The Barber Job | Episodio 6

Summary

El guion ofrece una visión detallada de la vida y filosofía de un grupo de amigos que abrió una barbería con el objetivo de recuperar la esencia del oficio. Con 14 sucursales en tres países, la barbería se ha convertido en un club de caballeros. El script destaca la importancia de la atención al cliente, la calidad del servicio y la enseñanza de la profesión a jóvenes de la calle a través de una fundación. También se menciona la integración de un ex futbolista y la capacitación de nuevos barberos, enfatizando el respeto y la pasión por su trabajo.

Takeaways

• 💼 Los tres amigos que fundaron la barbería tienen como objetivo ser el mejor lugar para sus clientes y amigos, manteniendo la esencia del oficio.
• 📍 La barbería ha expandido y tiene 14 sucursales en tres países diferentes, lo que indica un éxito en su negocio.
• 🤝 Aunque los socios no siempre están de acuerdo, trabajan juntos para alcanzar su objetivo común.
• 🏢 La barbería no es solo un lugar para cortar el pelo, sino también un club de caballeros, lo que sugiere una comunidad y un ambiente social.
• 🔪 La importancia de tener un nuevo filo para la navaja y realizar un aseo de barbilla adecuado se destaca como parte integral del servicio de barbería.
• 👨‍🏫 Se enfatiza la necesidad de enseñar a los barberos nuevos los valores y técnicas de la sucursal de Vicente López.
• 🧊 El uso de una toallita fría para cerrar los poros es mencionado como un paso importante en el proceso de post-corte.
• 👥 Se muestra la interacción con un cliente exigente, destacando la importancia de la atención al cliente y la relajación que se busca en una buena sesión de barbería.
• 🏠 El script menciona un hogar que brinda refugio a personas que estaban en la calle, y cómo la enseñanza de un oficio puede ser una herramienta de transformación.
• 👨‍🏫 La idea de enseñar la profesión de barbero a jóvenes de la calle para mejorar su calidad de vida es una metáfora de la misión social de la barbería.
• 🎥 El video también incluye una sesión de capacitación en un hogar, lo que demuestra el compromiso de la barbería con la comunidad y el desarrollo de habilidades.
• 🥩 Al final del script, se menciona una barbacoa, lo que podría sugerir una actividad social o de team building entre los barberos.

Q & A

¿Qué es lo que hacen los tres amigos en el negocio de la barbería?

Los tres amigos decidieron abrir una barbería para recuperar la esencia del oficio y actualmente tienen 14 sucursales en tres países distintos.

¿Cómo se describe la relación entre los socios de la barbería?

Aunque no siempre piensan lo mismo, siguen con el objetivo de ser el mejor lugar para sus clientes y amigos, manteniendo la armonía y el respeto en su trabajo en equipo.

¿Cuál es el proceso que se menciona para hacer un aseo de barbón en la barbería?

El proceso incluye cambiar el filo delante del cliente con un filo nuevo, asegurarse de que el corte de pelo sea adecuado según la dirección del crecimiento del cabello, y usar una toallita fría para cerrar bien los poros.

¿Qué se espera de los barberos nuevos en la sucursal de Vicente López?

Se espera que los barberos nuevos aprendan la manera de trabajar de la barbería, inculcando el respeto hacia la gente y la importancia de tener la navaja firme y realizar el movimiento correcto.

¿Qué actividad se está organizando para enseñar a chicos de una fundación de un comedor?

Se está organizando una capacitación para enseñarles la profesión de barbero a chicos de una fundación, con la intención de cambiar un poco su vida y ofrecerles una oportunidad de mejora.

¿Quién es Niko Reniero y qué hizo en el video?

Niko Reniero es un jugador de fútbol profesional de San Lorenzo y en el video, se le corta el pelo por primera vez en la barbería, lo que se considera una buena suerte para sus futuros partidos.

¿Qué evento deportivo se menciona en el script y cómo se relaciona con los barberos?

Se menciona un partido de fútbol entre los jefes y los barberos, lo que indica que los barberos también tienen un lado competitivo y participan en actividades deportivas.

¿Qué es lo que se busca al enseñar a los chicos en situación de calle una profesión?

Se busca ofrecerles una herramienta que les permita trabajar y mantener un empleo, lo que puede ser una forma de mejorar su calidad de vida y salir de la situación de calle.

¿Qué se hace para preparar a los clientes en la barbería antes de un corte de pelo?

