¿Cómo caer bien a los demás? (Trucos de comunicación poderosos)
Summary
TLDREn este video, se comparten claves efectivas para caer bien a los demás, tanto en el ámbito personal como profesional. Se destaca la importancia de la escucha activa, utilizar técnicas como el 'mirroring' del FBI, llamar a las personas por su nombre, evitar saturar con temas que no interesan, mantener una actitud positiva alejada de cuestiones negativas y mejorar las habilidades comunicativas verbales y no verbales. Al aplicar estos consejos, se fomenta una conexión genuina y se genera una impresión favorable en los demás.
Takeaways
- 👂 Escucha activa: Presta atención y entiende lo que motiva a los demás para caerles bien. Aplica la técnica de 'Mirroring' repitiendo las últimas 3 palabras relevantes con tono interrogativo para incitarles a continuar hablando.
- 👤 Llama a las personas por su nombre: Muestra respeto e interés al recordar y utilizar el nombre de la persona con la que interactúas.
- ⚖️ Equilibra la conversación: No monopolices la charla con temas que solo te interesan a ti. Presta atención al lenguaje corporal de tu interlocutor y cambia de tema si notas que pierde interés.
- 😃 Mantén una actitud positiva: Evita quejas, críticas y temas negativos que pueden alejar a las personas. Rodéate de energía alegre y optimista.
- 💬 Mejora tus habilidades comunicativas: Domina la comunicación verbal y no verbal para expresarte con claridad y evitar malentendidos, lo que facilitará caer mejor a los demás.
Q & A
¿Cuál es la primera clave para caer bien a los demás según el video?
-La primera clave es la escucha activa. Hay que desarrollar la habilidad de escuchar y entender lo que mueve e interesa a los demás.
¿Qué táctica de negociación del FBI se menciona para fomentar que la otra persona hable más?
-Se menciona la táctica del 'Mirroring', que consiste en repetir las últimas tres palabras relevantes de la frase de la otra persona con una entonación ascendente e interrogativa, para incitarla a seguir hablando.
¿Por qué es importante llamar a las personas por su nombre?
-Llamar a las personas por su nombre demuestra respeto y que nos acordamos de ellas. Es la palabra que más les gusta escuchar y genera una sensación positiva.
¿Cómo se debe manejar una situación en la que se está saturando a la otra persona con un tema que no le interesa?
-Si se nota que la otra persona desconecta, cruza los brazos, se remueve en la silla o juega con el teléfono, se debe cambiar de tema por completo o lanzar una pregunta para que la otra persona vuelva a hablar.
¿Por qué se debe evitar hablar de cuestiones negativas o ser una persona quejica?
-A nadie le gusta estar con una persona triste o quejica. Esto puede hacer que la gente no quiera juntarse contigo y acabar cayendo mal.
¿Qué habilidades se deben mejorar para caer mejor a los demás?
-Se deben mejorar las habilidades comunicativas, tanto la comunicación verbal (expresión, estructuras) como la no verbal (postura, escucha).
¿Qué beneficios se obtienen al controlar mejor la comunicación?
-Al controlar mejor la comunicación, se reduce la fricción en la conversación, se evitan malentendidos y la información fluye de manera más efectiva.
¿Qué consejo se da para no saturar a la otra persona con temas propios?
-Se recomienda analizar el lenguaje no verbal de la otra persona para detectar si está desconectando, y en ese caso, cambiar de tema o lanzar una pregunta para que vuelva a hablar.
¿Qué se menciona sobre el uso de motes o nombres especiales?
-Si la persona tiene un mote o un nombre especial por el que quiere ser llamada, se debe preguntar y llamarla de esa manera.
¿Qué recurso se menciona para aprender más sobre habilidades comunicativas?
-Se menciona un curso online preparado por el mismo orador, que se puede conseguir en la descripción del video.
Outlines
👂 Escucha activa y técnicas para caer bien
Este párrafo se centra en la importancia de la escucha activa y técnicas para caer bien a los demás. Se explica la estrategia del 'Mirroring' utilizada por negociadores del FBI, que consiste en repetir las últimas tres palabras relevantes de la otra persona con una entonación interrogativa para incentivar que siga hablando. También se destaca la necesidad de analizar y estudiar realmente lo que la otra persona transmite mientras habla.
👱♂️ Llamar por su nombre y evitar la saturación
Este párrafo enfatiza la importancia de llamar a las personas por su nombre como muestra de respeto y atención. También advierte sobre la necesidad de evitar saturar a los demás hablando demasiado sobre temas que no les interesan, prestando atención al lenguaje corporal para detectar señales de desconexión. Se recomienda cambiar de tema o hacer preguntas para mantener el interés y centrar la conversación en la otra persona.
Mindmap
Keywords
💡Escucha activa
💡Mirroring
💡Nombre
💡Saturar
💡Cuestiones negativas
💡Habilidades comunicativas
💡Ego
💡Lenguaje no verbal
💡Positividad
💡Comunicación verbal
Highlights
La importancia de la escucha activa para caer bien a los demás.
