Estrés, una posible epidemia en el futuro.

Summary

El guion aborda los cambios sociales y laborales en las sociedades desarrolladas, enfocándose en cómo han impactado a los trabajadores. Uno de los temas centrales es el estrés laboral, que ha crecido significativamente debido a las altas demandas mentales en el entorno laboral moderno. El estrés se analiza desde perspectivas individuales y organizacionales, destacando la importancia de la percepción del trabajador y cómo las empresas deben actuar para prevenirlo. También se mencionan estudios sobre los riesgos psicosociales y su relación con otros problemas como los trastornos musculoesqueléticos.

Takeaways

• 🔄 Los cambios sociales recientes han transformado el ámbito laboral, afectando tanto la naturaleza de las tareas como la tecnología utilizada.
• 🙂 Un aspecto positivo de estos cambios es el aumento del bienestar para grandes sectores de la sociedad.
• ⚠️ Sin embargo, estos cambios también han generado nuevos problemas, como el estrés laboral, que afecta aproximadamente al 30% de los trabajadores europeos.
• 📊 Los riesgos psicosociales, como el estrés, son ahora más comunes que los accidentes físicos en el entorno laboral moderno.
• 💼 El estrés laboral no solo afecta a individuos, sino también a grupos de trabajo completos, lo que puede llevar a problemas organizacionales más amplios.
• 🧠 El estrés puede manifestarse de manera fisiológica, mental y conductual, siendo factores como la falta de control sobre las demandas laborales un detonante clave.
• 🔍 Las organizaciones deben enfocarse en la prevención a nivel organizacional para reducir el estrés, ya que es más efectivo que las intervenciones individuales.
• 🏋️‍♂️ El estrés positivo, en ciertos niveles, puede ser beneficioso al proporcionar retos y oportunidades de crecimiento para los trabajadores.
• 🚨 Los militares también experimentan altos niveles de estrés, particularmente en misiones de pacificación, donde interactúan con la población local.
• 💡 La mejor manera de combatir el estrés laboral es rediseñar el puesto de trabajo, seguido por la formación y el entrenamiento de los empleados.

Q & A

¿Cuáles son algunas de las principales transformaciones que han afectado al ámbito laboral en los últimos años?

El ámbito laboral ha sido uno de los más transformados debido a cambios en la naturaleza de las tareas, la organización de las actividades y la tecnología empleada. Estos cambios han generado nuevas realidades, pero también nuevos problemas, especialmente en cuanto al estrés laboral.

¿Qué riesgo laboral ha ganado más relevancia en la actualidad en comparación con el pasado?

El principal riesgo laboral en la actualidad no es el accidente físico, sino el estrés que afecta a las funciones mentales del trabajador.

¿Qué porcentaje de trabajadores europeos, según algunos estudios, estaría afectado por el estrés laboral?

Según algunos estudios, hasta el 28% de la población laboral europea estaría afectada por riesgos de estrés. En encuestas del Ministerio de Trabajo, esta cifra se eleva a un 30%.

¿Qué diferencia clave existe entre los riesgos psicosociales como el estrés y otros riesgos laborales de naturaleza física?

La diferencia principal es que los riesgos psicosociales, como el estrés, no se pueden ver ni medir fácilmente, a diferencia de los riesgos físicos, que suelen ser más tangibles y visibles, como objetos que podrían caerse o superficies resbaladizas.

¿Cómo influyen las percepciones de los trabajadores en el nivel de estrés experimentado?

El estrés se produce cuando el trabajador percibe que las demandas del trabajo exceden sus habilidades para manejarlas. La percepción individual juega un papel crucial, ya que el estrés no depende solo de la carga objetiva de trabajo, sino de cómo cada persona la percibe.

¿Qué se entiende por 'estrés positivo' y cómo puede ser beneficioso para los trabajadores?

El 'estrés positivo' ocurre cuando una persona percibe que tiene el control sobre las demandas laborales, lo que puede resultar estimulante y retador. En estas circunstancias, el estrés puede ayudar a crecer y desarrollarse profesionalmente.

¿Qué tipo de trabajos pueden tener demandas elevadas sin necesariamente generar estrés en los empleados?

Trabajos como el control del tráfico aéreo o en cadenas de producción pueden tener demandas elevadas, pero no siempre generan estrés, ya que los trabajadores pueden sentir que tienen suficiente control y habilidades para manejar dichas demandas.