Se les ofrece una toalla fría para cerrar los poros, se les pide que se sienten relajados y, en algunos casos, pueden incluso quedarse dormidos durante el proceso de corte de pelo.

¿Cómo se describe el papel del papel cuello en el proceso de corte de pelo?

El papel cuello se usa para proteger la ropa del cliente y asegurarse de que la capa de corte no toque su cuello, manteniendo así la higiene y el confort del cliente.

¿Qué actividad se realiza al final del script y qué se logra con ella?

Al final del script, se realiza una asado, lo cual parece ser una forma de socialización y de fortalecimiento de vínculos entre los barberos, y también se menciona como una celebración de los logros y la buena trabajo en equipo.

Outlines

00:00

😀 La Esencia de la Barbearía

El primer párrafo introduce a tres amigos que decidieron abrir una barbería para recuperar la esencia del oficio. Con 14 sucursales en tres países, su objetivo es ser el mejor lugar para sus clientes. La barbería es descrita como un club de caballeros y se enfatiza la importancia del aseo de barbón, el uso de un filo nuevo y el proceso detallado para un buen servicio. También se menciona la enseñanza de la profesión a jóvenes de la calle para cambiar sus vidas.

05:01

😅 El Desafío de los Jefes Contra los Barberos

En este párrafo se narra un desafío de fútbol entre los jefes y los barberos, donde se destaca la competencia y camaradería. Se menciona la vida familiar de un personaje y su amor por el fútbol, así como el deseo de enseñar a jóvenes de una fundación. Además, se habla de la importancia de la capacitación y el aprendizaje continuo dentro de la empresa.

10:04

👨‍🏫 Formación y Solidaridad en la Barbearía

El tercer párrafo se enfoca en la capacitación de un joven en la barbería, con la intención de incluirlo en el equipo de trabajo. Se describe el proceso de enseñar los detalles del oficio y la importancia de la atención al cliente. También se menciona el trabajo con hogares para personas en situación de calle, ofreciendo un oficio como herramienta para mejorar su calidad de vida.

15:08

🎥 La Experiencia de un Día en la Barbearía

Este párrafo ofrece una visión detallada del día a día en la barbería, desde la preparación de los barberos hasta el servicio al cliente. Se destaca la importancia de la higiene, el uso de herramientas y técnicas de corte de pelo, y la relación con los clientes. Se incluyen detalles sobre la experiencia del cliente y cómo se entretiene durante el proceso.

20:09

🏆 Competencia y Distractions en la Barbería

El último párrafo relata una competencia de fútbol entre los barberos y se describe el ambiente de camaradería y diversión. Se menciona el descanso y la importancia de la comida, específicamente el asado, como un momento de unión y celebración. Además, se incluyen detalles sobre la preparación de la tortilla y cómo se comparte entre los barberos.

Keywords

💡Barbería

Una barbería es un establecimiento donde se ofrecen servicios de corte de cabello, afeitado y otros tratamientos para el cuidado personal. En el video, la barbería es el eje central de la narrativa, representando no solo un lugar de trabajo sino también un club de caballeros y un medio para socializar y enseñar oficios.

💡Oficio

El término 'oficio' se refiere a un conjunto de habilidades y conocimientos especializados adquiridos mediante la práctica y la experiencia. En el video, el oficio se refiere a la profesión de barbero, que se presenta como una forma de recuperar la esencia tradicional y como una herramienta para transformar vidas, como en el caso de personas en situación de calle.

💡Sucursales

Las sucursales son las ramas o extensiones de una empresa en diferentes lugares. En el contexto del video, la mención de 14 sucursales en tres países distintos destaca la expansión y el éxito del negocio de la barbería.

💡Profesionalismo

El profesionalismo implica un alto nivel de habilidad, ética y dedicación en un oficio o trabajo. En el video, el profesionalismo se ve reflejado en la atención al detalle, como cambiar el filo del cuchillo delante del cliente y el uso de técnicas precisas en el corte de cabello.

💡Corte de cabello

El corte de cabello es un servicio básico ofrecido en una barbería y es parte fundamental de la narrativa del video. Se menciona la importancia de la técnica y la comunicación con el cliente para lograr un corte satisfactorio.

💡Relajación

La relajación se refiere a un estado de calma y descanso. En el video, se destaca cómo el proceso de ser afeitado puede ser un momento de relajación para el cliente, posiblemente hasta el punto de quedarse dormido.

💡Capacitación

La capacitación es el proceso de enseñar habilidades y conocimientos a alguien. En el video, se muestra cómo los barberos imparten capacitación a otros, incluidos los nuevos integrantes y personas de la fundación, para enseñarles el oficio.

