80 % Abschlussquote mit diesem Verkaufsskript!
Summary
TLDRDieses Video-Skript enthüllt die Geheimnisse eines erfolgreichen Verkaufsprozesses mit einem 80%igen Abschlussquote. Der Schwerpunkt liegt auf dem 'Doctor Frame', der den Verkauf als Hilfeleistung statt als Überzeugungskampf positioniert. Der Leitfaden, seit November 2020 unverändert, umfasst die Festlegung von Grundregeln, Informationssammlung, individuelle Strategieentwicklung und den Abschluss des Verkaufs. Der Fokus liegt auf echter Expertise, klarer Kommunikation und dem Schließen von Verträgen, die beide Seiten vorteilhaft sind.
Takeaways
- 📝 Der Leitfaden für eine 80%ige Abschlussquote bei Vertriebsgesprächen ist seit November 2020 in der Version so perfekt, dass er seither unverändert blieb.
- 💡 Das Geheimnis für erfolgreiches Verkaufen ist die Fähigkeit, extrem gut zu verkaufen, und die Auffassung, man helfe dem Kunden, anstatt ihm etwas zu verkaufen.
- 👨⚕️ Der 'Doctor Frame' ist ein wichtiger Verkaufsansatz, bei dem man sich wie ein Arzt verhält, der zuerst das Problem des Kunden untersucht, bevor er eine Lösung anbietet.
- 🤔 Verkäufer, die nur Verkaufsabsichten haben, sind oft bereits zum Scheitern verurteilt. Stattdessen sollte der Fokus darauf liegen, dem Kunden zu helfen.
- 🔍 Der Verkaufsprozess beginnt mit der Untersuchung des Problems, ähnlich wie ein Arzt, bevor eine 'Medizin' oder Lösung verschrieben wird.
- 📚 Verkäufer sollten sich wie professionelle Ärzte benehmen, indem sie klare Empfehlungen geben und nicht übermäßig freundlich sind, um die Autorität zu wahren.
- 🚫 Der Verkaufstalent ist kein Mythos. Alle Verkäufer können lernen, wie man verkaufen, indem man bestimmte Regeln, Skripte und Techniken anwendet.
- 📈 Die 80%ige Abschlussquote ist durch einen klaren Verkaufsprozess erreicht, der in einem Leitfaden festgehalten und von einem Vertriebsteam umgesetzt wird.
- 🗣️ Einwandbehandlung ist ein kritischer Teil des Verkaufs. Verkäufer sollten ehrlich und offen mit Kunden kommunizieren, um echte Bedenken zu erkennen und zu lösen.
- 💰 Preisnachlässe sollten nur in begründeten Fällen gemacht werden und immer im besten Interesse des Kunden.
- ✅ Der Erfolg in Verkäufen hängt nicht von der Naturgabe ab, sondern von der Bereitschaft, Methoden zu erlernen und anzuwenden.
Q & A
Was ist der Hauptinhalt des Gesprächs in dem Transcript?
-Der Hauptinhalt des Gesprächs ist die Diskussion von Verkaufsstrategien, insbesondere wie man mit dem sogenannten 'Doctor Frame' erfolgreich Verkäufe durchführt und wie man einen hohen Abschlussquotienten von 80% im Verkaufsgespräch erreichen kann.
Was versteht man unter dem 'Doctor Frame' im Verkaufskontext?
-Der 'Doctor Frame' bedeutet, dass der Verkäufer sich wie ein Arzt verhält, der dem Kunden hilft, indem er dessen Bedürfnisse und Probleme untersucht, bevor er eine Lösung oder ein Produkt anbietet.
Welche Rolle spielt die persönliche Einstellung des Verkäufers in Bezug auf den Erfolg des Verkaufs?
-Die persönliche Einstellung ist entscheidend, da der Verkäufer glauben muss, dass er den Kunden wirklich hilft und dass das angebotene Produkt oder die angebotene Dienstleistung von Wert ist. Dies ist ein wichtiger Aspekt, um den 'Doctor Frame' erfolgreich umzusetzen.
Was sind die Hauptschritte in dem Verkaufsleitfaden, der im Transcript erwähnt wird?
-Die Hauptschritte sind: Festlegen der Grundregeln für den Anruf, Informationssammlung ('Intel Phase'), Präsentation einer individuellen Strategie für den Kunden, und schließlich die klare Empfehlung und der Abschluss des Verkaufs.
Wie wird in dem Transcript die Bedeutung von Klarheit und Empfehlungen beim Abschluss eines Verkaufs hervorgehoben?
-Es wird betont, dass es wichtig ist, dem Kunden eine klare Empfehlung zu geben und nicht nur eine Preisanfrage zu beantworten. Der Verkäufer sollte der Überzeugung sein, dass das angebotene Produkt dem Kunden hilft, bevor er es empfiehlt.
Welche Bedeutung hat die Bezeichnung 'Helfer Frame' im Verkaufsgespräch?
-Der 'Helfer Frame' bezieht sich darauf, dass der Verkäufer sich als jemand präsentiert, der da ist, um dem Kunden zu helfen, und nicht nur um etwas zu verkaufen. Dies fördert das Vertrauen und die Zusammenarbeit zwischen Verkäufer und Kunde.
Wie wird in dem Transcript die Bedeutung von Fragen im Verkaufsgespräch betont?
-Die Fragen sind ein wichtiger Teil des 'Doctor Frame', da sie dem Verkäufer helfen, das Problem des Kunden besser zu verstehen und eine passende Lösung zu finden. Gute Fragen zeigen auch die Expertise des Verkäufers.
Was ist der Zweck der Festlegung von Grundregeln am Anfang eines Verkaufsgesprächs?
-Die Festlegung von Grundregeln stellt sicher, dass sowohl der Verkäufer als auch der Kunde wissen, was während des Gesprächs erwartet wird, was zu einer effizienteren und zielgerichteten Kommunikation führt.
Wie wird in dem Transcript die Bedeutung von Einwänden und ihrer Behandlung im Verkaufsgespräch beschrieben?
-Einwände sind ein Zeichen von Unsicherheit des Kunden. Der Verkäufer sollte diese ernst nehmen, die Ursache hinter dem Einwand klären und dann gemeinsam mit dem Kunden eine Lösung finden, um das Vertrauen wiederherzustellen und den Verkauf fortzusetzen.
Was sind einige der Faktoren, die in dem Transcript als wichtig für den Erfolg im Verkauf betrachtet werden?
-Wichtige Faktoren umfassen die Einstellung des Verkäufers, die Fähigkeit, die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen, die Verwendung des 'Doctor Frame', die Klarheit in Empfehlungen und die Fähigkeit, Einwände effektiv zu behandeln.
Wie wird in dem Transcript die Rolle von Preisnachlässen in den Verkaufsgesprächen diskutiert?
-Preisnachlässe sollten nur dann gemacht werden, wenn sie sinnvoll und begründet sind. Der Verkäufer sollte darauf achten, dass der Kunde den Fokus nicht nur auf dem Preis steht, sondern auch auf den Wert, den das Produkt oder die Dienstleistung bietet.
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