¿Cómo interactúan el estrés laboral y los problemas osteomusculares?

El estrés puede agravar problemas osteomusculares, como el dolor de espalda, al generar tensión física. Las posturas tensas y la falta de relajación pueden empeorar los síntomas musculoesqueléticos que ya existen.

¿Por qué es importante analizar el estrés a nivel colectivo dentro de una organización?

El análisis colectivo del estrés es importante porque permite identificar factores que afectan a todo un departamento, lo que puede llevar a estrategias organizacionales para reducir los estresores y mejorar las condiciones laborales para todos.

¿Qué recomienda la investigación actual en cuanto a la intervención para prevenir o reducir el estrés laboral?

La mejor estrategia es rediseñar el puesto de trabajo para eliminar o reducir los estresores. Si esto no es posible, se recomienda preparar mejor a los trabajadores mediante formación y capacitación para aumentar su sensación de control sobre el trabajo. En última instancia, se pueden aplicar estrategias paliativas como la relajación o descansos.

Outlines

00:00

📈 Cambios sociales y su impacto en el ámbito laboral

05:04

🧠 El estrés positivo y sus límites

10:05

⚔️ El estrés en el ámbito militar y fuerzas de seguridad

15:07

🏋️‍♂️ Impacto físico y psicosocial del estrés laboral

20:09

⚠️ Riesgos y costos del estrés organizacional

Keywords

💡Cambios sociales

Los cambios sociales hacen referencia a las transformaciones que han ocurrido en las últimas décadas en las sociedades desarrolladas, que han afectado diferentes aspectos de la vida cotidiana, especialmente en el ámbito laboral. Estos cambios han alterado la organización del trabajo, las tecnologías utilizadas y las dinámicas sociales, generando tanto beneficios como problemas, como el aumento del estrés laboral.

💡Estrés laboral

El estrés laboral es una respuesta emocional y física que experimentan los trabajadores cuando las demandas de su trabajo exceden su capacidad para manejarlas. El video destaca que el estrés laboral se ha convertido en una de las principales preocupaciones en sociedades modernas, afectando alrededor del 28-30% de la población laboral europea, y que está relacionado con factores como la sobrecarga de trabajo o la falta de control sobre las tareas.

💡Riesgos psicosociales

Los riesgos psicosociales son factores del entorno laboral que pueden afectar el bienestar mental de los trabajadores, como el estrés, la violencia o el acoso. Estos riesgos son difíciles de detectar porque no son tangibles como los riesgos físicos o químicos, pero pueden tener graves consecuencias para la salud, incluyendo trastornos mentales y físicos. La Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo investiga estos riesgos para promover un mejor ambiente laboral.

💡Percepción

La percepción es cómo los trabajadores interpretan las demandas de su entorno laboral. El video señala que el estrés no solo depende de la carga de trabajo objetiva, sino de cómo cada persona percibe su capacidad para enfrentar esas demandas. Por ejemplo, en trabajos de alta demanda como el control de tráfico aéreo, si los trabajadores sienten que tienen el control y las habilidades necesarias, el estrés puede no ser tan prevalente.

💡Estrés positivo

El estrés positivo es una forma de estrés que, bajo ciertas circunstancias, puede ser beneficioso. Se experimenta cuando las demandas laborales son percibidas como un reto que el trabajador puede manejar, lo que lleva a una mayor motivación y crecimiento personal. El video menciona que este tipo de estrés es estimulante y puede ayudar a las personas a desarrollarse, siempre que no supere ciertos umbrales.

💡Estrés de combate

El estrés de combate es un tipo particular de estrés que afecta a los militares en situaciones de conflicto bélico. Este fenómeno no solo tiene repercusiones a nivel mental, sino también a nivel físico y conductual. El video menciona que el ejército toma medidas preventivas para preparar a los soldados ante este tipo de estrés, utilizando, por ejemplo, la formación cultural y el acompañamiento de psicólogos.

💡Tensión excesiva

La tensión excesiva se refiere a los efectos físicos y psicológicos que experimentan los trabajadores cuando las demandas del trabajo son demasiado altas y no pueden ser manejadas de manera adecuada. Puede manifestarse en síntomas como agresividad, fatiga, falta de concentración o dolor físico, como el dolor de espalda, que a menudo se relaciona con posturas inadecuadas mantenidas bajo situaciones de estrés.