💡Fundación

Una fundación generalmente es una organización sin fines de lucro que realiza actividades benéficas. En el video, se menciona una fundación que brinda apoyo a personas en situación de calle, y se contempla la idea de enseñarles oficios para mejorar su calidad de vida.

💡Hogar

En el contexto del video, el 'hogar' se refiere a un lugar donde se brinda refugio y apoyo a personas en necesidad, como aquellos que estaban en la calle. El hogar también es un espacio donde se promueve el aprendizaje de oficios.

💡Detalles

Los detalles son elementos pequeños pero importantes que pueden influir en la calidad del servicio o la experiencia del cliente. En el video, se enfatiza la importancia de los detalles en la atención al cliente, como el uso de una toallita fría para cerrar los poros o el cambio de filo delante del cliente.

💡Inclusión

La inclusión se refiere a la integración y participación activa de todos los miembros de una comunidad, sin discriminación. En el video, la inclusión se ve en la oportunidad que se brinda a una persona para formar parte del equipo de trabajo de la barbería, independientemente de su situación previa.

Highlights

La barbería es no solo un negocio sino también un club de caballeros, enfocado en la experiencia del cliente.

Tres amigos fundaron la barbería con la intención de recuperar la esencia del oficio.

La empresa ha expandido a 14 sucursales en tres países, manteniendo la calidad y respeto por la tradición.

La importancia de la técnica de aseo de barbón y el uso de un filo nuevo frente al cliente.

El proceso de enseñar a nuevos barberos la manera de trabajar de la empresa, incluyendo detalles como el uso de la toallita fría.

La filosofía de la empresa: enseñar a jóvenes de la calle una profesión para mejorar su calidad de vida.

La interacción con un jugador de fútbol profesional, Niko Reniero, destacando la relación entre el corte de pelo y el rendimiento en el campo.

La experiencia de enseñar a jóvenes de una fundación, proporcionándoles habilidades para el futuro.

La capacitación de un hogar para personas en situación de calle, enseñándoles oficios para mejorar su vida.

La elección de un barbero para unirse al equipo de trabajo de la barbería tras una capacitación.

El proceso de selección de un nuevo miembro del equipo, basado en la atención y responsabilidad.

La importancia de la comunicación y la enseñanza en el proceso de capacitación de los barberos.

La experiencia de enseñar a un cliente a cortarse el pelo, destacando la confianza y el aprendizaje.

La integración de música y entretenimiento en el proceso de corte de pelo para mejorar la experiencia del cliente.

La preparación de un asado por los barberos, mostrando la camaradería y el espíritu de equipo.

El deporte como un elemento de unión entre los barberos y su pasión por el fútbol.

La reflexión sobre el aprendizaje de un oficio y su impacto en la vida de las personas.

Transcripts

[Música]

los fanáticos de nuestra barbería le va

a dar la posibilidad a uno que sea parte

de nuestro equipo de trabajo

somos tres amigos que decidimos abrir

una barbería para recuperar la esencia

del oficio

y hoy tenemos 14 sucursales en tres

países distintos

y aunque no siempre pensemos lo mismo

seguimos con el objetivo de ser el mejor

lugar para nuestros clientes y amigos

no es solo una barbería este es un club

de caballeros esto es de barrio

bueno mar se presta atención que quiero

que

sepas y de memoria todos los pasos para

hacer un aseo de bardón importantísimo

cambiar el filo delante del cliente que

siempre sea un filo nuevo muy importante

ver para dónde va el pelo eso no va a

ayudar a que no le hagamos ningún corte

al cliente tengo 2 barberos nuevos para

la sucursal de vicente lópez que les

tengo que inculcar nuestra manera de

trabajar nuestro respeto hacia la gente

la navaja tiene que estar firme y este

es el movimiento que tenemos que hacer

en la navaja y luego vamos con la

toallita fría

va a servir para cerrar bien los poros

es una persona que tiene mucha gusta la

parte profesional que tiene es muy

exigente

el cliente después de una rasurada queda

muy relajado

y posiblemente se duerma entonces de

esta manera el cliente se va a despertar

un poquitito

bien hagamos la tacita

le avisamos al cliente que lo vamos a

levantar

pero la cara de dormido hoy

hasta que sea la apertura de vicente

lópez y manuel y marcelo van a tener que

estar en la sucursal aprendiendo todos

los detalles de nuestra línea de trabajo

miércoles bastante cubierto me mandaste

un mensaje antes de que haya una idea y

alguna vez se te cae y no creo que tenga

relevante de ese sentido miedo que la

pierna no viste que a mí me encanta

enseñar

me gusta y tengo ganas de enseñarles a

chicos de una fundación de un comedor

ah bueno realmente sepan lo que es una

profesión hay muchos chicos en situación

de calle que creo que enseñarles la

profesión les cambiaría un poco la vida

parece piola el tema es armarlo y

armarlo bien yo tengo un contacto tienen

varios lugares

donde enseñar ninguna otra idea si no

tienes unas cataratas

[Música]

