¿Cómo retener talento en una empresa?
Summary
TLDREl video aborda cómo las empresas pueden retener talento en un entorno laboral competitivo, especialmente con los millennials. Los ponentes discuten la importancia de adaptarse a las necesidades de los empleados, ofrecer compensaciones competitivas, equilibrio entre vida personal y laboral, y oportunidades de desarrollo. Un punto clave es fomentar el compromiso con la comunidad a través de la responsabilidad social corporativa, lo que ha demostrado mejorar la retención. También destacan que el dinero no es el principal motivo para que los empleados se queden, sino sentirse valorados y apreciados dentro de la organización.
Takeaways
- 💼 Las empresas están compuestas por personas, y la calidad de estas define la calidad de la empresa.
- 💡 Retener talento implica adaptarse a las necesidades de los empleados, ofreciendo compensaciones competitivas y balance de vida.
- 🤝 Involucrar a los empleados en causas sociales genera un compromiso más profundo con la empresa y mejora la retención.
- 🎓 Proporcionar desarrollo profesional y capacitación es clave para mantener a los empleados motivados.
- ❤️ Crear experiencias laborales satisfactorias y diseñar carreras atractivas ayuda a retener talento, especialmente entre los millennials.
- 🌍 Las empresas con un propósito más allá de lo financiero logran captar y retener mejor al talento de distintas generaciones.
- 👥 Sólo el 40% de los colaboradores se sienten valorados en las empresas, lo que afecta la retención de talento.
- 💸 A pesar de la creencia general, solo el 12% de las personas que dejan un trabajo lo hacen por un mejor salario.
- 📊 Los incrementos salariales solo motivan durante un período corto (90 días), luego pierden su impacto.
- 🔊 En un mundo hiperconectado, los empleados tienen más información y voz, lo que obliga a las empresas a ser transparentes y responsables en sus acciones.
Q & A
¿Cuál es el problema principal que enfrentan las empresas en cuanto al talento humano?
-El principal problema es la retención del talento humano, ya que las empresas están hechas por personas y la calidad de las mismas depende de la calidad de sus empleados.
¿Cómo sugiere Claudia retener al talento en su empresa?
-Claudia sugiere adaptarse a las necesidades de los empleados, mantenerlos bien compensados, ofrecer un buen balance de vida y capacitación, y fomentar la participación en proyectos comunitarios.
¿Qué estrategia ha funcionado mucho para Claudia en la retención del talento?
-Ensenar a los empleados a dar a las comunidades, ya que esto genera un compromiso con la causa y hace que los asociados se sientan comprometidos con la empresa.
¿Qué es lo que sugiere Tomás para crear experiencias irresistibles en la empresa?
-Tomás sugiere centrarse en el empleado y diseñar experiencias laborales alrededor de sus necesidades, motivaciones y expectativas para que el lugar de trabajo sea atractivo y desafiante.
¿Por qué es importante para las organizaciones tener un propósito más allá del financiero?
-Un propósito más allá del financiero ayuda a captar y retener talento, ya que permite a los empleados sentir que su trabajo tiene un impacto más significativo en la sociedad.
¿Cuál es la percepción de los colaboradores sobre su aprecio y valoración en la empresa?
-Solo el 40% de los colaboradores se sienten apreciados y valorados dentro de una empresa, lo que indica que hay un área de oportunidad para mejorar la percepción de valoración.
¿Cuál es la razón principal por la que la gente abandona su trabajo según el script?
-Según el script, la mayoría de la gente no deja su trabajo por dinero; en realidad solo el 12% de las personas que se van lo hacen para ganar más dinero.
¿Cuál es la duración promedio de la percepción motivacional de un incremento salarial según lo mencionado en el script?
-La percepción motivacional de un incremento salarial dura aproximadamente 90 días, ya que al día 95 los empleados ya se olvidan del aumento.
¿Qué es el 'poder del individuo' que menciona el script y cómo afecta a las empresas?
-El 'poder del individuo' se refiere a la capacidad de los empleados de influir en las decisiones y la dirección de la empresa, especialmente en un mundo hiperconectado. Las empresas deben tener cuidado en cómo manejan sus prácticas y cómo se perciben en las redes sociales.
¿Qué sugiere el script en cuanto a cómo las empresas deben gestionar su responsabilidad social corporativa (RSC)?
-El script sugiere que las empresas deben ser conscientes de sus programas de RSC y cómo afectan a la comunidad, ya que esto tiene un impacto directo en la percepción y el compromiso de los empleados.
Outlines
💼 La importancia del talento humano en las empresas
En este párrafo se aborda la relevancia de las personas en las empresas, destacando que la calidad de una empresa depende de la calidad de sus empleados. Se discute cómo retener talento en un entorno donde el home office y la competitividad son crecientes. Se menciona que es crucial adaptarse a las necesidades de los empleados, ofreciéndoles compensaciones competitivas, equilibrio entre trabajo y vida personal, y oportunidades de desarrollo. Un enfoque clave es fomentar la participación de los empleados en actividades de responsabilidad social, lo que ha demostrado aumentar la retención al generar un sentido de compromiso con la comunidad.