💡Vulnerabilidad

La vulnerabilidad en el contexto laboral se refiere a la susceptibilidad de algunos trabajadores a los efectos negativos del estrés. Factores como la inexperiencia, la falta de formación adecuada o condiciones físicas, como discapacidades, pueden aumentar la vulnerabilidad. El video subraya que las empresas deben prestar especial atención a estos factores para proteger a los trabajadores más vulnerables.

💡Intervenciones organizacionales

Las intervenciones organizacionales son estrategias que las empresas implementan para prevenir o reducir el estrés laboral. Estas incluyen el rediseño de puestos de trabajo, la mejora en la comunicación, y la formación de los empleados. El video destaca que la prevención es más efectiva y rentable que tratar los efectos del estrés una vez que ya ha afectado al trabajador.

💡Prevención del estrés

La prevención del estrés implica medidas proactivas para evitar que el estrés laboral se convierta en un problema. Esto puede incluir la mejora de las condiciones laborales, el equilibrio entre la vida laboral y personal, y la formación adecuada de los trabajadores para que se sientan preparados para enfrentar las demandas de su trabajo. El video enfatiza que prevenir el estrés es esencial no solo para la salud del trabajador, sino también para la eficiencia organizacional.

Highlights

Los cambios sociales recientes en países desarrollados han transformado el ámbito laboral, afectando tanto a la organización de tareas como a la tecnología empleada.

Uno de los riesgos laborales más relevantes en la actualidad es el estrés, que afecta aproximadamente al 30% de los trabajadores europeos, según estudios recientes.

El estrés laboral ha generado nuevas enfermedades motivadas por el trabajo, con consecuencias tanto fisiológicas como mentales.

El estrés se manifiesta como una reacción a la percepción de que las demandas del trabajo superan las habilidades del trabajador para enfrentarlas.

Algunos entornos laborales de alta demanda no siempre generan estrés, ya que los trabajadores sienten que tienen control sobre sus tareas y habilidades suficientes para gestionarlas.

El estrés positivo puede surgir cuando las demandas laborales desafían las habilidades del trabajador de manera controlada, lo que puede ser estimulante y favorecer el crecimiento personal.

En cambio, el estrés negativo aparece cuando las demandas laborales superan la capacidad de control del trabajador, lo que puede afectar su bienestar y oportunidades laborales.

El estrés de combate es una forma específica de estrés que afecta tanto a militares como a otras profesiones, y requiere preparación psicológica previa para su manejo.

El instituto General Gutiérrez Mellado ha investigado los factores desencadenantes del estrés en cuerpos de seguridad, destacando la interacción entre demandas laborales y familiares.

Los problemas musculoesqueléticos, como el dolor de espalda, son comunes entre los trabajadores y están estrechamente relacionados con el estrés laboral.

Los riesgos psicosociales, como el estrés, son más difíciles de identificar y medir en comparación con riesgos físicos y tangibles en el entorno de trabajo.

El estrés puede tener diversas manifestaciones, como síntomas fisiológicos, de conducta, cognitivos y emocionales, incluyendo fatiga, falta de concentración y agresividad.

Los estudios han mostrado que hay una relación entre el estrés y problemas de salud más graves, como enfermedades cardiovasculares, cáncer y trastornos digestivos.

Las características personales del trabajador, como su experiencia o discapacidades, influyen en su vulnerabilidad al estrés en el entorno laboral.

El estudio colectivo del estrés es fundamental para identificar estresores que afecten a departamentos enteros, lo que facilita la intervención organizacional.

El costo del estrés laboral en términos de ausentismo, baja productividad y rotación de empleados hace que las intervenciones organizacionales sean clave para su prevención.