tengo 1

niko reniero es un jugador de fútbol

profesional de san lorenzo delantero con

mucho futuro

cárdenas l ofrecido soy hincha de san

lorenzo fanática juego fútbol y bueno

entrenó toda la semana la que no hay

bien

max

bien

por lo que veo lo mismo

sí

se necesita cuando quieras avisarme

desatar yo no tengo ningún problema

nadie bueno que vamos a estar un poquito

de cortarle el pelo a un jugador de

fútbol está bastante bueno porque si le

hiciste un corte y me tiró nuevos dos o

tres goles ese corte

hay que seguir jugando para sanz durante

unos software sanos pero no como el

profesionalmente fue de las inferiores

nosotros los barberos a jugar

el desafío está hecho

los jefes contra los barberos se

apuraron mal pero mal

deben jugar bien lo escribe hay que

probarlo en la escucha pero que de jugar

a voto en el tiempo

nosotros

yo siendo profesional que querías

hacerte arriba en la cabeza

es una situación difícil también porque

estoy hermano de mariana cuando por un

asado el que quiera de embarazado

bueno lleven plata plata para apagarlo

max tranquilo tengo 42 años pero de

jugar a la pelota es comunal en

bicicleta no se olvida nunca

unos tories y ya está

unas 18 ni te lo pido por favor no no te

quiero sacar plata de antilla huelva

plata para los tories

por las dudas ya plata

elina bencomo mejor

se lo juro te voy a meter 110

profesional antiguo que terminó cortando

gracias

bueno

muchas gracias

nos hemos repartido muchas gracias y

tranquilo

el vídeo por born gustaría bajar la

aplicación de sudamérica

y puedes explicar a marcelo porque ahora

que no tienen a 10 medio analógico como

diciendo muchas gracias mexicana quiero

aprender un poco de lo que es el detalle

de acá de la empresa que me gusta me

llama la atención y bueno nada medidas

poder ser parte del equipo

una vez que entras para saber que tienes

la cartilla donde puedes ver lo que

necesitas te entregan los estudios

también por ahí sino también tenés para

guardia ágil y así tenés todo tenés las

sucursales

entendiste bien

tampoco existen es bueno

hola qué tal

bien

venimos de reunión todo bien

el rector diaria es un grupo de

voluntarios que hace más de 23 años que

está tratando de transformar la realidad

día a día mirando al otro escuchando al

otro y abrazando aquella persona que

tiene una necesidad nosotros tenemos un

hogar que es un hogar para personas que

estaban en situación de calle y algunas

personas que hoy siguen en situación de

calle y lamentablemente una de las

primeras herramientas es tratar de

concederle un oficio cuando adrián nos

contactó para para ver esta posibilidad

de inmediato pensamos en el hogar cura

brochero así que creemos que se que

sería el sitio indicado así que si le

parece bien podemos avanzar ahí sería

muy bueno estar yo bullicio vamos allá

un día de estos caras si conoces al

grupo entonces con la ministra les

buenísimo que parece bien la que muy

agradecido por favor creemos que es muy

importante para la persona que saber un

oficio para el día de mañana empezar a

trabajar

[Música]

[Música]

estamos con max preparando todo para ir

a hacer una capacitación a un hogar

porque me necesita a mí la historia que

vos tenés o sea otra es un poquito de

historia no donde estuviste dos y estuve

en siria estuve en líbano estuve en

estados unidos y en esos 45 lugares

países que es triste que existen

barreras de buenos exacto hablamos una

tijera una navaja una máquina y

realmente el conocimiento de lo que es

la profesión de barovero que trabajar es

verdad en la calle secuestro en

cualquier lado

[Música]