🌍 La responsabilidad social como herramienta de retención
Este párrafo enfatiza cómo las actividades de responsabilidad social han sido una estrategia exitosa para retener a los empleados. Claudia menciona que enseñar a los empleados a dar a la comunidad ha generado un gran compromiso. Además, se señala que la empresa apoya a niños sin recursos para que se conviertan en profesionales, y los mismos empleados contribuyen voluntariamente a esta causa a través de descuentos en sus nóminas. Esta conexión emocional con la comunidad es vista como un factor clave en la retención de talento.
👥 Crear experiencias irresistibles para los empleados
Tomás menciona que para retener a los empleados, especialmente a los millennials, es necesario crear experiencias laborales irresistibles. Esto implica poner al empleado en el centro y diseñar un entorno de trabajo motivador y desafiante, con planes de carrera y oportunidades de crecimiento. También destaca la importancia de un propósito organizacional que vaya más allá de lo financiero, lo cual es clave para atraer y retener talento de diversas generaciones que conviven en el lugar de trabajo. Se resalta que solo el 40% de los empleados se sienten apreciados, y que la mayoría no deja la empresa por razones económicas, sino por sentirse valorados.
📊 El poder del individuo y la importancia de la percepción
Este párrafo se enfoca en la importancia del individuo en las empresas actuales, destacando que las percepciones de los empleados sobre su entorno laboral pueden cambiar rápidamente. A pesar de los incrementos salariales, la motivación financiera tiende a ser temporal. En el contexto actual, donde los empleados tienen más acceso a información y están hiperconectados, las empresas deben prestar atención a la percepción pública de sus acciones, incluyendo programas de responsabilidad social, prácticas sostenibles y liderazgo, ya que el poder de las redes sociales da a todos los empleados una voz y un voto.
Mindmap
Keywords
💡Recursos Humanos
💡Retención de Talento
💡Home Office
💡Capacitación
💡Balance vida-trabajo
💡Propósito
💡Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
💡Millennials
💡Compensación Competitiva
💡Planes de Carrera
Highlights
Las empresas tienen un gran desafío o solución en las personas, ya que la calidad de las personas determinará la calidad de la empresa.
Para retener talento, es esencial adaptarse a las necesidades de los empleados, ofrecer compensaciones competitivas y un buen balance de vida.
El desarrollo y la capacitación son clave para mantener empleados comprometidos.
Una estrategia innovadora de retención ha sido involucrar a los empleados en labores sociales, enseñándoles a dar a las comunidades.
La responsabilidad social corporativa ha generado una mayor retención de empleados al sentir un compromiso con la comunidad.
El sentido de propósito en una organización, más allá de lo financiero, es fundamental para atraer y retener talento.
Crear experiencias laborales atractivas y planes de carrera internos fomenta la retención del talento.
Los millennials y otras generaciones tienen diferentes expectativas en el lugar de trabajo, y las empresas deben adaptar sus estrategias a estas necesidades.
Solo el 40% de los empleados se sienten apreciados y valorados en las empresas, lo que afecta la retención.
Solo el 12% de los empleados que se van de una empresa lo hacen por un mejor salario; la mayoría busca reconocimiento y crecimiento personal.
El aumento salarial tiene un impacto motivacional limitado, que dura aproximadamente 90 días.
Las empresas deben prestar atención al poder del individuo en un mundo hiperconectado, donde cada empleado tiene una voz que puede influir en la imagen de la empresa.
Los empleados valoran la responsabilidad social corporativa y la sostenibilidad en las empresas, lo que refuerza su lealtad a la organización.
La motivación de los empleados no se centra únicamente en la compensación económica, sino en el sentido de propósito y la responsabilidad social.
El poder de las redes sociales y la visibilidad de las empresas obligan a las organizaciones a ser más transparentes y responsables con sus acciones.