Transcripts

y los cambios sociales que se han

producido en los últimos años en la

mayoría de los países desarrollados han

generado importantes consecuencias el

ámbito laboral ha sido uno de los

espacios más transformado la naturaleza

de las tareas la organización de las

actividades la tecnología empleada han

ido sufriendo cambios que han afectado a

la sociedad en general y particularmente

a los trabajadores entre las

consecuencias positivas de este proceso

se encuentra el hecho de que grandes

sectores de la sociedad puedan gozar de

un mayor bienestar

estos cambios sociales generan nuevas

realidades y también nuevos problemas en

una sociedad de servicios como la actual

la actividad productiva se basa en el

tratamiento de la información el

principal riesgo en el trabajo ya no es

el accidente sino el que afecta a las

funciones mentales del trabajador

se han generado nuevas enfermedades

motivadas por el trabajo los

especialistas están investigando de

estos cambios que generan gran

preocupación hoy en casi todas las

sociedades desarrolladas y en muchas

otras en vías de desarrollo los

trabajadores se quejan de estrés laboral

hay algunos estudios que hablan de qué

hasta el 28 por ciento de la población

laboral europea estaría afectada por

riesgos de estrés según nuestras

encuestas que realiza el ministerio de

trabajo sería aproximadamente un 30 por

ciento también los trabajadores que

dicen realizar tareas siempre y

frecuentemente que comportan un riesgo

de estrés es decir son datos son son

cifras que marcan que hay una verdadera

preocupación una preocupación que no

solamente es que sepamos más del estrés

que le pongamos nombre y por tanto es

más fácil ya autodiagnosticarse sino que

también es un problema real existente

hay circunstancias en el ambiente de

trabajo que actualmente mayor medida que

antes están generando problemas de

comportamientos de reacciones de estrés

entre la población trabajadora

la agencia europea para la seguridad y

salud en el trabajo es una de las

instituciones que aborda la tarea de

promover mejoras en el medio laboral el

estudio acerca del estrés laboral y de

otros riesgos psicosociales es una de

sus acciones

la agencia es parte de la comisión

europea está radicada en bilbao aunque

alguna gente se cree que todas las

agencias están está radicada en bilbao

lo que tiene es centros de referencia en

cada uno de los estados miembros y ahora

también los países candidatos y el

cometido fundamental de la agencia es

recabar toda la información técnica

científica estadística que existe sobre

seguridad e higiene en el trabajo y

analizarla y darle un valor añadido

europeo y difundirla a todos los países

estados miembros fundamentalmente a

través de nuestro sitio web

la investigación sobre el estrés comenzó

en la década del 30 del siglo 20 pero

aún hoy es difícil encontrar una

definición convincente de este fenómeno

algunos especialistas se centran en

factores individuales para abordar el

tema mientras que otros destacan los

factores organizacionales de todas

maneras existen algunos acuerdos básicos

lo que más o menos todo el mundo está de

acuerdo es en que el estrés se produce

como una reacción a la percepción de que

las demandas del trabajo exceden las

habilidades que uno tiene para tratar

con esas demandas entonces lo importante

ahí es el aspecto de la percepción

aunque se puedan hacer estudios y de

hecho se han realizado sobre las el

entorno digamos objetivo de trabajo se

pueden contar por ejemplo en un centro

de llamadas cuántas llamadas se reciben

se puede comparar con otros centros

lo importante es como el trabajador o la

trabajadora percibe ese nivel de

demandas y ese nivel de estrés

y si tienen habilidades y control para

tratar con esas demandas existen

entornos de trabajo tanto en cadena de

producción como por ejemplo en un

control de tráfico aéreo que son de muy

alta demanda requieren mucha atención

requiere mucho esfuerzo y pueden no

producir estrés porque los trabajadores

sienten suficiente control sobre esas

demandas y sienten que tienen

suficientes habilidades para tratar con

esas demandas el fenómeno es complejo

los problemas psicosociales en el ámbito

de trabajo son cada vez más frecuentes

pero los investigadores también señalan

la existencia de un estrés positivo

las personas pueden experimentar

distintos niveles de estrés que si

superan si no superan determinados

umbrales y la persona no pierde la

sensación de que tiene el control

entonces se pueden ser positivos porque

es una situación estimulante es una

situación retadora es una situación

digamos que hace que crezcamos y que lo

desarrollamos y nos desarrollamos pero

bajo otras condiciones en las que la

persona pierde el control y ve que las

demandas ya no las controla y que eso

tiene riesgos para ella porque por

