミックネットワークは、ホテル室が不足している都市で開催される大型カンファレンスに参加する旅行者でした。

アトミックネットワークを構築するために最初にすべきことは何ですか？

アトミックネットワークを構築する最初のステップは、ネットワークの「硬い側」を特定することです。これは、過剰な価値を創造し、その結果、過剰の力を持つ少数のユーザーを意味します。

「マジックモーメント」とは何を意味しますか？

「マジックモーメント」とは、ユーザーが製品やサービスを通じて非常に魅力的で印象的な瞬間を経験するものです。これは、ユーザーの忠誠度を高めるために重要なものです。

製品市場フィットが見られるかどうかを測定する指標は何ですか？

製品市場フィットが見られるかどうかを測定する一般的な指標は、リテンション率です。これには、日ごとのアクティブユーザーと月ごとのアクティブユーザーの比率、有機種アクティブユーザーの獲得、初日のリテンションなどが含まれます。

スタートアップが製品市場フィットを見つけることができない理由は何ですか？

スタートアップが製品市場フィットを見つけられない理由として、小さく限定したアトミックネットワークにのみコミットすることの難しさ、必要な機能以外のアイデアに対して何度も「いいえ」と言わなければならず、チームにプロジェクトの範囲を定義し続ける必要があるなどが挙げられます。

アトミックネットワークに成功した後、次にすべきことは何ですか？

アトミックネットワークに成功した後、その成功のプレイブックを記録し、何が機能したか、何が機能しなかったか、そして問題を解決するために何をしたかを書き記します。その後、同じプレイブックを使って繰り返し適用し、さらに迅速に進むことができます。

自分のプロジェクトに戻ったとき、何をすべきですか？

自分のプロジェクトに戻ったとき、アトミックネットワークの定義を書き記すべきです。たとえば、ユーザーグループは誰ですか、意図、場所、時間は何ですか。具体的には、CHASE銀行の製品チームがQ2サイクルを計画する際に使用するプロジェクト管理アプリケーションのアトミックネットワークが考えられます。