qué tal nuestro

todo bien todo tranquilo bueno me alegro

la siesta es bueno este papel cuello se

llama para que la capa de corte no toque

todos los cuellos no le vamos a enseñar

a cortar un pelo

dos horas pero si le vamos a mostrar lo

lindo que es el trato con el cliente

detalles que cualquiera de estos chicos

pueden aprender

atendiendo al cliente sesiones de café

citas

a la señora en las revistas aguarde que

en unos minutos jonathan para que señora

no va a atender señora pues la señora

acompañar al marido en la báscula

brochero se dedica a recibir a personas

en situación de calle para

intentar recuperar con ellos la dignidad

me gusta el pelo mojado no sale un

poquito el pelo

eso siempre clave cuando terminamos un

servicio hablamos de un producto de la

ilusión del hogar siempre es darles la

posibilidad de activia herramientas un

oficio es una herramienta fácil ideal

como para poder después mantener un

trabajo

que alguien presente

esto corte

bueno ahora viene lo más lindo a nuestra

barbería le va a dar la posibilidad a

uno

para que sea parte de nuestro equipo de

trabajo durante un tiempo vamos con

ghana no sé si vamos a preparar a un

cliente

vamos a hacer todo lo que hicimos todo

lo que aprendimos a ver quiero ver

realmente quién está en condiciones

pasamos ángel quién va a ser el primero

jordania nombre nazarena nazareno ok

estamos

para qué servía el papelito para

proteger la capa para cuidar al cliente

salva camps a hacer manualidades bueno

qué corte te gustaría hacer un sombrero

de polaca y arriba recordó con ligeros

sacarle un poco mucho

antes del corte como wash y max me están

enseñando a la peluquería

xavi box es un peluquero rapero y bueno

y el cliente mientras lo voy preparando

ahí para el corte quisiera ir haciéndole

un poco de música para qué

de este entretenido

parís y amiga de latin boys

es la primera vez que prepara con

clientes

como es un hombre hay muchos blancos

[Música]

[Música]

para el cuello maquinado por el tema de

higiene del cliente bien muy bien franco

pone vienen acá para poner en el cuello

la verdad que lo veo

como el muy importante

el corte es arte

miramos el espejo acordate

aquella hora estabas hablando allá y

ahora no acá no hablas nada no para

hablar un segundo cuando tenía que

hablar no hablo más se cayó nos ayudamos

mucho

bueno nosotros con max ya más o menos

tenemos una decisión tomada de la

persona que va a estar con nosotros en

la sucursal

[Música]

ah

la persona que por ahí más presta

atención vimos que por ahí

responsable para nosotros es el señor

muy bien franco

[Aplausos]

visitación actuales clasificaciones

calles siento mucha alegría es un paso

grande que ayudando yo por mi propia

voluntad

quiero aprender este oficio de la verdad

que me hace sentir muy bien

[Música]

de la puerta

[Música]

solo

[Música]

sin rencor chicos oye sin rencores no

quiero ninguna patada fuerte por favor

es saber que voy a repartir de la

escuchen a veces nos ponemos serio un

poquito de la abierta para que pueda

entrar y

y ahora

avn

no

distinta que dice

[Aplausos]

porque yo

vamos demos ganar porque si paremos

tengo para el asado

vamos extinción

[Aplausos]

como decimos viene abierto por izquierda

izquierda

[Música]

[Música]

arranca muy parejo hacemos el primer gol

tuvo que ser a nicolás

porque no tiene entrenamiento si llega a

ponerle que tengan un domingo

10 20 más de chance hasta ahí el fútbol

no pierdo ni que juegues reunieron para

los barrios

siempre estoy atento al rebote y bueno

el arquero sin manos gol de mica

[Música]

vivencias el secreto papi vamos a hacer

una tortilla en caja en caja

eso es una caja vas a poner es toda la

parrilla álava risa se corta

[Música]

miramos acá

quedando como quedando ahora en la parte

más importante es estar a los pones todo

crudo y todo crudo esto necesita que sea

así y un minuto de cada lado o 40

minutos en total

aunque y tenemos la parte la tortilla de

la caja

y muchos juegos la parrilla

y listo ganamos barbero

[Aplausos]

bueno al comer el asado más rico el que

pagan los barberos la verdad que tengo

que si son muy buenos barberos porque la

verdad que para el fútbol

tenían suerte que no se dobla refuerza

la fuerza que tiene

buenas tardes

[Aplausos]

brillo

he estado entrenando

este es el refuerzo

ganador

[Aplausos]

y

mírate un huevo

[Música]

[Aplausos]

bacon

ah

[Aplausos]

y

[Aplausos]

[Música]

[Música]