ejemplo pues puede perder desaprovechar

oportunidades de promoción o puede tener

experiencias y sensaciones molestas e

inadecuadas

entonces el estrés empieza a ser

negativo el instituto universitario

general gutiérrez mellado perteneciente

a la universidad nacional de educación a

distancia ha organizado a fines de 2003

un simposio sobre estrés y riesgos

laborales en los ámbitos militar y civil

en diversas conferencias los

especialistas han presentado sus

estudios sobre el tema en este evento la

profesora amparo oscar segovia ha dado a

conocer los principales

resultados del proyecto de investigación

que ha dirigido

nosotros estamos investigando

fundamentalmente el estrés en tropa

profesional en tropa que asume

diferentes funciones lo que se pone de

manifiesto cada vez más tanto en el

ejército español como en otros ejércitos

en el ejército europeo y en los

ejércitos a nivel mundial es que cada

vez más es un ejército que asume tareas

de pacificación en ese sentido el

contacto con la gente el contacto con un

pueblo en que el estado con diferente

con los pueblos que les hacen unas

demandas específicas hace que también

sea una fuente de estrés importante en

las diferentes demandas que le llegan de

los colectivos que les están demandando

una ayuda más allá de lo que puede ser

ya el estrés de combate que también se

ha visto en estas jornadas

el denominado estrés de combate ha sido

uno de los temas abordados en

profundidad en el simposio este es un

fenómeno muy particular que no solo

afecta al personal militar

este estrés afecta

a nivel fisiológico a nivel mental y a

nivel conductual actualmente tenemos más

de 3400 hombres en situaciones de

conflicto bélico

lógicamente en estas misiones antes de

ir se les prepara no solamente con

objeto de cohesionar más la unidad

todavía y de enseñarle las

características culturales

y todos los aspectos que deben de

conocer antes de llegar a esos puntos

sino que además estas unidades suelen ir

acompañadas por psicólogos militares que

les encargan que se encargan de darles

unos conocimientos de cómo prevenir

detectar y cómo manejar ese estrés

cuando se produce

en el plano

individual la profesora oscar segovia ha

comenzado a dirigir su investigación

hace tres años el objetivo ha sido

esclarecer los factores desencadenantes

del estrés y de la accidentalidad en las

fuerzas y cuerpos de seguridad del

estado en los medios de comunicación y

en la investigación se ha hablado del

estrés de los cuerpos y fuerzas de

seguridad del estado como una población

especialmente vulnerable a estos a las

fuentes de estrés específicas de su

trabajo lo que hemos encontrado en línea

también investigación que se hace en

otros países es que generalmente las

fuentes de estrés son similares a las

que tiene cualquier empleado en su

puesto de trabajo factores que tienen

que ver con las características del

puesto de trabajo factores que tienen

que ver con el clima la cultura el

liderazgo de la organización actores que

tienen que ver con la definición clara

de de tareas y de funciones en el puesto

también hemos visto que es muy

importante los aspectos que tienen que

ver con la interacción entre las

demandas familiares y laboral es algo

que siempre se había atribuido

a las generalmente a un estrés sol

femenino también hemos visto que se está

generalizando también a la población

masculina e incluso como digo a este

colectivo en la medida que las demandas

familiares la necesidad de conciliar

demandas familiares y laborales es cada

vez más importante entonces como digo

son estresores similares a los que

encontramos en cualquier población

ocupacional

poco a poco se comienzan a detectar los

principales problemas laborales que los

cambios en la organización del trabajo

están generando

y los problemas principales tienden a

ser trastornos osteomusculares sobre

todo el dolor de espalda y luego también

dolor de las articulaciones de los

brazos y demás pero sobre todo el dolor

de espalda el segundo problema es el

estrés y lo que interesa señalar es que

el estrés se sabe claramente por

muchísimos estudios tienen una

interacción con los problemas

osteomusculares no sólo porque se puede

atribuir a que el estrés causa una

percepción negativa del entorno en

general que hace que uno tiende a

presentarse como más estresado sino que

razones puramente físicas para ello

cuando uno está estresado uno de los

síntomas que todos podemos reconocer es

por ejemplo la postura uno se sienta en

el borde de la silla uno está mucho más

tenso y tiende agarrotarse ese

agarrotamiento

hace mucho peor cualquier problema

musculoesquelético que uno ya tenga el

estrés puede manifestarse a través de

síntomas fisiológicos de conducta

cognitivos o emocionales la agresividad

la fatiga la falta de concentración

pueden ser síntomas de una tensión