Usar la táctica de negociadores del FBI, como el Mirroring, para mejorar la comunicación.
La técnica de repetir las últimas tres palabras de la otra persona para fomentar el diálogo.
Generar tensión mediante la entonación para incitar a la otra persona a hablar más.
El valor de usar el nombre de la persona durante la conversación.
La importancia de recordar y usar adecuadamente el nombre o apodo preferido de alguien.
Evitar saturar la conversación hablando excesivamente de uno mismo.
Observar el lenguaje no verbal del interlocutor para ajustar el enfoque de la conversación.
La necesidad de equilibrar la conversación entre hablar de uno mismo y escuchar activamente.
Evitar centrarse en temas negativos para no alejar a los demás.
La importancia de proyectar una actitud positiva y evitar la negatividad.
Mejorar las habilidades comunicativas, tanto verbales como no verbales.
La influencia de la comunicación no verbal en la percepción de los demás.
La relevancia de la formación en comunicación para reducir malentendidos.
Cómo un curso online puede ayudar a mejorar la comunicación y las relaciones personales.
Transcripts
Cómo caer bien a los demás una de las
principales cuestiones que muchos nos
hacemos tanto en el ámbito personal como
en el profesional vamos con las claves
que te van a permitir conseguirlo lo
primero que tienes que trabajar es la
escucha activa para poder caer bien a
los demás primero tenemos que entender
qué es lo que les mueve qué es lo que
les gusta y para ello tenemos que
desarrollar la habilidad de la escucha Y
además te voy a compartir una táctica
que aplicaban negociadores del FBI como
Cris boss para conseguirlo cuando estés
Endo un hábito concreto de escucha
activa Simplemente no hables calla
tenemos dos orejas y una boca por un
motivo hay que escuchar el doble de lo
que hablamos el objetivo es que mientras
la otra persona esté escuchando tú
analices y estudies realmente qué es lo
que te está transmitiendo aprender en
detalle de toda la información que te da
y para conseguir que la otra persona
hable mucho más vamos a aplicar esta
táctica de negociación del FBI que
consiste en el Mirroring con el objetivo
de sacar más información lo que vas a
hacer es repetir las últimas tres
palabras de la frase que ha dicho la
otra persona al menos las tres palabras
más relevantes las tres palabras más
relevantes Cómo acabo de hacer ahora
cómo acabo de hacer ahora y si te fijas
la vas a repetir de una forma muy
particular que es con una interrogación
es decir con una pregunta y la vamos a
llevar hacia el agudo agudo terminando
Así Fíjate las tres más especiales las
tres más relevantes
terminando en agudo y la otra persona si
consigues hacer bien Una pausa
estratégica te dirá claro tiene que ser
terminando en agudo porque cuando
terminamos en agudo generamos una
tensión en el ambiente que la otra
persona necesita rellenar necesita
rellenar sí porque a veces se ponen
situaciones incómodas y El silencio es
algo que mucha gente trata de evitar y
más cuando estamos explicando es como
decirle a la otra persona sigue hablando
sigue hablando sigue hablando pero de
una forma educada Porque además
demuestra que estamos muy centrados y
muy atentos A su conversación a sus
intereses particulares a sus intereses
particulares sí Y ahí podríamos seguir
continuamente con la rueda por lo tanto
primer punto escucha activa y aplicamos
la estrategia del Mirroring no solo
obtendremos toda la información posible
de la persona con la que vamos a estar
hablando a la que queremos caerle bien
sino que además estaremos haciendo que
esté a gusto sin parar de hablar el
segundo punto que tienes que aplicar Sí
o sí es hablarle por su nombre Cuántas
veces y esto a mí me ha pasado soy el
primero es normal nos pasa a todos vamos
una reunión vamos a un evento Hola qué
tal un placer Cómo te llamas Juan Pedro
Hola qué tal Marta Hola qué tal Patricia
Hola qué tal fulanito menganito Pepito
todos los hombres del mundo y qué sucede
que una vez te das la mano ahora qué tal
un placer sigues con tus cosas y ya no
te acuerdas del nombre de la otra
persona esto es un error y sí sé que es
muy difícil porque lo sufro mis propios
propias carnes es complicado aprenderte
el nombre de todo el mundo ahora bien
hay que hacer el esfuerzo porque la
palabra que más le gusta cada una de las
personas con las que hablamos es su
propio nombre da la sensación de que te
acuerdas de ellos es una muestra de
respeto entonces en lugar de decirle
como muchas veces pasa ahora Oye bro o
hermano Oye tío No no es Oye Juan Pedro
Qué te parece Ah Juan Pedro se acuerda
de mi nombre y entonces da una sensación
muy positiva en la otra persona si de
verdad quieres caer bien a los demás
llámales por su nombre Qué sucede si
utilizan motes si tienen algún nombre
especial por el que quieren ser llamados