Transcripts
[Música]
bueno pues venido de regreso vamos a
entrar de lleno al tema porque el tiempo
el tiempo apremia recursos humanos
talento humano dicen que todas las
empresas tienen el gran problema o la
gran solución en las personas al final
del día las empresas están hechas por
personas y de la calidad de las personas
dependerá la calidad de la empresa están
de acuerdo totalmente cómo hacemos para
retener talento tienes 4000 coladores en
el planeta 750 en méxico algo le das de
entender cómo retenemos talento cómo
hacemos que la gente talentosa no se nos
vaya ahora que hay home office ahora que
hay competitividad
ahora que pareciera que los milenios no
quieren cambiar cómo lo hacemos
cuéntanos este de claudia
bueno pues adaptarte a lo que quieren
estos empleados si los quieres retener
darles busca lo que les gusta mantenlos
bien compensados competitivos contra las
empresas que pueden estar interesados en
ellas dales un buen balance de vida
dales desarrollo capacitación y lo que a
nosotros nos ha funcionado muchísimo es
enséñanos a dar a las comunidades ok eso
es nuevo porque otro lo que decías antes
de pagarles bien capacitados es como un
poco lo obvio no enséñales a dar eso de
eso te está generando retenciones a
cuenta viene dando muchísima retención
porque nuestros asociados se sienten
comprometidos con la comunidad
comprometidos con la causa y hemos
aprendido que dar es mejor que recibir o
sea cuando das recibes más de lo que das
porque entonces este ha sido uno de
nuestros digamos puntos más importantes
para la retención la gente no se quiere
ir porque en rc y apoyamos a las
comunidades apoyamos a los niños que no
tienen recursos y los ayudamos a salir
adelante y ser profesionistas no es nada
más de que les das de comer a los
desarrollamos desarrollamos qué
maravilla no lo sabía más muy
interesantes de todos programas y
también me imagino que les pondrán allí
claro no nada más con porras y aplausos
pues y los mismos empleados en una más
la compañía los mismos empleados
de nuestra nómina nos descuentan lo que
cada quien quiere ok para llegar estos
niños y vamos siguiendo toda su carrera
o sea que una clave para retener el
talento es descontar las cosas de la
novedad
voluntariamente oye qué interesante que
nos cuentas que nos cuentas para retener
talento querido tomás
pues de acuerdo con claudia en el
sentido que tenemos que crear lo que
vende lo llamamos experiencia
simplemente irresistibles
realmente para que un colaborador quiera
estar comprometido con tu organización
se quede más tiempo de que normalmente
se están quedando los millennials en las
organizaciones de méxico y del mundo
tienes que hacer muchas cosas no tiene
que salir tampoco de la caja poner al
empleado del centro y diseñar en torno a
esa persona realmente las experiencias
que tú quieres
para esos colaboradores que vayan
motivados al lugar de trabajo en el
lugar de trabajo digno y agradable para
que realmente no sea un esfuerzo llegar
a trabajar por las mañanas diseñar esas
experiencias y esas carreras que
internas si carreras planes de carrera
para organizar a esos empleados para que
realmente vean reto de un desafío y
quieran quedarse en el largo plazo pero
totalmente acuerdo también con el tema
del propósito yo creo las organizaciones
que hoy día tienen un sentido de
propósito más allá de lo financiero
realmente consiguen captar ese talento
que existen
y entre las demás generaciones no sólo
la emilia también también obviamente ya
que todas las generaciones hoy día están
conviviendo en lugar de trabajo no
podemos olvidar que la mayoría racional
las empresas de méxico ella es la
generación milenia por eso hablamos
tanto de ella pero realmente o bien de
baby boomers es generación x la
generación que éste se está incorporando
apenas en lugar de trabajo pues tienen
todas obviamente de matices diferentes
conviven como te digo en el lugar de
trabajo pero realmente el la clave para
nosotros es entender realmente esas esas
necesidades y generar programas y
experiencias muy digo simplemente
resistir y esa generación de programas
hace que la empresa sea atractiva y
entonces los millennials o los
colaboradores se acerca pero retenerlos
y atraerlos son cosas bien
diferentes difíciles aquí creo que hay
un tema súper interesante y es que sólo
el 40 por ciento de los colaboradores se
sienten apreciados y valorados dentro de
una empresa entonces aquí creo que es
importante entender primero hacer donde
se sientan escuchados la gente y eso va
hacer que la gente se quede donde se
sienta
donde se siente valorado muchas veces
creemos que la gente está yendo por
dinero y en realidad sólo el 12% la
gente que se va realmente va a ganar más
dinero si nosotros logramos entender eso
la gente se va a quedar se va a sentir
mucho más comprometida con la empresa
pues está recibiendo no solamente una
parte económica sino algo mucho más allá
de la parte formación económica siempre
es siempre es importante en la votante
pero estarán de acuerdo conmigo que
nunca alcanza y tengo entendido que son
tres meses 90 días lo que dura la
percepción motivacional de un incremento
halagador al día 95 ya se te olvidó que
ya me debes más en este tema que es el
recorte que hacemos todos los años sobre
capital humano y es lo que denominamos
el poder del individuo
todos los milenios los que hablamos de
que es no sólo a través sino como bien
decía entretenerse que tienen más
información que nunca
en un mundo hiperconectado y tiene un
altavoz en sus manos cuando realmente
las empresas tiene que tener mucho
cuidado en que hacen que los leads como
sabe quiénes son sus líderes cuáles son
sus programas de responsabilidad social
corporativa cómo hacen dinero que hacen
en temas de de sustentabilidad para la
comunidad esto realmente hay una hay un
poder tal en el individuo que realmente
las empresas hoy diaria no pueden obviar
lo que tiene que responder ante el poder
de las redes sociales ya todo el mundo
tiene voz y todo mundo tiene votos nos
quedamos con esa primera conclusión
cuando ésta cambiamos de bloque no hay
cambios nos vemos unos cuantos minutos
aquí el mundo ejecutivo capital humano
[Música]
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