excesiva los estudios sobre este tema

destacan las diferencias entre los

riesgos laborales psicosociales como el

estrés y otros riesgos de naturaleza

física

en lo que queda muy claro es que hay

riesgos más tangibles más físicos es muy

fácil pues recorrer una empresa y ver

dónde existen los riesgos pues de que

algo se te va a caer encima que alguien

va a tropezar y resulta en algunos un

poco más difícil son menos tangibles ya

los riesgos químicos por ejemplo

biológicos quizá no sean tan tan

perceptibles y la diferencia fundamental

entre los riesgos psicosociales y los

tradicionales o físicos es precisamente

que generalmente no se pueden ver

generalmente no se puede oler no se

puede ver la falta de apoyo la falta de

comunicación el exceso de trabajo estos

temas no se pueden ver es difícil

incluso medir los

las consecuencias de la tensión excesiva

en relación con la salud del trabajador

pueden ser muy variadas los problemas

cardiovasculares el cáncer los

trastornos digestivos la ansiedad la

depresión los comportamientos suicidas

los accidentes de trabajo y los

trastornos osteomusculares son algunas

de ellas se debe tener en cuenta las

características personales de los

trabajadores ya que influyen para que

algunos individuos sean más vulnerables

que otros ante estos males

cuando hablamos de vulnerabilidad

hablamos de que determinadas personas

son más sensibles a los efectos

negativos del estrés que otras hay

muchos factores de vulnerabilidad sobre

todo en situaciones de trabajo por

ejemplo el que una persona sea un

aprendiz que una persona no esté

adecuadamente preparada para desempeñar

bien su trabajo la hace más vulnerable a

ciertos riesgos precisamente por su

falta de experiencia y por su falta de

conocimientos a ese respecto por lo

tanto las empresas tienen que procurar

que en esos casos

digamos los niveles de prevención del

riesgo sean mayor que los normales otro

factor de vulnerabilidad podría estar

debido a la situación de discapacidad si

una persona tiene unas minusvalías de

algún tipo pues esas minusvalías se

tienen que tomar en consideración a la

hora de añadir nuevas protecciones

porque podrían derivarse riesgos para

esa persona otro tipo de situaciones de

digamos de vulnerabilidad serían ya más

transitorias por ejemplo una persona que

está trabajando durante muchas horas y

por eso

la legislación establece límites a las

horas que se puede trabajarse y

establece unas pautas de descanso pero

una persona que trabaja bajo condiciones

de fatiga pues puede ser más vulnerable

a los riesgos digamos del trabajo que

una persona que no está bajo esas

condiciones

aunque generalmente se analice el

fenómeno del estrés a nivel individual

los especialistas se encuentran que es

muy común el estrés en el grupo de

trabajo porque esto es importante hacer

el estudio a nivel colectivo del estrés

porque entonces eso nos lleva a

identificar que hay estresores que

afectan a todo un departamento y

entonces la estrategia más adecuada para

resolver esas situaciones de riesgos

de riesgos mentales o de riesgo

psicosomáticos sería redefinir las

condiciones de trabajo

redefinir esas situaciones que son

inadecuadas para todo el colectivo

la encuesta de calidad de vida en el

trabajo realizada en el 2002 en españa

señala que tres de cada diez

trabajadores mencionan sufrir con

frecuencia presiones estresantes en sus

tareas en este punto no existen

diferencias apreciables entre los

ámbitos civil y militar

en el caso de los soldados que forman

parte de unidades de trabajo que

pretenden que sean muy cohesionadas y

que pretenden y que están muy

estructuradas es mucho más probable que

esos niveles de estrés y que esas

respuestas emocionales se contagien de

unos a otros por lo tanto sería

especialmente importante en esos casos

hacer estudios de estrés colectivo y

como eso se llega a que toda unidad una

unidad esté muy estresada y como se

llega a que en esas unidades se exprese

esas emociones y ese estrés de unas

determinadas maneras y se tengan

estrategias adecuadas de afrontamiento o

más bien las estrategias sean

inadecuadas

el estrés es el único caso de riesgo

laboral que afecta más a los puestos de

trabajo mejor posicionados en la

estructura ocupacional es el mismo

entorno laboral el que produce los

niveles de presión que conducen al

estrés

las conclusiones que se sacan de todos

los informes de todos los estudios de

las distintas encuestas es que los

factores de éxito en el tratamiento del

estrés también de la violencia y del

acoso como riesgos los principales

riesgos psicosociales son que se

necesita tomar medidas sobre todo a

nivel organizacional por supuesto puede

haber medidas a nivel individual pues en

sentido paliativo cuando alguien ya está

estresado pues intentar por supuesto