No te preocupes pregúntale Cuál es el
nombre que más le gusta o él mismo te lo
habrá indicado y Llámale de esa manera
pero acuérdate de llamarle siempre con
propiedad por su nombre o por el nombre
que te indique esto es fundamental y
verás que a largo plazo funciona de
maravilla el tercer punto para caer bien
a los demás es no saturar hay muchas
veces y esto lo he visto que hablamos
hablamos hablamos y no paramos de hablar
por qué Porque nos gusta mucho hablar
muchas personas quieren ser el centro de
atención y a veces estamos agobiando
demasiado con intereses que son nuestros
acuérdate del primer punto de la escucha
activa has analizado bien qué es lo que
le interesa a tu audiencia pero también
querrás hablar de tus cosas esto lo
entiendo sin embargo hay que llegar a un
equilibrio un equilibrio sano para poder
cuadrar las cuentas Entonces cuando tú
estés hablando de cosas que te interesan
a ti tienes que analizar muy bien el
lenguaje no verbal de la otra persona si
ves que de pronto desconecta la mirada
de ti Si ves que cruza los brazos Si ves
que se spatar en la silla Si ves que se
pone a jugar con el teléfono Estás
saturando a la otra persona con un tema
que no le interesa Por tanto si quieres
caerle bien te recomiendo cambiar por
completo de tema o lanzarle una pregunta
para que el mismo vuelva a hablar pero
Fernando Oye Esto hace que yo no esté a
gusto porque solamente se puede hablar
del otro claro esto es un un vídeo de
cómo caer bien a la gente y la forma de
caer bien a la gente es centrándonos en
los demás alimentando su ego haciendo
que estén a gusto muchas veces cuando
una persona habla de sí misma demasiado
verás en las mesas en las cenas en las
comidas que la gente desconecta incluso
que ya no quieren quedar con esa persona
porque no deja de hablar de sí misma no
Qué pesado es que seguro que viene a
hablarnos de este tema viene a hablarnos
del otro tema y yo estoy hasta las
narices por tanto tienes que evitarlo
todo lo posible para no tú este Pesado
céntrate en ese tema habla de ti y si
ves que no está receptivo cambia de tema
rápidamente o Sácale alguna pregunta
para que te dé información y que vuelva
la conversación a su terreno el cuarto
punto para caerle bien a los demás es no
hablar de cuestiones negativas a nadie
le gusta estar con un triste Esto es así
es una realidad muy dura a nadie le
gusta estar con una persona triste y
esto que sucede que tú no puedes ir a
una comida una cena y decir qué tal te
va y decires una siempre estoy
esty hasta los huevos no puedo más la
vida es un desperdicio si es puntual la
otra persona y te aprecia te dirá qué ha
pasado Cuéntame y tratará de ayudarte
pero si todos los días de tu vida estás
cenizo cenizo esto es una esto no
me gusta esto es un al final vas a
conseguir todo lo contrario que es que
la gente no se quiera juntar contigo es
posible que estés mal durante una
temporada sí Y ahí no entramos es
posible que estés pasando por una mala
racha o incluso tengas algún periodo de
depresión o alguna enfermedad Sí ahí no
entramos te hablo de este tipo de
personas que muchas veces salen a hablar
y de verdad que es como si llevaran una
nube con una tormenta encima que si van
paseando por Valencia que es un lugar
fantástico son capaces de llevar una
nube que está lloviendo y Nevárez y
cayendo rayos solo a ellos hay gente muy
triste y muy ceniza esto no lo puedes
hacer la gente quiere rodearse de
personas alegres Y que les alegran la
vida no hace falta que falses
simplemente Trata de ser positivo cómo
hacerlo evita chismes o cotilleos
negativos centrarte en cosas malas en
criticar a los de demás esto es muy
tóxico genera una relación muy mala y
acaba cayendo mal a la gente en un punto
u otro te va a explotar en contra y
quinto punto para caer bien a los demás
es mejorar tus habilidades comunicativas
entre ellas la comunicación verbal como
te expresas qué es lo que dices qué
estructuras empleas así como también la
comunicación no verbal cómo te colocas
cómo tienes que escuchar si con el lado
derecho el izquierdo y todo esto es algo
que puedes profundizar en mi perfil
tienes muchísimos vídeos al respecto de
cómo utilizar la voz todo esto entre
ellos Cómo utilizar la voz Cuanto más
controles el mundo de la comunicación y
mejor te expreses más vas a caer bien a
los demás Cuando aprendes a comunicar
prácticamente estás reduciendo todo lo
posible cualquier tipo de fricción en la
conversación evitas muchos malentendidos
y eres capaz de que la información vaya
completamente fluida si quieres aprender
al respecto Échale un vistazo al curso
online que he preparado para ti un
programa totalmente actualizado y que
puedes conseguir en la descripción con
todo esto aplicando estos cinco puntos
vas a conseguir caerle mucho mejor a los
demás nos vemos en los siguientes vídeos
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