cuidar de esas personas e intentar

ayudarles a reintegrarse al puesto de

trabajo si están ausentes del puesto de

trabajo pero obviamente la legislación

el sentido común la eficacia en cuanto a

buen uso del dinero está en la

prevención en intentar evitar que se

llegue a esos niveles de estrés donde

baja la productividad se llega al

ausentismo se llega a que la gente deja

las empresas etcétera y entonces lo

fundamental es son las intervenciones a

nivel organizacional en cuanto al

entorno de trabajo

identificar la presencia del estrés en

un grupo de trabajo no es tarea fácil

los expertos suponen que en las últimas

décadas ha aparecido algún factor que ha

modificado las causas de este mal y

sugieren que las empresas debieran tener

muy presente la incidencia de este

problema sobre el bienestar de los

empleados y sobre el rendimiento

organizacional

algo que las organizaciones tienen que

tener muy claro es el costo que les

supone el estrés el acoso y la violencia

en términos de gente que se va de la

empresa niveles de ausencia baja de

productividad y el costo de reclutar y

formar a la nueva gente que va a ocupar

sus puestos de trabajo entonces nosotros

creemos que está bastante claro que lo

que importa es la intervención a nivel

organizacional para prevenir el estrés

se estudia si es necesaria una reforma

en la legislación española con el

objetivo de regular el estrés como

riesgo laboral a nivel europeo es

posible que a medio plazo se promueva un

cambio en la legislación con respecto a

este problema

aunque la legislación española no es la

mejor ni la más detallada de las

posibles legislaciones que hay en la

unión europea sí que permite con la

actual regulación con actuales

disposiciones permiten suficientemente

atajar los factores psicosociales y

controlar estos factores psicosociales

la ley de prevención de riesgos

laborales del año 95 establece que

condición de trabajo no solamente son

los riesgos físicos los riesgos de

seguridad los riesgos de higiene

industrial sino también los riesgos

organizativos los de ordenación del

tiempo de trabajo todo ello configura un

espacio posible de atender y por tanto

se mandata igualmente a los empleadores

a realizar acciones en esta en este

sentido los programas de intervención

para prevenir o para reducir el estrés

actúan a nivel personal grupal y

organizacional los resultados de los

estudios ayudan a definir cómo diseñar y

cómo desarrollar las intervenciones

yo recomendaría que siempre que se pueda

la mejor manera de atacar o de eliminar

el estrés es rediseñando el puesto de

trabajo en ocasiones eso no es posible o

no es fácil y entonces tenemos otra

estrategia interesante y es preparar

mejor al trabajador muchas veces el

trabajador o la trabajadora puede de

alguna manera tener más competencias

disponer de más recursos estar más

cualificados y entonces entiende mejor

las cosas y tiene más capacidad de

control en situaciones en donde una

persona que no es experta no controlaría

luego inversión en formación inversión

en preparación inversión en

entrenamiento son otros elementos

importantes si ninguna de esas

actuaciones es posible entonces ya hemos

de entrar en estrategias paliativas en

estrategias de relajación en estrategias

de encontrar tiempos de ventilación de

la situación tiempos de recuperación que

también son importantes

la complejidad en hallar los factores

que producen el estrés laboral y en

identificar sus manifestaciones hacen

que el control de este problema sea

dificultoso los especialistas señalan

que el camino adecuado es continuar

investigando en estos momentos en

general la investigación no tiene un

conocimiento suficiente sobre el tipo de

relaciones y las relaciones que se dan

entre los diferentes estresores y

entonces es necesario hacer

investigaciones mucho más en profundidad

que nos permitan desvelar cuáles son las

fuentes de estrés cuáles son las

relaciones que se dan entre los

diferentes estresores cuál es la manera

óptima de reducir esos estresores en

estos momentos y a pesar de que hay

mucha investigación al respecto todavía

y lamentablemente hemos avanzado poco en

la investigación de la génesis del

estrés en ese sentido como digo formamos

parte de un equipo que está investigando

pero ya a un nivel mucho más específico

de relaciones mucho más centradas en

aspectos que pueden hacer avanzar la

investigación más allá de lo que puede

ser una encuesta sobre factores de

estrés

y demás

los cambios sucedidos en los procesos de

trabajo que requieren cada día más

atención y esfuerzo mental han creado

nuevos problemas con dimensiones hasta

hoy desconocidas así la presencia del

estrés y de las molestias

osteomusculares relacionadas con él se

disparan los expertos advierten que el

estrés laboral muy probablemente podría

convertirse en una epidemia en el futuro